李寧波 （中郵通建設(shè)咨詢有限公司，江蘇 南京 210000）

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)為社會(huì)市場(chǎng)各行各業(yè)的發(fā)展都帶來(lái)一定沖擊與影響。在此背景下，也促使通信工程監(jiān)理行業(yè)發(fā)展一定轉(zhuǎn)變。從目前通信工程監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展中不難看出，利潤(rùn)的獲取不斷下降，在行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。在此背景下，只有采取有效措施，不斷提升工作質(zhì)量與工作效率，減少成本，才能實(shí)現(xiàn)通信工程監(jiān)理行業(yè)的更好發(fā)展。在這一過(guò)程中，要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行合理利用，從而增強(qiáng)通信工程監(jiān)理行業(yè)在社會(huì)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。

1 通信工程監(jiān)理行業(yè)現(xiàn)狀

監(jiān)理工作起源于20世紀(jì)80年代初期階段，針對(duì)我國(guó)不同類型建設(shè)項(xiàng)目，建設(shè)過(guò)程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、造價(jià)進(jìn)行監(jiān)督審核。近些年，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，很多領(lǐng)域都開(kāi)始將信息技術(shù)以及通信技術(shù)等，應(yīng)用到日常生活中，在此背景下，促使我國(guó)通信行業(yè)得到飛速進(jìn)步。監(jiān)理作為我國(guó)通信工程中的重要組成部分，也得到飛速發(fā)展。在具體工作中，需要承擔(dān)各施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督與質(zhì)量管理工作，使得通信工程質(zhì)量可以得到保障、滿足標(biāo)準(zhǔn)需求，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的按期交付，通信工程監(jiān)理行業(yè)已經(jīng)在通信工程中承擔(dān)重要角色。

行業(yè)內(nèi)部及社會(huì)資本因?yàn)榭吹綌?shù)據(jù)通信監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展前景，加大投入力度，促使通信工程監(jiān)理行業(yè)得到很大轉(zhuǎn)變，行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。這使得近些年通信工程監(jiān)理行業(yè)處于飽和狀態(tài)，整個(gè)通信工程監(jiān)理費(fèi)率逐漸下跌。各個(gè)服務(wù)供應(yīng)商之間惡性競(jìng)爭(zhēng)事件頻發(fā)，使得行業(yè)銷售市場(chǎng)逐漸混亂。在招投標(biāo)行業(yè)中，會(huì)出現(xiàn)惡意降低價(jià)款情況，這一情況的出現(xiàn)，會(huì)對(duì)通信工程監(jiān)理行業(yè)的更好發(fā)展帶來(lái)很大影響。

2 通信工程監(jiān)理行業(yè)傳統(tǒng)工作模式存在的問(wèn)題

通信工程具備眾多優(yōu)勢(shì)，比如，工期短優(yōu)勢(shì)、投資少優(yōu)勢(shì)等，針對(duì)已中標(biāo)監(jiān)理行業(yè)而言，為使得自身經(jīng)濟(jì)利益得到保障，針對(duì)建設(shè)工程會(huì)投入較少的人力資源與物力資源。而通信工程建設(shè)項(xiàng)目，一般情況下會(huì)涉及很多不同資料，比如，建筑資料、合同資料、采購(gòu)價(jià)格資料以及技術(shù)基礎(chǔ)資料等。由于監(jiān)理資源的缺乏，使得很多工作無(wú)法滿足實(shí)際需求。在以往通信工程監(jiān)理工作開(kāi)展中，需要人工完成各項(xiàng)工作，比如，材料收集工作、材料整理工作以及匯報(bào)工作等，此類工作就會(huì)消耗大量時(shí)間與精力，并且工作進(jìn)度較為緩慢。除此之外，由于受到信息不公開(kāi)的影響，無(wú)論是業(yè)主方，還是監(jiān)理企業(yè)方面，在信息獲取中，都會(huì)存在獲取滯后問(wèn)題[1]。這樣領(lǐng)導(dǎo)層人員以及相關(guān)工作人員，無(wú)法對(duì)實(shí)際工程進(jìn)度情況有及時(shí)了解與認(rèn)識(shí)，從而會(huì)對(duì)決策的合理性與及時(shí)性造成影響。除此之外，在很多資料查閱、資料歸檔以及資料的保存中，都需要采用人工的方式，工作壓力較大，而且整個(gè)工作過(guò)程較為枯燥無(wú)味，使得很多監(jiān)理人員無(wú)法將更多精力投入到自身工作中。種種問(wèn)題的出現(xiàn)，不僅影響監(jiān)理工作的更好落實(shí)，同時(shí)會(huì)制約通信工程監(jiān)理行業(yè)的更好發(fā)展。

3 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下通信工程監(jiān)理行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

3.1 加強(qiáng)對(duì)IT生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)用

在如今社會(huì)快速發(fā)展背景下，電子網(wǎng)絡(luò)以及通信計(jì)算機(jī)等，在社會(huì)市場(chǎng)各行各業(yè)中得到廣泛應(yīng)用，這為通信工程監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。從當(dāng)前通信工程項(xiàng)目的落實(shí)中可以看出，項(xiàng)目逐漸朝著大型化與分散化方向發(fā)展，傳統(tǒng)監(jiān)理工作體制已經(jīng)無(wú)法跟上時(shí)代發(fā)展步伐，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展中，通信工程監(jiān)理行業(yè)要對(duì)信息技術(shù)、通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行合理應(yīng)用，加強(qiáng)信息管理，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)施工環(huán)節(jié)的有效把控。通過(guò)該種方式，可以提升工作質(zhì)量與工作效率，節(jié)約更多人力成本支出?；诖?，在通信工程監(jiān)理行業(yè)的未來(lái)發(fā)展中，要對(duì)IT生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行合理應(yīng)用，在具體的應(yīng)用中，可以從以下幾點(diǎn)展開(kāi)。

a.IT生產(chǎn)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的透明化與公開(kāi)化，全部信息都是由現(xiàn)場(chǎng)一線工作人員，直接傳輸?shù)较到y(tǒng)中，系統(tǒng)會(huì)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)信息的存儲(chǔ)與積累，業(yè)主方以及督導(dǎo)方，可以結(jié)合系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況有全面認(rèn)識(shí)與了解，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計(jì)與共享。一線工作人員在數(shù)據(jù)信息記錄中，可以通過(guò)拍攝等方式，向上級(jí)部門請(qǐng)求支援[2]。因?yàn)樵谑┕み^(guò)程中不可避免會(huì)面臨很多困難問(wèn)題，直接拍照將問(wèn)題上傳，業(yè)主以及企業(yè)方面，能夠針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行研究與分析，并給出相應(yīng)解決措施，促使現(xiàn)場(chǎng)施工問(wèn)題能夠得到更好解決。除外，系統(tǒng)能夠自動(dòng)生成二維條碼，實(shí)現(xiàn)對(duì)合同的封存，可以為后續(xù)查閱與經(jīng)營(yíng)打下良好基礎(chǔ)。

b.IT生產(chǎn)管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)不同數(shù)據(jù)信息的存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)信息的按時(shí)傳輸和傳送，在建筑工地監(jiān)理日志的存儲(chǔ)，可以根據(jù)該系統(tǒng)展開(kāi)，不需要打印成紙本形式。在不同工程信息的存儲(chǔ)中，也可以使用IT生產(chǎn)管理系統(tǒng)，同樣也不需要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員特別準(zhǔn)備讀取磁盤，或者采取紙質(zhì)打印存儲(chǔ)方式。通過(guò)對(duì)IT生產(chǎn)管理系統(tǒng)的應(yīng)用，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員可以實(shí)現(xiàn)與電腦之間的有效互動(dòng)。在此期間，為能夠熟練操作電腦，要及時(shí)在做好工作人員的技術(shù)培訓(xùn)工作，促使工作人員能夠掌握計(jì)算機(jī)使用注意事項(xiàng)，以及不同施工技術(shù)等。這樣可以實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，提高工作質(zhì)量與工作效率。

c.以往通信工程監(jiān)理行業(yè)的工作模式，需要監(jiān)理人員采用手寫方式記錄現(xiàn)場(chǎng)隱蔽工程及當(dāng)天施工情況，工作壓力較大。而且人為工作方式，會(huì)出現(xiàn)一定誤差情況，信息容易被曲解，浪費(fèi)更多人力資源。信息不準(zhǔn)時(shí)，就會(huì)對(duì)后續(xù)各項(xiàng)施工工作展開(kāi)產(chǎn)生制約[3]?；诖?，要對(duì)IT生產(chǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行合理應(yīng)用，工作人員可以將現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況直接傳輸?shù)较到y(tǒng)中，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員也可以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)信息的及時(shí)查詢。節(jié)約更多信息查詢時(shí)間，而且信息的真實(shí)性與準(zhǔn)確性可以得到保障。除此之外，可以實(shí)現(xiàn)信息審核工作，以及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)存檔工作等，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

3.2 加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)

在如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展背景下，通信工程監(jiān)理行業(yè)也會(huì)得到一定完善，工作方式發(fā)生轉(zhuǎn)變。在這一過(guò)程中，想要實(shí)現(xiàn)通信工程監(jiān)理行業(yè)的更好發(fā)展，需要不斷提升監(jiān)理人員的專業(yè)素養(yǎng)與綜合素質(zhì)，只有更多人才保障，才能帶動(dòng)通信工程監(jiān)理行業(yè)的進(jìn)步[4]?；诖耍谛袠I(yè)發(fā)展過(guò)程中，要將強(qiáng)化工作人員素養(yǎng)作為重點(diǎn)與關(guān)鍵。在加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)中，可以從以下幾點(diǎn)展開(kāi)：①定期做好監(jiān)理人員的教育培訓(xùn)工作，教育培訓(xùn)工作的展開(kāi)，內(nèi)容要確保全面性，比如，監(jiān)理工作開(kāi)展中應(yīng)該注意的問(wèn)題、監(jiān)理工作技巧等。在這一過(guò)程中，要結(jié)合監(jiān)理人員實(shí)際情況，采用合理培訓(xùn)方式，確保采用的培訓(xùn)方式能夠符合監(jiān)理人員工作特點(diǎn)。能夠?qū)⒈O(jiān)理人員的學(xué)習(xí)熱情激發(fā)出來(lái)，從而掌握更多監(jiān)理知識(shí)與監(jiān)理技巧[5]；②針對(duì)教育培訓(xùn)內(nèi)容，要及時(shí)進(jìn)行考核，通過(guò)考核工作的落實(shí)，可以明確監(jiān)理人員的學(xué)習(xí)態(tài)度以及工作態(tài)度。如果監(jiān)理人員考核不合格，要禁止其工作，可以為其提供補(bǔ)考機(jī)會(huì)，補(bǔ)考合格方可繼續(xù)工作。對(duì)于在監(jiān)理工作中表現(xiàn)較好工作人員，可以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，或者提升其福利待遇。激發(fā)監(jiān)理人員的工作熱情，促使監(jiān)理人員能夠?qū)⒏嗑Ψ旁谧陨韻徫还ぷ髦?，?shí)現(xiàn)監(jiān)理工作的順利展開(kāi)。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，為人們的生活、工作帶來(lái)很多便利，同時(shí)也為社會(huì)市場(chǎng)各行業(yè)的發(fā)展起到一定推動(dòng)作用。因此，在通信工程監(jiān)理行業(yè)發(fā)展過(guò)程中，也要對(duì)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)等進(jìn)行合理應(yīng)用。將先進(jìn)的IT生產(chǎn)管理系統(tǒng)應(yīng)用到其中，促使工作效率能夠得到提升。