祁 飛

（湖南文理學(xué)院，湖南 常德 415000）

一、應(yīng)用型本科院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)現(xiàn)狀

在經(jīng)濟貿(mào)易全球化和“互聯(lián)網(wǎng)+”雙重背景之下，貿(mào)易模式呈現(xiàn)出一種從傳統(tǒng)模式向“跨境電商”過渡的發(fā)展趨勢。在這種情況下，使得本科院校電商專業(yè)教學(xué)面臨著諸多新任務(wù)、新挑戰(zhàn)與新問題。因此，在跨境電商模式下，需要專業(yè)授課教師做到以下兩點：首先，以培養(yǎng)“應(yīng)用型”“復(fù)合型”人才為己任，制訂相關(guān)教學(xué)目標與教學(xué)實踐。在面向?qū)W生傳授專業(yè)理論知識的同時，全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合實踐技能與職業(yè)素養(yǎng)，確保人才培養(yǎng)質(zhì)量能夠充分滿足跨境電商發(fā)展需求。其次，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識與創(chuàng)新能力。如今，跨境電商已經(jīng)成為推動對外貿(mào)易領(lǐng)域發(fā)展的主導(dǎo)力量，相關(guān)從業(yè)人員在實現(xiàn)自身職業(yè)發(fā)展目標的過程中，必然會參與到激烈的人才競爭當中，要想讓學(xué)生在競爭當中脫穎而出，需要專業(yè)授課教師大力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)造能力以及自主創(chuàng)業(yè)精神，助力學(xué)生開拓職業(yè)發(fā)展前景。[1]

二、應(yīng)用型本科院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)存在的問題

1.專業(yè)課程設(shè)置有待完善。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，傳統(tǒng)的本科院校商電專業(yè)課程體系已經(jīng)無法滿足現(xiàn)實發(fā)展需要。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，課程設(shè)置不符合現(xiàn)實需求。原有的本科院校電商專業(yè)課程體系是基于傳統(tǒng)電商模式建立起來的，不論是課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、考核方式還是教學(xué)目標，都是為了滿足傳統(tǒng)電商行業(yè)的發(fā)展需求而定。在這種情況下，無法實現(xiàn)“應(yīng)用型”跨境電商人才培養(yǎng)目標，導(dǎo)致貿(mào)易領(lǐng)域在發(fā)展過程中面臨著巨大的人才缺口問題。要以“互聯(lián)網(wǎng)+”為背景，結(jié)合跨境電商人才培養(yǎng)需求，對原有的課程體系進行優(yōu)化調(diào)整方可得到解決。其次，實踐課程重視程度不足。在培養(yǎng)跨境電商人才的過程中，不僅存在諸多理論知識有待于學(xué)生理解與掌握，還需要借助大量實訓(xùn)課程幫助學(xué)生完成從理論知識到綜合實踐能力的內(nèi)化與吸收。只有這樣，才能使學(xué)生具備較強的人才競爭力與職業(yè)素養(yǎng)，為今后的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。但是，從目前本科院校電商專業(yè)課程設(shè)置來看，很多院校都存在理論教學(xué)與實訓(xùn)時間錯位、缺少實訓(xùn)條件、實訓(xùn)教學(xué)流于表面形式等問題。其結(jié)果是學(xué)生空有理論知識，無法成功轉(zhuǎn)化成實踐能力，現(xiàn)有實踐技能無法與真實工作需求相接軌，從而弱化了畢業(yè)生的核心競爭力，致使其就業(yè)、擇業(yè)面臨著諸多阻礙。最后，英語課教學(xué)力度有待加強。既然是培養(yǎng)跨境電商人才，就意味著學(xué)生需要具備較強的外語水平，而英語作為對外貿(mào)易中的通用語言，愈加凸顯出英語教學(xué)在跨境電商人才培養(yǎng)中的作用價值。

2.教師職業(yè)素養(yǎng)有待提升。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下培養(yǎng)跨境電商人才，對于授課教師自身的專業(yè)水平、知識層次、執(zhí)教經(jīng)驗、創(chuàng)新能力、責任意識以及職業(yè)素養(yǎng)都具有較高的要求。尤其在實踐教學(xué)環(huán)境，不僅需要教師具備較強的綜合實踐能力，還需要及時掌握跨境電商行業(yè)的發(fā)展趨勢以及人才需求現(xiàn)狀。只有符合上述要求，才能有針對性和計劃性地開展教學(xué)工作，為“應(yīng)用型”跨境電商人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)提供基本保障。但是，從目前各大本科院校電商專業(yè)教師的實際教學(xué)水平上看，普遍存在教學(xué)水平、實踐技能水平、科研經(jīng)驗等不足的問題。很多教師缺少憂患意識，沒有在教學(xué)工作中自主學(xué)習(xí)與自我提升，導(dǎo)致教學(xué)水平無法滿足電商行業(yè)的整體發(fā)展需求。

3.教學(xué)方法過于單一機械。近年來，伴隨著素質(zhì)教育改革的全面實施，提倡各學(xué)科教師都要盡快更新教學(xué)理念與教學(xué)思維，要從滿足學(xué)生的發(fā)展需求出發(fā)，充分彰顯出學(xué)生的主體地位，使學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與主觀能動性得到有效激發(fā)。但是，由于大學(xué)教師長期受到傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，導(dǎo)致其傳統(tǒng)教學(xué)思維根深蒂固，教學(xué)方法無法得到及時有效地更新與拓展。在課堂教學(xué)的過程中，仍在采用傳統(tǒng)固化的教學(xué)方法，導(dǎo)致課堂氣氛沉悶壓抑、枯燥乏味。這一問題的存在，不僅使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣以及教學(xué)質(zhì)效深受影響，更不利于整體電商行業(yè)的健康發(fā)展。

4.教學(xué)考核機制有待更新?？茖W(xué)合理的考評機制才可以發(fā)揮出多重教學(xué)作用。一是幫助學(xué)生和教師發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中的問題與不足，以便下一步更有針對性的開展“教”與“學(xué)”，使教學(xué)效率與教學(xué)質(zhì)量獲得顯著提升。二是教師可以借助考核機制來激勵學(xué)生，幫助學(xué)生建立起自信心和上進心，促使其開展自主學(xué)習(xí)與自我監(jiān)督。三是促進教師教學(xué)理念更新，目前，很多本科院校的教師教學(xué)理念沒有及時有效地更新，不但沒有充分挖掘出教學(xué)考核的作用價值，反而根據(jù)考試分數(shù)這種單一的參考依據(jù)對學(xué)生的專業(yè)水平和綜合素養(yǎng)做出評判，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生無故曠課、不按時完成學(xué)習(xí)任務(wù)、課堂參與性較差等問題。致使專業(yè)教學(xué)不具任何有效性與實用性，更無法緩解跨境電商行業(yè)優(yōu)質(zhì)人才缺失這一尷尬局面。[2]

5.缺少對學(xué)生創(chuàng)新性的培養(yǎng)。在當前的本科院?？缇畴娚探虒W(xué)當中，很多教師都采用照本宣科的方式開展教學(xué)工作，導(dǎo)致學(xué)生的思維不夠積極活躍，學(xué)習(xí)比較被動，更談不上創(chuàng)新創(chuàng)造力的完善與提升。這種教學(xué)結(jié)果顯然無法滿足電商行業(yè)的整體發(fā)展需求，也限制了學(xué)生個人能力和核心素養(yǎng)的全面提升。

三、應(yīng)用型本科院校跨境電商人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建策略

1.開展課程體系建設(shè)。首先，針對課程內(nèi)容進行更新與填充。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，本科院?？缇畴娚探虒W(xué)需求發(fā)生了一系列變化。為了更好地適應(yīng)這些變化，在教學(xué)內(nèi)容上也要做出相應(yīng)的調(diào)整。在這個過程中，要將那些不符合電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢的教學(xué)內(nèi)容剔除掉，應(yīng)開通電子商務(wù)零售、運營與管理、網(wǎng)絡(luò)銷售等實用性較強的新課程，為取得理想的教學(xué)成果提供基本前提與必要保障。其次，加大實踐課程的教學(xué)力度。對此，本科院校要結(jié)合跨境電商人才培養(yǎng)需求，及時引進一批專業(yè)化教學(xué)軟件，同時開設(shè)與教學(xué)需求相匹配的軟件實訓(xùn)課程，幫助學(xué)生建立起互聯(lián)網(wǎng)意識，使學(xué)生第一時間掌握最前沿的電商軟件操作原理與操作方法。同時，為了確保教學(xué)成果與實際工作需求相接軌，本科院校有必要與與各大電商企業(yè)或者電商平臺建立起戰(zhàn)略合作關(guān)系。一方面，可以為學(xué)生提供實訓(xùn)機會，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)與實踐經(jīng)驗；另一方面，結(jié)合電商企業(yè)的人才需求情況，開展人才定向培養(yǎng)，促進畢業(yè)生就業(yè)成功率的提升。最后，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，教師在日常授課的過程中，要結(jié)合實際教學(xué)需求引進互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)資源。比如，帶領(lǐng)學(xué)生觀看在線精品課程，或者引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自身發(fā)展需求借助互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)資源開展自主學(xué)習(xí)，還可以在網(wǎng)上搜集一些與跨境電商教學(xué)相關(guān)的視頻資料，拓展教學(xué)內(nèi)容，豐富課程體系，促進人才培養(yǎng)質(zhì)量的整體提升。

2.提高師資隊伍素質(zhì)。要以“互聯(lián)網(wǎng)+”為背景，結(jié)合電商行業(yè)的整體發(fā)展現(xiàn)狀，考察現(xiàn)有教師的教學(xué)水平與職業(yè)素養(yǎng)。結(jié)合考察結(jié)果制訂科學(xué)實用的培訓(xùn)方案，全面提高教師隊伍的職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)化水平。在培訓(xùn)的過程中，要讓全體教師充分認識到傳統(tǒng)電商與跨境電商之間的差別，促使教師意識到自身教學(xué)工作所面臨的新變化與新挑戰(zhàn)。只有這樣，教師才能深刻反思當前教學(xué)工作中的差距與不足，進而有針對性地開展自主學(xué)習(xí)與自我能力的提升，為培養(yǎng)出合格的應(yīng)用型跨境電商人才提供基本保障。此外，為了激勵教師積極主動地投入到產(chǎn)學(xué)研等環(huán)節(jié)當中，應(yīng)推出長效激勵政策，促使教師加強自身學(xué)術(shù)造詣，積極主動地參與到實踐教學(xué)環(huán)節(jié)當中，與合作的電商企業(yè)加強溝通聯(lián)絡(luò)，促進自身教學(xué)實用性以及綜合素養(yǎng)的整體提升。

3.引進新型教學(xué)方法。對于電商這一專業(yè)教學(xué)而言，既要注重理論知識的講解與傳播，又要同步開展實踐類教學(xué)。這就需要教師同時引進多種教學(xué)方法，一方面，可以豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗，最大限度地提升教學(xué)有效性與實用性；另一方面，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使其全身心地投入到學(xué)習(xí)活動當中，使專業(yè)水平和實踐技能獲得快速提升。對此，需要本科院校電商專業(yè)教師盡快學(xué)習(xí)各種新型教學(xué)方法與教學(xué)手段，同時，主動加強與其他教師的經(jīng)驗交流，使自身的教學(xué)思維受到啟發(fā)，提高教學(xué)方法的多樣性、趣味性與科學(xué)有效性。比如，教師可以在互聯(lián)網(wǎng)上找到一些經(jīng)典的職場案例，在課堂上以播放視頻、角色扮演等方式進行情境再現(xiàn)，之后讓學(xué)生圍繞著案例進行分組討論，在討論的過程中，教師要鼓勵學(xué)生大膽假設(shè)、勇于提問、敢于質(zhì)疑，鼓勵學(xué)生踴躍發(fā)言，闡述個人觀點與獨到見解。通過這種方式，既可以實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的滲透，加深學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容的理解與認知，又可以全面培養(yǎng)學(xué)生的思考能力、探究能力、語言表達能力以及團隊意識，同步實現(xiàn)多重教學(xué)目的，促進課堂教學(xué)質(zhì)效的提升。此外，教師還可依托互聯(lián)網(wǎng)開展遠程教學(xué)，將一些網(wǎng)絡(luò)上的精品電商課程推薦給學(xué)生，或者帶領(lǐng)學(xué)生進行統(tǒng)一觀看，為學(xué)生提供一個更加開闊的視野，促進其思想高度與專業(yè)素養(yǎng)的整體提升。[3]

4.改革考核評價機制。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，本科院校在培養(yǎng)應(yīng)用型跨境電商人才時，要構(gòu)建起一套先進科學(xué)的教學(xué)評價機制，對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)成績、發(fā)展前景以及個人能力進行綜合客觀地評價，最大限度地發(fā)揮出考核評價的作用。首先，開展系統(tǒng)性評價。單憑某一次考試成績對學(xué)生作出評價，勢必會存在一定的片面性與偏差性。為了解決這一問題，教師要綜合學(xué)生的課堂紀律表現(xiàn)、上課出席情況、作業(yè)完成質(zhì)量、實踐技能水平、小組合作貢獻率等各個方面進行綜合評價，還可以對其進行分數(shù)上的量化，與卷面成績相加，構(gòu)成本學(xué)期專業(yè)課程的最終分數(shù)。通過這種考核機制的運用，可以有效加強學(xué)生學(xué)習(xí)積極性以及自我約束力，使其在學(xué)習(xí)過程中的主觀能動性得到有效激發(fā)。除此之外，教師還要不失時機地開展賞識性教育，每當發(fā)現(xiàn)學(xué)生表現(xiàn)出進步時，教師都要第一時間送上鼓勵與贊揚，促進學(xué)生信心的不斷提升；而學(xué)生的學(xué)習(xí)成績有所退步時，教師要幫助學(xué)生找到問題的根源所在，與學(xué)生一起探討問題的解決途徑，鼓勵學(xué)生努力克服自身障礙，使學(xué)生擁有一個健康陽光的人格品質(zhì)以及勇于面對困難與挫折的良好心態(tài)。

5.培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，本科院校電商專業(yè)教師要不斷提高學(xué)生的創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力，使學(xué)生認識到唯有不斷的求新求變，才能在眾多人才當中脫穎而出，為自己贏得更多的發(fā)展機遇。在日常教學(xué)過程中，教師要引導(dǎo)學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)，時常瀏覽一些電商平臺的網(wǎng)頁，學(xué)習(xí)和揣摩對方的營銷策略，探索更具吸引力的營銷模式，促進學(xué)生創(chuàng)新思維和職業(yè)素養(yǎng)的不斷提升。