張妮妮

2020年4月，武漢重啟。這座停滯數(shù)十天的城市逐漸恢復(fù)往日的活力，武漢大學(xué)程向莉老師一家開始逐漸找回失去的生活。在世界另一端的英國，佐伊·布勞頓一家生活在牛津，對(duì)他們來說，封鎖措施是3月下旬在全國開始實(shí)施的，和數(shù)百萬英國人一樣，他們只被允許外出購買基本的生活必需品，每日鍛煉一次。

2020年4月24日，中國國際電視臺(tái)（CGTN）歐洲區(qū)域制作中心開啟了英文融媒體品牌欄目《新雙城記》（Far Apart, Close Together），第一期就是武漢大學(xué)程向莉老師一家與牛津佐伊一家跨越時(shí)空的對(duì)話。節(jié)目推出時(shí)新冠肺炎疫情正在歐洲蔓延，西班牙、意大利確診病例達(dá)到15萬以上，英國累計(jì)報(bào)告的確診病例達(dá)到7萬以上，數(shù)字還在不斷增長。我們策劃并推出的這檔包含新媒體直播、短視頻和電視新聞在內(nèi)的融合傳播節(jié)目，就是希望通過中歐普通人之間的對(duì)話，講述抗疫經(jīng)歷和疫情對(duì)于生活的改變，體現(xiàn)“山川異域，風(fēng)月同天”，中國與世界各國人民攜手抗疫、共克時(shí)艱的主題。筆者作為該節(jié)目的主創(chuàng)人員和主持人，全程參與了節(jié)目的策劃、制作和播出。

大時(shí)代中的小故事

2020年新冠肺炎大流行這一公共衛(wèi)生突發(fā)事件使全球陷入了一場(chǎng)前所未有的信息傳播危機(jī)。被稱為“大規(guī)模信息疫情”的虛假信息漩渦間接加劇了疫情的傳播。美國特朗普政府也在“播種”錯(cuò)誤信息，制造政治混亂，這包括特朗普將新冠病毒稱為“中國病毒”“武漢病毒”，“污名化”中國，疫情政治化的情況不斷加劇。與此同時(shí)，針對(duì)亞洲人、華人的歧視也在不斷增加。利茲大學(xué)商學(xué)院商業(yè)心理學(xué)教授賓納·坎多拉（Binna Kandola）的一份研究《Covid-19 and Anti-Chinese Prejudice: the Virus of Racism》表明，在412名受訪的亞洲人中，有超過半數(shù)的人（208名）表示自己所遭受到的歧視隨著新冠肺炎疫情的暴發(fā)在增長，有42.7% 的受訪者（176名）表示在工作場(chǎng)合內(nèi)外受到了歧視，歧視行為多發(fā)于街頭（38.82%）、商店中（24.31%）和公共交通工具上（16.08%）。

虛假信息泛濫和對(duì)華歧視加劇的同時(shí)，疫情下的人際疏離使國際傳播更加重要，人們對(duì)了解其他國家地區(qū)如何抗疫、如何生活的愿望更加強(qiáng)烈。這也是《新雙城記》誕生的大背景。

8月17日，上海的抖音博主Jacob和匈牙利Tiktok 網(wǎng)紅Rene Casselly參與《新雙城記》直播。

由于“居家令”的限制以及跨洋對(duì)話的特點(diǎn)，《新雙城記》是一個(gè)完全在線上進(jìn)行的融媒體報(bào)道欄目。對(duì)話的雙方嘉賓和主持人、社交媒體技術(shù)人員在不同的地點(diǎn)，通過視頻鏈接接入，在CGTN歐洲區(qū)制作中心的臉書賬號(hào)上進(jìn)行直播，并基于錄像進(jìn)行二次碎片化播發(fā)，制作豎版視頻在新媒體各社交平臺(tái)發(fā)布的同時(shí)，制作電視成片在大屏播出，形成傳播效果最大化。

民相親，心相通

節(jié)目頭兩期分別選取了兩個(gè)來自武漢的家庭，武漢大學(xué)程向莉老師一家和蘇子洲老師一家，與英國牛津的佐伊一家和倫敦的愛德華一家進(jìn)行對(duì)話。在每期長達(dá)1小時(shí)的直播中，武漢的家庭回憶了從“封城”剛開始時(shí)大家的恐慌到鄰里互幫互助，到疫情對(duì)于生活和工作的改變，英國的家庭分享了剛剛進(jìn)入封鎖時(shí)的擔(dān)憂和不便。雙方家庭相互介紹經(jīng)驗(yàn)，相互取經(jīng)，形成了中英兩家人的交流與碰撞。同疫情戰(zhàn)斗的并不只有武漢，家住倫敦的愛德華也經(jīng)歷了自己與病毒的戰(zhàn)斗。“我在3月10日疑似感染新冠病毒，癥狀最嚴(yán)重時(shí)喪失了味覺嗅覺，至今胸口和肺部仍隱隱作痛?！?/p>

雖然抗疫的形勢(shì)一度嚴(yán)峻，但兩個(gè)家庭的成員們都以相當(dāng)積極的方式度過了這段時(shí)光。他們學(xué)習(xí)新的技能、幫助家人分擔(dān)家務(wù)、培養(yǎng)新的興趣愛好。在疫情期間，線上教學(xué)成為國內(nèi)各個(gè)高校授課的主要方式?！拔乙恢痹诰W(wǎng)上教學(xué)，”程向莉老師介紹道，“我是從2月17號(hào)開始工作的，所以說過去的10周我一直比較忙碌?！币曨l連線的另一頭，和許多英國家長一樣，佐伊·布勞頓也需要監(jiān)督孩子們的學(xué)習(xí)，對(duì)此她表示：“他們是青少年，是非常獨(dú)立的學(xué)習(xí)者?！?/p>

在中英家庭的對(duì)話之后，我們相繼制作了中英酒吧老板對(duì)話，討論疫情之后餐飲業(yè)復(fù)蘇的艱辛；“沒有頭型就沒有愛情？中英理發(fā)師的對(duì)話”，討論疫情之后剪發(fā)的全新體驗(yàn)；關(guān)注演藝界復(fù)蘇的中英魔術(shù)師對(duì)話，等等。

疫情后的話題拓展

隨著新冠肺炎疫情在中國和歐洲逐步得到控制，我們對(duì)話題也進(jìn)行了拓展。2020年8月6日，美國總統(tǒng)特朗普頒布行政令，從9月中旬起禁止美國人與TikTok的母公司字節(jié)跳動(dòng)（ByteDance）就TikTok進(jìn)行交易。針對(duì)美國對(duì)于TikTok的封殺，我們制作了一期中歐兩地抖音直播博主的對(duì)話。來自上海的Jacob和匈牙利馬戲團(tuán)演員雷內(nèi)·卡塞利（Rene Casselly Jr）在《新雙城記》中交流了他們?cè)诙兑艉蚑ikTok上直播的體驗(yàn)，談?wù)撝辈?duì)于人際交流和社交文化的影響。中匈兩國當(dāng)紅抖音博主的對(duì)話，體現(xiàn)了直播平臺(tái)成為展現(xiàn)個(gè)性和創(chuàng)新的新領(lǐng)域，為更多人創(chuàng)造更大價(jià)值的特點(diǎn)，側(cè)面駁斥了美國政府打壓TikTok的行為。

9月正值中國農(nóng)民豐收節(jié)之際，我們找到了香港中文大學(xué)畢業(yè)后返回四川遂寧市報(bào)國縣的書記李承洋，與歐洲青年農(nóng)民理事會(huì)主席Jannes Maes進(jìn)行對(duì)話，暢談中歐的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)和科技給農(nóng)業(yè)帶來的變化。結(jié)合中國正在進(jìn)行的脫貧攻堅(jiān)工作，兩位嘉賓從各自的角度談了智慧農(nóng)業(yè)、氣候變化等未來農(nóng)業(yè)發(fā)展方向和挑戰(zhàn)。作為直播“帶貨”的書記，李承洋表示，隨著城市人口越來越多，休閑農(nóng)業(yè)或?qū)⒊蔀樾碌霓r(nóng)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)直播賣貨也對(duì)拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷路助力頗多。

互換物品，傳遞溫情

在每期《新雙城記》節(jié)目的結(jié)尾部分我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)“The Exchange”(“互換物品”)的環(huán)節(jié)，希望嘉賓能展示一件對(duì)于自己意義非凡的物品，為談話節(jié)目帶來更多的人情味與溫情。在中英女演員的對(duì)話中，中國演員田原展示了她剛剛走上歌手道路時(shí)使用的一個(gè)Walkman，雖然已經(jīng)銹跡斑斑，但是時(shí)常提醒她進(jìn)入音樂演藝圈的初衷。而愛爾蘭女演員Antonia Campbell-Hughes則拿出了她作為模特和設(shè)計(jì)師剛出道時(shí)設(shè)計(jì)的第一件風(fēng)衣，那是她真正體會(huì)到夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)的一刻。

比利時(shí)青年農(nóng)場(chǎng)主Jannes Maes在直播中展示了一個(gè)紅色的雨靴鑰匙鏈。在多雨的比利時(shí)，農(nóng)民們經(jīng)常腳蹬雨靴進(jìn)行工作，他們第一時(shí)間感受氣候變化的影響，也常常在自然災(zāi)害中處于危險(xiǎn)的境地，而雨靴則提醒每一個(gè)農(nóng)民注意自身和家人的安全。

融合傳播的嘗試

“十四五規(guī)劃”建議中將“媒體深度融合”“實(shí)施全媒體傳播工程”提到了新的高度。在融合傳播的形勢(shì)下，如何進(jìn)行創(chuàng)新，而不是簡單地將新技術(shù)新元素進(jìn)行疊加，成為我們?cè)诓邉澒?jié)目時(shí)不斷思考的問題?！缎码p城記》利用了更多更豐富的傳播渠道，對(duì)于傳播效果進(jìn)行了綜合考量。我們從具有中國特色的題材和嘉賓上挖掘話題，通過中外連接的網(wǎng)絡(luò)直播，并對(duì)直播進(jìn)行再次碎片化，以新媒體豎版短視頻和電視新聞成片的形式播出。突破既有的傳播方式，將互聯(lián)網(wǎng)真正融入新聞生產(chǎn)當(dāng)中，進(jìn)一步提高了傳播的有效性。在這方面我們今后將結(jié)合新媒體視頻推出一個(gè)互動(dòng)的計(jì)劃，在每一個(gè)視頻最后都將設(shè)置“分享此視頻，鏈接世界”（“Connect the world, share this video”）箭頭，號(hào)召每一個(gè)觀看視頻的人積極轉(zhuǎn)發(fā)，將正能量傳播給更多的人。

在目前制作的十期節(jié)目中，我們?cè)谥辈テ陂g鼓勵(lì)觀眾提問，并請(qǐng)嘉賓在線回復(fù)，形成了良好的線上線下互動(dòng)效果。下一階段，我們可以嘗試結(jié)合話題提前征集觀眾問題，征集UGC視頻，在新媒體直播期間向嘉賓提問，加快節(jié)目節(jié)奏，提高觀眾的參與度，使節(jié)目更具可看性和信息量。

此外，有機(jī)構(gòu)研究表明，國內(nèi)在線音頻市場(chǎng)有望在2020年達(dá)到5.42億用戶的規(guī)模。播客或許成為我們下一階段探索的方向。由于兩國人民對(duì)話的形式天然具有接地氣、親民的性質(zhì)，話題本身具有故事性，播客還具有長尾效應(yīng)，即多數(shù)聽眾在收聽一檔節(jié)目時(shí)會(huì)有回聽往期節(jié)目的習(xí)慣，從話題價(jià)值上來說，可以保持長期的可收聽價(jià)值，同時(shí)也能進(jìn)一步培養(yǎng)聽眾黏性，對(duì)主賬號(hào)進(jìn)行補(bǔ)給，形成廣播、電視和社交媒體的內(nèi)容矩陣。

結(jié)語

國之交在于民相親，民相親在于心相通?！缎码p城記》融媒節(jié)目是我們追求“民相親、心相通”效果的一次嘗試。

當(dāng)然，節(jié)目也還存在一些遺憾與不足。由于疫情的限制，除直播以外的素材均需要被訪者自己拍攝并提供，因此素材質(zhì)量參差不齊。此外，新媒體直播是用英語進(jìn)行，對(duì)于嘉賓的語言要求較高，也限制了選擇的范圍。我們將在未來的節(jié)目中進(jìn)一步完善。

截至2020年11月，《新雙城記》系列直播節(jié)目已推出十期，每期45分鐘，傳播量接近400萬，互動(dòng)量7萬。融通民心的報(bào)道，未來很有很長的路要走。《新雙城記》的英文標(biāo)題是“Far Apart, Closer Together”，正如直播中武漢小女孩，12歲的蘇暢所表達(dá)的: “世界就像一個(gè)地球村，即便天各一方，我們的心仍緊密相連。”