羅 莉

（津市市圖書館，湖南 常德 415400）

1 引言

文化創(chuàng)意產(chǎn)品，簡(jiǎn)稱文創(chuàng)產(chǎn)品，是與一定民族和地區(qū)的文化背景相聯(lián)系，源自個(gè)人才情、靈感或智慧，并通過(guò)產(chǎn)業(yè)化的方式進(jìn)行生產(chǎn)、消費(fèi)和營(yíng)銷的，滿足人們精神需要和欲望的任何有形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)［1］。圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)是以館藏資源和文化活動(dòng)為依托，以圖書館文化內(nèi)涵為核心，以藝術(shù)創(chuàng)新為表現(xiàn)方式，通過(guò)創(chuàng)意性轉(zhuǎn)化產(chǎn)生具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有形產(chǎn)品或無(wú)形服務(wù)的過(guò)程。近幾年，在《關(guān)于推動(dòng)文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的若干意見(jiàn)》《公共文化服務(wù)保障法》《公共圖書館法》等一系列法律政策的引導(dǎo)下，國(guó)內(nèi)圖書館在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域積極開展研究和實(shí)踐。截至2019年底，由國(guó)家圖書館牽頭成立的圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)聯(lián)盟的成員，已從37 家增加至116 家。但由于起步晚，當(dāng)下圖書館的文創(chuàng)產(chǎn)品存在結(jié)構(gòu)單一、規(guī)模小、品牌效應(yīng)不強(qiáng)等一系列問(wèn)題，甚至仍有不少公共圖書館的文創(chuàng)開發(fā)處于空白階段［2］。比較而言，國(guó)外圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)起步早，已形成比較成熟的文創(chuàng)開發(fā)模式與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我國(guó)圖書館界文創(chuàng)開發(fā)工作具有借鑒價(jià)值和意義。2020年6 月10 日至7 月13 日，筆者通過(guò)文獻(xiàn)分析和圖書館網(wǎng)站調(diào)查相結(jié)合的方式，從文創(chuàng)產(chǎn)品類型、文化創(chuàng)意來(lái)源兩方面入手，對(duì)美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館的文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)實(shí)踐進(jìn)行梳理分析，以期對(duì)我國(guó)圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)工作提供借鑒和啟示。

2 文創(chuàng)產(chǎn)品類型

國(guó)會(huì)圖書館的線上商店銷售服裝與配飾、書籍與媒體、商務(wù)禮品和批發(fā)、展覽與活動(dòng)、兒童、假日和季節(jié)性、家居裝飾、首飾、版畫、文具等11大類產(chǎn)品，并提供定制禮物和紀(jì)念品的個(gè)性化服務(wù)［3］。國(guó)會(huì)圖書館官網(wǎng)主頁(yè)提供有海量的珍貴手稿、照片、地圖、音視頻、書籍和報(bào)紙等特色數(shù)字館藏產(chǎn)品，并以此為依托，開設(shè)主題在線展覽與特色文化活動(dòng)，開辟虛擬節(jié)日平臺(tái)，并針對(duì)不同群體開發(fā)一系列功能齊全的移動(dòng)終端應(yīng)用程序［4］。多樣化、精細(xì)化、人性化的產(chǎn)品讓消費(fèi)者能夠更便捷地查找，滿足其個(gè)性化的需求，并獲得良好的消費(fèi)體驗(yàn)。通過(guò)調(diào)查與分析，筆者將國(guó)會(huì)圖書館的文創(chuàng)產(chǎn)品分為傳統(tǒng)出版品、衍生紀(jì)念品、檔案復(fù)制品、數(shù)字類產(chǎn)品4種類型。

表1 美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品類型

2.1 傳統(tǒng)出版品

圖書館是知識(shí)與信息中心，豐富的文獻(xiàn)資源是為社會(huì)公眾提供服務(wù)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館依托其上億件館藏圖書資源，在商店中推出了具有代表性的傳統(tǒng)出版物達(dá)224種，占產(chǎn)品總數(shù)的20%，涵蓋有歷史、地理、傳記、小說(shuō)、詩(shī)歌、藝術(shù)等各類書籍和精美禮品版的法律類出版物，是商店11大類中數(shù)量最多的一類產(chǎn)品。其中最引人注目的是圖書館出版物。這些特色出版物體現(xiàn)了圖書館精神和閱讀理念，也是圖書館研究成果的展示。例如，《國(guó)家圖書館》《在這些墻壁上》等圖書館指南書，用精美插圖指引參觀者認(rèn)識(shí)和欣賞國(guó)會(huì)圖書館的杰斐遜、亞當(dāng)斯和麥迪遜三座主要建筑的內(nèi)部裝飾，以及館藏中的代表性珍品，傳達(dá)圖書館的服務(wù)理念和宏偉使命。由國(guó)會(huì)圖書館匯編的《卡片目錄：書籍，卡片和文學(xué)寶藏》，以200幅原目錄卡的全彩色圖像和圖書館宏偉檔案中的照片為特色，以視覺(jué)方式展示了國(guó)會(huì)圖書館中鮮為人知的文學(xué)經(jīng)典，以此致敬文學(xué)經(jīng)典，紀(jì)念圖書館傳統(tǒng)目錄系統(tǒng)。

2.2 衍生紀(jì)念品

國(guó)會(huì)圖書館從館藏文化資源中獲得創(chuàng)意靈感，開發(fā)設(shè)計(jì)出品類多樣、實(shí)用性強(qiáng)的家居裝飾、服裝配飾、文具、首飾、兒童玩具等衍生紀(jì)念禮品。如每年春天的復(fù)活節(jié)前后，華盛頓都會(huì)舉辦國(guó)家櫻花節(jié)，紀(jì)念美國(guó)和日本的友誼。國(guó)會(huì)圖書館也會(huì)通過(guò)舉辦相關(guān)展覽和活動(dòng)慶祝年度櫻花節(jié)，并開發(fā)出“櫻花”主題元素的系列產(chǎn)品［5］。如櫻花浮世繪印花真絲圍巾，上面印有圖書館藏書中的版畫和素描的拼貼畫，集中展示了繪畫藝術(shù)之美。又如一款利用熱成像原理設(shè)計(jì)的“櫻花”變色咖啡杯，只要往杯中注入熱飲料，外壁的墨色寒枝上就會(huì)綻放出一團(tuán)團(tuán)一簇簇美麗的“櫻花”，讓人一年四季都能享受春天的樂(lè)趣。當(dāng)杯中飲料冷卻時(shí)，圖形將恢復(fù)為原始狀態(tài)，提示可以刷洗杯子了。國(guó)會(huì)圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)注重功能性和審美性相結(jié)合由此可見(jiàn)一斑。更有櫻花茶、櫻花涂層巧克力、櫻桃果凍等特色產(chǎn)品將文化元素與時(shí)尚美食完美結(jié)合，以“舌尖上的文創(chuàng)”融入當(dāng)代人尤其是年輕消費(fèi)者的生活之中。

2.3 檔案復(fù)制品

館藏資源復(fù)制品是承載圖書館特殊意義和形象的主要商品，也是比較常見(jiàn)并且容易開發(fā)的文化創(chuàng)意產(chǎn)品［6］。美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館藏書包括豐富多樣的稀有圖書、手稿、地圖、法律資料、活頁(yè)樂(lè)譜等。商店的“版畫”一類中有近50件圖書館精選出來(lái)的特色資源復(fù)制收藏品，均使用高質(zhì)量無(wú)酸美術(shù)紙和寬色域顏料墨水打印，用戶可以根據(jù)需要選擇尺寸進(jìn)行購(gòu)買。為滿足多元化的消費(fèi)需求，商店還提供“按需打印”。進(jìn)入“按需打印”下的鏈接訪問(wèn)其合作伙伴1 000Museums 網(wǎng)站，可以獲得圖書館檔案授權(quán)復(fù)制品的定制服務(wù)。檔案印刷品分為地圖、第一次世界大戰(zhàn)、海報(bào)、婦女史、體育、建筑、流行圖形藝術(shù)、非裔美國(guó)人、美洲原住民等12 大主題，共有360 張國(guó)會(huì)圖書館珍貴藏品高清圖像資料以及多種尺寸和框架可供選擇。每一件定制產(chǎn)品均使用高質(zhì)量的檔案紙和墨水，并由美術(shù)專業(yè)人士手工制作，可以確保印刷品能長(zhǎng)期保存和收藏［7］。

2.4 數(shù)字類產(chǎn)品

國(guó)會(huì)圖書館是全球最大的知識(shí)寶庫(kù)，其藏書多以多媒體形式存放，包括很多稀有圖書、特色收藏、世界上最大的地圖、電影膠片、口述歷史等。國(guó)會(huì)圖書館網(wǎng)站主頁(yè)為兒童、家庭、視障者等不同群體提供免費(fèi)參觀的引導(dǎo)和虛擬在線游覽圖書館服務(wù)，“虛擬學(xué)生工作坊”為學(xué)生團(tuán)體提供由圖書館主持人主持的虛擬講習(xí)班?！皵?shù)字館藏”中包括美國(guó)歷史、世界文化與歷史、表演藝術(shù)、戰(zhàn)爭(zhēng)與軍事、科學(xué)與技術(shù)、手稿、口述歷史等66大學(xué)科主題，共有424 個(gè)專題數(shù)據(jù)庫(kù)［8］。例如進(jìn)入“美國(guó)編年史”專題數(shù)據(jù)庫(kù)，可以檢索查閱美國(guó)1789-1963 年的數(shù)字化報(bào)紙頁(yè)面，或使用“美國(guó)報(bào)紙目錄”查找有關(guān)1690年至今的美國(guó)報(bào)紙的信息。報(bào)紙標(biāo)題目錄中有大約140,000個(gè)書目標(biāo)題條目和600,000個(gè)單獨(dú)的圖書館館藏記錄，并每年從OCLC 托管的CONSER 數(shù)據(jù)集中進(jìn)行更新。在當(dāng)今移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，國(guó)會(huì)圖書館還向用戶推出了LOC集合、全國(guó)圖書節(jié)、國(guó)會(huì)記錄、伊索兒童和BARD等移動(dòng)應(yīng)用程序，方便用戶通過(guò)智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)獲取圖書館的館藏和服務(wù)。為慶祝圖書館220 周年生日，國(guó)會(huì)圖書館今年新推出的LOC Collections應(yīng)用程序，不僅能讓用戶線上瀏覽圖書館的一百多萬(wàn)張地圖、照片、電影、書籍、手稿以及更多內(nèi)容，還能讓用戶建立個(gè)人專屬的數(shù)字館藏陳列室，以供自己參考和與他人共享［9］。開發(fā)這類功能性、創(chuàng)意性、價(jià)值性不斷提升的數(shù)字閱讀終端產(chǎn)品，讓用戶在使用中實(shí)現(xiàn)“我”的自由取用，獲得“將數(shù)字寶藏裝進(jìn)口袋”的個(gè)性化閱讀體驗(yàn)，充分體現(xiàn)了國(guó)會(huì)圖書館把用戶放到文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的中心開發(fā)數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)品的理念。

3 文創(chuàng)素材來(lái)源

張雅琪、柯平在《美國(guó)圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及啟示》一文中，把美國(guó)圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)取材歸納為圖書館LOGO、建筑、歷史、館藏、經(jīng)典書籍和暢銷書籍、知名學(xué)者、圖書館元素等等［10］。筆者通過(guò)對(duì)美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品的研究，將國(guó)會(huì)圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)意素材來(lái)源總結(jié)為以下三類：

3.1 “圖書館專屬”元素

國(guó)會(huì)圖書館于1800 年創(chuàng)立，是美國(guó)歷史最悠久的聯(lián)邦文化機(jī)構(gòu)。館舍由三座以總統(tǒng)名字命名的建筑物構(gòu)成，特別是托馬斯·杰斐遜大大廈美輪美奐，以壁畫、鑲嵌和雕刻等藝術(shù)形式展現(xiàn)了人類文明和智慧的成果。國(guó)會(huì)圖書館從自身特有的人文歷史、建筑藝術(shù)、館徽館標(biāo)、傳統(tǒng)借閱證等元素中提煉創(chuàng)意素材，開發(fā)出一系列類型豐富、貼近生活的創(chuàng)意產(chǎn)品。如“懷舊圖書館”生日卡、卡片目錄風(fēng)格項(xiàng)鏈、主閱覽室圓頂藝術(shù)掛鐘、借書證圖案童襪和手提袋等等。其中有一件仿制的圖書館木質(zhì)目錄卡片盒子，盒子里有30 張獨(dú)特的目錄卡和信封，每張卡都描繪了圖書館藏品中的老式卡圖像。這件頗具懷舊感和紀(jì)念意味的產(chǎn)品不僅能喚起人們對(duì)昔日?qǐng)D書館卡片目錄檢索的記憶與情懷，又能當(dāng)做儲(chǔ)物箱分類收納書籍、卡片等物品，體現(xiàn)了傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合、實(shí)用性和文化性的統(tǒng)一。

國(guó)會(huì)圖書館還從圖書館精神和閱讀文化方面著手挖掘創(chuàng)意元素進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)，傳遞圖書館文化的力量。例如將托馬斯·杰斐遜的名言“I cannot live without books”印制在 T 裇、帽子、手提袋、雨傘、書簽、毛絨泰迪熊等各類日常物品上。又如將餐具巧妙設(shè)計(jì)成一本本“打開的書”的樣子，通過(guò)書籍視覺(jué)元素與家居用品的創(chuàng)意結(jié)合，啟發(fā)人們對(duì)紙本閱讀的向往和喜愛(ài)。這些圖書館文化符號(hào)的相關(guān)元素也是國(guó)外圖書館創(chuàng)意產(chǎn)品中最常見(jiàn)的符號(hào)元素之一，體現(xiàn)了圖書館對(duì)圖書館精神的傳承和宣揚(yáng)［11］(55)。

3.2 經(jīng)典館藏資源元素

館藏資源是國(guó)外圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)意要素的重要來(lái)源［11］(54)。國(guó)會(huì)圖書館采用多種創(chuàng)作策略，多層次、多角度提煉經(jīng)典館藏資源要素設(shè)計(jì)開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品。有的是用最簡(jiǎn)單直接的方式提取藏品的原始性素材，通過(guò)復(fù)制后與物質(zhì)載體相結(jié)合。如根據(jù)館藏特色專題資源開發(fā)的版畫、明信片等物品，以及“按需定制”服務(wù)提供的海量數(shù)字化館藏復(fù)制品。還有將《安娜·卡列尼娜》《麥田守望者》《了不起的蓋茨比》等經(jīng)典藏書的書脊樣式作為素材縫制而成的皮革拉鏈包，以《哈利·波特》系列書籍的封面作為印制圖案的兒童T 恤，以美國(guó)大蕭條和第二次世界大戰(zhàn)期間為視角，將當(dāng)代著名作家的館藏歷史檔案照片作為視覺(jué)素材，匯編而成的“視野”系列圖書館出版物等特色產(chǎn)品。

通過(guò)對(duì)館藏資源信息的深度研究、整理歸納和創(chuàng)意重構(gòu)，國(guó)會(huì)圖書館還開發(fā)了不少打動(dòng)人心的創(chuàng)意產(chǎn)品。例如“禁書”系列文藝圍巾、手提袋、襪子、領(lǐng)帶等商品上印有幾十種曾經(jīng)被禁止，后來(lái)成為文學(xué)經(jīng)典的書名，蘊(yùn)含深遠(yuǎn)的文化內(nèi)涵，彰顯經(jīng)典的永恒力量。還有通過(guò)歸納整理館藏檔案創(chuàng)意開發(fā)的“美國(guó)獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)”“美國(guó)憲法”“民權(quán)運(yùn)動(dòng)”“內(nèi)戰(zhàn)之聲”“偉大的非裔美國(guó)人”“偉大的墨西哥美國(guó)人”等各類主題知識(shí)卡，可以讓少年兒童在游戲中了解歷史，習(xí)得知識(shí)。國(guó)會(huì)圖書館還將廢棄和回收的書籍書頁(yè)利用起來(lái)，通過(guò)彩印、三維雕刻等藝術(shù)形式進(jìn)行加工，設(shè)計(jì)制作出裱書藝術(shù)類版畫裝飾品。如在精選的廢棄老式詞典頁(yè)面上印上名人語(yǔ)錄，或選擇《傲慢與偏見(jiàn)》《了不起的蓋茨比》等書籍封面和內(nèi)頁(yè)進(jìn)行組合后賦予手工雕刻藝術(shù)美化。每一件成品都是獨(dú)一無(wú)二的藝術(shù)品，既展示了印刷文字的美，又傳遞了圖書館“綠色環(huán)?！钡睦砟睢?/p>

3.3 主題特色文化元素

傳承地方文化，開展社會(huì)教育是公共圖書館的職能所在。美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館基于大量特色文化素材，依托主題展覽和文化活動(dòng)載體進(jìn)行文創(chuàng)開發(fā)，傳承當(dāng)?shù)貧v史文化記憶，傳播圖書館文化的精神力量。圖書館商店將“展覽與活動(dòng)”作為一個(gè)類別，列出了圖書館展覽和活動(dòng)的相關(guān)文創(chuàng)產(chǎn)品147種，占產(chǎn)品總數(shù)的13%。圖書館網(wǎng)站向公眾提供134個(gè)主題在線展覽，內(nèi)容取材于本地歷史與文化資源，充分展示了圖書館藏品的豐富多樣性。例如《羅莎·帕克斯：用自己的話說(shuō)》在線主題展覽以時(shí)間為線索，通過(guò)展示不同時(shí)期羅莎·帕克斯（Rosa Parks）的珍貴照片、手稿等藏品，讓公眾全方位、多視角地了解這位民權(quán)運(yùn)動(dòng)的開創(chuàng)者［12］。展覽的“在線資源”中設(shè)有數(shù)字化館藏鏈接，包含與羅莎·帕克斯有關(guān)的各種原始資料，包括照片、文檔、網(wǎng)絡(luò)廣播等視聽產(chǎn)品，以及與民權(quán)運(yùn)動(dòng)有關(guān)的其他在線展覽鏈接等，便于有關(guān)學(xué)者對(duì)羅莎·帕克斯以及美國(guó)民權(quán)運(yùn)動(dòng)歷史進(jìn)行專題研究［13］。以羅莎·帕克斯的故事、形象、名言等為創(chuàng)意元素設(shè)計(jì)開發(fā)的書籍、版畫、鑰匙扣、紀(jì)念杯、木質(zhì)相框、鎮(zhèn)紙、襪子、知識(shí)卡等主題系列產(chǎn)品在商店同步推出，讓展覽的教育意義進(jìn)一步得到延伸。展覽期間，圖書館同步啟動(dòng)“虛擬志愿者轉(zhuǎn)錄計(jì)劃”項(xiàng)目，吸引社會(huì)力量在線轉(zhuǎn)錄、審閱、標(biāo)記和評(píng)論與展覽主題相關(guān)的特藏文件。

“國(guó)家圖書節(jié)”是美國(guó)圖書館主辦的全國(guó)性年度文學(xué)活動(dòng)，每年夏末都吸引成千上萬(wàn)的公眾參與。在圖書節(jié)現(xiàn)場(chǎng)，可以免費(fèi)聆聽知名作家和各領(lǐng)域?qū)＜业难葜v，與他們互動(dòng)交流，并免費(fèi)獲取印有圖書節(jié)標(biāo)識(shí)的環(huán)保袋和宣傳冊(cè)等，還可以購(gòu)買作家親筆簽名的書籍和與書籍相關(guān)的創(chuàng)意紀(jì)念品。第20屆國(guó)家圖書館節(jié)系列活動(dòng)已經(jīng)于今年6月在國(guó)會(huì)圖書館網(wǎng)站上進(jìn)行推送，并針對(duì)兒童和青少年、書迷、詩(shī)歌愛(ài)好者、教育工作者、在線志愿者等不同群體開辟專欄，為各類人群推薦不同的數(shù)字類文創(chuàng)品［14］。如面向12歲以下的親子家庭開發(fā)了創(chuàng)意活動(dòng)資源包，引導(dǎo)不同年齡階段的兒童以圖書館特色藏品、節(jié)目和專業(yè)知識(shí)為靈感，利用生活中的簡(jiǎn)單物品進(jìn)行制作迷你書、漫畫創(chuàng)作、為圖書館藏品著色等體驗(yàn)性、互動(dòng)性、趣味性的創(chuàng)意手工活動(dòng)。面向教育工作者推出專業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)課程，教師可以在線聆聽教育專家的授課，并進(jìn)行問(wèn)答、研討等形式的互動(dòng)交流學(xué)習(xí)。

4 思考與啟示

4.1 深入發(fā)掘創(chuàng)意元素，豐富文創(chuàng)產(chǎn)品的數(shù)量和品類

美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館的文創(chuàng)產(chǎn)品豐富，產(chǎn)品類型立足于消費(fèi)者的需要，并提供多種不同價(jià)位以滿足不同消費(fèi)者的個(gè)性化需求。與之相比，我國(guó)圖書館文創(chuàng)開發(fā)起步較晚，產(chǎn)品的數(shù)量和品類目前都十分有限，且多為復(fù)仿類開發(fā)形式，低層次、同質(zhì)化現(xiàn)象比較普遍。筆者于2020年6月通過(guò)瀏覽淘寶平臺(tái)的“國(guó)家圖書館旗艦店”，發(fā)現(xiàn)該店有6大類商品共124件，其數(shù)量?jī)H有美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館商店產(chǎn)品的11%，且大部分都是筆記本、書簽、紙膠帶等文具類用品，服裝配飾類產(chǎn)品僅有20 件。其產(chǎn)品與其他店鋪銷售的同類型商品相比，明顯價(jià)格偏高，性價(jià)比偏低，缺乏對(duì)消費(fèi)者的吸引力。如“慶賞生平”系列兒童涂色畫譜成交量?jī)H有2筆，同系列的金屬書簽套裝、個(gè)性紅包袋無(wú)人問(wèn)津［15］。國(guó)內(nèi)圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)要從用戶需求出發(fā)，遵循審美性和功能性統(tǒng)一，藝術(shù)性和實(shí)用性并重的原則，拓展文創(chuàng)思路，從圖書館IP 文化、精品館藏資源、地方特色文化等主題入手，深入挖掘和提煉文化認(rèn)同度高的元素，將傳統(tǒng)文化、世界文化、流行文化與生活日常創(chuàng)意融合，針對(duì)不同消費(fèi)者開發(fā)出更加多樣化、特色化、生活化的文創(chuàng)產(chǎn)品。把生活曝光率高、文化傳播性強(qiáng)的服裝配飾等日常用品更多地納入設(shè)計(jì)之中，才能真正激活優(yōu)秀文化遺產(chǎn)的生命力，讓其融入人們的日常生活之中。

4.2 注重用戶消費(fèi)體驗(yàn)，吸引公眾參與文創(chuàng)設(shè)計(jì)開發(fā)

文創(chuàng)產(chǎn)品最終是為消費(fèi)者服務(wù)的。美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館商店推出的版畫私人定制、商務(wù)禮品批發(fā)選購(gòu)等，以及針對(duì)兒童、書迷、詩(shī)歌愛(ài)好者、教育工作者、在線志愿者等不同群體推出的特色數(shù)字資源和文創(chuàng)活動(dòng)，都體現(xiàn)了其文創(chuàng)開發(fā)是把用戶放在文創(chuàng)設(shè)計(jì)的中心。國(guó)內(nèi)圖書館進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)也應(yīng)始終秉持用戶思維，注重用戶體驗(yàn)。開發(fā)初期應(yīng)從年齡、愛(ài)好、職業(yè)、文化層次、消費(fèi)水平等方面對(duì)產(chǎn)品推廣對(duì)象深入開展調(diào)研，對(duì)其需求進(jìn)行精準(zhǔn)定位，為各類群體開發(fā)出能滿足其個(gè)性化需求的產(chǎn)品。產(chǎn)品推廣和銷售中注意引導(dǎo)用戶參與產(chǎn)品體驗(yàn)，及時(shí)對(duì)消費(fèi)者的反饋信息進(jìn)行調(diào)研和分析，以便對(duì)產(chǎn)品開發(fā)工作進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。我們要敢于突破文創(chuàng)設(shè)計(jì)開發(fā)的傳統(tǒng)思維定式，鼓勵(lì)和吸引公眾積極參與到文創(chuàng)設(shè)計(jì)中?？梢詾橛脩籼峁﹤€(gè)性化定制產(chǎn)品服務(wù)，根據(jù)館藏資源舉辦相關(guān)主題創(chuàng)意設(shè)計(jì)比賽和活動(dòng)，向“創(chuàng)客”征集有創(chuàng)意的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案，為文創(chuàng)項(xiàng)目和活動(dòng)招賢納士，吸引和鼓勵(lì)社會(huì)力量參與到館藏資源文創(chuàng)開發(fā)之中，讓其在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)對(duì)主題文化元素的解碼、發(fā)掘和個(gè)性化輸出，既加深了用戶對(duì)主題文化資源的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了歷史文化資源的共享與傳承,又提升了圖書館的社會(huì)影響力。

針對(duì)新時(shí)代的消費(fèi)者更加追求精神層面自我發(fā)展，消費(fèi)需求呈現(xiàn)多元化、個(gè)性化的特點(diǎn)，國(guó)內(nèi)圖書館也正在積極開展此類特色文創(chuàng)實(shí)踐。如湖南圖書館舉辦的“難得湖圖”IP 創(chuàng)意征集活動(dòng)，匯聚全國(guó)18個(gè)?。ㄖ陛犑校?、中國(guó)香港、臺(tái)灣地區(qū)及美國(guó)的設(shè)計(jì)力量，征集了近千件文化內(nèi)涵豐富、設(shè)計(jì)精巧的文創(chuàng)產(chǎn)品［16］。從消費(fèi)者需求和體驗(yàn)出發(fā)，鼓勵(lì)和吸引大眾參與文創(chuàng)設(shè)計(jì)，才能更好地發(fā)揮圖書館的文化教育職能，推動(dòng)中華文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新型發(fā)展。

4.3 提升文創(chuàng)科技含量，開發(fā)有高附加值的創(chuàng)意產(chǎn)品

針對(duì)提升文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)水平，《意見(jiàn)》中指出，要充分運(yùn)用創(chuàng)意和科技手段促進(jìn)跨界合作。鼓勵(lì)開發(fā)兼具文化內(nèi)涵、科技含量、實(shí)用價(jià)值的數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)品［17］。美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館將文創(chuàng)開發(fā)與互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)相融合，積極推進(jìn)館藏資源數(shù)字化和深度開發(fā)，建成包括66 大學(xué)科主題的424個(gè)專題數(shù)據(jù)庫(kù)，并以此為依托，聯(lián)合國(guó)家博物館、藝術(shù)館、人文基金會(huì)等合作伙伴和各領(lǐng)域?qū)I(yè)人士推出各類主題在線展覽、網(wǎng)絡(luò)課程、DIY活動(dòng)項(xiàng)目、美國(guó)民俗收藏在線挑戰(zhàn)賽、在線眾包轉(zhuǎn)錄活動(dòng)、定制產(chǎn)品服務(wù)等，開發(fā)了包括錄音，書籍，視頻，手稿，地圖，報(bào)紙，指定音樂(lè)，期刊，照片，印刷品和圖紙等功能的移動(dòng)應(yīng)用程序，大大豐富了文創(chuàng)產(chǎn)品品類，滿足了各類消費(fèi)者的個(gè)性化需求。隨著科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)圖書館也應(yīng)充分運(yùn)用科技創(chuàng)新這一資源，有力推進(jìn)“文化+科技”融合，積極探索傳統(tǒng)實(shí)體資源形式和現(xiàn)代數(shù)字虛擬形式的互動(dòng)開發(fā)。我們應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)的需要，主動(dòng)與各文化旅游機(jī)構(gòu)、文創(chuàng)類企業(yè)、高校、文創(chuàng)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人建立合作關(guān)系，加快館際深度合作，通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)實(shí)現(xiàn)自身館藏文化資源與合作方專業(yè)資源的精心整合。充分利用新媒體、VR、AR、智能處理技術(shù)等創(chuàng)新轉(zhuǎn)化中華優(yōu)秀文化資源，加快特色館藏和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化資源數(shù)字化和主題信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、開發(fā)、整合、利用，并根據(jù)不同類型用戶需求，圍繞文化節(jié)日、文化熱點(diǎn)等策劃線上與線下相結(jié)合的文化主題類項(xiàng)目與活動(dòng)，開發(fā)主題系列創(chuàng)意產(chǎn)品，并為用戶提供數(shù)字類文創(chuàng)產(chǎn)品的定制服務(wù)，讓用戶成為產(chǎn)品創(chuàng)意開發(fā)者，在為產(chǎn)品賦予個(gè)人的靈感與創(chuàng)意的過(guò)程中增強(qiáng)文化自信，獲得精神成長(zhǎng)。可以通過(guò)影視、動(dòng)漫、H5游戲、文創(chuàng)App、精品數(shù)字展覽等多種不同創(chuàng)新形式為用戶提供有聲、有色、有趣的沉浸式文化體驗(yàn)，充分利用各社交媒體和數(shù)字文化資源共建共享平臺(tái)，大力宣傳和推廣圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品，增進(jìn)圖書館與用戶和用戶之間的信息交流與文化互動(dòng)，鞏固圖書館與用戶黏度，促進(jìn)圖書館館藏資源開發(fā)，培育和打造圖書館文化IP產(chǎn)品，真正做到讓“書寫在典籍里的文字活起來(lái)”，融入百姓日常生活之中［18］。

5 結(jié)語(yǔ)

在相關(guān)政策的引導(dǎo)和推動(dòng)下，文化產(chǎn)業(yè)被賦予了國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱型產(chǎn)業(yè)的歷史使命［19］。我國(guó)圖書館應(yīng)勇敢迎接文創(chuàng)開發(fā)工作的發(fā)展機(jī)遇和重大挑戰(zhàn)，開拓創(chuàng)新思路，從國(guó)外圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)實(shí)踐中汲取相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身國(guó)情和館情，加大與社會(huì)力量的融合，深入挖掘文化資源的價(jià)值內(nèi)涵和文化元素，開發(fā)各類具有文化價(jià)值和實(shí)用價(jià)值的創(chuàng)意產(chǎn)品，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)、不斷升級(jí)和個(gè)性化的物質(zhì)和精神文化需求［20］。