劉興龍,楊 潔,閻雅瑛,呂開偉,董 軒
(酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游與烹飪學(xué)院,甘肅 酒泉 735000)
2019年1月,國務(wù)院下發(fā)了《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》,“啟動實(shí)施中國特色高水平高等職業(yè)學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃”[1]。2019年4月,教育部、財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于實(shí)施中國特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃的意見》,意見指出,國家將集中力量建設(shè)一批引領(lǐng)改革、支撐發(fā)展,具有中國特色和世界水平的高職學(xué)校和專業(yè)群,帶動職業(yè)教育實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。伴隨國家政策的引導(dǎo)和推動,高職專業(yè)群建設(shè)迎來新的發(fā)展契機(jī)[2-3]。
旅游是具有文化內(nèi)涵的產(chǎn)業(yè),離不開文化;而文化對內(nèi)滿足人民需要、對外擴(kuò)大國際影響,其中很重要的一種方式就是旅游?!拔幕锹糜蔚幕?、旅游是文化的體”,用文化的理念發(fā)展旅游,用旅游的方式傳播文化。近年來,甘肅省堅(jiān)持以產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展為主線,以改革創(chuàng)新為動力,通過文化旅游產(chǎn)業(yè)助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)崛起,全省文旅產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出高速度、高質(zhì)量的發(fā)展態(tài)勢。
人民對于美好生活的向往、對于高品質(zhì)生活的追求將極大地推動文旅市場持續(xù)繁榮。隨著我國居民收入水平不斷提高,中等收入家庭規(guī)模不斷增加,人民對于美好生活的向往不斷提升,進(jìn)而對消費(fèi)品質(zhì)也提出更高要求,從“有”到“好”的改善型消費(fèi)已成為實(shí)物消費(fèi)的主要增量,旅游、文化、健康、養(yǎng)老等高品質(zhì)服務(wù)消費(fèi)需求迅速增長。高品質(zhì)高服務(wù)的智慧型文化旅游營運(yùn)而生,產(chǎn)業(yè)融合下的消費(fèi)升級必將成為經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的制高點(diǎn)。日新月異的現(xiàn)代旅游消費(fèi)需求,為旅游人才的創(chuàng)新培養(yǎng)提出了新要求,為專業(yè)群協(xié)同發(fā)展提供了廣闊的市場環(huán)境。
2019年8月19日至22日,習(xí)近平總書記在甘肅省酒泉、嘉峪關(guān)、張掖、武威、蘭州等地進(jìn)行考察調(diào)研,明確了將文旅產(chǎn)業(yè)作為推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的突破口,讓文化“美起來”、產(chǎn)業(yè)“強(qiáng)起來”,綻放出多彩魅力,提高現(xiàn)代文化旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)水平。
“一帶一路”倡議奏響了沿線國家和地區(qū)互利共贏、共同發(fā)展的“交響樂”“交響絲路,如意甘肅”旅游品牌的提出突出了甘肅文旅產(chǎn)業(yè)融合需求?!耙粠б宦贰睉?zhàn)略深入推進(jìn)、“三州三區(qū)”旅游扶貧穩(wěn)步起航、文旅產(chǎn)業(yè)等甘肅十大生態(tài)產(chǎn)業(yè)綠色崛起、大敦煌文化旅游經(jīng)濟(jì)圈持續(xù)深化,必將為甘肅的旅游業(yè)迎來新的繁榮,甘肅成為國際旅游目的地的作用將進(jìn)一步凸顯,“交響絲路、如意甘肅”必將唱響全球。
國家“十三五”規(guī)劃以及《“十三五”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)科技創(chuàng)新專項(xiàng)規(guī)劃》中指出要開展加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)行動,大力發(fā)展旅游業(yè)[6]。在“一帶一路”的發(fā)展背景下,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)出“跨界融合”的新態(tài)勢,“旅游+養(yǎng)老”、“旅游+電子商務(wù)”、“旅游+文化創(chuàng)意”是繼“互聯(lián)網(wǎng)+”之后的又一個經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的“黃金發(fā)展模式”?!陡拭C省“十三五”服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中提出要打響“交響絲路·如意甘肅”旅游品牌,甘肅是“一帶一路”黃金段,地處向西對外開放、向東對內(nèi)開放以及南向通道的重要地理位置,傳統(tǒng)的“食住行游購?qiáng)省甭糜瘟禺a(chǎn)業(yè)鏈,在服務(wù)開放和文化需求的推動下已逐漸衍變成文旅產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)業(yè)鏈不斷被拉長加寬,業(yè)態(tài)創(chuàng)新和需求升級互促共進(jìn)。
現(xiàn)代文旅專業(yè)群主動適應(yīng)文旅融合新趨勢,緊密對接甘肅文旅產(chǎn)業(yè)新發(fā)展,以省級骨干專業(yè)—旅游管理為核心,整合酒店管理、烹調(diào)工藝與營養(yǎng)、藝術(shù)設(shè)計(jì)、電子商務(wù)、老年護(hù)理、表演藝術(shù)等專業(yè)優(yōu)勢和資源,以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨,打響“交響絲路、如意甘肅”品牌,助力“大敦煌文化旅游經(jīng)濟(jì)圈”建設(shè),優(yōu)化人才培養(yǎng)模式、重組課程模塊體系、創(chuàng)新校企合作機(jī)制、加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和教學(xué)轉(zhuǎn)化,為甘肅及絲綢之路旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展培養(yǎng)“講好中國故事、當(dāng)好服務(wù)管家、善于跨界融合”的高素質(zhì)復(fù)合型技術(shù)技能文旅人才。
1)符合產(chǎn)業(yè)鏈走向。“行、游”要素位于產(chǎn)業(yè)鏈的前端,是旅游產(chǎn)業(yè)鏈的前向要素,“購、娛”是旅游產(chǎn)業(yè)鏈的過程要素,“食、住、養(yǎng)”要素是產(chǎn)業(yè)鏈的后向要素。前向要素部門組合、過程要素創(chuàng)新融合、后向要素供給終端,滿足產(chǎn)業(yè)多方面的需求,形成旅游供求關(guān)系和產(chǎn)業(yè)鏈。
2)符合人才培養(yǎng)規(guī)律。文旅專業(yè)群各專業(yè)同屬旅游產(chǎn)業(yè),相關(guān)崗位群所需的基礎(chǔ)知識、服務(wù)意識相通,崗位相連,崗位工作的社會作用相同,各專業(yè)人才特質(zhì)具有同向性。以前向要素對應(yīng)專業(yè)為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)通用性知識技能體系,覆蓋整個專業(yè)群,符合人才進(jìn)階培養(yǎng)規(guī)律。
3)契合專業(yè)建設(shè)特色。旅游管理專業(yè)現(xiàn)為甘肅省骨干專業(yè),專業(yè)群以旅游管理專業(yè)為核心,重點(diǎn)發(fā)揮引領(lǐng)帶動作用,同時匹配現(xiàn)代文旅產(chǎn)業(yè)鏈對人才培養(yǎng)的新需求,以國家現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)專業(yè)烹調(diào)工藝與營養(yǎng)專業(yè)為特色,以酒店管理、老年護(hù)理、電子商務(wù)、藝術(shù)設(shè)計(jì)、表演藝術(shù)等專業(yè)為支撐,構(gòu)建群內(nèi)師資共享、模塊共享、就業(yè)共享的共生邏輯;開展與敦煌文旅集團(tuán)、額濟(jì)納旗金源和天下旅游文化有限公司、肅州區(qū)同和順大酒店、山東藍(lán)海酒店集團(tuán)等的校企共建共享、跨界互動互贏的產(chǎn)教融合模式,促進(jìn)群內(nèi)各專業(yè)之間的交叉滲透和融合,形成專業(yè)間資源共享協(xié)調(diào)合作機(jī)制、專業(yè)群與產(chǎn)業(yè)發(fā)展同步調(diào)整機(jī)制。
為全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì),增強(qiáng)學(xué)生為社會服務(wù)的責(zé)任感和使命感,探索出了“五雙并進(jìn)”雙鏈螺旋現(xiàn)代文旅人才培養(yǎng)模式,打造了現(xiàn)代學(xué)徒制的升級版。主要針對旅游管理、旅游電商、餐飲酒店、旅居養(yǎng)老以及文創(chuàng)產(chǎn)品企業(yè)高技能人才需求和崗位資格標(biāo)準(zhǔn),以校企合作為基礎(chǔ),以學(xué)生(學(xué)徒)的技能培養(yǎng)為核心[7-8],以專業(yè)設(shè)置和課程改革為紐帶,以工學(xué)結(jié)合、半工半讀、工學(xué)交替為形式,以學(xué)校、企業(yè)的全程參與和教師、師傅的深入指導(dǎo)為支撐,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)全覆蓋、落實(shí)1+X證書制度[8-9]。
遵循高職教育教學(xué)規(guī)律和學(xué)生成長成才規(guī)律,以“平臺+模塊”的方式,構(gòu)建了“底層支撐、中層分立、上層賦能”的“五階四旅三共享”模塊課程體系,動態(tài)對接了產(chǎn)業(yè)發(fā)展,有效整合了專業(yè)資源。
“五階四旅三共享”的模塊課程體系,以師資共享、模塊共享、就業(yè)共享為依托,通過群支撐、群引領(lǐng)、群方向、群賦能、群就業(yè)五個階段的理實(shí)一體化學(xué)習(xí)以及四次實(shí)踐之旅,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力、崗位適應(yīng)能力、崗位核心能力、專業(yè)跨界能力、就業(yè)競爭能力,緊密對接“五雙并進(jìn)”雙鏈螺旋現(xiàn)代文旅人才培養(yǎng)模式,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)“講好中國故事、當(dāng)好服務(wù)管家、善于跨界融合”的高素質(zhì)復(fù)合型技術(shù)技能文旅人才的目標(biāo)。
職業(yè)院?!叭獭备母?,直接關(guān)系到人才培養(yǎng)質(zhì)量,是教育教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)的核心內(nèi)容。實(shí)施“三教”改革的根本任務(wù)是立德樹人,培養(yǎng)德技并修的高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才。而貫穿這項(xiàng)改革的主線是深化產(chǎn)教融合、校企合作,目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)理實(shí)結(jié)合,提高教學(xué)的針對性、職業(yè)性、實(shí)用性,提升人才培養(yǎng)水平。
3.3.1 教材改革
(1)根據(jù)課程模塊內(nèi)容,專業(yè)群內(nèi)各模塊課程編寫并使用新型活頁式教材;并將“四會一有”項(xiàng)目作為活頁式教學(xué)的項(xiàng)目之一,融入對學(xué)生創(chuàng)新精神和自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)內(nèi)容,使學(xué)生能夠把所學(xué)知識靈活地應(yīng)用于實(shí)際,創(chuàng)造性地解決問題,并將多媒體等現(xiàn)代信息技術(shù)與紙質(zhì)教材有機(jī)結(jié)合,構(gòu)建文旅專業(yè)群立體化教材體系。
(2)校企合作,促進(jìn)了教材開發(fā),將課程體系當(dāng)中“四旅”的教學(xué)內(nèi)容制作為工作手冊式教材,通過教材建設(shè)助推教學(xué)改革,對體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合、教學(xué)做一體化教學(xué)理念的特色專業(yè)教材給予重點(diǎn)支持,使教材內(nèi)容保持較高的“技術(shù)跟隨度”,能夠反映本專業(yè)最新知識以及新工藝、新方法、新流程、新規(guī)范和新標(biāo)準(zhǔn)。
3.3.2 教學(xué)方法改革
(1)積極開展4+1+2的教學(xué)模式。在酒店管理、烹調(diào)工藝與營養(yǎng)等專業(yè),積極開展4+1+2的教學(xué)模式,專業(yè)學(xué)生4d在學(xué)校進(jìn)行理論學(xué)習(xí),1d在校內(nèi)指導(dǎo)教師和校外指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行企業(yè)鍛煉,2d在校外指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下進(jìn)行跟崗實(shí)訓(xùn)。
(2)實(shí)行開放的現(xiàn)場實(shí)地教學(xué)。四大實(shí)踐模塊“認(rèn)知之旅”“研學(xué)之旅”“跟崗之旅”“頂崗之旅”所涉及的項(xiàng)目,全部依托景區(qū)、企業(yè)等具體崗位進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生必備的實(shí)踐技能和綜合素質(zhì)。
(3)提升教師信息化教學(xué)技能。基于專業(yè)群教學(xué)資源庫的建設(shè)和產(chǎn)教融合平臺的搭建,以賽促學(xué)、以賽促教,每年培養(yǎng)3名信息化教學(xué)能力強(qiáng)的教師積極參加全省、全國教學(xué)能力大賽,不斷擴(kuò)大影響力,推動教改革命。
(4)深入開展“課堂革命”。以學(xué)定教,構(gòu)建“三堂三有”的課堂,提升專業(yè)群課堂教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)崗位適應(yīng)能力、專業(yè)跨界能力、職業(yè)核心能力,讓課堂變得有趣,使學(xué)生無論課上課下都能動起來,讓學(xué)生主動思考,提高課堂效率。
3.4.1 建立健全教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展的機(jī)制。
根據(jù)《深化新時代職業(yè)教育“雙師型”教師隊(duì)伍改革實(shí)施方案》要求,落實(shí)教師下企業(yè)鍛煉,聘請企業(yè)專業(yè)人員到學(xué)校任教,充實(shí)兼職教師隊(duì)伍,打通校企人員雙向流動渠道,充實(shí)了“雙師型”教師和教學(xué)團(tuán)隊(duì),改善雙師結(jié)構(gòu)。建立具有鮮明特色的“雙師型”教師資格準(zhǔn)入、聘用考核制度,保障教師職業(yè)發(fā)展通道暢通,增強(qiáng)職業(yè)教育教師吸引力,建成一支師德高尚、技藝精湛、專兼結(jié)合、充滿活力的高素質(zhì)“雙師型”教師隊(duì)伍。
3.4.2 打造一支“多語雙師雙能”復(fù)合型的教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)
以“四有”老師為基礎(chǔ),突破傳統(tǒng)教研室管理模式,打破一人一門課從頭上到底的格局,改為模塊化、項(xiàng)目化教學(xué),結(jié)合專業(yè)群建設(shè),鼓勵教師緊跟技術(shù)發(fā)展和市場變化的前沿,靈活組建“多語雙師雙能”復(fù)合型教師團(tuán)隊(duì)。首先發(fā)揮專業(yè)群英語、日語、德語專業(yè)教師30%的教師比例優(yōu)勢,依托雙語教材建設(shè),打造“多語”教師隊(duì)伍;其次聚焦文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,由多位校內(nèi)專任教師、企業(yè)導(dǎo)師共同參與講授教學(xué)模塊,每個方向都有主導(dǎo)的教師,每名教師都有擅長的方向,錯位發(fā)展、能力互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)“雙師雙能”。
3.4.3 借助名導(dǎo)名師工程,培養(yǎng)專業(yè)帶頭人和骨干教師
(1)引領(lǐng)高層次人才隊(duì)伍建設(shè),成立行業(yè)知名專家、國內(nèi)知名產(chǎn)業(yè)教授領(lǐng)銜的名導(dǎo)名師工作室,發(fā)揮技能大師、教授、社會行業(yè)專家等高層次人才的學(xué)術(shù)優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢,培養(yǎng)行業(yè)有權(quán)威、國際有影響的專業(yè)帶頭人,打造師德高尚、技藝精湛、育人水平高超的高層次人才隊(duì)伍。
(2)聘請專業(yè)群帶頭人專家作為專業(yè)帶頭人,通過講座、講學(xué)等交流活動,參與專業(yè)教育教學(xué)活動,指導(dǎo)和引領(lǐng)校企合作、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、完善實(shí)踐基地建設(shè)。
(3)確定骨干教師,落實(shí)下企業(yè)鍛煉,主持或參與專業(yè)建設(shè)、課程改革、教學(xué)資源庫建設(shè),指導(dǎo)學(xué)生參加各級職業(yè)技能大賽,參與技術(shù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等工作,培育并遴選優(yōu)秀骨干教師為省市級教學(xué)名師等。
通過實(shí)施人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新等多項(xiàng)任務(wù),形成“五雙并進(jìn)”雙鏈螺旋現(xiàn)代文旅專業(yè)群人才培養(yǎng)模式,成為具有西部特色的可借鑒的高水平文旅專業(yè)群建設(shè)范式;鍛造一支由“大師、名師帶頭,多語雙師雙能”教師組成的教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),建成緊密對接產(chǎn)業(yè)的文旅專業(yè)群教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、活頁式雙語教材或工作手冊式新型教材、模塊化立體化思政化在線課程,打造具有行業(yè)影響力的產(chǎn)教融合生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地,為甘肅及絲綢之路沿線國家旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展培養(yǎng)“講好中國故事、當(dāng)好服務(wù)管家、善于跨界融合”的高素質(zhì)復(fù)合型技術(shù)技能文旅人才。