孫冰
每周日,三一集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)梁穩(wěn)根都會(huì)親自主持一場(chǎng)集團(tuán)會(huì)議,主題只有一個(gè):數(shù)字化。會(huì)議規(guī)模達(dá)一兩百人,會(huì)上12個(gè)事業(yè)部的總經(jīng)理、工程負(fù)責(zé)人逐一向董事長(zhǎng)匯報(bào)部門(mén)的數(shù)字化進(jìn)展。
作為國(guó)內(nèi)最大、全球前三的工程機(jī)械制造企業(yè),三一的年銷(xiāo)售額已超過(guò)1000億元,大有超過(guò)卡特、小松之勢(shì)。在世界各地的超級(jí)工程里,都有三一設(shè)備的參與。
但三一早已不是一家傳統(tǒng)的制造企業(yè)。自從將“數(shù)字化”列為集團(tuán)戰(zhàn)略以來(lái),三一就表現(xiàn)出了驚人的決心。在集團(tuán)的五年規(guī)劃里,工程師人數(shù)從3000名提升到30000名,而產(chǎn)業(yè)工人則從26000名減到3000名。
過(guò)去一年,三一重工總工程師易小剛最重要的工作之一,是推動(dòng)了數(shù)據(jù)中臺(tái)在三一重工的落地。
一個(gè)堪稱(chēng)制造業(yè)目前最全場(chǎng)景的數(shù)據(jù)中臺(tái)在三一建成,涉及營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、計(jì)劃排產(chǎn)、生產(chǎn)執(zhí)行、質(zhì)量監(jiān)控、商務(wù)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)、融資債券、財(cái)務(wù)人事等12個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
數(shù)據(jù)中臺(tái)已成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)配。通常來(lái)說(shuō),花三四年搭建都很正常。但三一相關(guān)項(xiàng)目組領(lǐng)了一份“軍令狀”:半年完成數(shù)據(jù)中臺(tái)的搭建。
梁穩(wěn)根認(rèn)為,數(shù)據(jù)是石油,要全力去挖,一個(gè)都不能丟。他把這層意思清晰地傳遞出去,公司上下所有人都做好了大干一場(chǎng)的準(zhǔn)備?!斑@在湖南叫‘吃得苦、耐得煩、霸得蠻?!睌?shù)據(jù)中臺(tái)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、三一集團(tuán)高級(jí)副總經(jīng)理呂青海對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》如是形容。在湖南話(huà)里,“霸蠻”是指想盡辦法把一件事做成。
為了把事情做成,三一重工找到了近30家廠商。最終,國(guó)內(nèi)最大云廠商阿里云入選,與三一旗下樹(shù)根互聯(lián)合作搭建三一集團(tuán)的數(shù)據(jù)中臺(tái)。
過(guò)去幾年,阿里云在制造業(yè)中積累了大量經(jīng)驗(yàn),幫助汽車(chē)、鋼鐵等企業(yè)搭建了數(shù)據(jù)中臺(tái)。但接到三一的這項(xiàng)任務(wù)時(shí),阿里云的工程師還是感到了一陣緊迫。
因?yàn)樵谌恢毓?,人人疾“慢”如仇。湖南的三一工廠里,一天有幾百臺(tái)設(shè)備下產(chǎn)線(xiàn)。在亞洲最大的智能制造車(chē)間——三一18號(hào)廠房,每45分鐘就能完成一臺(tái)泵機(jī)的組裝。
“三一速度”曾嚇退過(guò)很多國(guó)外軟件供應(yīng)商。除了緊迫的時(shí)間表,面對(duì)這樣一個(gè)“龐然大物”,數(shù)據(jù)治理的難度也非常罕見(jiàn)。一般來(lái)說(shuō),中小型制造企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)不到10個(gè),但三一重工的業(yè)務(wù)系統(tǒng)超過(guò)了200個(gè)。
系統(tǒng)數(shù)增加了20倍,業(yè)務(wù)復(fù)雜程度的增加遠(yuǎn)不止20倍。數(shù)據(jù)工程師們首先需要把盤(pán)根錯(cuò)節(jié)的業(yè)務(wù)層層剝開(kāi),找到其中的要害之處。換句話(huà)說(shuō),得先成為制造業(yè)行家中的行家。
李政權(quán)是阿里云的數(shù)據(jù)工程師,也是三一重工數(shù)據(jù)中臺(tái)項(xiàng)目的交付負(fù)責(zé)人。他記得項(xiàng)目初期受到的質(zhì)疑——“你不要跟我談業(yè)務(wù),肯定沒(méi)有我懂”。不過(guò)幾個(gè)月后,他就對(duì)核心業(yè)務(wù)的第二層、第三層都如數(shù)家珍。
最終,項(xiàng)目組成員從12個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中篩選出75個(gè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),形成4000多張任務(wù)表格,1.2萬(wàn)億條數(shù)據(jù)。
迅速轉(zhuǎn)身跨界不只發(fā)生在阿里云工程師的身上。項(xiàng)目期間,三一重工自己也招募了20多名數(shù)據(jù)工程師,希望他們能成為三一數(shù)字化的內(nèi)在動(dòng)力。包括李政權(quán)在內(nèi)的“數(shù)據(jù)老兵”也參與了對(duì)這些三一新員工的培訓(xùn)。
“交付一個(gè)項(xiàng)目,留下一支隊(duì)伍。這是制造企業(yè)與科技公司合作產(chǎn)生的奇妙的化學(xué)反應(yīng)?!崩钫?quán)告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》。
要看制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有沒(méi)有價(jià)值,最重要的指標(biāo)就是人效。
三一重工的人均產(chǎn)值在行業(yè)內(nèi)是出了名的,2019年人均產(chǎn)值超過(guò)了500萬(wàn)元?!叭诵孥E”的背后是幾次決定性的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
2005年,銷(xiāo)售額突破100億元大關(guān)之際,三一將30多套系統(tǒng)集成到SAP上,對(duì)生產(chǎn)做更精細(xì)的管理。2016年前后的行業(yè)低迷期,三一又通過(guò)信息化系統(tǒng)將生產(chǎn)周期縮短至3天,實(shí)現(xiàn)兩小時(shí)自動(dòng)排程排產(chǎn),并解決了海外代理商的管理問(wèn)題。
早在2018年,梁穩(wěn)根就曾表示,面對(duì)工程機(jī)械和制造業(yè)數(shù)字化浪潮,不能實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)肯定就“翻船”,轉(zhuǎn)型升級(jí)成功就會(huì)“翻身”。這也成為“一把手”狠抓數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一段佳話(huà)。
2019年,借助信息化紅利,三一的年銷(xiāo)售額超過(guò)了1000億元。企業(yè)成長(zhǎng)到一定規(guī)模,外部平臺(tái)的成本和穩(wěn)定性都成了問(wèn)題。三一開(kāi)始有了搭建自主技術(shù)平臺(tái)的想法。
過(guò)去,制造業(yè)企業(yè)普遍認(rèn)為,IT只是一個(gè)輔助部門(mén),但現(xiàn)在“IT引領(lǐng)”的觀念正逐步形成,IT不僅可以降本增效,還可以“創(chuàng)造出新的模式”。
“三一的數(shù)字化已經(jīng)到了向數(shù)據(jù)要紅利的新階段。全域全場(chǎng)景的數(shù)據(jù)中臺(tái)既重要,又緊迫?!崩钫?quán)表示,“但更重要的一定是下一步,如何在中臺(tái)上長(zhǎng)出智能應(yīng)用軟件?!?/p>
今年1月,在數(shù)據(jù)中臺(tái)上線(xiàn)一個(gè)月后,三一重工的所有事業(yè)部都收到了梁穩(wěn)根的一封郵件。這封郵件提出了兩大要求:一是各事業(yè)部招聘7~8名數(shù)據(jù)建模人員、大數(shù)據(jù)分析員,提升人員能力,并形成CEO匯報(bào)制;二是各事業(yè)部制定數(shù)據(jù)洞察應(yīng)用清單,每周上報(bào)至少兩個(gè)智能化應(yīng)用的需求。
基于數(shù)據(jù)中臺(tái)的“智能化戰(zhàn)役”在三一內(nèi)部已經(jīng)打響,這又是一場(chǎng)非贏不可的戰(zhàn)役。
不到3個(gè)月,三一在集團(tuán)內(nèi)已征集到60多個(gè)智能應(yīng)用軟件的需求。第一個(gè)基于數(shù)據(jù)中臺(tái)開(kāi)發(fā)的智能應(yīng)用軟件與能耗監(jiān)控有關(guān)。管理者頭一回了解到三一的19個(gè)園區(qū)每天使用的水電量,可據(jù)此對(duì)高能耗設(shè)備重新排產(chǎn),降低能耗成本。
梁穩(wěn)根曾將三一的發(fā)展歷程劃分為初期創(chuàng)業(yè)、二次創(chuàng)業(yè)、三次創(chuàng)業(yè)。對(duì)三一來(lái)說(shuō),基于數(shù)據(jù)的這場(chǎng)智能化戰(zhàn)役不亞于一次“再創(chuàng)業(yè)”。
創(chuàng)業(yè)者總有對(duì)標(biāo)。三一這次對(duì)標(biāo)的是誰(shuí)呢?“在電動(dòng)化和智能化方面,我們向特斯拉學(xué)習(xí)。我們也要做一家平臺(tái)公司,建好了數(shù)據(jù)中臺(tái),未來(lái)要像阿里巴巴那樣開(kāi)放API(應(yīng)用程序接口)?!眳吻嗪Uf(shuō),“從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),所有公司的下一步都是軟件公司?!?/p>