趙艷文

摘? ? 要

學(xué)生犯錯是班級生活的常態(tài)，如何評價和解決學(xué)生犯錯，考驗班主任的管理智慧。面對犯錯的學(xué)生，講究評價藝術(shù)，通過自述自評，明辨是非;選擇時機，把握分寸;揚抑結(jié)合，客觀公正;巧用肢體，提醒暗示等策略，督促學(xué)生及時改正錯誤，效果明顯。

關(guān) 鍵 詞

評價藝術(shù);犯錯學(xué)生;策略

中圖分類號

G41

文獻編碼

A

文章編號

2095-1183（2021）02-00-02

學(xué)生犯錯，是班級生活中的常態(tài)。有些學(xué)生甚至大錯不犯、小錯不斷。對此，班主任該怎么辦？實踐證明，講究評價藝術(shù)，通過動情、說理等，讓他們心悅誠服接受教導(dǎo)，是促使學(xué)生主動改正錯誤，建立和諧師生關(guān)系，幫助學(xué)生健康成長的關(guān)鍵。

一、自述自評，明辨是非

所謂自述自評，是指學(xué)生違紀或犯錯時，班主任先讓學(xué)生自述犯錯的前因后果，然后對自己的行為加以評價，自己提出解決辦法。之后教師給予評判，以幫助學(xué)生更好地改正錯誤，防止以后再犯。自我評價是重視評價對象主體地位的重要表現(xiàn)。而正確客觀的估量、評價自我也是學(xué)生不斷發(fā)展進步的基礎(chǔ)，因此教師要注重學(xué)生本人在評價中的作用。

“自述自評”的目的是要了解學(xué)生所犯錯誤的事實，幫助他深刻認識錯誤，促其改正。學(xué)生自述時，教師要本著認真的態(tài)度，耐心傾聽，不隨意插話打斷，即使學(xué)生在表述中有所隱瞞，或多方辯解，或立場、觀點錯誤，教師也不要急于評判。學(xué)生自我評價的過程，是其不斷進行思想斗爭的過程，這種“斗爭”或?qū)⒓由钇湔J識，或?qū)⒋龠M其反省，對學(xué)生重新認識自己的錯誤行為將大有益處。隨著談話的深入和接近結(jié)束，學(xué)生可能還會有一些心理話要向老師傾吐。此時，如果學(xué)生欲言欲止，教師不應(yīng)煩躁地催促，而要給其思考時間，并設(shè)法打消其顧慮，耐心地等學(xué)生把心里話說出來。如此將有利于學(xué)生放下思想包袱，創(chuàng)造因勢利導(dǎo)的教育機會。之后，教師再和其商討解決問題的辦法。這時，學(xué)生盡管可能還不是完全“心服口服”，但也一定認識到了自身行為的問題，并進而認真提出一些矯正措施。在此過程中，教師不能指望學(xué)生自我評價一步到位，因此要敏銳地發(fā)現(xiàn)問題所在，并認真指出，引導(dǎo)學(xué)生矯正錯誤行為。最后教師再與學(xué)生協(xié)商：“如果這種行為再發(fā)生，我們應(yīng)該怎么辦？

通過自述自評，能有效提高學(xué)生明辨是非的能力，從而促進問題解決，改善師生關(guān)系。

二、選擇時機，把握分寸

學(xué)生犯錯，必然要予以批評。但教師在批評學(xué)生時，一定要注意技巧和分寸，盡量在合適的時機，選擇適當?shù)姆绞?，在保護學(xué)生自尊心的前提下，以情感人，以理服人，促其自覺改正。

首先，評價要選擇恰當?shù)膱龊虾蜁r機，注意維護學(xué)生自尊。由于學(xué)生年齡小、閱歷淺，犯錯往往源于好奇或無知。因此，輕易地采取懲罰手段，往往收不到理想效果。為此，有時我們不妨“允許”學(xué)生犯些錯誤，之后，再相機予以教育，效果往往更好。經(jīng)驗告訴我們：學(xué)生犯錯時常常是教育最有效的時候。實踐中，我把學(xué)生的錯誤分成兩類：一類是重大過錯。我會把當事人單獨叫到一個沒有其他人的地方，分析是非，嚴肅教育。另一類是小過錯。我會利用中午或其他休息時間，在跟他們聊天、溝通的過程中進行教育。無論過錯大小，總的原則都應(yīng)是“寧小勿大”。

其次，評價要有分寸，語言要有“彈性”，既能讓學(xué)生了解自己的缺點，又不致激起學(xué)生的對抗情緒。這其中就有一個“度”的問題，因此如果我們能給學(xué)生“試錯”的機會，或許他們就能更清晰地看清自己的行為，從而修正自己的言行。為此我經(jīng)常對學(xué)生說：我允許你們犯錯誤，但不希望看見你們重蹈覆轍。

再次，評價宜就事論事，忌上綱上線。評價主要針對這一次錯誤，不要舊賬新賬一起算。有的老師在學(xué)生犯錯后總愛翻舊賬，抓住學(xué)生以往的缺點錯誤不放，甚至讓學(xué)生當眾出丑、無地自容。這樣做，無異于在學(xué)生的傷口上撒鹽，不僅大大傷害其自尊，更易使其產(chǎn)生逆反心理，對學(xué)生改正錯誤有百害而無一利。實際上，對學(xué)生所犯的一般性錯誤要具體分析，決不可上綱上線，更不要輕易認定是品質(zhì)問題，并且要堅信他們能改好。

三、揚抑結(jié)合，客觀公正

學(xué)生犯錯后，切忌一味地指責(zé)、批評，而需揚抑結(jié)合，或欲抑先揚或先抑后揚。在對學(xué)生進行否定性評價時，也應(yīng)注意多進行正面勸導(dǎo)，在否定中蘊含肯定，將嚴厲的批評化為期望建議，誘發(fā)和鼓舞學(xué)生克服困難，改正錯誤。所謂先抑后揚，就是要做好批評后的“善后”工作，以防學(xué)生在受到批評后產(chǎn)生逆反心理，或因情緒波動而產(chǎn)生新的問題。一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生表現(xiàn)反常，老師需及時處理，并坦誠溝通，以消除學(xué)生誤解，愉快接受批評。

對待表現(xiàn)差的學(xué)生，要客觀分析其長處與不足，冷靜地和其一起分析原因，找到問題所在，并提出改進策略。期間要多引導(dǎo)，少指責(zé)，指引他們努力的方向。如果是無意中犯錯，則提醒其以后注意即可。如此評價既客觀公允，學(xué)生也易接受，并因此感受到老師關(guān)愛，產(chǎn)生自我改進的動力。

要實施客觀評價，還要多了解學(xué)生，關(guān)注其有進步的地方和個人優(yōu)勢所在，并給予恰當而及時的評價。要多作縱向比較，關(guān)注每一個學(xué)生的進步和發(fā)展。如設(shè)立每周“班級之星”獎，只要學(xué)生在課堂表現(xiàn)、上課發(fā)言、小組討論、作業(yè)完成、作業(yè)書寫、值日表現(xiàn)等任一方面有進步，就給予鼓勵，將其評為“班級之星”，以此激勵其進步。

四、巧用肢體，提醒暗示

巧用肢體語言，往往能收到此時無聲勝有聲的效果。肢體語言包括表情、神態(tài)及身體各部分的動作，如身姿語、手勢語、表情語等。評價學(xué)生有多種方式，以言語表達評價是教師常用的方法，言語評價雖然直接方便，但用多了難免單調(diào)乏味。實際上，教師的工作狀態(tài)、教育教學(xué)時的情感投入程度，乃至一個表情、一個眼神、一個細微的動作，都是其內(nèi)心心理的反映，因此都是評價。如果教師能恰當?shù)剡\用諸如面帶微笑、眼神傳情、皺眉、揚眉、點頭、搖頭等態(tài)勢語，他們的課將會變得豐富多彩、生動活潑，收到良好效果。這種評價雖然無法量化，也不便記載，但對學(xué)生成長卻有重要作用。運用得好，它們就會像一絲花香、一股清泉般沁人心脾，常會收到“無聲勝有聲”之效。

因此我在課堂上發(fā)現(xiàn)學(xué)生有違紀行為時，常會用目視、點頭、提高音調(diào)、暫停講解，或把手放在當事學(xué)生的肩膀上等肢體語言，向其表達我的態(tài)度。而只要學(xué)生會意，終止了錯誤行為，就沒必要再用言語點明，以免讓他們難堪。

總而言之，評價是一門藝術(shù)、一門科學(xué)。面對學(xué)生犯錯，我們既要肯定優(yōu)點，又要指出缺點，既應(yīng)有批評，又要有鼓勵。如此才能營造和諧理性的評價氣氛，通過科學(xué)方法和溫暖真情，引導(dǎo)學(xué)生認識錯誤，改正錯誤，超越自我，快樂成長。

（作者單位：秦皇島經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)第二中學(xué)河北秦皇島? 066206）

責(zé)任編輯? ?余志權(quán)