張姝 陶靜穎

摘要：隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，尋求精神享受和視覺體驗成為大眾對現(xiàn)代文化發(fā)展的新需求。近年來，移動端小程序憑借其優(yōu)勢在互聯(lián)網(wǎng)媒介中占據(jù)較大市場份額，這更要求小程序有完善的功能，能提供舒適的用戶體驗。文章基于科普視域和“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景，對漢口里分小程序的相關(guān)現(xiàn)狀及設(shè)計原則進行研究，通過分析調(diào)研數(shù)據(jù)確定目標用戶并得出其對科普小程序功能的需求。以“玩轉(zhuǎn)漢口里分”小程序為起點，積極引導目標群體，為漢口里分的文化科普和傳播提供新思路，旨在推廣漢口里分，加速武漢人文發(fā)展，打開對外交流新局面，并為同類型科普小程序的設(shè)計提供可行的方案。

關(guān)鍵詞：漢口里分;小程序設(shè)計;科普;傳播推廣

中圖分類號：TP311.1 文獻標識碼：A 文章編號：1004-9436（2021）22-00-03

1 設(shè)計基礎(chǔ)研究

1.1 漢口里分

漢口里分源于漢口開埠后的19世紀末期，經(jīng)過百余年的崢嶸歲月，現(xiàn)存漢口里分分布于現(xiàn)代城市建筑中，見證了武漢民居建構(gòu)的發(fā)展歷程，以其特有的建筑風貌與肌理成為城市歷史、人文的縮影。其特有的歷史遺產(chǎn)價值、建筑形制構(gòu)造、人文氣韻及其本身具有的各方面特色，都極具學術(shù)研究、美學、傳承、更新與活化價值。

在城市化進程中，各個時期的里分都面臨著拆與建的現(xiàn)實情況，基礎(chǔ)設(shè)施老化、建筑風貌落后、人為損害嚴重等問題突出。董玉梅在2017年出版的《漢口里分》中列出相關(guān)數(shù)據(jù)，1949年尚存的208條里分，直至2001年僅剩140余條，至今武漢現(xiàn)存的里分不足百條[1]。

1.2 網(wǎng)絡(luò)科普

科學普及簡稱科普，又稱大眾科學或者普及科學，是利用各種傳媒以通俗易懂的方式推廣科學技術(shù)應(yīng)用、傳播科學思想、弘揚科學精神的活動。在“泛在網(wǎng)絡(luò)”等概念提出的時代背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+新科普”的新形式應(yīng)運而生，科普類小程序作為“互聯(lián)網(wǎng)+新科普”的新載體，具有多點性、快速性、娛樂性、交互性、教育性等顯著特點，是有效的傳播媒介和傳承文化精神的高效途徑[2]。

通過小程序?qū)崿F(xiàn)里分文化傳播與繼承，實現(xiàn)公益性城市原生文化的科普教育已成為時代與文化發(fā)展的迫切需求。利用數(shù)字化傳播媒介與科普教育視域相結(jié)合的方法，展現(xiàn)里分的歷史文化、建筑特色、人文情懷等獨具特色的文化基因，使人們能通過手機獲得類似現(xiàn)場體驗的沉浸式感受，提升用戶對于歷史文化的體驗，從而融合全媒體時代的創(chuàng)新方式推廣武漢特色建筑文化，形成可持續(xù)推廣的新面貌。

1.3 小程序

小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用，它實現(xiàn)了應(yīng)用“觸手可及”的夢想，用戶掃二維碼或搜索一下即可打開應(yīng)用?！?021年小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展白皮書》相關(guān)研究表示：小程序上線播放30分鐘以內(nèi)長視頻的功能逐步完善，用戶能更豐富、全面地接收信息;用戶偏好使用旅游類等生活服務(wù)類小程序，平均上榜約24%;活躍用戶停留時長超過千秒的小程序為泛娛樂屬性小程序[3]。

從用戶的需求角度分析，移動端的信息輸出與接收呈現(xiàn)出簡潔、快速及不斷更新的顯著特征。從界面設(shè)計的原則視角探析，明確目標用戶、提供個性化服務(wù)的可用性原則，以及滿足美觀與協(xié)調(diào)、具有獨特性的美學原則是界面設(shè)計的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在使用小程序的過程中，用戶可感知的是前端交互設(shè)計，因此交互設(shè)計為小程序設(shè)計的重中之重。尼爾森（Jakob Nielsen）在1995年提出的“十大可用性原則”，是當前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計中參考得最多的且總結(jié)較為系統(tǒng)的交互設(shè)計原則[4]。

2 用戶調(diào)研與分析

2.1 調(diào)研概述

根據(jù)“玩轉(zhuǎn)漢口里分”小程序的特性，通過百度指數(shù)和TGI的數(shù)據(jù)檢索及分析，并按照年齡篩選核心用戶、潛在用戶和邊緣用戶，確立目標用戶，同時對目標用戶進行問卷調(diào)查和深度訪談，得出“玩轉(zhuǎn)漢口里分”小程序的用戶功能需求及漢口里分科普文化知識的方向。采取線上調(diào)查的方式，最終獲取自填式調(diào)查問卷131份和深度訪談報告8份。

2.2 調(diào)研分析

按照人口統(tǒng)計學原理，將用戶按照年齡劃分為50歲及以上中老年人、40～49歲中年人、30～39歲中青年人、20～29歲青年人及19歲以下青少年及兒童。從百度指數(shù)獲取“按照年齡分布的搜索占比”柱狀圖和“TGI指數(shù)”數(shù)據(jù)，分析得出20～29歲年齡層為“玩轉(zhuǎn)漢口里分”小程序的核心用戶，30～39歲年齡層為潛在用戶，19歲及以下人群為邊緣用戶。

利用定性和定量互補的特點，在用戶需求分析階段采用自填式的問卷調(diào)查方法和深度訪談方法進行用戶分析，結(jié)果顯示：大多數(shù)目標用戶接受過高等教育，具備較強的基礎(chǔ)學習能力、較高的認知水平以及較為正確的價值觀;用戶使用科普小程序的目的以娛樂為主，學習知識為輔;目標用戶對“玩轉(zhuǎn)漢口里分”小程序的建議以功能簡捷、內(nèi)容專業(yè)、互動趣味性為主。

2.3 調(diào)研結(jié)論

通過網(wǎng)民行為數(shù)據(jù)分析平臺，分析得出“玩轉(zhuǎn)漢口里分”小程序的核心用戶和邊緣用戶。另外，通過問卷調(diào)查和深度訪談探究用戶的認知行為偏好和漢口里分的文化特性，并通過分析得出較為科學的“玩轉(zhuǎn)漢口里分”小程序用戶需求，結(jié)論如下。

第一，在設(shè)計制作時應(yīng)以目標用戶需求為核心目標，關(guān)注其心理特征和需求特征等，注重該人群喜歡的趣味性內(nèi)容和表現(xiàn)形式。

第二，對漢口里分文化知識以小程序的形式進行科普傳播推廣的同時，必須把趣味性放置首位，將知識隱于趣味交互中，以寓教于樂的方式傳播漢口里分文化知識是設(shè)計制作“玩轉(zhuǎn)漢口里分”小程序的重點。

第三，注意不能偏離科普的目的，以提高“玩轉(zhuǎn)漢口里分”小程序?qū)τ脩舻奈Γ瑥亩鰪姖h口里分文化知識的科普效果。

調(diào)研結(jié)果對“玩轉(zhuǎn)漢口里分”小程序的設(shè)計思路及設(shè)計實踐具有指導性意見及作用。

3 “玩轉(zhuǎn)漢口里分”小程序設(shè)計實踐

3.1 設(shè)計原則及思路

3.1.1 設(shè)計原則

基于小程序界面設(shè)計和交互設(shè)計的設(shè)計原則，結(jié)合用戶調(diào)研結(jié)論，得出“玩轉(zhuǎn)漢口里分”小程序的設(shè)計原則。

第一，科普性原則。“玩轉(zhuǎn)漢口里分”小程序?qū)儆诳破疹愋〕绦?，在主題定位、內(nèi)容呈現(xiàn)和交互功能等方面都不能偏離科普的目的和意圖，要對漢口里分文化科普知識進行深化、拓展。

第二，趣味性原則。與其他類型的小程序相比，科普小程序最大的特征應(yīng)是以趣味性的方式展示內(nèi)容或功能，而這也是“玩轉(zhuǎn)漢口里分”小程序的優(yōu)勢之處。因此，要探尋用戶偏好的內(nèi)容和形式，設(shè)計出趣味性、專業(yè)性都較強的內(nèi)容，以提高漢口里分文化知識的科普傳播效率。

第三，科學性原則?？破罩R的內(nèi)容也應(yīng)遵循文獻記載和現(xiàn)實情況，不能為了增強趣味性和吸引用戶而拋棄真實性和科學性。

3.1.2 設(shè)計思路

新時代背景下的小程序是基于新媒體技術(shù)手段的現(xiàn)代化產(chǎn)物。為滿足大眾對文化知識的渴望以及日益多元化的審美需求，“科普+傳播媒介”成為一種新趨勢，而對具有地域特色和人文風情的文化知識進行科普和傳播，已然成為當下的熱點。通過小程序進行科普，探求漢口里分文化知識科普、傳承、發(fā)展與活化的新途徑，設(shè)計出具有科普性的“玩轉(zhuǎn)漢口里分”小程序，具有實踐意義和文化價值。文章以漢口里分文化為例，選取19條典型漢口里分為科普主體，通過視覺元素、交互體驗和網(wǎng)絡(luò)傳播進一步論證設(shè)計觀點。

3.2 主題與風格

3.2.1 主題確立

以“玩轉(zhuǎn)漢口里分”小程序為基礎(chǔ)，從選取的19條漢口里分的調(diào)研內(nèi)容中，梳理并確定設(shè)計實踐的主題和方向。在科普小程序中運用AR技術(shù)指引用戶了解其建筑布局、裝飾紋樣，展現(xiàn)其獨特的人文價值并表現(xiàn)其歷史進程。深入淺出地為用戶解讀19條漢口里分的文化知識，展現(xiàn)武漢人文風情，以期能夠在20～29歲年齡層、30～29歲年齡層的青年人中宣傳漢口里分，加速武漢人文發(fā)展，打開對外文化交流新局面，增強武漢人的文化自豪感。

3.2.2 風格定位

對“玩轉(zhuǎn)漢口里分”小程序的風格方向、色彩、構(gòu)圖、造型、文字、視覺元素等進行整體的規(guī)劃，根據(jù)核心用戶定位和科普的趣味性原則，設(shè)計實踐偏向于色彩鮮明的水彩風格，水彩的表現(xiàn)形式具有輕盈性、透明感、流動性和靈動性的特點。針對讓人感覺沉悶、乏味的漢口里分歷史和建筑等要素，應(yīng)賦予其生命力與活力，使看起來單調(diào)的界面具有較強的設(shè)計感，為畫面增添生動、有趣和自然的視覺感受。旨在用最簡潔直觀的視覺語言傳達科普信息，體現(xiàn)歷史與現(xiàn)代、建筑與生命的結(jié)合，為處于快速發(fā)展時代中的人們帶來一絲清新感。

3.3 功能信息架構(gòu)

對科普小程序進行信息架構(gòu)與功能布局設(shè)計時，應(yīng)以用戶為中心，構(gòu)建信息用戶、信息內(nèi)容和信息組織間的交集，明確思路和邏輯，使信息架構(gòu)與功能布局富有層次。

3.3.1 信息架構(gòu)

基于“玩轉(zhuǎn)漢口里分”小程序設(shè)計思路和用戶需求分析，聚焦科普小程序的核心功能并延展附加功能。信息架構(gòu)主要分為一級頁面、二級頁面和三級頁面。一級頁面為搜索系統(tǒng)、發(fā)現(xiàn)里分、兌換商城、個人主頁、AR“尋里”小游戲。二級頁面為一級頁面的輔助功能交互界面，旨在增強用戶體驗感。

3.3.2 功能布局

科普小程序交互模式的設(shè)計目的在于更全面、系統(tǒng)地解決小程序平臺在用戶需求、科普信息傳達、交互體驗等方面的問題[5]，主要有以下六大功能模塊。

第一，首頁。首頁為19條推薦漢口里分手繪地圖頁面。用戶可通過掃描二維碼等方式進入首頁，也可通過此頁面可返回至微信主頁。

第二，搜索系統(tǒng)。系統(tǒng)涵蓋整個科普小程序的信息，能方便、高效和直觀地為用戶提供所搜索的信息。

第三，發(fā)現(xiàn)里分。這是最主要的功能界面，能為用戶提供19條推薦漢口里分的科普講解視頻、地圖導覽、公共交通定位等功能，頁面會隨機掉落金幣，金幣可用于兌換漢口里分文創(chuàng)周邊。

第四，兌換商城。獲得的漢口里分金幣可在該商城中兌換漢口里分周邊文創(chuàng)，或分享好友共同參與。

第五，個人主頁。頁面包含個人徽章墻、好友同行、我的收藏和足跡等。

第六，“尋里”小游戲。利用AR技術(shù)對漢口里分代表性門戶等實體進行掃描后，可獲取徽章并分享給好友，還可獲取金幣并在商城兌換文創(chuàng)周邊。

3.4 視覺元素設(shè)計

3.4.1 色彩設(shè)計

在色彩設(shè)計中，根據(jù)所選的19條漢口里分確定主視覺為漢口里分部分典型建筑、植物、環(huán)境等，抽取其真實色彩，并通過色彩風格的特征轉(zhuǎn)化，確定并應(yīng)用于科普小程序的視覺元素設(shè)計中。

3.4.2 圖標設(shè)計

在圖標設(shè)計中，要遵循簡潔、直觀且高效的原則，依照“玩轉(zhuǎn)漢口里分”小程序的目標和風格定位，達到通過圖標體現(xiàn)科普小程序基本含義的目的。遵循風格定位和元件直觀性設(shè)計原則，使用戶在交互體驗中感受到美觀與協(xié)調(diào)性的統(tǒng)一，并在設(shè)計中體現(xiàn)“玩轉(zhuǎn)漢口里分”小程序的獨特性。

3.4.3 建筑造型設(shè)計

漢口里分各門式是“玩轉(zhuǎn)漢口里分”小程序中最核心的科普文化知識，對于漢口里分的建筑造型、裝飾圖形等科普內(nèi)容的表現(xiàn)，門式是最直觀的推廣角度和最主要的視覺元素。根據(jù)對19條漢口里分的調(diào)研及核心用戶和潛在用戶的認知行為的分析，整理出其建筑造型的特點，基于科學性原則、科普性原則，將建筑實體轉(zhuǎn)換為數(shù)字化設(shè)計，在造型上貼合建筑現(xiàn)實的固有情景，基于寫實和色彩設(shè)計，對漢口里分建筑特征進行細節(jié)的刻畫、趣味性的形象化表達。

3.5 界面設(shè)計

根據(jù)界面設(shè)計的可用性原則和美學性原則，遵循總體設(shè)計的趣味性原則和科學性原則，主要采用瀑布流布局、卡片布局和滿屏切換布局（Gallery布局）等進行界面設(shè)計?！巴孓D(zhuǎn)漢口里分”小程序的目標用戶和潛在用戶集中表現(xiàn)為中青年群體，用戶年輕化且無較大性別偏向。在界面色彩的選擇上，將代表中國文化的能展現(xiàn)生命活力的唐菖蒲紅作為主體色，再加上其互補色宮殿綠，相近色北瓜黃等，并搭配白色與灰色，字體色彩以黑灰為主，從而使界面易于識別，能體現(xiàn)漢口里分文化特色，具有時代感與親和力，進而達到信息傳達與接收的目的。

4 結(jié)語

為科普漢口里分文化知識，探究符合目標用戶需求的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，文章對具有趣味性的科普小程序展開探究，后期可深入探究最適合漢口里分推廣、傳承和交流的新產(chǎn)品，使互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品對漢口里分文化傳承提供實質(zhì)性的幫助。前期主要注重推廣，具有一定的公益性，后期可增加一些增值項目，旨在幫助平臺獲取更多的商業(yè)價值。

“玩轉(zhuǎn)漢口里分”小程序的推廣目的在于科普漢口里分文化、歷史、地理等方面的知識，探討如何用最佳的設(shè)計與最優(yōu)的途徑將漢口里分與科普小程序進行耦合，使老建筑包含的文化能夠以青年人喜愛的方式傳播。通過用戶調(diào)研、實踐研究、設(shè)計實踐及反饋，探索出一條適合網(wǎng)絡(luò)時代的建筑文化傳承和發(fā)展的新途徑，體現(xiàn)出推廣漢口里分、加速武漢人文發(fā)展、打開對外交流新局面的社會價值，讓老舊建筑文化重現(xiàn)生機，同時也為同類型的科普小程序開發(fā)提供借鑒。

參考文獻：

[1] 廖思宇.漢口一元片區(qū)里分住宅的空間模式與變遷[D].北京：清華大學，2019.

[2] 林雪濤，楊柳.新媒體時代科普創(chuàng)作與傳播策略[J].傳媒，2019（21）：61-62.

[3] 田志友，周元敏，田雨.微信小程序的媒體價值[J].新媒體研究，2018，4（1）：47-49.

[4] 宮承波，孫宇.依托小程序的媒體融合路徑探索[J].當代傳播，2019（2）：44-47.

[5] 郭彬彬.場景視域下互聯(lián)網(wǎng)傳播的進階方向：以微信小程序場景內(nèi)嵌與生態(tài)布局為例[J].出版廣角，2020（21）：66-68.

作者簡介：張姝（1980—），女，湖北武漢人，博士，教授，研究方向：藝術(shù)設(shè)計。

陶靜穎（1996—），女，湖北武漢人，碩士，研究方向：藝術(shù)設(shè)計。