顏仕文

經營戰(zhàn)略，也稱競爭戰(zhàn)略，是指企業(yè)為實現其經營目標，謀求長期發(fā)展而作出的帶有總體性的經營管理規(guī)劃。SWOT分析是一種綜合考慮企業(yè)內部優(yōu)勢和劣勢、外部環(huán)境的機會和威脅，進行系統的評價，從而選擇最憂經營戰(zhàn)略的分析方法，廣泛應用于企業(yè)戰(zhàn)略研究和競爭分析。中小企業(yè)在促進經濟增長、社會和諧穩(wěn)定、科技創(chuàng)新與增加就業(yè)等方面具有不可替代的作用，對我國經濟和社會的發(fā)展具有非常重要的戰(zhàn)略意義。本文針對中小企業(yè)的經營特點，運用SWOT分析工具，對我國新時代中小企業(yè)相對于大企業(yè)所具有的優(yōu)勢和劣勢、當前所面臨的外部機會和威脅進行分析，探索適合中小企業(yè)的經營戰(zhàn)略。

我國新時代的中小企業(yè)與大企業(yè)相比，有著自身獨有的經營特點，具備一定的優(yōu)勢，同時也存在在難以避免的劣勢;面對全球化的市場競爭，存在著較多的外部機會，同樣的也面臨著各種各樣的威脅，因此，研究中小企業(yè)的經營戰(zhàn)略具有重要的現實意義。

一、經營戰(zhàn)略的涵義與分類

（一）經營戰(zhàn)略的涵義

經營戰(zhàn)略，也稱為競爭戰(zhàn)略，是指企業(yè)在面對復雜多變的經營環(huán)境、日趨嚴峻的外部競爭，為謀求自身的生存和發(fā)展所做出的具有總體性、長期性的經營管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。

具體地來說，經營戰(zhàn)略是在保證實現企業(yè)總體戰(zhàn)略目標的條件下，在充分利用外部環(huán)境中存在的各種機會的基礎上，確定企業(yè)從事的業(yè)務范圍、發(fā)展方向和競爭策略，合理地調整企業(yè)的經營結構、配置企業(yè)的各種資源。從企業(yè)經營戰(zhàn)略的制定要求看，就是用機會和威脅評價外部的環(huán)境，用優(yōu)勢和劣勢評價企業(yè)內部的現狀，進而選擇和確定企業(yè)的總體目標，并制定相應的實施方案。

（二）經營戰(zhàn)略的分類

1.按企業(yè)的經營態(tài)勢分類。根據企業(yè)所處的經營環(huán)境以及未來發(fā)展趨勢，企業(yè)的經營戰(zhàn)略通常可以分為三種基本類型：

（1）成本領先戰(zhàn)略。成本領先戰(zhàn)略也稱為低成本戰(zhàn)略，是指企業(yè)通過有效途徑降低成本，是企業(yè)的成本低于競爭對手的成本，甚至是同行業(yè)中最低，從而獲取競爭優(yōu)勢的一種經營戰(zhàn)略。其核心就是加強企業(yè)內部成本控制，在研發(fā)、生產、銷售、服務等領域把成本降到最低，成為行業(yè)中的成本領先者。

（2）差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是通過提供與眾不同的產品或服務，滿足顧客的特殊要求，從而形成特殊優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。其核心是取得某種對顧客有價值的獨特性，它能為企業(yè)帶來額外溢價，當這種溢價超過其獨特性所增加的成本時，便會形成企業(yè)競爭優(yōu)勢。

（3）集中化戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略是針對某一特定購買群、產品細分市場或區(qū)域市場，采用成本領先或差異化以獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略與成本領先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略不同的是，企業(yè)不是圍繞整個行業(yè)，而是面向某一特定目標市場開展生產經營和服務活動，以期能更有效地為特定目標顧客群服務。

2.按企業(yè)規(guī)模分類。根據企業(yè)的經營規(guī)模及其相應的經營特點，可以把企業(yè)經營戰(zhàn)略分為兩類：

（1）中小型企業(yè)經營戰(zhàn)略。與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)的專業(yè)化較強、管理更加靈活，在國民經濟的發(fā)展中占有重要的地位。中小企業(yè)通常采取小而精、小而專經營戰(zhàn)略，即通過細分市場，選擇能充分發(fā)揮企業(yè)自身的專業(yè)化優(yōu)勢的經營的戰(zhàn)略。

（2）大型企業(yè)經營戰(zhàn)略。大型企業(yè)通常都有經濟規(guī)模上的要求，即生產經營要達到一定規(guī)模才能實現其經濟效益。制定大型企業(yè)經營戰(zhàn)略應考慮其規(guī)模比較大、管理層次較多、信息傳遞較慢、對市場環(huán)境的變化反應相對遲鈍等不足，充分發(fā)揮其規(guī)模效益等長處，努力避免其短處。

二、SWOT分析的涵義及其應用

（一）SWOT分析的涵義

SWOT分析法也稱為態(tài)勢分析法，是一種綜合考慮企業(yè)內部的優(yōu)勢和劣勢、外部環(huán)境的機會和威脅，進行系統評價，從而選擇最佳經營戰(zhàn)略的方法，它通過對企業(yè)的內部優(yōu)勢和劣勢、外部機會和威脅等加以綜合分析與評估得出結論，并通過企業(yè)內部資源與外部環(huán)境的有機結合，分析企業(yè)的資源優(yōu)勢和缺陷，了解企業(yè)所面臨的機會和挑戰(zhàn)，從而在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術兩個層面進行調整方法和資源，以保障企業(yè)達到所要實現的經營目標。

（二）SWOT分析的應用

應用SWOT分析法，首先要運用各種調查研究的方法，分析出企業(yè)所處的各種環(huán)境因素，包括外部環(huán)境因素和企業(yè)內部能力因素。外部環(huán)境因素既有機會因素也包含威脅因素，它們是企業(yè)外部環(huán)境對企業(yè)的發(fā)展有直接影響的各種有利和不利因素，屬于客觀因素，通常分為政治的、經濟的、社會的、技術的等不同范疇;企業(yè)內部環(huán)境因素包括優(yōu)勢因素和劣勢因素，這些因素是企業(yè)在其發(fā)展過程中自身存在的各種積極因素或消極因素，屬于主觀因素，通常包括組織的、管理的、財務的、經營的、人力資源的、銷售的等不同范疇。在進行調查分析這些相關因素時，不僅要考慮到企業(yè)的歷史與現狀，而且還要考慮企業(yè)未來的發(fā)展。

其次，將調查得到的各種因素，根據影響程度或輕重緩急等排序方式進行排序。在排序的過程中，將那些對企業(yè)發(fā)展有重大的、直接的、迫切的、長遠的影響因素，優(yōu)先排列，而將那些次要的、間接的、不急的、短暫的影響因素排列在后面，構造出相對完整的環(huán)境因素分析框架，據以制定出相應的經營行動計劃。

三、中小企業(yè)及其經營特點

（一）中小企業(yè)適應市場變化性的能力比較強

中小企業(yè)由于自身的規(guī)模比較小，人財物等資源相對比較有限，通常無力經營多種產品以便分散風險，也無法采取大規(guī)模生產與大企業(yè)競爭，相對于大企業(yè)，中小企業(yè)適應市場變化性的能力比較強，通過選擇能夠使企業(yè)發(fā)揮自身的比較優(yōu)勢的細分市場，進行專業(yè)化經營，走以小補大、以專補缺，專精致勝的成長之路，是中小企業(yè)在激烈的競爭中得以生存與發(fā)展的有效途徑之一。

（二）中小企業(yè)經營范圍廣泛成本較高

中小企業(yè)作為個體雖然普遍存在生產能力較低、經營品種單一的缺點，但是從整體上看，由于中小企業(yè)量大、點多，而且地域和行業(yè)分布面廣，又具有貼近市場、接近顧客和反應快捷、機制靈活的經營優(yōu)勢，因此，中小企業(yè)利于適應千變萬化、多姿多態(tài)的消費需求。相應的，中小企業(yè)在沒有規(guī)模經濟的條件下，單位生產成本相對較高，也是其存在的不足之處。

（三）中小企業(yè)是成長最快的科技創(chuàng)新力量

現代科技創(chuàng)新在工業(yè)技術裝備與產品發(fā)展方向上，為中小企業(yè)的發(fā)展，提供了比較有利條件。在新技術革命的條件下，眾多中小企業(yè)的創(chuàng)始人，往往是大企業(yè)或科研機構的科技人員、或者學者專家，他們通常集發(fā)明者、所有者和管理者于一身，對新的技術發(fā)明創(chuàng)造，可以快速付諸實踐。正因為如此，近幾十年來，創(chuàng)新型、技術型的中小企業(yè)，像雨后春筍般的出現并迅速成長，成為科技創(chuàng)新的重要力量。

（四）中小企業(yè)抵御經營風險的能力差

在當前環(huán)境下，由于各方面的原因，相對于大型企業(yè)而言，中小企業(yè)從銀行等金融機構融資的難度更大、融資的成本更高，導致中小企業(yè)普遍存在發(fā)展資金不足、流動性弱的特點。據不完全統計，我國中小企業(yè)的銀行貸款申請，遭拒率高達56%，因而，中小企業(yè)抵御風險的能力普遍不強。

四、SWOT分析在中小企業(yè)經營戰(zhàn)略選擇中的應用

基于SWOT分析，結合中小企業(yè)的經營特點，相對于大型企業(yè)而言，可供中小企業(yè)選擇的經營戰(zhàn)略通常有以下幾種：

（一）以取得外部規(guī)模經濟為經營戰(zhàn)略選擇

中小企業(yè)走“小而群”的發(fā)展之路。通常認為，相比于大企業(yè)，缺乏規(guī)模經濟優(yōu)勢，是中小企業(yè)所具有的一個顯著不足。而與大型企業(yè)由于內部分工以及專業(yè)化而產生的規(guī)模經濟相區(qū)別，中小企業(yè)可以通過地理區(qū)域上的產業(yè)聚集，也就是依據外部分工以及專業(yè)化協作，來獲得一定的規(guī)模經濟效應。中小企業(yè)通過集群化，能夠改變單個企業(yè)因自身規(guī)模的原因而處于劣勢的不利地位，還可以形成具有地方產業(yè)特色的“地區(qū)規(guī)模經濟”，從而有力地促進地方經濟發(fā)展。

（二）實施協作化經營戰(zhàn)略

中小企業(yè)走 “小而配”和“小而?！钡陌l(fā)展之路。中小企業(yè)與大型企業(yè)通過專業(yè)化分工建立相對穩(wěn)定而密切的相互協作關系，成為集中化、大規(guī)模生產體系的構成部分，組成一個相互依存的合作生態(tài)系統，這是在激烈的競爭中中小企業(yè)獲得生存和發(fā)展的最有效的途徑之一。

（三）采取差異化經營戰(zhàn)略

中小企業(yè)通常具備更貼近市場、貼近顧客的有利條件，適合采取“小而特”的差異化的經營戰(zhàn)略。通常中小企業(yè)投入小，經營規(guī)模不大，生產能力相對有限，不容易達到大型企業(yè)保持成本領先地位的規(guī)模經濟要求以獲得競爭上的主動權。但是中小企業(yè)面廣點多、貼近市場和顧客，可以選擇那些被大型企業(yè)所忽略的或難以顧及的細小市場進行精準營銷。中小企業(yè)憑借其相對靈活高效的經營機制以及顯著的經營特色，在滿足小批量、多樣化的市場需求中呈現獨特的優(yōu)勢，以差異化的產品或服務來吸引消費者，從而在激烈的市場競爭中占有一席之地。

（四）積極推行技術創(chuàng)新戰(zhàn)略增強企業(yè)競爭力

企業(yè)的競爭優(yōu)勢歸根結底是由企業(yè)所能為客戶創(chuàng)造的價值決定的，但這種價值的大小則取決于企業(yè)的技術創(chuàng)新力，因為企業(yè)通過產品或服務質量的提升、成本的降低所能夠帶來的價值的增加畢竟是有限的，只有通過企業(yè)的技術創(chuàng)新，開發(fā)出新產品，所帶來的價值的增加才是無限的。

五、結語

基于SWOT分析，相對于大型企業(yè)，中小企業(yè)自身的優(yōu)劣和勢比較明顯，同時，也面臨眾多的市場經濟所帶來的外部機會以及高度競爭所產生的外部威脅，因此，要立足于中小企業(yè)的具體的經營特點，發(fā)揮自身經營專長，努力培育其核心競爭力，不僅要發(fā)揮產品所具有的獨特的競爭優(yōu)勢、企業(yè)靈活周到的服務和差異化的技術優(yōu)勢，還必須通過相對合理的產權結構以及制度設計，取得相對競爭優(yōu)勢，選擇合適的經營戰(zhàn)略，引導企業(yè)走向良性發(fā)展的道路。

（作者單位：臨沂科技職業(yè)學院）