鄒蘊(yùn)

摘要： 人事管理是針對本單位人力資源實(shí)施合理配置，增強(qiáng)內(nèi)部工作活力，對于事業(yè)單位的長遠(yuǎn)健康發(fā)展意義重大。特別是進(jìn)入到新時代以來，事業(yè)單位面臨的挑戰(zhàn)在不斷增多，只有提高人事管理效率，才能在人事編制中采取有效的應(yīng)對措施，真正提高社會服務(wù)能力，加快社會主義建設(shè)進(jìn)程。本文將對提高事業(yè)單位人事管理工作效率的必要性加以深入分析，明確事業(yè)單位人事管理工作效率的影響因素，探索提高事業(yè)單位人事管理工作效率的方法，為實(shí)踐工作提供參考。

關(guān)鍵詞： 事業(yè)單位;人事管理;工作效率;方法

事業(yè)單位的人事變動更加頻繁，給人事管理工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)，因此應(yīng)該總結(jié)過往工作經(jīng)驗(yàn)，積極順應(yīng)時代發(fā)展的潮流不斷創(chuàng)新，使人事管理工作與事業(yè)單位的戰(zhàn)略發(fā)展保持協(xié)同。然而，由于長期受到傳統(tǒng)模式的限制，會導(dǎo)致人事管理工作效率低下，不僅會造成資源浪費(fèi)的問題，而且不利于事業(yè)單位的轉(zhuǎn)型，無法在社會事務(wù)處理中體現(xiàn)自身職能。因此，事業(yè)單位要以管理效率的提升為目標(biāo)，加強(qiáng)對人事管理各個工作環(huán)節(jié)的優(yōu)化和調(diào)整，做到與時俱進(jìn)，構(gòu)建全面的人事管理體系，在充分發(fā)掘人才價(jià)值的同時，為本單位的健康發(fā)展提供支持。需要結(jié)合社會改革的現(xiàn)狀及本單位工作性質(zhì)，制定有效的人事管理工作計(jì)劃和方案，實(shí)現(xiàn)對日常工作的全面指導(dǎo)。

1 提高事業(yè)單位人事管理工作效率的必要性

員工的工作積極性是決定部門運(yùn)轉(zhuǎn)效率的關(guān)鍵因素，通過合理的人事管理措施，能夠使員工主動參與到崗位工作當(dāng)中，形成良好的內(nèi)部工作風(fēng)氣和氛圍，充分挖掘員工潛能，在實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值的同時，為單位創(chuàng)造良好效益。在人事管理中鼓勵員工不斷突破自我，同時以完善的制度作為約束，增強(qiáng)各項(xiàng)工作的規(guī)范性，可以實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，增強(qiáng)事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展動力。特別是在新的社會治理背景下，對于事業(yè)單位工作提出了更高要求，必須逐步解決傳統(tǒng)模式下人浮于事的情況，使每一個崗位的員工都能意識到自身的社會責(zé)任，真正體現(xiàn)優(yōu)秀人才在促進(jìn)社會發(fā)展中的重要性，為吸引更多人才打下基礎(chǔ)，此外，人事管理工作效率的提升，也真正體現(xiàn)了事業(yè)單位對人才的重視程度。人才是事業(yè)單位發(fā)展的核心動力，只有不斷優(yōu)化人事關(guān)系，使每一個人才都能在崗位中展現(xiàn)自身的才能，才能在協(xié)同配合中共同完成工作目標(biāo)，為事業(yè)單位的現(xiàn)代化發(fā)展創(chuàng)造條件。

2 影響事業(yè)單位人事管理工作效率的問題

2.1 管理理念落后

對于人事管理工作的重視程度不高，未能意識到人力資源在事業(yè)單位轉(zhuǎn)型發(fā)展中的作用，導(dǎo)致在工作中存在形式化問題，未能從本單位人事變動的實(shí)際情況出發(fā)采取針對性管理措施。在工作中的創(chuàng)新意識不足，無法順應(yīng)時代潮流構(gòu)建更加完善的人事管理體系，導(dǎo)致整體工作效率低下。與員工之間的交流溝通較少，不了解員工的實(shí)際訴求，因此在資源配置中存在不合理的問題，不僅會影響員工才能的發(fā)揮，也會導(dǎo)致事業(yè)單位的改革動力不足。在人事變動越發(fā)頻繁的情況下，未能建立一個完善的競爭機(jī)制，部分工作人員缺乏危機(jī)意識，無法實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值創(chuàng)造的目標(biāo)。

2.2 制度體系不完善

事業(yè)單位雖然制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，用于人事管理工作的推進(jìn)，但是部分制度存在滯后性的問題，已經(jīng)無法適應(yīng)新時期事業(yè)單位發(fā)展的需求，因此在工作中難以充分發(fā)揮制度體系的作用，引發(fā)各類混亂問題。在制度建設(shè)中缺乏實(shí)效性，沒有考慮到事業(yè)單位的實(shí)際工作要求，其約束及管控效果不佳，容易出現(xiàn)形式化問題。在人事招聘、激勵等工作中的制度缺失，在實(shí)踐中無法找到切實(shí)可行的依據(jù)，各部門及人員之間的職責(zé)不夠明確。

2.3 信息化水平不高

傳統(tǒng)人工操作的方式存在一定的局限性，這是影響人事管理工作效率的主要因素之一，特別是在信息化時代背景下，事業(yè)單位的信息化建設(shè)力度不足，會對今后的改革發(fā)展造成限制。在先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備中的投入力度不足，無法實(shí)現(xiàn)人事信息的快速傳遞和共享，不利于本部門的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。同時，部分工作人員對于自動化辦公設(shè)備的應(yīng)用能力不足，未能掌握各類技術(shù)和設(shè)備的操作方法，也會對實(shí)際工作效果產(chǎn)生負(fù)面影響。

3 提高事業(yè)單位人事管理工作效率的方法

3.1 轉(zhuǎn)變思維理念

在人事管理中應(yīng)該提高重視程度，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌規(guī)劃，明確建設(shè)工作的方向和目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)對日常實(shí)踐工作的科學(xué)指導(dǎo)。增強(qiáng)各崗位人員的創(chuàng)新意識與理念，創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境，營造活躍的工作氛圍。除了完成各類人事信息的采集和匯總外，在人事管理中還應(yīng)該通過及時加工和處理，為領(lǐng)導(dǎo)人員提供科學(xué)依據(jù)，確保決策的正確性。增進(jìn)管理人員和領(lǐng)導(dǎo)層的交流溝通，避免在人事管理中出現(xiàn)盲目性的問題，從而保障各類信息的準(zhǔn)確性和及時性。在人事管理工作當(dāng)中要明確當(dāng)前社會發(fā)展的現(xiàn)狀及未來趨勢，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，制定中長期管理目標(biāo)和短期管理目標(biāo)，確保兩者之間的有效協(xié)同，真正與人才的自我發(fā)展相適應(yīng)? [1]。以政策環(huán)境和工作情況為依據(jù)，對人事管理目標(biāo)實(shí)施調(diào)整和優(yōu)化，確保管理計(jì)劃的可行性及合理性，避免人事管理工作與其他業(yè)務(wù)產(chǎn)生矛盾和沖突。引入精細(xì)化管理和動態(tài)化管理理念，促進(jìn)人才的自我價(jià)值創(chuàng)造，在崗位中發(fā)揮個人才能，增強(qiáng)事業(yè)單位的發(fā)展活力。

3.2 明確基本原則

首先，應(yīng)該遵循以人為本的原則。在21世紀(jì)當(dāng)中，人才的重要性逐漸顯現(xiàn)，做好人事管理工作，為人才發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，是事業(yè)單位轉(zhuǎn)型發(fā)展中的關(guān)鍵內(nèi)容。因此，應(yīng)該遵循以人為本的原則，使員工感受到本單位的關(guān)懷和幫助，以便增強(qiáng)員工歸屬感，消除他們的后顧之憂，全身心投入到工作崗位當(dāng)中。這就需要管理人員主動與各部門員工增進(jìn)交流和溝通，了解他們的想法和意見，特別是在重大決策當(dāng)中提高員工的參與度，增強(qiáng)主人翁意識，體現(xiàn)人才在事業(yè)單位發(fā)展中的推動作用。管理機(jī)制構(gòu)建中應(yīng)該更具人性化，采用剛性管理和柔性管理相結(jié)合的方式，能夠使整個團(tuán)隊(duì)的工作水平得到提升，營造健康向上的工作氛圍。及時獲取員工訴求和反饋意見，在人事管理中著重解決員工關(guān)心的問題，提高內(nèi)部凝聚力。其次，應(yīng)該遵循年輕化原則。為了增強(qiáng)事業(yè)單位發(fā)展的活力，注入新鮮的血液來提升工作積極性，應(yīng)該以年輕化原則為依托，積極調(diào)整當(dāng)前人事結(jié)構(gòu)，通過年輕人帶入新的想法和思路。建立有效的輪崗機(jī)制，提高人才流動性，使員工的潛能得到最大限度的開發(fā)。

3.3 完善規(guī)章制度

在制度建設(shè)中應(yīng)該做到與時俱進(jìn)，參照國家相關(guān)政策和法律法規(guī)內(nèi)容，不斷優(yōu)化制度體系，以便在建設(shè)工作當(dāng)中更具針對性和實(shí)效性，增強(qiáng)對人事管理工作的約束力，避免出現(xiàn)形式化的狀況。明確當(dāng)前崗位設(shè)置的基本要求，在了解人事變動情況的基礎(chǔ)上，確保各崗位工作的協(xié)調(diào)性，做到人盡其才。建立完善的責(zé)任機(jī)制，明確人事管理中各部門的職責(zé)，積極搜集和整理相關(guān)人事信息，在獲取充足數(shù)據(jù)信息的基礎(chǔ)上，及時調(diào)整當(dāng)前管理方法和手段。針對過往工作中遇到的問題加以總結(jié)和分析，了解影響人事管理工作效率的因素，以便在制度建設(shè)中做到精細(xì)化，使每一個工作環(huán)節(jié)都有章可循，解決傳統(tǒng)模式下的混亂性問題。在制度實(shí)施過程中也應(yīng)該做好全面監(jiān)督，確保各項(xiàng)制度得到落實(shí)，提高人事管理工作效能。

3.4 提高人員素養(yǎng)

工作人員的個人素養(yǎng)，也是決定人事管理工作效率的關(guān)鍵點(diǎn)，因此應(yīng)該通過專業(yè)培訓(xùn)的方式，使其掌握更加先進(jìn)的管理理念和方法，結(jié)合實(shí)踐工作加以融合應(yīng)用，構(gòu)建現(xiàn)代化人事管理體系。在新的社會環(huán)境下，對于人事管理工作人員的要求也發(fā)生了較大的變化，除了要具備豐富的專業(yè)知識和技能外，還要具備良好的組織溝通能力和信息處理能力，主動增進(jìn)與上級的溝通，在決策中體現(xiàn)人事信息的作用。加大在人員培訓(xùn)中的投入力度，結(jié)合部門工作情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，系統(tǒng)化學(xué)習(xí)人事管理專業(yè)知識和技能，提高管理人員的綜合素養(yǎng)。鼓勵管理人員的自主學(xué)習(xí)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)等方式獲取更多的優(yōu)質(zhì)資源，增強(qiáng)危機(jī)意識，適應(yīng)未來工作要求? [2]。此外，還應(yīng)該做好先進(jìn)人才的招聘工作，針對應(yīng)聘人員的綜合能力實(shí)施考察，確保其符合本單位的崗位工作要求，為人事管理隊(duì)伍注入新的活力。增進(jìn)老員工和新員工之間的交流溝通，通過“以老帶新”的方式促進(jìn)年輕人的快速成長，同時能夠引入新的工作理念，優(yōu)化當(dāng)前管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。

3.5 構(gòu)建激勵機(jī)制

完善的激勵機(jī)制，能夠有效提高工作人員的積極性和主動性，使其全身心參與到事業(yè)單位的建設(shè)和發(fā)展當(dāng)中，增強(qiáng)內(nèi)心的價(jià)值觀和歸屬感。首先，應(yīng)該注重人員配置機(jī)制的構(gòu)建。在為相關(guān)人員分配崗位時，應(yīng)該了解他們的專業(yè)特長和工作能力，遵循“量才使用”的原則，保障崗位工作性質(zhì)與員工的專業(yè)相符，同時做好輪換工作，有利于激發(fā)員工的工作熱情。其次，應(yīng)該對薪酬機(jī)制予以完善。薪酬機(jī)制應(yīng)該更具差異化，體現(xiàn)人才在崗位中的價(jià)值，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)平均主義的情況，通過差異化的薪酬制度來激勵員工的不斷進(jìn)步和提高，避免造成尸位素餐的問題。最后，應(yīng)該建立完善的考核機(jī)制。明確考核的標(biāo)準(zhǔn)和流程，保障整個考核過程的透明性和公開性，防止員工產(chǎn)生不平衡心理，及時反饋考核結(jié)果，以便員工及時了解自身的工作情況，在未來工作中加以改進(jìn)。

3.6 開展信息化建設(shè)

信息化建設(shè)也是提高人事管理工作效率的重要途徑，能夠?qū)崿F(xiàn)各類資源的高效整合，符合事業(yè)單位的改革發(fā)展要求。應(yīng)該加大在信息化建設(shè)中的資金投入力度，引入先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，為物質(zhì)化辦公創(chuàng)造條件。在系統(tǒng)建設(shè)中，要不斷拓展系統(tǒng)功能，包括了社保管理、招聘報(bào)名、工資管理和檔案管理等，真正做到協(xié)同化和集成化，降低管理人員的工作負(fù)擔(dān)? [3]。優(yōu)化網(wǎng)上辦理流程，為公眾提供更加便利的服務(wù)，同時能夠使人事管理工作更加透明，增強(qiáng)部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。做好安全管理，及時對關(guān)鍵數(shù)據(jù)實(shí)施備份處理，借助于防火墻和防護(hù)設(shè)備等保障數(shù)據(jù)安全。加強(qiáng)對工作人員的安全教育，提高操作規(guī)范性，防止重要人事信息的泄露。

4 結(jié)語

人事管理在事業(yè)單位中的重要性逐漸顯現(xiàn)，不斷提高管理工作效率，可以實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置及高效利用，真正滿足事業(yè)單位的轉(zhuǎn)型發(fā)展需求。但是，由于在工作中存在管理理念落后、制度體系不完善和信息化水平不高等問題，也會導(dǎo)致人事管理的價(jià)值無法得到體現(xiàn)。為此，應(yīng)該通過轉(zhuǎn)變思維理念、明確基本原則、完善規(guī)章制度、提高人員素養(yǎng)、構(gòu)建激勵機(jī)制和開展信息化建設(shè)等途徑，逐步提升人事管理工作效率，真正發(fā)揮人才優(yōu)勢，增強(qiáng)事業(yè)單位的發(fā)展競爭力。

參考文獻(xiàn)

[1]? 常溪.淺談提高事業(yè)單位人事管理的工作效率[J].商訊，2020（23）：187-188.

[2] 禹文美.試論提高事業(yè)單位人事管理效率的方法[J].人力資源，2019（22）：50.

[3] 郭延景.論如何提高事業(yè)單位人事管理工作效率[J].僑園，2019（11）：121.