趙 馳

（濟(jì)南市圖書(shū)館，山東 濟(jì)南 250000）

全面閱讀工作的開(kāi)展對(duì)推動(dòng)國(guó)民文化素質(zhì)有著重要的意義。近年來(lái)，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，人們的物質(zhì)生活逐漸提高，精神層面的追求逐漸得到重視，因此，加強(qiáng)全民閱讀活動(dòng)的開(kāi)展，提升國(guó)民的文化素質(zhì)，是順應(yīng)現(xiàn)代化人們對(duì)多元化需求的必然趨勢(shì)。公共圖書(shū)館作為全面閱讀的重要場(chǎng)所，在推動(dòng)全民閱讀的工作中起著至關(guān)重要的作用。但是在當(dāng)前公共圖書(shū)館推廣模式中，還存在較多的制約因素，如資料檢索速度慢、圖書(shū)借閱或歸還的程序較為復(fù)雜、服務(wù)單一等等，不僅影響了人們的閱讀質(zhì)量和效率，而且還嚴(yán)重打擊全民閱讀的積極性。因此，對(duì)于當(dāng)前的問(wèn)題，應(yīng)加大對(duì)公共圖書(shū)館服務(wù)模式的創(chuàng)新與完善，提高其管理力度，為保證全民閱讀工作的正常開(kāi)展和效率奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、公共圖書(shū)館在推廣全民閱讀中的不足

1.資料檢索速度慢

由于公共圖書(shū)館資料、信息較多，再加上檢索系統(tǒng)劃分不明確，因此，在公共圖書(shū)館資料檢索時(shí)速度較慢，甚至部分信息由于更新速度較慢，在進(jìn)行檢索時(shí)，即使檢索到，資料也不全，甚至還比較陳舊。此外，由于公共圖書(shū)館規(guī)模較大，在資料整理上一旦出現(xiàn)規(guī)劃和整理制度不完善，就會(huì)給尋找?guī)?lái)困難，長(zhǎng)久以往不僅會(huì)浪費(fèi)讀者的時(shí)間，而且還會(huì)打擊讀者對(duì)閱讀的積極性，進(jìn)而降低讀者對(duì)閱讀的興趣。

2.借閱、歸還程序復(fù)雜

在公共圖書(shū)館中，無(wú)論進(jìn)行借閱還是歸還，都需要排隊(duì)，由工作人員協(xié)助辦理，且必須在工作人員工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，這樣一來(lái)不僅對(duì)讀者借閱、歸還帶來(lái)時(shí)間上的約束，而且還會(huì)因不能及時(shí)借到需要的資料或未能及時(shí)歸還，導(dǎo)致圖書(shū)的丟失等現(xiàn)象，給全民閱讀帶來(lái)不便的同時(shí)，影響全民閱讀推廣工作和開(kāi)展和提升。

3.公共圖書(shū)館服務(wù)范圍具有局限性

傳統(tǒng)公共圖書(shū)館服務(wù)范圍僅限于圖書(shū)館內(nèi)，且大部分位于城市地區(qū)，因此，公共圖書(shū)館的服務(wù)范圍僅僅局限于周邊讀者和城市居民，對(duì)其他區(qū)域或者農(nóng)村地區(qū)的讀者的閱讀帶來(lái)局限，長(zhǎng)此以往，全民閱讀的推廣范圍不僅受到限制，而且更多的人享受不到閱讀帶來(lái)的樂(lè)趣和幸福，久而久之人們對(duì)閱讀重要性認(rèn)知程度降低，缺少閱讀的動(dòng)力，進(jìn)而影響全民閱讀推廣效率。

4.公共圖書(shū)館服務(wù)模式較為單一

傳統(tǒng)服務(wù)模式中，由于提供的服務(wù)較為單一，僅重視閱讀服務(wù)而忽略了其他方面的服務(wù)，不僅影響了全民閱讀的興趣，從而相應(yīng)地閱讀效率也不高。例如，在環(huán)境設(shè)計(jì)上，如燈光、環(huán)境布置等等。在燈光設(shè)計(jì)方面，傳統(tǒng)圖書(shū)館大多采用白熾燈光及白墻較多；在環(huán)境布置方面，傳統(tǒng)圖書(shū)館布置簡(jiǎn)單、沉悶，帶給人們一種壓迫感等，不僅影響到讀者的閱讀心情，還會(huì)降低閱讀情緒，不利于閱讀質(zhì)量的提高，長(zhǎng)久以來(lái)就會(huì)限制全民閱讀的推廣。

5.數(shù)字信息化技術(shù)導(dǎo)致“淺讀”現(xiàn)象

由于數(shù)字化信息技術(shù)的發(fā)展，使得閱讀載體發(fā)生了天翻地覆的變化，人們逐漸將手機(jī)、電腦等互聯(lián)網(wǎng)作為閱讀的重要載體，這種載體不僅使人們閱讀更加的便捷，而且還不再受時(shí)間、環(huán)境等方面的制約。但是在互聯(lián)網(wǎng)便捷的背景下，人們逐漸陷入了惰性，缺乏了獨(dú)立思考能力，因此，使得閱讀進(jìn)入了無(wú)效閱讀或淺性閱讀，使閱讀的質(zhì)量和效率大大降低。

二、公共圖書(shū)館在推廣全民閱讀中創(chuàng)新路徑

1.重視全民閱讀理念的宣傳

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體逐漸代替了紙質(zhì)圖書(shū)，毋庸置疑，互聯(lián)網(wǎng)能實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地“閱讀”，使得信息更加觸手可及。但是在信息爆炸化背后，引發(fā)的是人們閱讀習(xí)慣的電子化和碎片化。長(zhǎng)此以往，對(duì)于眾多人來(lái)說(shuō)，靜下來(lái)閱讀是極為奢侈和遙遠(yuǎn)的事情?！白x書(shū)足以怡情、足以博采、足以長(zhǎng)才”，這些寶貴的精神食糧是任何電子文化無(wú)法替代的[1]。因此，想要喚起全民閱讀的意識(shí)，需要做好觀(guān)念的宣傳，提高人們對(duì)閱讀的認(rèn)知，增強(qiáng)閱讀動(dòng)力。例如，通過(guò)錄制宣傳片進(jìn)行循環(huán)播放，增加宣傳力度；加強(qiáng)城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村閱讀觀(guān)念的宣傳，通過(guò)下鄉(xiāng)發(fā)放宣傳冊(cè)、講座等方式，加強(qiáng)全民對(duì)閱讀的重視，鼓勵(lì)更多的人積極參與；還可利用微信讀者號(hào)或朋友圈，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳范圍，讓更多的人認(rèn)識(shí)到閱讀的重要性。

2.完善公共圖書(shū)館基礎(chǔ)設(shè)施

在我國(guó)科技快速發(fā)展的背景下，各種自助產(chǎn)品和服務(wù)已逐漸完善并得到了廣泛的應(yīng)用[2]。因此，相關(guān)部門(mén)應(yīng)積極采取有效措施，加大投入，引進(jìn)相應(yīng)的自主設(shè)備，從而提升服務(wù)效能。例如，在公共圖書(shū)館出入口位置安裝自助借閱機(jī)，通過(guò)各種識(shí)別方式，如人臉、借閱卡、身份證等，登陸到個(gè)人圖書(shū)館系統(tǒng)中，掃描將要借閱或歸還的圖書(shū)，這樣不僅大大提高了圖書(shū)借閱的效率，而且還不受時(shí)間限制，為讀者帶來(lái)極大的自由和便利。此外，自動(dòng)系統(tǒng)的應(yīng)用，還能記錄讀者的借閱情況，并以此為導(dǎo)向?qū)⒆x者喜好進(jìn)行有效分析，從而向他們推薦適合自己愛(ài)好和用途的書(shū)籍，有效激發(fā)讀者的閱讀興趣，不斷增加他們的閱讀量。另外，還可在進(jìn)入口位置安裝自助導(dǎo)航機(jī)。眾所周知，公共圖書(shū)館規(guī)模相對(duì)較大，書(shū)籍較多，這就給尋找相應(yīng)書(shū)籍過(guò)程帶來(lái)一定的難度，因此，通過(guò)安裝自主導(dǎo)航機(jī)，讀者就可以將所要尋找的書(shū)籍類(lèi)型或名稱(chēng)直接輸入導(dǎo)航機(jī)內(nèi)，讀者按照機(jī)器指引的線(xiàn)路進(jìn)行尋找，不僅給讀者提供了明確的目標(biāo)，而且還降低了讀者時(shí)間成本，給讀者提供了一定的便利性。

3.完善公共圖書(shū)館信息化系統(tǒng)

隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，給人們的生活和工作提供了極大程度的便利性。在全民閱讀推廣工作中，要想實(shí)現(xiàn)更加高效和全面化的服務(wù)模式，需要借助信息化技術(shù)，不斷完善公共圖書(shū)館信息系統(tǒng)，以此來(lái)擴(kuò)大公共圖書(shū)館服務(wù)的輻射范圍[3]。下面對(duì)公共圖書(shū)館信息化系統(tǒng)的完善進(jìn)行三點(diǎn)建議：第一，從圖書(shū)資料檢索系統(tǒng)方面來(lái)說(shuō)，在建設(shè)信息化系統(tǒng)時(shí)應(yīng)將圖書(shū)的類(lèi)型進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化，這樣每當(dāng)讀者在進(jìn)行搜索時(shí)，能根據(jù)不同人的需求進(jìn)行準(zhǔn)確定位，不僅能提高讀者搜索的效率，還能節(jié)省讀者的時(shí)間。第二，從電子閱讀方面來(lái)說(shuō)，在建立電子閱讀系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)有效完善信息更新的速度，及時(shí)將借閱和歸還的圖書(shū)進(jìn)行更新，確保讀者能在電子閱覽中獲取最新的查詢(xún)信息。第三，為了提高資源的利用率，擴(kuò)大服務(wù)輻射范圍，還可通過(guò)搭建微信讀者號(hào)，將圖書(shū)館的信息上傳到讀者號(hào)內(nèi)，讓更多的人能享受到豐富的閱讀資源，提高對(duì)閱讀的感知與重視，從而為全民閱讀的推廣提供有利條件。

4.在公共圖書(shū)館模式中開(kāi)展多樣化服務(wù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，人們對(duì)閱讀的需求和對(duì)服務(wù)的追求也逐漸提高，對(duì)此，在公共圖書(shū)館服務(wù)模式工作中，不應(yīng)將閱讀服務(wù)停留在表面，而應(yīng)注重多樣化服務(wù)的開(kāi)展，以此激發(fā)讀者的閱讀興趣，提高閱讀質(zhì)量。當(dāng)前，新時(shí)代的公共圖書(shū)館將閱讀服務(wù)結(jié)合公共服務(wù)，以進(jìn)一步優(yōu)化和升級(jí)圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量。首先，針對(duì)圖書(shū)館布置設(shè)計(jì)方面，應(yīng)依據(jù)現(xiàn)代人的審美觀(guān)，盡量選擇線(xiàn)條形的內(nèi)部設(shè)計(jì)，減少壓迫感和沉悶感，為讀者提供更加舒適的閱讀環(huán)境，使更多的人愿意走進(jìn)公共圖書(shū)館，享受閱讀帶來(lái)的樂(lè)趣和幸福。其次，對(duì)于圖書(shū)館燈光設(shè)計(jì)上，應(yīng)采用嵌入式熒光燈或LED平板燈，以此來(lái)擴(kuò)大燈光的輸出面積，提升圖書(shū)館內(nèi)的照明質(zhì)量。最后，針對(duì)生活空間的設(shè)計(jì)，可利用成年讀者的自身優(yōu)勢(shì)，打造舒適的閱讀空間，從而拓展閱讀的深度和廣度。如今隨著人們生活條件的提高，其生活品質(zhì)的追求也越來(lái)越高，很多讀者想通過(guò)學(xué)習(xí)插花、烘焙、咖啡等相關(guān)知識(shí)，來(lái)提高自身生活品質(zhì)，因此，可針對(duì)這一特點(diǎn)定期開(kāi)展教學(xué)指導(dǎo)，如定期邀請(qǐng)志愿者到圖書(shū)館學(xué)習(xí)，這樣一來(lái)不僅豐富了人們的閱讀文化生活，而且還增加了人們閱讀量，使更多的讀者參與到全民閱讀的活動(dòng)中來(lái)。

5.開(kāi)展針對(duì)性閱讀指導(dǎo)，減少“淺讀”

在數(shù)字信息技術(shù)快速發(fā)展背景下，閱讀突破了紙質(zhì)閱讀的時(shí)間和空間限制，使得手機(jī)等閱讀方式逐漸成了人們閱讀的主要方式，給閱讀提供了更加便利的條件。但是在數(shù)字信息技術(shù)的雙刃劍另一面，這種閱讀方式不僅使讀者容易陷入了惰性思維，而且還導(dǎo)致了“淺讀”的現(xiàn)象，對(duì)全民閱讀的開(kāi)展極為不利。因此，針對(duì)這一現(xiàn)象，應(yīng)對(duì)讀者閱讀中的問(wèn)題和難題進(jìn)行針對(duì)性的閱讀指導(dǎo)，對(duì)于讀者閱讀中的誤解進(jìn)行解決，并告知讀者及時(shí)進(jìn)行反饋，幫助“淺閱讀”向“深度閱讀”逐漸轉(zhuǎn)變，從而提升廣大讀者的閱讀水平和效率。

6.積極拓展公共圖書(shū)館休閑服務(wù)

休閑服務(wù)不僅能吸引讀者的注意力，激發(fā)讀者的閱讀熱情，而且還利于全民閱讀推廣。因此，在全民閱讀推廣工作中，可通過(guò)舉辦各種展覽、朗讀等形式多樣的活動(dòng)，讓讀者積極參與到活動(dòng)中來(lái)，并跟隨活動(dòng)主題進(jìn)行探討，這樣不僅激發(fā)讀者對(duì)閱讀的興趣，而且還能對(duì)其閱讀內(nèi)容加以引導(dǎo)，在其基礎(chǔ)上拓展全民閱讀的空間，從而使全民閱讀的服務(wù)功能更加完善，為順利開(kāi)展全民閱讀推廣工作提供保障。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，全民閱讀的推廣和完善，既滿(mǎn)足了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的多元化需求，又順應(yīng)了公共圖書(shū)館事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要，因此，在不斷適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)的前提下，時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)，全面強(qiáng)化全民閱讀意識(shí)，完善公共圖書(shū)館基礎(chǔ)設(shè)施，完善公共圖書(shū)館信息化系統(tǒng)，開(kāi)展多樣化服務(wù)，提升廣大讀者的閱讀水平和效率。與此同時(shí)，還要注重開(kāi)展針對(duì)性閱讀指導(dǎo)，減少“淺讀”、拓展公共圖書(shū)館休閑服務(wù)，為順利開(kāi)展全民閱讀的推廣工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。