馮淋瀟

（寶雞電視臺，陜西 寶雞 721000）

嚴(yán)格來說，大數(shù)據(jù)是在傳統(tǒng)的大數(shù)據(jù)處理的技術(shù)基礎(chǔ)上不斷發(fā)展壯大起來的一個(gè)新技術(shù)概念。隨著企業(yè)數(shù)據(jù)的不斷更新變化和企業(yè)數(shù)據(jù)處理轉(zhuǎn)化速度的不斷加快，大數(shù)據(jù)終于被國際社會(huì)所廣泛認(rèn)可。大數(shù)據(jù)給我們傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)帶來了巨大的技術(shù)變化。使得業(yè)務(wù)中的數(shù)據(jù)采集更加及時(shí)全面，數(shù)據(jù)綜合分析更快速有效；由于對新業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的綜合分析，還有一些有創(chuàng)新的業(yè)務(wù)商業(yè)模式。另外，對技術(shù)的能力要求更高，特別高的是對于大數(shù)據(jù)處理的能力要求更高，涉及數(shù)據(jù)分析學(xué)和計(jì)算的許多方方面面。

1 大數(shù)據(jù)時(shí)代人事檔案信息化建設(shè)機(jī)遇

1.1 先進(jìn)管理技術(shù)的引入

大數(shù)據(jù)的概念，不單單是一項(xiàng)科學(xué)技術(shù)的突破，更是一場巨大的數(shù)字化革命。大數(shù)據(jù)技術(shù)的本質(zhì)在于對數(shù)據(jù)的深度挖掘和剖析，將一切現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的事情進(jìn)行參數(shù)化處理，最終幫助分析和呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)化的分析結(jié)果和處理建議[1]。大數(shù)據(jù)技術(shù)包含云計(jì)算、數(shù)字化管理、數(shù)據(jù)深度挖掘以及數(shù)據(jù)全面剖析等細(xì)分內(nèi)容。對于電視行業(yè)的新時(shí)代發(fā)展有著非常重要的輔助功能和戰(zhàn)略價(jià)值。

在新媒體的蓬勃發(fā)展中，逐漸步入頹勢，甚至一度面臨崩潰的窘境。直到行業(yè)內(nèi)的部分先行者勇于嘗試創(chuàng)新，才使得行業(yè)能夠繼續(xù)維持。但是要想在新時(shí)代實(shí)現(xiàn)崛起還有很長一段路需要探索，并且還要勇于創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)的引入，可以幫助電視臺更好地整合自身資源，使自身優(yōu)勢資源效益最大化。特別是人事管理中引入大數(shù)據(jù)技術(shù)，既能夠?qū)崿F(xiàn)對于員工流動(dòng)、員工信息和員工狀態(tài)的有效把握，更能夠?qū)崿F(xiàn)對員工的高效調(diào)度，這對于新時(shí)代的媒體發(fā)展而言是非常重要的，甚至可以說是決定新媒體時(shí)代發(fā)展的關(guān)鍵性工作環(huán)節(jié)。

1.2 驅(qū)動(dòng)管理模式的革新

在傳統(tǒng)的電視臺日常運(yùn)作中，人事檔案的記錄和查閱都是通過翻閱紙質(zhì)紙張進(jìn)行的。這就不可避免的遇到一系列問題，比如，檔案的日常保管和整理問題、人員信息的更新不及時(shí)問題以及相關(guān)人事調(diào)動(dòng)的耗時(shí)問題等。然而，在引入大數(shù)據(jù)后，這些問題都可以得到有效解決。利用網(wǎng)絡(luò)空間存儲(chǔ)人事檔案信息，能夠隨時(shí)對信息進(jìn)行更新、快速調(diào)度等，更值得注意，并且也是大數(shù)據(jù)管理人事檔案的最有利條件，在于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用能夠充分挖掘員工的個(gè)人狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人事管理網(wǎng)絡(luò)化、關(guān)聯(lián)化和高效化。

事實(shí)證明，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)營現(xiàn)代電視臺過程中，可以節(jié)省大量的人力成本和資源投入成本，并且借助大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢可以更好地實(shí)現(xiàn)人員調(diào)度，尤其是緊急人事調(diào)度和人員調(diào)動(dòng)情況，對于電視臺這樣的傳統(tǒng)媒體應(yīng)對新時(shí)代的新媒體沖擊有著重大的戰(zhàn)略發(fā)展意義，依靠以往積累的優(yōu)質(zhì)資源和時(shí)代發(fā)展理念和新科技，實(shí)現(xiàn)電視臺的新時(shí)代發(fā)展與創(chuàng)新。這樣的創(chuàng)新型人事管理模式，能夠更好地滿足新媒體報(bào)道和運(yùn)營的需要。

1.3 提供發(fā)展環(huán)境的支撐

目前，全世界的媒體行業(yè)都在積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，深度挖掘大數(shù)據(jù)技術(shù)的新聞媒體行業(yè)發(fā)展?jié)摿?。在信息化社?huì)，對于海量信息的快速處理和精準(zhǔn)預(yù)測，本身就是一項(xiàng)非常重要的商業(yè)核心競爭力。新聞媒體的發(fā)展，必然要擁抱新技術(shù)的科技紅利，尤其是要追趕時(shí)代發(fā)展的人文需求。對于時(shí)代技術(shù)的輕視和運(yùn)營理念的落后，正是這些年電視臺自身發(fā)展受阻的最根本的原因之一，也是當(dāng)下最需要解決的自身問題。

在媒體傳播領(lǐng)域內(nèi)，短短十年時(shí)間就經(jīng)歷了巨大的行業(yè)更新迭代，其根源在于現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)步和科技發(fā)展，人們對于新聞報(bào)道有了更多的時(shí)效性追求。媒體行業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的突破，就必須要遵循人們的內(nèi)心需求，為人們提供更具有時(shí)效性和熱點(diǎn)的新聞報(bào)道，尤其是要進(jìn)行一定的新聞解讀。在這樣的現(xiàn)實(shí)需求下，促使媒體行業(yè)從業(yè)人員的工作效率必須得到極大地提升，特別是應(yīng)對突發(fā)新聞的能力必須得到系統(tǒng)性的規(guī)劃和部署。人員的高調(diào)度、新聞事件的突發(fā)性、相關(guān)籌備工作的時(shí)間限制，都需要一項(xiàng)具備更快運(yùn)算能力、更高分析能力的技術(shù)[2]。因此，大數(shù)據(jù)在媒體行業(yè)的應(yīng)用是大勢所趨，既要發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢，也要深度挖掘傳統(tǒng)人事管理工作的提升空間。

2 人事檔案信息化建設(shè)的策略

2.1 全面整合推動(dòng)人事檔案信息化管理的資源

在過去的幾十年時(shí)間里，電視臺始終掌握著絕大多數(shù)的新聞報(bào)道權(quán)，這使得行業(yè)內(nèi)部本身是具備深厚的資源儲(chǔ)備的。這些資源儲(chǔ)備除了物質(zhì)上的財(cái)力、人力外，還包括電視臺在當(dāng)?shù)卣褪聵I(yè)單位的影響、大量的基層聽眾等。電視臺內(nèi)部也擁有相當(dāng)?shù)馁Y源儲(chǔ)備，能夠更好地支撐起大數(shù)據(jù)技術(shù)引入工作日常的基本條件，真正的重點(diǎn)在于如何實(shí)現(xiàn)這些優(yōu)質(zhì)資源的高效整合與合力效應(yīng)的發(fā)揮。

要將引入大數(shù)據(jù)的工作進(jìn)行細(xì)化處理，根據(jù)工作流程和現(xiàn)實(shí)需要，整合自身的優(yōu)勢資源向大數(shù)據(jù)工作模式傾斜，并且借助自身的長久影響力更好地發(fā)展和推動(dòng)大數(shù)據(jù)在電視臺人事檔案管理工作以及其他日常工作中的應(yīng)用。要想實(shí)現(xiàn)以上的工作目標(biāo)，需要將人事信息管理的范圍進(jìn)行一定程度的擴(kuò)充。相關(guān)的工作人員的檔案組織與管理工作，要將內(nèi)部的在編正式員工進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)化信息整理和更新后，還要分部分建設(shè)員工檔案的分類框架。除此之外，還需要將各自部門內(nèi)部的其他工作性質(zhì)的員工統(tǒng)一進(jìn)行檔案的編輯工作。

除此之外，還要進(jìn)一步擴(kuò)大與宣傳關(guān)于在人事檔案管理工作中引入大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要性和實(shí)用性。大數(shù)據(jù)管理在實(shí)踐效果上存在先天性的數(shù)據(jù)統(tǒng)籌與分析優(yōu)勢，但是其日常的運(yùn)營投入也相應(yīng)地增加，主要是相關(guān)人員的參與廣度和參與深度都要進(jìn)行一系列的電視臺內(nèi)部人事管理改革。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的專人負(fù)責(zé)專事的思想，變?yōu)閷Ｈ酥攸c(diǎn)管理，指揮和組織其他部門人員共同參與建設(shè)。

2.2 內(nèi)部人事檔案管理平臺的搭建

大數(shù)據(jù)人事檔案管理平臺的搭建，既需要從硬件上具備相當(dāng)?shù)幕A(chǔ)設(shè)備準(zhǔn)備，還要在軟件上建立和完善相關(guān)機(jī)制和管理制度。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，是需要有相關(guān)配套的硬件設(shè)備作為基礎(chǔ)支撐的，電視臺應(yīng)該利用自身的優(yōu)勢資源，或是自己購買引入，或是與相關(guān)公司進(jìn)行深度合作，結(jié)合自身的運(yùn)營情況和發(fā)展情況進(jìn)行選擇。結(jié)合具體工作來說，硬件設(shè)備的引入，一般需要從整體的經(jīng)費(fèi)投入上協(xié)調(diào)多個(gè)部門達(dá)成一致。大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)設(shè)備投入，集中在于相關(guān)更高級硬件設(shè)備的升級和維護(hù)上。電視臺的人事信息管理中，需要增加對于人事部門相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備的部分主機(jī)部件的更新與升級工作，同時(shí)其他部門中也要進(jìn)行部分的主機(jī)部件設(shè)計(jì)，以此來實(shí)現(xiàn)對于各部門人事信息和人事部門的人事信息、人事調(diào)度和人事組織管理工作的實(shí)時(shí)交互、公告公示和數(shù)據(jù)上下線的高效流通。待基礎(chǔ)硬件設(shè)備的問題解決后，需要完成人事檔案的大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)工作，并且要保障信息的準(zhǔn)確性。

完成上述工作后，應(yīng)該在日常實(shí)踐中去完善自身的管理制度和運(yùn)行機(jī)制。從管理制度的角度上，電視臺人事檔案信息化建設(shè)，需要將傳統(tǒng)的管理制度進(jìn)行一定的時(shí)代性創(chuàng)新和升級。將以往處于全面優(yōu)勢地位的人事部門轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)、指揮和組織項(xiàng)目的功能性協(xié)調(diào)部門。業(yè)務(wù)部門和職能部門通過自身的人事信息反饋系統(tǒng)和相應(yīng)的反饋機(jī)制將自身的員工情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)化上報(bào)，人事部門根據(jù)各部門的上報(bào)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一的指揮、調(diào)度，也可以進(jìn)行專門任務(wù)的單線交流與協(xié)商，并且將這些信息放置在內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)信息公告平臺上進(jìn)行公示，徹底改變以往在操作過程中各部門掌握信息情況不對稱的問題。從運(yùn)行機(jī)制的角度上，要將人事信息的管理工作從單線程、廣覆蓋、前挖掘的運(yùn)行機(jī)制向多線程、專一性和深挖掘的運(yùn)作方式進(jìn)行改變。具體而言，是要將人事的信息管理工作制度打造成多部門在人事部的指揮協(xié)調(diào)下，共同進(jìn)行并針對相關(guān)工作的執(zhí)行問題進(jìn)行集中監(jiān)督。各個(gè)部門需要對員工的情況及時(shí)通過內(nèi)部系統(tǒng)提交到人事部門，借助大數(shù)據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)修改人事部門的實(shí)時(shí)檔案信息。實(shí)現(xiàn)對于員工的動(dòng)態(tài)化管理和實(shí)時(shí)信息更新。只有這樣，才能做到靈活調(diào)動(dòng)相關(guān)人員更高效地完成工作。

2.3 創(chuàng)新內(nèi)部人事檔案管理模式

創(chuàng)新一項(xiàng)工作模式是一件非常艱難的事情，在整體規(guī)劃上，必須要有扎實(shí)可靠的理論基礎(chǔ)，更需要在實(shí)踐中不斷去反饋和完善理論，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐之間的良性循環(huán)。在信息化時(shí)代，電視臺媒體的發(fā)展面臨著巨大的考驗(yàn)，尤其是自媒體的興起和新媒體的融合發(fā)展，迫使電視臺要積極從自身的現(xiàn)實(shí)運(yùn)營情況出發(fā)，整合優(yōu)勢資源并實(shí)現(xiàn)相關(guān)工作模式的創(chuàng)新和新業(yè)務(wù)板塊的快速開發(fā)。尤其在新業(yè)務(wù)板塊的開發(fā)環(huán)節(jié)，最終業(yè)務(wù)的效果對于人事的統(tǒng)籌管理水平的依賴度極高。相關(guān)的組織部門和管理人員，需要快速組建其能夠適應(yīng)相關(guān)工作的人員隊(duì)伍，無論是老員工的選用還是新職員的提拔其重要的依據(jù)是人事部門的深層次考量與調(diào)度。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，從人事部門的內(nèi)部信息化檔案中尋找最適合的人選應(yīng)該成為人事檔案大數(shù)據(jù)管理的重要挖掘項(xiàng)目。依靠人事檔案中的專業(yè)、能力和家庭狀況等參考因素，快速尋找新項(xiàng)目最匹配的人才，使得相關(guān)項(xiàng)目在人才隊(duì)伍的組建上能夠快速落實(shí)，對于電視臺的新時(shí)代發(fā)展而言具有非常重要的發(fā)展意義和戰(zhàn)略意義，是未來電視臺行業(yè)競爭中的人才培養(yǎng)與調(diào)度能力的核心競爭力。

事業(yè)的發(fā)展，說到底還是人的發(fā)展，應(yīng)該重視對于相關(guān)從業(yè)人員的意識培養(yǎng)和技能培訓(xùn)工作。創(chuàng)新管理模式，更需要敢于啟用具有責(zé)任心、事業(yè)心和創(chuàng)新精神的新人。在針對老員工進(jìn)行有效管理與統(tǒng)籌的同時(shí)，還要給予更多的發(fā)展機(jī)遇給電視臺的青年人才，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)綜合分析新入職人才的綜合能力和專業(yè)特長，給年輕人發(fā)揮自身才能提供更多的機(jī)會(huì)和更寬闊的平臺。讓青年人才憑借自身的能力與時(shí)代媒體嗅覺帶領(lǐng)電視臺實(shí)現(xiàn)新時(shí)代的創(chuàng)新發(fā)展，引領(lǐng)全行業(yè)走向時(shí)代發(fā)展的最前端。

3 結(jié)語

大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展與優(yōu)化升級，對于社會(huì)的發(fā)展而言是一股強(qiáng)大的推動(dòng)力量，已經(jīng)在深刻影響著社會(huì)生產(chǎn)和民眾生活的方方面面。電視臺行業(yè)的發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)自媒體的沖擊下進(jìn)入了相對弱勢的狀態(tài)，行業(yè)內(nèi)部的管理者以及一線工作人員都深刻地意識到了這一問題，并且都在努力探尋新時(shí)代的改革模式和發(fā)展方向。要想追上時(shí)代的步伐，就必須作出 全方面的革新，人事檔案管理就是其中的重要一環(huán)。電視臺要積極擁抱新技術(shù)，引入新技術(shù)處理日常工作，在實(shí)踐中融合創(chuàng)新發(fā)展自身運(yùn)營模式，做到真正意義上的與時(shí)代接軌。