文/孫宇佳
“努力的意義就是以后的日子里放眼望去全都是自己喜歡的人和事?!边@里是繁華都市中的安靜一隅,透過(guò)窗簾可以望見(jiàn)南京城的車(chē)水馬龍,抬起頭能品味貼在墻上的文藝青年的哲語(yǔ),身邊是格子間里努力溫書(shū)學(xué)習(xí)的人。
王長(zhǎng)有
在南京,有一家名叫書(shū)行早的沉浸自習(xí)室,位于南京圖書(shū)館對(duì)面,旨在為人們提供一個(gè)安心舒適的學(xué)習(xí)空間,24小時(shí)不打烊。85后王長(zhǎng)有是書(shū)行早沉浸自習(xí)室的創(chuàng)始人,也是書(shū)行早的“小客服”。每天,他在微信后臺(tái)聯(lián)系預(yù)約到店的新客,細(xì)心指導(dǎo)他們?nèi)绾问褂米灾?wù)?!爱?dāng)初開(kāi)自習(xí)室只是想創(chuàng)業(yè),并沒(méi)有什么理想和情懷?!蓖蹰L(zhǎng)有笑言。但隨著經(jīng)營(yíng)自習(xí)室認(rèn)識(shí)很多認(rèn)真努力的年輕人,他漸漸明白:城市需要這樣的自習(xí)室,公眾需要更多的學(xué)習(xí)空間。這是當(dāng)代青年的自律寫(xiě)照,站在時(shí)代的風(fēng)口,朝著每一個(gè)人呼喚。
王長(zhǎng)有是從妻子口中第一次聽(tīng)說(shuō)付費(fèi)自習(xí)室的。因?yàn)楣ぷ餍枰馨察o的環(huán)境,再加上愛(ài)看書(shū),他覺(jué)得這個(gè)行業(yè)很適合自己,萌發(fā)了創(chuàng)業(yè)的想法:由于新冠肺炎疫情,南京圖書(shū)館需要預(yù)約并限制人流量,如果自習(xí)室能開(kāi)在它對(duì)面,一定能給很多人帶來(lái)便利。經(jīng)過(guò)一番考察,王長(zhǎng)有正式踏上了創(chuàng)業(yè)之路,他給自習(xí)室取名為“書(shū)行早”,寓意讀書(shū)要趁早。
2020 年8 月,南京營(yíng)業(yè)中的自習(xí)室有三四十家,在準(zhǔn)備階段待營(yíng)業(yè)的也有三四十家。雖然王長(zhǎng)有判斷還有市場(chǎng)空間,但也預(yù)期到將來(lái)自習(xí)室的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)很激烈。作為后來(lái)者,唯有在裝修、硬件和后續(xù)服務(wù)上下功夫,才能在競(jìng)爭(zhēng)中活下來(lái)。書(shū)行早自習(xí)室的定位是溫馨、舒適,所以在裝修上王長(zhǎng)有選擇了小清新的家裝風(fēng)格,室內(nèi)各種小物件都是他精挑細(xì)選的。在座位設(shè)計(jì)上,不僅每排自習(xí)桌的間距較大,考慮到學(xué)員長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí)中休息的需求,選擇了一款柔軟舒適可半躺的人體工學(xué)椅,自習(xí)燈也選擇了品牌護(hù)眼燈。書(shū)行早自習(xí)室是南京為數(shù)不多可實(shí)現(xiàn)無(wú)人管理的自習(xí)室,從刷臉或掃碼進(jìn)門(mén)到結(jié)束訂單都可以在小程序上自助完成。
從選址裝修到整體布局,王長(zhǎng)有考慮了很多,沒(méi)想到在籌備過(guò)程中還是出現(xiàn)了很多問(wèn)題。起店名時(shí)跟成都一家自習(xí)室撞名,不得不改名重新做門(mén)牌——等把問(wèn)題一一解決,已經(jīng)浪費(fèi)了兩個(gè)多月的時(shí)間。推遲開(kāi)業(yè)導(dǎo)致書(shū)行早自習(xí)室沒(méi)有享受到美團(tuán)App 的新店流量扶持,而且考研浪潮已經(jīng)快過(guò)去了,整個(gè)行業(yè)進(jìn)入了淡季。
新的付費(fèi)自習(xí)室如雨后春筍般冒出來(lái)。書(shū)行早自習(xí)室第一個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額只有四五百元,原本滿懷熱情的王長(zhǎng)有頓時(shí)像被澆了一盆冷水。付費(fèi)自習(xí)室的運(yùn)營(yíng)看起來(lái)簡(jiǎn)單,實(shí)際上要實(shí)現(xiàn)盈利并不容易。王長(zhǎng)有深感創(chuàng)業(yè)艱辛。但令他欣慰的是,雖然第一個(gè)月人少,但只要來(lái)過(guò)的人都給了書(shū)行早自習(xí)室很好的評(píng)價(jià),許多替他著急的同學(xué)還出了很多好點(diǎn)子。王長(zhǎng)有仔細(xì)分析原因,首先從自身充電開(kāi)始,學(xué)習(xí)營(yíng)銷管理,然后著手從多方面開(kāi)始整改,營(yíng)業(yè)額開(kāi)始慢慢增長(zhǎng)。
許多年輕人在書(shū)行早的格子間里埋頭苦讀,有的一個(gè)月吃睡都在自習(xí)室,有的每天坐兩三個(gè)小時(shí)的公交、地鐵風(fēng)雨無(wú)阻,有的白天上班晚上學(xué)習(xí),有的白天學(xué)習(xí)晚上打工,還有的每晚過(guò)來(lái)打卡把學(xué)習(xí)看書(shū)當(dāng)作愛(ài)好……想到能為他們提供一個(gè)好的學(xué)習(xí)空間,雖然沒(méi)賺到錢(qián),但王長(zhǎng)有心里還是美滋滋的。
王長(zhǎng)有知道,終生學(xué)習(xí)不斷提升自我的理念已成為人們的共識(shí)。與此同時(shí),就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇使得“焦慮性充電”成為大學(xué)生和職場(chǎng)打工人的標(biāo)簽。付費(fèi)自習(xí)室安靜高效、學(xué)習(xí)氛圍濃厚,對(duì)于那些被瑣事纏身、沒(méi)有良好學(xué)習(xí)空間的人來(lái)說(shuō)是極好的環(huán)境,可以短暫地與外部世界隔絕,專注地學(xué)習(xí)。格子間里每個(gè)認(rèn)真學(xué)習(xí)的人又可以互相監(jiān)督激勵(lì),形成了良好的尚學(xué)氛圍,滿足當(dāng)下年輕人的需求。王長(zhǎng)有認(rèn)為書(shū)行早自習(xí)室的潛力便在于此。
我國(guó)是人口大國(guó),有著全世界最多的應(yīng)試人群,這一人群需要安靜高效的學(xué)習(xí)空間,但目前我國(guó)的公共圖書(shū)館資源不足以滿足需求,為付費(fèi)自習(xí)室的發(fā)展提供了廣闊空間??档略凇都兇饫硇耘小分姓f(shuō):“世界有時(shí)間上之起始,就空間而言,亦有限界。”寸土寸金的城市,付費(fèi)自習(xí)室便是共享空間的新形態(tài),是搭建全民學(xué)習(xí)的廣闊空間與建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的有益探索。2019 年,付費(fèi)自習(xí)室開(kāi)始在北京、上海等多個(gè)大城市走紅。實(shí)際上,付費(fèi)自習(xí)室早在二十多年前就出現(xiàn)過(guò),如連鎖經(jīng)營(yíng)的狀元K書(shū)館就成立于1994 年,但是沒(méi)能形成氣候。直至韓劇《請(qǐng)回答1988》在國(guó)內(nèi)熱播,劇中人物一到大型考試前就會(huì)去付費(fèi)自習(xí)室學(xué)習(xí)。這種場(chǎng)景啟發(fā)了部分創(chuàng)業(yè)者,很多年輕人也受其影響,愿意體驗(yàn)和接受這樣的運(yùn)營(yíng)模式。
為了保證學(xué)員的安全,王長(zhǎng)有會(huì)查看每個(gè)到店學(xué)員的蘇康碼,在門(mén)口放有免洗手消毒液,店里定期通風(fēng)消毒。因?yàn)橐咔?,部分學(xué)員無(wú)法回家過(guò)年,所以書(shū)行早自習(xí)室春節(jié)期間正常營(yíng)業(yè)。對(duì)于未來(lái),王長(zhǎng)有抱著謹(jǐn)慎樂(lè)觀的態(tài)度,決定不斷自我優(yōu)化,用“滿意+驚喜”的服務(wù)給學(xué)員提供更舒適的環(huán)境和更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。畢竟,每個(gè)學(xué)員相處久了就成了朋友,看著他們認(rèn)真努力的樣子,王長(zhǎng)有仿佛也重回校園。
手握一本書(shū)靜心閱讀,時(shí)而遠(yuǎn)望窗外風(fēng)景萬(wàn)千,城市里也有安閑的黃金屋,這是王長(zhǎng)有理想的生活。他愛(ài)逛書(shū)店,也愛(ài)讀書(shū),享受與書(shū)為伴的日子。因此,王長(zhǎng)有還有在書(shū)店開(kāi)辟付費(fèi)自習(xí)空間的打算,甚至是“家居+書(shū)店+自習(xí)室”。實(shí)體書(shū)店如今經(jīng)營(yíng)慘淡,保有的讀者一般以學(xué)生、白領(lǐng)、考研考證群體為主,與付費(fèi)自習(xí)室的客戶高度重疊。讀者來(lái)到書(shū)行早可以體驗(yàn)不同的家具用品,還能自由選擇備考書(shū)籍,可以組織分享會(huì),與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作提供課程。
當(dāng)然,這一切都是王長(zhǎng)有美好的設(shè)想,他也做好了最壞的打算。自習(xí)室是新的風(fēng)口,市場(chǎng)會(huì)飽和,生存會(huì)越來(lái)越難,也許某天書(shū)行早做不下去了,但他仍然會(huì)堅(jiān)持閱讀,會(huì)懷念這一段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,會(huì)期盼公眾能擁有越來(lái)越多的公共學(xué)習(xí)空間,在自由的世界里尋找更多的可能性。