李少威
互聯(lián)網(wǎng)大廠對(duì)員工的無(wú)度壓榨,成了一個(gè)新的問(wèn)題。限制上廁所、無(wú)限加班,乃至猝死、自殺,令人對(duì)當(dāng)下“科技企業(yè)”的內(nèi)部生態(tài)產(chǎn)生了憂慮。
1月初央視發(fā)表評(píng)論稱(chēng),奮斗不能演變成“拿命換錢(qián)”。
“拿命換錢(qián)”是對(duì)員工的勞動(dòng)力過(guò)度榨取的結(jié)果,于是人們提出了一個(gè)疑問(wèn):這些都是高科技企業(yè),或者叫技術(shù)密集型企業(yè),為何在社會(huì)表現(xiàn)上,卻是活脫脫一個(gè)勞動(dòng)密集型企業(yè)?
勞動(dòng)使用的規(guī)模很大,單個(gè)員工的勞動(dòng)強(qiáng)度也很大,互聯(lián)網(wǎng)大廠在社會(huì)觀感里,甚至有了一種富士康的既視感。
技術(shù)不但未能解放人,似乎還制造了新的、更深的勞動(dòng)泥淖,為什么會(huì)這樣?
這個(gè)好問(wèn)題,需要一個(gè)好答案,今天我們就來(lái)嘗試從理論上面對(duì)這個(gè)問(wèn)題。
我很熟悉的一位快遞員,姓程,經(jīng)常在我們的小區(qū)出沒(méi)。他的廂式三輪快遞車(chē)尾部貼著一副自己寫(xiě)的對(duì)聯(lián):少壯不努力,長(zhǎng)大送快遞。
顯然,他還是“現(xiàn)代傳統(tǒng)觀念”:從事體力勞動(dòng),是因?yàn)樽约簺](méi)有學(xué)歷。這也是我們最容易接受和認(rèn)同的觀念。
但是,2020年有一組統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)有28萬(wàn)多名本科以上學(xué)歷的人在送外賣(mài)。
送外賣(mài)和送快遞其實(shí)是同樣的工作。本科快遞員,我還沒(méi)有找到一個(gè)近期的全國(guó)性的數(shù)字,但本科生當(dāng)快遞員的消息不新鮮。一組局部數(shù)據(jù)顯示,從2015年到2017年,江蘇省本科快遞員數(shù)量從5000多人增加到7000多人。幾年前一省尚有如此數(shù)目,今天全國(guó)的本科快遞員規(guī)模,可以由此及彼。
相比之下,顯得更體面的網(wǎng)約車(chē)司機(jī),尤其是自購(gòu)車(chē)輛的那一部分,常理而言高學(xué)歷的比例會(huì)更高。
這說(shuō)明什么呢?
人們的第一反應(yīng)應(yīng)該是:收入高。的確,在應(yīng)用科技剛剛擴(kuò)展到這些領(lǐng)域,引發(fā)資本混戰(zhàn)的時(shí)代,平臺(tái)往往會(huì)提供比較豐厚的補(bǔ)貼,月入過(guò)萬(wàn)的外賣(mài)員、快遞員、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)不在少數(shù)。辛苦,但值得。
邏輯不能到此為止。
做餐館老板不如做外賣(mài)員,在中小企業(yè)上班不如開(kāi)網(wǎng)約車(chē),開(kāi)服裝店不如開(kāi)淘寶店、微店或者做代購(gòu),將來(lái)在菜市場(chǎng)賣(mài)菜,不如幫平臺(tái)送菜。這些事實(shí)背后,是市場(chǎng)機(jī)會(huì)在集中,日益集中到那些掌握著應(yīng)用科技和大量資金的大企業(yè)手中。
平臺(tái)企業(yè)的資本規(guī)模在快速擴(kuò)大,融資手段的豐富,讓資金規(guī)模的爆炸性增長(zhǎng)習(xí)以為常。這會(huì)擠掉相類(lèi)行業(yè)的中小市場(chǎng)主體的生存空間,市場(chǎng)機(jī)會(huì)向大企業(yè)集中,對(duì)這些行業(yè)而言就意味著機(jī)會(huì)的萎縮。
與資本的增大相對(duì)立的是底層勞動(dòng)人口規(guī)模的縮小。一般認(rèn)為,中國(guó)在10年前已經(jīng)出現(xiàn)“劉易斯拐點(diǎn)”,勞動(dòng)力供給短缺。這里的勞動(dòng)力,指的主要是底層勞動(dòng)力。
而互聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用,比“劉易斯拐點(diǎn)”更晚。巨大的投資規(guī)模,必須有相應(yīng)的勞動(dòng)力與之匹配,怎么辦?
市場(chǎng),會(huì)不斷重新制造底層。所以我們就看到,越來(lái)越多的有產(chǎn)者淪為無(wú)產(chǎn)者,越來(lái)越多的老板淪為打工者,越來(lái)越多的腦力勞動(dòng)者淪為體力勞動(dòng)者,越來(lái)越多的高學(xué)歷年輕人從事不需要學(xué)歷的工作。
概而言之一句話:越來(lái)越多的中間階層,或者有希望成為中間階層的人,淪為底層。
這就是“底層的再生產(chǎn)”。
所謂“底層的再生產(chǎn)”,不是重返1990年代和新世紀(jì)初期的工業(yè)叢林狀態(tài),不是用對(duì)尊嚴(yán)的壓制來(lái)?yè)Q取低成本高效率。因?yàn)榻裉斓牡讓雍瓦^(guò)去的底層不一樣。
一組局部數(shù)據(jù)顯示,從2015年到2017年,江蘇省本科快遞員數(shù)量從5000多人增加到7000多人。幾年前一省尚有如此數(shù)目,今天全國(guó)的本科快遞員規(guī)模,可以由此及彼。
過(guò)去的底層,是衣食無(wú)著,是全家人只有一兩條褲子。今天的底層,是收入不錯(cuò),保險(xiǎn)齊全,加班費(fèi)不少。
他們的共同點(diǎn)在于,無(wú)休止地工作,最后都所剩無(wú)幾,不足以實(shí)現(xiàn)階層攀爬。今天的底層,就是《資本論》里提到的學(xué)者艾登所說(shuō)的:“安易而寬大的隸屬狀態(tài)?!?/p>
生活隨時(shí)可能崩潰,真正崩潰的只是少數(shù),但崩潰的危機(jī)感,時(shí)刻鞭打著他們一刻也不敢放松。這就會(huì)迫使他們?nèi)?zhēng)取把自己的勞動(dòng)賣(mài)出去,已經(jīng)賣(mài)出去的,就去爭(zhēng)取持續(xù)地賣(mài)出去。
活下來(lái)不成問(wèn)題,但社會(huì)機(jī)制不會(huì)讓他們有所積累。因?yàn)橐坏┓e累,他們就會(huì)擺脫“隸屬狀態(tài)”,從而導(dǎo)致資本積累和擴(kuò)大再生產(chǎn)缺失與之相匹配的勞動(dòng)力比例,進(jìn)而導(dǎo)致效率降低,生產(chǎn)不飽和,甚至導(dǎo)致資本運(yùn)轉(zhuǎn)停滯,生命結(jié)束。
一個(gè)現(xiàn)代社會(huì),可以沒(méi)有絕對(duì)貧困,但不可以沒(méi)有底層?!鞍惨锥鴮挻蟮碾`屬狀態(tài)”,說(shuō)的就是未必貧困的底層。
底層必須存在,而且要跟隨資本動(dòng)向而按需擴(kuò)大。約翰·白拉斯說(shuō):“勞動(dòng)能使人富裕,故勞動(dòng)者愈多,富人也愈多?!F人的勞動(dòng),就是富人的富源?!?/p>
底層必須能夠隨時(shí)被制造出來(lái)。孟德維爾說(shuō):“貧民沒(méi)有了,叫誰(shuí)勞動(dòng)呢?……對(duì)于貧民,是應(yīng)當(dāng)使他免于饑餓,可是不應(yīng)當(dāng)讓他獲得任何值得貯藏的東西……最大部分的貧民,從來(lái)不懶惰,但常須支用其全部收入。……每天借勞動(dòng)而營(yíng)生計(jì)的人,除缺乏外,沒(méi)有何等可以刺激他勤勞的原因?!?/p>
今天的底層,收入是不錯(cuò)的,大部分并未陷于絕對(duì)貧困。當(dāng)然他們也不可能占便宜,因?yàn)榘凑找话阋?guī)律,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,“資本的價(jià)值構(gòu)成”當(dāng)中,“不變資本部分與可變資本部分相比而累進(jìn)增大”,也就是說(shuō),工資占比在資本總額當(dāng)中的比例會(huì)不斷下降。
但是工資(可變資本)絕對(duì)數(shù)額卻可能持續(xù)增大,因?yàn)榭偼顿Y在倍數(shù)擴(kuò)大—今天的大企業(yè),出現(xiàn)才兩三年就營(yíng)收數(shù)百上千億。因此,勞動(dòng)者的收入確實(shí)在不斷提高,許多人還是比較滿足的。
就商業(yè)運(yùn)行機(jī)制而言,如何抵消這種滿足,避免他們不再努力勞動(dòng)呢?如何消耗他們的積蓄,讓他們維持在底層狀態(tài)呢?
觀察今日之社會(huì),奧秘在于兩點(diǎn)。
一是,無(wú)處不在的消費(fèi)貸,通過(guò)持續(xù)給消費(fèi)行為賦予文化和精神意義,同時(shí)又提供貸款購(gòu)買(mǎi)的渠道,讓許多人陷入負(fù)債深淵。
二是,爆竹聲聲的爆雷。每一聲爆雷,都是千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)人積蓄的煙消云散。
我們不能說(shuō)這兩點(diǎn)奧秘是一種精巧的合謀,但從整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的局面觀之,它們客觀上起著一種持續(xù)制造底層的作用。
當(dāng)下的社會(huì)有一種麻痹效應(yīng),就是讓你身處底層、淪為底層,卻感覺(jué)不到。
我們正在討論的是一個(gè)思接千載的問(wèn)題,應(yīng)該從社會(huì)史的角度來(lái)仔細(xì)考察,但篇幅所限,只能簡(jiǎn)略述之。
傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會(huì)不是一個(gè)理想社會(huì)。但日出而作日落而息,如果沒(méi)有政治動(dòng)蕩、戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)、自然災(zāi)害、瘟疫流行,一般來(lái)說(shuō),社會(huì)結(jié)構(gòu)整體上不會(huì)發(fā)生明顯的調(diào)整。
而在工業(yè)社會(huì),變革頻仍,調(diào)整也就變得頻仍。
每一次的變革,都會(huì)重新安排人的位置,其中一個(gè)重要特征就是,會(huì)讓很多很多的人重新底層化—用神學(xué)語(yǔ)言來(lái)說(shuō)就是,“人類(lèi)注定要在額上流著汗吃面包”。
資本主義的史前史,最重要的是原始積累史。
英國(guó)的“圈地運(yùn)動(dòng)”最為典型,為了迎合一種正在成形的生產(chǎn)關(guān)系,原始積累做了兩件事,一是把土地、生產(chǎn)工具等資源集中起來(lái),二是把自耕農(nóng)、寺廟的僧侶及其土地租種者、封建貴族的家臣及農(nóng)奴、基爾特組織中的學(xué)徒“解放”出來(lái),變成可以自由出賣(mài)勞動(dòng)力的“自由勞動(dòng)者”。然后兩相配合,甲方支配乙方,使用甲方擁有的生產(chǎn)工具,去為甲方從事單純?yōu)榱双@取利潤(rùn)的工作。
其中的關(guān)鍵詞是“剝奪”。剝奪之后,一無(wú)所有,無(wú)可選擇,就“自由出賣(mài)勞動(dòng)力”了。
這就是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)中經(jīng)常提到的“原始積累”。原始的意思是,資本和工人的關(guān)系還沒(méi)有發(fā)生,這是一個(gè)為它的發(fā)生準(zhǔn)備前提條件的過(guò)程?!八皇琴Y本主義生產(chǎn)方法的結(jié)果,而寧為其出發(fā)點(diǎn)?!薄肮仕^原始積累,不外是生產(chǎn)者與生產(chǎn)手段分離的歷史過(guò)程?!?/p>
當(dāng)資本與工人的關(guān)系確定之后,資本積累就變得很從容了,它可以運(yùn)用工資、物價(jià)等許多有效的杠桿,來(lái)調(diào)整投資和與之相匹配的勞動(dòng)者數(shù)量的關(guān)系。
埃及經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿明·薩米爾,早就提出過(guò)“新原始積累”的概念,他論證說(shuō),原始積累不僅僅屬于資本主義的前史,而且長(zhǎng)久地存在著,當(dāng)代還繼續(xù)存在。
一個(gè)現(xiàn)代社會(huì),可以沒(méi)有絕對(duì)貧困,但不可以沒(méi)有底層?!鞍惨锥鴮挻蟮碾`屬狀態(tài)”,說(shuō)的就是未必貧困的底層。
現(xiàn)在有一種隱隱的感覺(jué),那就是,社會(huì)正處于某種新的生產(chǎn)關(guān)系的前夜,可能預(yù)示著一種“原始再積累”。
所謂新的生產(chǎn)關(guān)系,不是革命性的而是改良性的變動(dòng)。改良的動(dòng)力,來(lái)自技術(shù)變革,即生產(chǎn)力變革。技術(shù),就是無(wú)遠(yuǎn)弗屆的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)。
無(wú)遠(yuǎn)弗屆,是互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),在生產(chǎn)應(yīng)用場(chǎng)景上,它指的是突破地理限制的擴(kuò)張能力,并且這種擴(kuò)張的邊際成本隨著企業(yè)規(guī)模增大而無(wú)限趨近于零。
這就意味著,如果不考慮國(guó)界和政策壁壘,那么理論上企業(yè)的規(guī)??梢詿o(wú)限大。所以我們看到,現(xiàn)在的企業(yè),尤其是平臺(tái)企業(yè),可以一夜之間變成一個(gè)巨獸。未來(lái)它們會(huì)變成什么樣,不知道。
變成巨獸的條件,首先就是有足夠的投資。在今天的條件下,不需要圈地,基金、股市、互聯(lián)網(wǎng)金融,都是融資的渠道,到處都是錢(qián),所以這不是問(wèn)題。問(wèn)題就在于,與暴增的規(guī)模相適應(yīng)的勞動(dòng)者,從何而來(lái)?
人口紅利期已經(jīng)過(guò)去了,社會(huì)老齡化時(shí)代已經(jīng)日漸走近,像20世紀(jì)八九十年代那樣為了尋求更好的生活而主動(dòng)擁入工業(yè)體系的年輕人,已經(jīng)越來(lái)越少。
要得到與巨獸的規(guī)模相適應(yīng)的勞動(dòng)力數(shù)量,有兩種途徑。
第一種就是前文所說(shuō)的,底層的再生產(chǎn),讓一些有財(cái)富積累的人失去積累,就像基爾特的工匠成為產(chǎn)業(yè)工人一樣。
第二種則是,直接進(jìn)行“集體降維”,把技術(shù)員、小知識(shí)分子、業(yè)務(wù)員這些原本在經(jīng)濟(jì)地位上屬于白領(lǐng)、高于產(chǎn)業(yè)工人的身份,在身份不變的基礎(chǔ)上,地位變得和以前的產(chǎn)業(yè)工人無(wú)異,成為社會(huì)最底層。
同時(shí),給這些人提供看上去體面的薪水和保障,讓他們?nèi)粘@锔疽庾R(shí)不到自己是底層。反正,因?yàn)榧夹g(shù)與制度帶來(lái)的效率提升,在資本的價(jià)值構(gòu)成當(dāng)中,可變資本(今天叫人力成本)的占比,整體上總是不斷下降的。
如果這些人在數(shù)量上仍然不足以匹配資本規(guī)模以及其再積累的加速度,怎么辦呢?不管效率如何提升,錢(qián)總是要對(duì)應(yīng)一定數(shù)量的人,今天錢(qián)太多了,人就相對(duì)不足。好辦,那就把一個(gè)人當(dāng)成兩個(gè)甚至三個(gè)來(lái)用。
這就是我們看到的各種加班、各種限制自由時(shí)間(包括上廁所)的辦法,而且大企業(yè)家們還要持續(xù)地為加班制造話語(yǔ)上的合法性。
原來(lái)富士康的那種工人生存環(huán)境,轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的白領(lǐng)們頭上了。
“集體降維”,這是完全經(jīng)濟(jì)意義上的。今天的白領(lǐng),相比于產(chǎn)業(yè)工人、建筑工人、裝修工人、生活服務(wù)工人,在經(jīng)濟(jì)收入上幾乎沒(méi)有差距,甚至白領(lǐng)還低于那些被稱(chēng)為“工人”的人群。
“集體降維”,既順理成章,也是既成事實(shí)。
通過(guò)消費(fèi)貸負(fù)債,或者因?yàn)楸锥シe蓄的人們,以及那些被巨獸們擠垮的中小企業(yè)主、個(gè)體老板,最后都成為了全新的“自由勞動(dòng)者”。而且人們發(fā)現(xiàn),自己能走的路不多,歸根到底,都逃不脫某個(gè)平臺(tái)的籠罩。
道路的狹窄,原因就在于前面所說(shuō)的互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)遠(yuǎn)弗屆性。巨獸在不斷長(zhǎng)大,用長(zhǎng)大可能還不準(zhǔn)確,貼切地說(shuō)是“膨脹”。從黑龍江到海南,人們用著同樣的軟件點(diǎn)外賣(mài),用著同樣的軟件叫網(wǎng)約車(chē),這在前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是不可想象的。
我們必須擁抱技術(shù),否則我們就將被落后造成的困局所擁抱。然而技術(shù)發(fā)展的目的,不是讓人,以及生活,被某種精打細(xì)算的技術(shù)力量所熊抱。
今天的問(wèn)題就是,一些精打細(xì)算的技術(shù)力量,已經(jīng)轉(zhuǎn)換為一種準(zhǔn)公共品,劫持了我們的生活,也劫持了我們的未來(lái)。公共品與私有之間,形成了一種莫大的張力。
現(xiàn)在有一種隱隱的感覺(jué),那就是,社會(huì)正處于某種新的生產(chǎn)關(guān)系的前夜,可能預(yù)示著一種“原始再積累”。
這就叫作機(jī)會(huì)壟斷。
今天,我們可能是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,這個(gè)社會(huì)上有無(wú)數(shù)的創(chuàng)業(yè)者,但追根溯源都會(huì)發(fā)現(xiàn),自己的創(chuàng)業(yè)是依托于某個(gè)平臺(tái),如果這個(gè)平臺(tái)對(duì)自己關(guān)上大門(mén),那么一切的努力都將灰飛煙滅。
因?yàn)檫@些平臺(tái)足夠大。如果它們什么都可以做,連賣(mài)菜都包攬了,那么我們每一個(gè)人,以后的標(biāo)簽都是從屬于哪一個(gè)平臺(tái)。這也是平臺(tái)反壟斷的一個(gè)不言而喻的初衷吧。
以前曾經(jīng)作過(guò)一個(gè)推演,基礎(chǔ)是社會(huì)決定論—技術(shù)將會(huì)改變生產(chǎn)關(guān)系。如果人工智能普及,那么制造業(yè)將不再需要?jiǎng)趧?dòng)力,從而不再雇傭,那么勞動(dòng)者就會(huì)失業(yè),購(gòu)買(mǎi)力就會(huì)喪失;并且,因?yàn)槿斯ぶ悄艿母唛T(mén)檻,也會(huì)造成機(jī)會(huì)壟斷,難以進(jìn)入,人們只能去從事服務(wù)業(yè),于是服務(wù)業(yè)就會(huì)淪為制造業(yè)的代理消費(fèi)行業(yè);但這種代理消費(fèi),始終不足以消耗人工智能制造業(yè)日夜不休的生產(chǎn)能力,所以絕大部分人就會(huì)陷于無(wú)望,而且因?yàn)闆](méi)有購(gòu)買(mǎi)力,剩余價(jià)值也就無(wú)從產(chǎn)生;無(wú)望會(huì)誘發(fā)革命,沒(méi)有利潤(rùn)生產(chǎn)也就不能維繼,如果不希望發(fā)生革命,也要維繼生產(chǎn),那么唯一的辦法就是,生產(chǎn)和分配上的公有制。
形勢(shì)之變幻,讓這種推理出現(xiàn)了硬傷,硬傷在于,現(xiàn)實(shí)告訴我們,事情的核心根本不是制造業(yè),恰恰是服務(wù)業(yè),服務(wù)業(yè)才是新技術(shù)應(yīng)用的最重要場(chǎng)景。
推理的前提依然有效,那就是制造業(yè)將不再需要工人,至少不需要那么多工人,人們必然擁向服務(wù)業(yè)。這就部分消解了勞動(dòng)力不足導(dǎo)致的生產(chǎn)擴(kuò)張難題,同時(shí)也讓人們?cè)陔A層上慢性沉淪。
當(dāng)我們的就業(yè)日益依賴(lài)服務(wù)業(yè),并且服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新機(jī)會(huì)因?yàn)榧夹g(shù)應(yīng)用的高門(mén)檻而不斷被集中起來(lái)的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)什么場(chǎng)景呢?
那就是對(duì)文首提問(wèn)的回答:明明是技術(shù)密集型企業(yè),看上去卻是勞動(dòng)密集的。
我們翹首以盼的是,這種再積累,究竟在孕育什么?
其實(shí)我長(zhǎng)久以來(lái)都持有一種觀點(diǎn),后發(fā)的、無(wú)法也無(wú)意進(jìn)行海外殖民和販奴蓄奴的中國(guó),要實(shí)現(xiàn)工業(yè)化,進(jìn)而邁向現(xiàn)代化,甚至趕超先發(fā)的、成熟的西方,必須要加倍努力,全民奮斗。你不超常奮斗,就要落后,落后就要挨打,而挨打是歷史上血的教訓(xùn)。
不過(guò)事情不能朝著極端的方向發(fā)展,奮斗不能演變成“拿命換錢(qián)”。