毛偉翔 陳楫春

“真心感謝社區(qū)和小區(qū)支部心系居民，讓小區(qū)有了一幫‘好親戚，現(xiàn)在咱們住得放心又舒心。”3月10日，困擾多時的積水問題得到徹底解決后，看著冒雨督導施工的小區(qū)黨員們，武穴街道西新村社區(qū)石油宿舍的舒先生由衷地感嘆。

近年來，位于武穴城區(qū)的武穴街道，始終高昂黨建龍頭，圍繞“黨建引領小區(qū)治理”主題，主動作為、勇于突破、先行先試，不斷探索推進新時代城市治理現(xiàn)代化新模式、新路徑。

立好主心骨，共促精細治理

位于正街社區(qū)的翡翠家園小區(qū)建成于2006年，共9棟229戶，屬于一個非封閉的商業(yè)小區(qū)，曾經(jīng)的小區(qū)占道行為及亂搭亂建現(xiàn)象嚴重，衛(wèi)生環(huán)境較差、沒有路燈，夜晚一片漆黑。

由于小區(qū)居民來自五湖四海，想法難以統(tǒng)一，這些問題被居民們反復討論，但多年來無法解決。

“小區(qū)需要主心骨！”這是居民的共同心聲。

2020年初，武穴街道承接疫情防控有效經(jīng)驗，堅持科學高效原則，將轄區(qū)內145個網(wǎng)格劃分為187個小區(qū)，充分發(fā)揮下沉黨員和無職黨員力量，通過黨員大會選舉產(chǎn)生了182個小區(qū)綜合黨支部，成立了536個樓棟黨小組，設立了1357名黨員中心戶，實現(xiàn)了黨組織“全覆蓋”、黨員“總動員”。

在小區(qū)黨員的幫助下，如今的翡翠家園小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，多年的頑苛固疾得到了徹底解決，居民有了難事、煩事、急事，也是習慣性地走進小區(qū)黨支部尋求幫助，支部成為了他們另一個“新家”。

“龔伯，1棟的垃圾桶滿了，麻煩聯(lián)系一下環(huán)衛(wèi)公司幫忙清運一下吧?！?/p>

“龔伯，小區(qū)大門口的路燈不亮了，孩子上下學不安全，你能幫忙聯(lián)系維修人員修理一下不？”

在龍?zhí)渡鐓^(qū)朝陽小區(qū)綜合黨支部，大家早已養(yǎng)成“有事找龔伯”的習慣。龔伯名叫龔譜元，作為一名老黨員，80高齡的他可閑不住，拖著年邁的身子，在小區(qū)里為居民們義務忙上忙下，誰家有事找他幫忙，他總是熱情以對，受到了大家的尊重和擁護。朝陽小區(qū)綜合黨支部成立時，眾望所歸的龔譜元被一致推選為支部書記。

擔任了小區(qū)黨支部書記后，龔伯更是全身心撲在小區(qū)治理上。期間，有人勸龔伯，年紀都這么大了，要歇一歇，但龔伯卻表示小區(qū)居民就像我親人一樣，大家信任我才讓我當這個書記，更何況我還是一名黨員，為他們服務是我的責任，再累也不會覺得辛苦??！

隨著黨建引領小區(qū)治理工作的推進，武穴街道以龔譜元為代表的101名德高望重、能力突出的無職黨員被選任為小區(qū)黨支部書記，占總數(shù)50%以上，同時持續(xù)發(fā)動2000余名無職黨員領崗諾責參與社區(qū)治理，讓大批無職黨員有位有為，居民群眾熱情參與，形成了“頭雁引領、黨員示范、群眾參與”治理格局。

當好主人翁，共創(chuàng)精致家園

“老舊小區(qū)難以吸引物業(yè)公司入駐，為了充分保障業(yè)主的利益，我們業(yè)委會決心自己管理公共賬目，進行自我管理，做到群眾事情群眾議、群眾事情群眾辦?！毕玛P社區(qū)武磷一村小區(qū)業(yè)委會主任胡超英表示。

武磷一村位于祥龍路3號，是一個典型的無物業(yè)老舊小區(qū)，在小區(qū)黨支部的帶領下，武磷一村主動融入武穴街道黨建引領小區(qū)治理實踐，組建了業(yè)主委員會，100多位居民代表投票選舉產(chǎn)生了7名業(yè)委會成員，正式開啟了武磷一村小區(qū)居民自治新篇章。

通過微信群，武磷一村小區(qū)業(yè)委會收集了小區(qū)居民對小區(qū)建設的意見和建議，通過張貼告示、群發(fā)通知的方式告知住戶詳情，進行小區(qū)改造集資，在居民的支持下，一周時間不到，小區(qū)改造資金全部收集到位。

改造期間，業(yè)委會成員各盡其責，年輕力壯的主動協(xié)調居民、參與改造，退休老同志發(fā)揮余熱，結伴去市場看管道，挑井蓋，選油漆，買涂料，有時候幾個老人為了節(jié)約幾塊錢的差價寧愿多走兩條街，確保每一筆錢用到刀尖上、緊要處，所有居民群策群力，努力建好自己的美麗家園。

現(xiàn)在走進武磷一村，雪白的墻面，平坦的路面，潔凈的樓道，停放有序的車輛和住戶的笑臉無一不彰顯出居民自治的成效。

3月10日晚上，大橋社區(qū)崔垸小區(qū)黨支部召開黨員、居民代表大會，就垸場整治、小區(qū)治理等工作，問計于民、充分聽取意見建議，研究制定居民“需求清單”，廣泛討論后確定了2021年崔垸垸場小區(qū)治理工作重點。

“每周都會有一次這樣的會議，我們稱之為‘家庭會議，小區(qū)黨支部和業(yè)委會把大家叫在一起，為小區(qū)的發(fā)展獻計獻力?！贝捋^(qū)居民崔錦茂說。

建好主力軍，共享精心服務

“您好，剛剛您在微信群里反饋樓下自來水管破裂，具體是在哪個位置，能帶我們去看下嗎？”

“好的好的，我馬上下來帶你們去?！?/p>

鐘樓社區(qū)興國公寓小區(qū)的程國勝沒想到自己才在微信群里發(fā)布了消息，不到20分鐘小區(qū)黨支部就與他聯(lián)系。

今年以來，武穴街道依托小區(qū)微信群，在各小區(qū)大力推進落實群眾點單、支部派單、黨員接單、群眾評單“四單”服務，接到居民的反映后，興國公寓小區(qū)黨支部“鄰里之家”值班人員陳周鑫立即到現(xiàn)場，情況核實完畢后，在微信群當即派單，3名黨員迅速接單，第一時間聯(lián)系了自來水公司，經(jīng)過維修師傅2個多小時施工，終于解決了困擾居民的水管破裂問題。

據(jù)了解，武穴街道圍繞“居民所需、小區(qū)所缺”，建立黨員資料庫，組建了志愿服務隊、應急管理隊、矛盾調解隊等多支黨員志愿者隊伍，通過“四單”服務做到事事有著落、件件有回音。同時，大力開展黨員“領崗諾責”活動，建立積分管理、考核激勵機制，對黨員服務情況進行通報公示，激勵在職黨員多接單、接好單，提高了小區(qū)黨員群眾參與小區(qū)服務的積極性。

二里半社區(qū)御江半島小區(qū)的主題中心熱鬧非凡，小區(qū)居民楊梅珍每天忙完家務就來到小區(qū)老年幸福中心，和小區(qū)的伙伴們一起學習葫蘆絲演奏，已經(jīng)退休的她表示在這里過得很充實。

御江半島小區(qū)現(xiàn)有居民樓5棟163戶，居民652人。小區(qū)綜合黨支部注重從居民生活中的小事入手，堅持力量、資源、服務下沉，在建成居民活動中心的同時，依據(jù)小區(qū)黨員和志愿者的特長為居民提供更專業(yè)化服務。如志愿者郭熙林組織音樂老師幫助小區(qū)居民學吹葫蘆絲、人民醫(yī)院下沉黨員每周在小區(qū)健康小屋義務開展就診咨詢服務、司法局下沉黨員為居民提供法律援助等。

更好地服務居民是黨建引領小區(qū)治理的一個重要環(huán)節(jié)和目的，武穴街道圍繞“一區(qū)一特”要求，打造了一批如龍?zhí)渡鐓^(qū)“六紅”服務、螺絲旋社區(qū)“六微”服務、下港社區(qū)“五鄰”工作法和正街社區(qū)“二二四”工作法等黨建服務品牌。下一階段，他們計劃“武穴黨群e家”智慧平臺，探索搭建“智慧街道”系統(tǒng)，實現(xiàn)黨建、綜治、政務服務等信息一網(wǎng)融合共享，以數(shù)字化手段提升城小區(qū)治理效能，讓居民足不出戶就能享受到更加多元化的服務。

“武穴街道作為武穴市黨建引領城市基層治理的主戰(zhàn)場、主陣地，我們將堅決聚焦主業(yè)、擔好主責，繼續(xù)做好做實‘黨建引領小區(qū)治理這篇大文章，用親人般的關懷全力滿足好居民對美好生活的向往，以優(yōu)異的成績向黨的百年華誕獻禮！”武穴街道黨工委書記付海強表示。