蔡婕萍

[摘 要]管理學是經(jīng)濟管理類學科的核心基礎課程，是學生學習后續(xù)專業(yè)課程的重要基礎。作為一門實踐性較強的交叉課程，必須轉向注重加強課程教學方法研究層面上。依托SPOC模式，教師借助移動互聯(lián)網(wǎng)資源，建立管理學案例教學體系，學生針對課程特色進行課前網(wǎng)絡學習;堅持以課堂學習為中心的模式，輔以小組討論，進行經(jīng)驗總結，不斷修改和完善案例教學體系;通過課上課下社會化媒體的運用，加強師生情感和學習交流，摸索總結出適合管理學課程學習的一整套教學體系。

[關鍵詞]SPOC模式;管理學;混合式教學模式;社會化媒體

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2021.04.106

[中圖分類號]G640[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2021）04-0-02

以信息技術的普及為標志，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來改變了信息創(chuàng)造、信息傳遞、信息交流的方式。高等教育領域作為知識創(chuàng)造、知識傳遞、知識交流的一種特殊場景，在教學過程、教學形式、師生關系等各個方面也面臨著巨大的沖擊和挑戰(zhàn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代下涌現(xiàn)了眾多的創(chuàng)新教學模式，這些模式以互聯(lián)網(wǎng)技術特有的開放性、規(guī)模性、虛擬性、經(jīng)濟性特征著稱，使傳統(tǒng)教學模式面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。本文以管理學課程為例，探討SPOC視域下互動式混合教學模式。

1 ? ? “后MOOC時代”——SPOC模式的推廣與運用

SPOC是Small Private Online Course的縮寫，譯為“小規(guī)模限制性在線課程”。Small和Private是相對于MOOC中的Massive和Open而言的，Small是指學生人數(shù)規(guī)模在幾十個到上百個不等，Private是指面向?qū)W生設置的申請準入條件有所限制，只有達到要求的學生才可以被納入SPOC課程。這是一種在MOOC模式上實現(xiàn)線上線下相結合的教學模式，這種模式將傳統(tǒng)課程的知識傳授過程以線上教學視頻的形式移至課前環(huán)節(jié)，而在線下課中教學環(huán)節(jié)中進行更深入的討論和問題解答，深化學生對知識的內(nèi)化過程，本質(zhì)上是對教學流程的改進和對教學資源的優(yōu)化。因此，SPOC被視為MOOC與傳統(tǒng)教學模式相融合的創(chuàng)新產(chǎn)物，也有人稱“互聯(lián)網(wǎng)+教育”進入了“后MOOC時代”。

采用多對象互動式混合教學模式，在SPOC視域下構建互動式實踐教學體系便顯得尤為重要?？梢酝ㄟ^融入社會化媒體（Social Media，SM）技術來實現(xiàn)多對象互動式學習模式，釋放傳統(tǒng)教學模式的知識傳遞過程，使教師能將更多的資源和精力投入知識創(chuàng)造的過程，兩者的相輔相成促使教學過程更接近教學本質(zhì)，實現(xiàn)從低層次知識傳遞過程向高層次知識創(chuàng)造過程的升級。

2 ? ? 管理學課程教學范式現(xiàn)狀分析

管理學課程中理論知識的系統(tǒng)講授非常重要，但也需要加強管理技能的訓練與提升。在日常教學范式中，首先，管理學課程基礎理論的講授比重過大，學生在高強度的理論學習中容易產(chǎn)生疲勞感和抵觸情緒，難以達到預期的教學效果。其次，教材中呈現(xiàn)出新理論、新方法的“空場”現(xiàn)象，部分管理學教材無法及時跟蹤管理學的學科發(fā)展前沿，教師在教學案例的選取中容易出現(xiàn)實效性差或陳舊滯后等問題，無法全面深入地與相應理論章節(jié)匹配，這勢必會對任課教師在學科前沿理論儲備、創(chuàng)新研究能力等諸多方面提出更高的要求?；诖?，以管理學課程教學過程為例，進行互動式混合學習體系的總體設計，并在平時的教學過程中進行實施，對擺脫理論講授比重過大與案例教學滯后的教學困境有一定的作用。

3 ? ? 基于SPOC的管理學課程教學改革路徑

3.1 ? 改革方向

傳統(tǒng)的管理學課堂往往以管理職能為主線，以管理的基本職能及相關的基本原理、基本方法為核心內(nèi)容，助力學生培養(yǎng)管理思維和管理技能。這樣的目標定位表述較為抽象，難以使學生有效提高分析問題和解決問題的能力。改革后，基于SPOC理念進行互動式混合教學體系的建設和實施，能激發(fā)學生對學習管理學理論課的興趣，改變課堂乏味、理論知識枯燥、大課堂互動性差的現(xiàn)象，從而實現(xiàn)掌握知識、改變態(tài)度的學習效果。

3.1.1 ? 簡化傳統(tǒng)的管理學理論教學內(nèi)容，注重學生的知識應用和拓展

進行SPOC式混合教學改革，首先，通過對管理學框架體系的優(yōu)化，修訂教學大綱，進一步梳理整合管理學課程的內(nèi)容設計和實施，優(yōu)化各個管理職能的理論講授設計。其次，立足管理學科的特殊視野，通過典型案例等教學素材的設計運用找準契合點，盡可能通過大量的經(jīng)典案例闡述深奧、抽象的理論知識。在此基礎上，動員學生在課外積極查閱經(jīng)典著作和視頻，進一步鍛煉學生的多元化管理思維。

3.1.2 ? 強調(diào)協(xié)作精神和團隊合作，提高問題意識和專業(yè)能力

傳統(tǒng)的管理學教學方法是教師主動灌輸相關知識、學生個人被動地學習，但是，隨著社會精細化分工的逐步推進，信息技術進一步普及，社會需求對管理者的能力匹配程度也提出了更高的要求。管理工作成效與管理者的職業(yè)化水平和團隊協(xié)作能力息息相關，因此，將團隊協(xié)作管理融入管理學話語體系，加強團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)勢在必行。

3.2 ? 改革路徑

課前，教師是課程資源的整合者，他們只需要根據(jù)學生需求整合各種線上和實體課程資源。課中，教師是學生學習的督促者和指導者，通過組織學生自行分組研討，為他們提供個性化的指導，解決遇到的瓶頸難題。課后，教師通過課上、課下與學生保持適當?shù)幕?，加強師生情感和學習交流。通過上述方案，SPOC創(chuàng)新了課堂教學模式，能激發(fā)教師的教學熱情和課堂活力，讓教師更多地回歸校園，摸索總結出適合管理學課程的一整套教學體系。

3.2.1 ? 基于SPOC模式實現(xiàn)課前線上的案例積累

教師可針對管理過程中可能出現(xiàn)的前沿問題，課前事先進行設計。首先，利用SPOC網(wǎng)絡教學平臺優(yōu)化設置實訓項目和課前知識測試等，鼓勵學生自主學習，增強學生學習的能動性。其次，讓學生分組討論，進行團隊合作學習，并有意識地制造矛盾觀點，通過爭論，求同存異，自圓其說，以找到解決問題的不同途徑。再次，課前5分鐘，邀請小組成員展示小組討論的成果和方案，通過全班同學的評價和交流，借此提高學生的溝通、協(xié)調(diào)能力。

3.2.2 ? 深化課堂線下的案例討論

堅持以課堂學習為核心的模式，合理結合在線課程和校內(nèi)課堂討論，輔以小組討論，不斷修改和完善案例教學體系，進行經(jīng)驗總結。首先，學生群組自主學習，在教師的帶領下各自進行學習，各個小組在各個設定時間一塊討論探討;其次，教師在線指導，進行互動;再次，任課教師對MOOC資源進行改編后，藉由SPOC模式再運用到線下課堂，從而加強知識傳播。教師無須安裝任何軟件，只需要瀏覽相關SPOC，就可以根據(jù)需要定制課程。

總之，以課堂學習為核心的模式，即以教師為中心，傳授知識為主的學習模式，輔以小組討論，進行經(jīng)驗總結，不斷修改和完善案例教學體系，從而進一步發(fā)揮教師啟發(fā)、引導的主導作用。

3.2.3 ? 強化課后社會化媒體學習

隨著Web 2.0技術的運用，社會化媒體技術如雨課堂、學習通、云班課、微信等多元化方式被廣泛運用到學習領域。在管理學課堂上，在MOOC學習基礎上，通過課后社會化媒體的運用，利用網(wǎng)絡或智能手機在課堂內(nèi)外隨時隨地學習和交流，可以彌補學時的不足?；谡n堂學習，如引入云班課+微信語音進行課后實時互動。首先將課程相關音頻和訓練問題發(fā)布到微信群中，學生先聽課程音頻材料，將答案發(fā)布到相關語音室平臺上，再由教師通過微信語音等工具進行實時評價。社會化媒體技術模式資源豐富、分享簡單、實時交互，每位學生均能在教師的指導下參與其中，更能加強師生的情感和學習交流，從而構建不花錢的“智能教室”，以此達到最佳的互動式混合學習效果。

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