央珍

（西藏自治區(qū)圖書(shū)館，西藏 拉薩 850000）

2002 年5 月由深圳圖書(shū)館開(kāi)發(fā)研制了“圖書(shū)館自動(dòng)化集成系統(tǒng)”(以下簡(jiǎn)稱ILAS 系統(tǒng)（Integrated Li?brary auto mation system）。該系統(tǒng)1991 年通過(guò)文化部技術(shù)鑒定，被評(píng)為文化部重大科技成果推廣項(xiàng)目（現(xiàn)目前最新版本是UILAS）,目前全國(guó)已有31 個(gè)省市近2000 家圖書(shū)館推廣使用單位［1］。根據(jù)圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和西藏圖書(shū)館需要，2005 年,西藏圖書(shū)館著手建設(shè)自動(dòng)化圖書(shū)管理系統(tǒng)，對(duì)各類圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)研，經(jīng)過(guò)多方比對(duì)、分析，結(jié)合西藏圖書(shū)館實(shí)際，選擇了ILAS 圖書(shū)館自動(dòng)化集成系統(tǒng)（由深圳圖書(shū)館開(kāi)發(fā)研制），并邀請(qǐng)了開(kāi)發(fā)方對(duì)西藏圖書(shū)館具體業(yè)務(wù)人員進(jìn)行操作應(yīng)用培訓(xùn)。2007 年末，該系統(tǒng)正式在西藏圖書(shū)館試運(yùn)行［2］。2018年ILAS系統(tǒng)升級(jí)為UILAS，實(shí)現(xiàn)了本館OPAC 查詢到IPAC 查詢的轉(zhuǎn)型。

1 ILAS系統(tǒng)主要功能

在ILAS 系統(tǒng)中采訪、編目、典藏、流通和期刊五個(gè)子系統(tǒng)是圖書(shū)館應(yīng)用最為多的工作。

1.1 采訪子系統(tǒng)

ILAS 系統(tǒng)中的采訪子系統(tǒng)一般是針對(duì)各種文獻(xiàn)載體（包括普通圖書(shū)、視聽(tīng)資料等）進(jìn)行訂購(gòu)、采訪并對(duì)所訂購(gòu)文獻(xiàn)進(jìn)行驗(yàn)收處理、統(tǒng)計(jì)。再對(duì)訂購(gòu)文獻(xiàn)做出輸出清單處理。對(duì)于統(tǒng)計(jì)報(bào)表做出財(cái)經(jīng)管理，以此作為財(cái)務(wù)報(bào)銷憑證。在采訪這個(gè)子系統(tǒng)中，還有一項(xiàng)最為重要的環(huán)節(jié)就是對(duì)文獻(xiàn)載體所需的書(shū)目數(shù)據(jù)進(jìn)行著錄、審校、交送、統(tǒng)計(jì)及作出館藏分配等。接收外部書(shū)目數(shù)據(jù)也是在這個(gè)子系統(tǒng)中完成，外部書(shū)目庫(kù)承擔(dān)著圖書(shū)館所有館藏的查詢、復(fù)制以及完善所有文獻(xiàn)的著錄。

1.2 編目子系統(tǒng)

ILAS 系統(tǒng)中的編目子系統(tǒng)是針對(duì)圖書(shū)館具體業(yè)務(wù)而設(shè)立的。子系統(tǒng)中回溯建庫(kù)模塊是系統(tǒng)為了簡(jiǎn)化更新系統(tǒng)時(shí)單獨(dú)做的前期數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作，需提供MARC 數(shù)據(jù)。編目具體流程：（1）驗(yàn)收采訪部門征訂的文獻(xiàn)；（2）在館藏外部書(shū)目庫(kù)和Z39.50 聯(lián)編中心數(shù)據(jù)對(duì)于征訂文獻(xiàn)進(jìn)行檢索，并對(duì)所有需要的書(shū)目數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)制或下載；（3）對(duì)于書(shū)目數(shù)據(jù)進(jìn)行完善，著錄分類主題標(biāo)引；可從外部書(shū)目庫(kù)或通過(guò)Z39.50上套錄詳細(xì)書(shū)目數(shù)據(jù)直接覆蓋當(dāng)前數(shù)據(jù)；（4）打印書(shū)標(biāo)、卡片等；（5）審校交送圖書(shū)到典藏或流通。典藏人員需要在“典藏—典藏處理”中對(duì)文獻(xiàn)上的條碼號(hào)進(jìn)行入藏登記，圖書(shū)才能上架流通。注意事項(xiàng)：分館的工作模式一般有兩種選擇：文獻(xiàn)處在“采編”狀態(tài)時(shí)文獻(xiàn)不能直接參與流通；文獻(xiàn)處在“入藏”狀態(tài)時(shí)可以直接參與流通。另外，在編目子系統(tǒng)中工作人員還可以對(duì)每日的工作進(jìn)行日志查詢。

1.3 典藏子系統(tǒng)

在ILAS 圖書(shū)管理系統(tǒng)中為典藏設(shè)立了管理模塊，通過(guò)圖書(shū)管理模塊的輸入、輸出、調(diào)配、調(diào)撥、剔除進(jìn)行登記，為了實(shí)現(xiàn)館藏?cái)?shù)據(jù)與實(shí)物的同等性，實(shí)行館藏清點(diǎn)，檢查館藏狀態(tài)，輸出各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。對(duì)館藏統(tǒng)計(jì)、中央書(shū)目庫(kù)中館藏圖書(shū)的增加與處理、編目人員對(duì)于文獻(xiàn)的館藏重新分配都可通過(guò)該模塊操作。

1.4 流通子系統(tǒng)

在ILAS 圖書(shū)管理系統(tǒng)中為圖書(shū)流通設(shè)立了管理模塊，通過(guò)圖書(shū)管理模塊實(shí)現(xiàn)圖書(shū)借、閱、還功能，可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理。讀者向工作人員提供二代身份證，工作人員在流通管理模塊中，通過(guò)讀卡器讀出讀者身份信息，即可為讀者辦理一張借書(shū)證，身份證即是借書(shū)證，在外借模塊中讀出讀者身份信息后，掃圖書(shū)二維碼即可為讀者辦理借書(shū)；在還書(shū)模塊中不需要讀者提供身份證信息，掃“還回圖書(shū)條碼號(hào)”即可為讀者辦理還書(shū)；在查詢館藏信息模塊中，可通過(guò)輸入書(shū)名、著者及相關(guān)圖書(shū)其他信息即可進(jìn)行圖書(shū)查閱；對(duì)需要“續(xù)借”的圖書(shū)讀者提供辦證身份證號(hào)碼，點(diǎn)擊模塊中的續(xù)借即可為讀者辦理續(xù)借圖書(shū)手續(xù)，實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)借還計(jì)算機(jī)操作，提高了工作效率。

1.5 期刊子系統(tǒng)

編目上與普通圖書(shū)存在最大的區(qū)別是連續(xù)出版物的特點(diǎn)，編目時(shí)以連續(xù)出版物的編目格式處理。

連續(xù)出版物的收藏主要是以連續(xù)征訂的形式存在，需要不間斷的征訂下去，同時(shí)也會(huì)存在新征訂、繼續(xù)征訂以及停止征訂等三種形式。

在編目的處理上，連續(xù)出版物一般是一次性編目。連續(xù)出版物一般最常見(jiàn)的是現(xiàn)刊和過(guò)刊兩個(gè)形式，對(duì)于現(xiàn)刊一般會(huì)單獨(dú)記到；過(guò)刊一般以普通圖書(shū)的形式做相同處理和流通。連續(xù)出版物以不間斷為其特點(diǎn)。針對(duì)固定刊種循環(huán)往復(fù)進(jìn)行訂購(gòu)、記到、裝訂、入藏等業(yè)務(wù)。連續(xù)出版物存在?？那闆r，需要隨時(shí)關(guān)注刊物的出版情況，對(duì)于停刊需要在記到時(shí)做相應(yīng)的處理。連續(xù)出版物到館后的具體情況是由記到的方式反映出的，它能準(zhǔn)確地反映出卷號(hào)、期號(hào)，為今后刊物提供最直接的實(shí)據(jù)。實(shí)效性較強(qiáng)、利用率高是連續(xù)出版物最主要的特點(diǎn)，對(duì)于過(guò)刊需要對(duì)其進(jìn)行裝訂，并以記到作為管理。連續(xù)出版物的管理主要以六個(gè)模塊組成：對(duì)訂購(gòu)刊物進(jìn)行期刊編目再對(duì)已編目的刊物進(jìn)行分類上架處理；對(duì)于過(guò)刊實(shí)行裝訂處理再做記到管理、對(duì)于過(guò)刊與現(xiàn)刊在此模塊中都可做統(tǒng)計(jì)并以EXCEL 的形式輸出清單；對(duì)每日的工作進(jìn)行日志查詢。

2 ILAS邏輯概念

目前最新版本的ILAS 具備了可以被所有分館共同使用的參數(shù)，對(duì)全區(qū)域所有圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，制定全局參數(shù)有利于統(tǒng)一行為，簡(jiǎn)化區(qū)域圖書(shū)館群的管理。在系統(tǒng)中館代碼標(biāo)識(shí)為“center”。

ILAS 具備的一些新的功能：每個(gè)成員館是邏輯館，包含1個(gè)（含）以上的物理館（分館），多個(gè)物理館的人財(cái)物歸屬同一個(gè)成員館，成員館之間人財(cái)物獨(dú)立。每個(gè)分館是物理館，有獨(dú)立的辦公場(chǎng)所，歸屬于同一個(gè)成員館的各分館人財(cái)物不獨(dú)立。在借還上的處理：通借通還：當(dāng)前館藏地（指的是文獻(xiàn)所屬館藏地）的文獻(xiàn)任何讀者（所有辦證館）可以借，也可以還到任何館。通借不通還：當(dāng)前館藏地的文獻(xiàn)任何讀者（所有辦證館）可以借，但必須還回借書(shū)館。不通借不通還（單館借還）：當(dāng)前館藏的文獻(xiàn)只允許當(dāng)前館(指文獻(xiàn)所屬館一致的成員館)辦的讀者可以借，必須還回借書(shū)館。不外借：任何人都不能借閱。

3 使用ILAS系統(tǒng)的主要優(yōu)勢(shì)

西藏自治區(qū)圖書(shū)館使用的ILAS 系統(tǒng)是利用我國(guó)現(xiàn)代數(shù)字信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷提高西藏自治區(qū)圖書(shū)館工作效率及讀者服務(wù)水平的一種綜合管理手段，隨著信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代資源的日益豐富和廣泛應(yīng)用，西藏自治區(qū)圖書(shū)館的各項(xiàng)傳統(tǒng)文獻(xiàn)管理工作也隨之發(fā)生了較大的變化，由原來(lái)被動(dòng)式為讀者服務(wù)的文獻(xiàn)管理工作形式逐漸轉(zhuǎn)變成更為主動(dòng)式的、創(chuàng)新型的讀者信息服務(wù)管理模式，同時(shí)在我國(guó)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、通信信息技術(shù)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷迅猛發(fā)展的背景下，西藏自治區(qū)圖書(shū)館原有管理服務(wù)系統(tǒng)已不能適應(yīng)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下開(kāi)展讀者信息管理服務(wù)的實(shí)際需要，工作效率和讀者服務(wù)水平都仍然有待提高，相應(yīng)地，西藏自治區(qū)圖書(shū)館ILAS 自動(dòng)化管理系統(tǒng)服務(wù)提供商也針對(duì)新的信息技術(shù)發(fā)展背景下對(duì)西藏自治區(qū)圖書(shū)館的服務(wù)需求分別做了進(jìn)一步技術(shù)升級(jí)和優(yōu)化改造。

過(guò)去的單機(jī)編目不僅耗時(shí)耗力，還存在較多的操作，需要三四個(gè)人編目人員分別做查重、分類、打卡片和打印書(shū)標(biāo)這些工序，這就使編目的效率大大降低。采用圖書(shū)自動(dòng)化管理后使過(guò)去的這些繁瑣的操作簡(jiǎn)易化，大大節(jié)省了物力和人力，圖書(shū)也在編目人員雖沒(méi)有增加但是工作效率卻得到了量的飛躍。把以往西藏自治區(qū)圖書(shū)館內(nèi)積壓的一些圖書(shū)全部分編出來(lái)投入到了流通使用中，效果非常顯著。另外，圖書(shū)館最原始的借閱服務(wù)—讀者從目錄柜中查詢相關(guān)文獻(xiàn)信息、填寫借閱單、將此單交由工作人員進(jìn)行借閱，這樣不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力還加大了工作人員的工作量，造成工作效率低，讀者不滿意等諸多因素。在紙質(zhì)圖書(shū)借還的自動(dòng)管理實(shí)現(xiàn)后，借還圖書(shū)時(shí)間的縮短不僅節(jié)省了讀者的時(shí)間也提高了工作效率。圖書(shū)館的館藏讀者只需要在一部查詢機(jī)上操作便可了解，大大節(jié)省了讀者的時(shí)間。

4 ILAS 系統(tǒng)在西藏自治區(qū)圖書(shū)館編目工作中的應(yīng)用

ILAS系統(tǒng)的使用實(shí)現(xiàn)了本館編目自動(dòng)化，采編部按照《中國(guó)機(jī)讀目錄格式》對(duì)藏漢文圖書(shū)進(jìn)行著錄。最初編目人員采集文獻(xiàn)信息自行著錄編目，2009年在國(guó)家圖書(shū)館聯(lián)機(jī)編目中心的允許下實(shí)現(xiàn)了漢文數(shù)據(jù)套錄編目，大大提高了編目工作效率和編目質(zhì)量。藏文圖書(shū)因還未實(shí)現(xiàn)聯(lián)合編目，目前還在自行著錄編目。藏漢文圖書(shū)著錄有別，主要著錄格式如下：

4.1 漢文圖書(shū)著錄格式

ILAS 應(yīng)用中漢文圖書(shū)分為漢編分系統(tǒng)，001 字段控制號(hào)為01。200 字段@a 漢文圖書(shū)書(shū)名；215 字段阿拉伯?dāng)?shù)字；225 字段著錄漢文；300 字段著錄漢文；510字段著錄藏文、英文及其他語(yǔ)種；517 字段著錄漢文；6—字段著錄漢文；7—字段著錄藏文。

4.2 藏文圖書(shū)著錄格式

ILAS 應(yīng)用中藏文圖書(shū)分為藏編分系統(tǒng)，001 字段控制號(hào)為03。200 字段@a 藏文圖書(shū)書(shū)名；215 字段藏文數(shù)字；225 字段著錄藏漢雙語(yǔ)；300 字段著錄藏漢雙語(yǔ)；510字段著錄漢語(yǔ)、英語(yǔ)及其他語(yǔ)種；517字段著錄藏文；6—字段著錄藏文；7—字段著錄藏漢雙語(yǔ)。

5 ILAS系統(tǒng)編目中存在的問(wèn)題

從ILAS 升級(jí)為UILAS 過(guò)程中藏漢文編目系統(tǒng)發(fā)生混亂，導(dǎo)致藏編分系統(tǒng)和漢編分系統(tǒng)的數(shù)據(jù)相互竄入；存在OPAC數(shù)據(jù)更新不到位，導(dǎo)致讀者無(wú)法及時(shí)查詢新的書(shū)目數(shù)據(jù)；105 字段內(nèi)容類型代碼沒(méi)有“v”學(xué)位論文已出版，而“m”學(xué)位論文未出版，是不是“m”中的學(xué)位論文就把已出版和未出版一并表示；在調(diào)取圖書(shū)書(shū)目時(shí)，出現(xiàn)部分已編目的圖書(shū)數(shù)據(jù)不顯示；ILAS里沒(méi)法屏蔽一個(gè)字段；藏文編目時(shí)字段的內(nèi)容過(guò)長(zhǎng)就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤碼，保存不了。

6 西藏自治區(qū)圖書(shū)館ILAS系統(tǒng)應(yīng)用發(fā)展

6.1 人臉識(shí)別模塊

為了實(shí)現(xiàn)建設(shè)智慧化圖書(shū)館的目標(biāo)，通過(guò)圖書(shū)管理系統(tǒng)與現(xiàn)有的人臉識(shí)別平臺(tái)對(duì)接。實(shí)現(xiàn)更豐富的圖書(shū)館上層業(yè)務(wù)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)，從刷卡借還轉(zhuǎn)化為“刷臉借還”，為廣大讀者提供更便捷的服務(wù)以及工作效率。人臉識(shí)別系統(tǒng)由前端人臉識(shí)別設(shè)備、人臉?lè)治鲈O(shè)備和人臉管理平臺(tái)以及第三方管理平臺(tái)三部分組成。系統(tǒng)提供開(kāi)放的接口和服務(wù)，為公共圖書(shū)館業(yè)務(wù)應(yīng)用提供人臉采集數(shù)據(jù)和識(shí)別、比對(duì)結(jié)果數(shù)據(jù)，圖書(shū)館可以將收到的數(shù)據(jù)做業(yè)務(wù)應(yīng)用和展示使用，對(duì)讀者提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“刷臉借還”的模式，并逐步向智慧化圖書(shū)館建設(shè)轉(zhuǎn)變。

6.2 指靜脈識(shí)別技術(shù)

指靜脈識(shí)別技術(shù)是一種新的生物特征識(shí)別技術(shù)，它利用手指內(nèi)的靜脈分布圖像來(lái)進(jìn)行身份識(shí)別。讀者通過(guò)二代身份證和指靜脈注冊(cè)，獲取本人專屬ID后，即可享受免證、免押金、免注冊(cè)費(fèi)書(shū)刊借閱服務(wù)。為鼓勵(lì)閱讀，指靜脈借閱書(shū)刊將實(shí)行積分制度，讀者可用積分抵扣書(shū)刊超期歸還滯納金等費(fèi)用，每個(gè)ID初始積分為150 分，讀者借閱書(shū)刊數(shù)量將隨積分的增減相應(yīng)變化。

7 結(jié)語(yǔ)

實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館自動(dòng)化服務(wù)管理是信息時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，隨著文獻(xiàn)資料大量快速增長(zhǎng)和館藏儲(chǔ)存緊張的矛盾日益增長(zhǎng)，要實(shí)現(xiàn)圖書(shū)管理現(xiàn)代化是西藏自治區(qū)圖書(shū)館事業(yè)快速發(fā)展的重要舉措。圖書(shū)館自動(dòng)化集成系統(tǒng)的應(yīng)用，使得手工傳統(tǒng)文獻(xiàn)管理方式被取代。由于系統(tǒng)使用中或多或少存在一些問(wèn)題和困難，只有在實(shí)際工作中不斷摸索，逐步完善，將系統(tǒng)中使用功能發(fā)揮出來(lái)，才能真正實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資源計(jì)算機(jī)化和自動(dòng)化管理，最大限度地提高工作效率和服務(wù)水平。