楊薇娜

摘 要：在石油產(chǎn)業(yè)整體改革、石油企業(yè)全面轉(zhuǎn)型后，石油企業(yè)引入了現(xiàn)代人力資源管理體系，實現(xiàn)了對各類人才的分型，并在此基礎上形成了相對完善的技能人才培養(yǎng)模式，創(chuàng)新了既符合行業(yè)本質(zhì)，也與企業(yè)品牌化發(fā)展相一致的培育方案。本文從現(xiàn)代人力資源管理視角探討石油技能人才的培養(yǎng)問題。具體探討中概述了現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)涵;分別從理論培養(yǎng)、影像培養(yǎng)、仿真培養(yǎng)、實踐培養(yǎng)四個方面展開具體討論。

關(guān)鍵詞：人力資源管理;石油企業(yè);技能人才;培養(yǎng)

現(xiàn)代石油企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條構(gòu)建完整，油、氣的生產(chǎn)制造，在整體上形成了一體化運營模式，將產(chǎn)品設計、材料運輸、設備選型、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品營銷、售后服務納入到了統(tǒng)一的管理體系之內(nèi)。在引入現(xiàn)代人力資源管理體系后，形成了產(chǎn)業(yè)鏈條上，諸生產(chǎn)要素與人力資源管理指標對應設置的培育框架。一方面，通過挖掘現(xiàn)代人力資源內(nèi)涵，結(jié)合石油行業(yè)本質(zhì)與企業(yè)經(jīng)營業(yè)務，創(chuàng)設了分階段、分層次的培訓方案;另一方面，借助人力資源管理，建立了以項目和崗位高效配置人才的新路徑，全面提升了人力資源管理效率。

1、現(xiàn)代人力資源管理內(nèi)涵解析

現(xiàn)代人力資源管理的主要特征體現(xiàn)在六個方面，通常也將其稱為人力資源管理中的“六脈神劍”。它將人才的管理通過環(huán)節(jié)劃分，創(chuàng)建了以人才為中心的“招聘”、“入職”、“培訓”、“試崗”、“評估”、“調(diào)度”等環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了人力資源與企業(yè)經(jīng)營活動之間的密切對應。流程化的設計與程序化的標準實踐，化解了企業(yè)人才流動產(chǎn)生的非穩(wěn)定風險，擴增了企業(yè)人力資源管理效用。需要注意的是，現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)涵，在不同的行業(yè)、不同的企業(yè)類型、不同的實踐環(huán)節(jié)，均需要進行一些“靈活變動”，規(guī)避“削足適履”問題的出現(xiàn)。

以石油企業(yè)的技能型人才培養(yǎng)為例，在應用現(xiàn)代人力資源管理方案時，就通過對現(xiàn)代人力資源管理內(nèi)涵的全面理解和充分發(fā)掘，在技能人才培養(yǎng)實踐中，構(gòu)建了基于“共同底線”認知的理論培養(yǎng)，提煉了基于學習“行業(yè)精英”榜樣的影像培養(yǎng)，創(chuàng)新了基于“技術(shù)模擬”的仿真培養(yǎng)，以及結(jié)合實際業(yè)務的實踐培養(yǎng)。在其培養(yǎng)環(huán)節(jié)，預設了“能力是人才的核心力量”這一原則，進而為石油企業(yè)技能人才的培養(yǎng)方案，匹配了“能力考評體系”，并運用現(xiàn)代人力資源管理中的“人才檔案”管理方法，全面實現(xiàn)了各個層面的理論技能與實用技能訓練與拓展。

2、現(xiàn)代人力資源管理視角下石油技能人才培養(yǎng)

2.1理論培養(yǎng)

在石油企業(yè)治理過程中，吸收了我國“制度優(yōu)勢”中的“頂層設計思路”，把“產(chǎn)業(yè)鏈思維”和“系統(tǒng)性管理思維”結(jié)合到了實際的人力資源管理之中，創(chuàng)建了以理論培養(yǎng)為路徑的知識結(jié)構(gòu)完善方案。

具體而言，在進行石油技能人才培養(yǎng)目標定位環(huán)節(jié)，石油企業(yè)通過對十八屆三中全會相關(guān)內(nèi)容的學習與研究，認識到了“理論與實踐相結(jié)合”的重要性，從而采取了三類理論培養(yǎng)方法：一是在通過“專家講解”進行理論邏輯訓練，為技能性人才提供了完整的石油生產(chǎn)制造產(chǎn)業(yè)鏈譜系框架圖。二是借助“網(wǎng)絡培訓系統(tǒng)”實施了信息平臺科普，為技能性人才理論學習創(chuàng)設了便利條件，只需要在石油企業(yè)內(nèi)部“微信群”進行點擊即可實現(xiàn)PC端學習平臺和移動客戶端應用程序之間的對應。三是運用“傳、幫、帶”的經(jīng)驗傳導方式，實施了“導師帶徒”的協(xié)議培養(yǎng)辦法。其中針對每個培養(yǎng)方法，都配套設置了考評內(nèi)容，用以檢驗培養(yǎng)效果，從而以培養(yǎng)效用反向調(diào)整理論培養(yǎng)方案。

2.2影像培養(yǎng)

石油企業(yè)的影像培養(yǎng)，是在吸收傳統(tǒng)技能人才培養(yǎng)經(jīng)驗的基礎上，打磨的新型培養(yǎng)方案。具體而言，石油企業(yè)通過對現(xiàn)代人力資源管理“經(jīng)典案例培養(yǎng)”方法的研究，以“因企業(yè)制宜”的方式進行了改造應用。

一方面，將石油生產(chǎn)制造相關(guān)的各項技能進行二維展示與三維動畫演示，整個過程清晰流暢，可以通過“隨放隨答”的方式，解決技能人才的各種疑問。這種以影像培養(yǎng)為路徑的方案中，吸收了“互聯(lián)網(wǎng)+”中的“交互功能”，克服了傳統(tǒng)時期“以觀看為主”的弊端，借助多媒體工具，使技能人才與培訓管理人員之間建立了“即時交流”、“隨時提問”、“當下解決”的新關(guān)系。另一方面，將“采油工”、“集輸工”、“采氣工”、“試油壓裂”、“修井工”等主體，以影像錄制的方式，制作了“經(jīng)典案例”（包括正例和反例），將石油技能操作流程中各類風險與弊端，以及正確操作等進行了精準化解析。另外，通過“樹立榜樣”的方式，強化了技能人才的“工匠精神”與“職業(yè)素養(yǎng)”。

2.3仿真培養(yǎng)

由于石油企業(yè)技能人才培養(yǎng)存在客觀條件的限制，現(xiàn)場全面操作培養(yǎng)的需求難以滿足。因此，在實踐中運用現(xiàn)代人力資源管理中的“在線培養(yǎng)”思路，創(chuàng)設了與石油企業(yè)生產(chǎn)制造、經(jīng)營業(yè)務相匹配的仿真培養(yǎng)方案。

具體而言，通過與社會化企業(yè)之間的合作，用購買服務的方式，建立了完整的“仿真模擬訓練系統(tǒng)”。技能人才只需要登錄系統(tǒng)，即可以按照仿真系統(tǒng)設置進行仿真訓練，若發(fā)生錯誤，系統(tǒng)則會自動提示其錯誤，并通過文字與圖片，以及正確操作流程顯示的方式，為其展示正確操作等內(nèi)容。在仿真培養(yǎng)中，包括了“靜態(tài)模擬培養(yǎng)”和“動態(tài)仿真模擬培養(yǎng)”。以“靜態(tài)模擬培養(yǎng)”為例，主要內(nèi)容集中于“采油、井下作業(yè)、注水、采氣、集輸”和“特色技術(shù)、主體工種、工作流程”等方面。通過這種培養(yǎng)方式，能夠在“微縮模型”功能的支持下，整體上實現(xiàn)仿真培養(yǎng)與理論培養(yǎng)，以及影像培養(yǎng)之間的有效銜接，進而鞏固其培養(yǎng)效果。同時也可以檢驗其知識結(jié)構(gòu)是否已經(jīng)完整，經(jīng)典案例學習是否能夠轉(zhuǎn)換成操作行為等。以“動態(tài)仿真模擬培養(yǎng)”為例，旨在通過“虛擬仿真技術(shù)”對常規(guī)方案、典型預案、應急預案進行綜合演練，其中DCS軟件技術(shù)的應用，可以確保其實現(xiàn)仿真模擬方面的“教學、測試、考務一體化”目標。

2.4實踐培養(yǎng)

現(xiàn)代人力資源視角下的石油企業(yè)技能人才培養(yǎng)方案，是一種層層遞進、互相補充的系統(tǒng)性方案。因此，在理論、影像、仿真培養(yǎng)后，緊跟著對石油技能人才進行了實踐培養(yǎng)。

一方面，結(jié)合實際項目，運用培養(yǎng)所獲得的各種技能，進行實際生產(chǎn)制造諸環(huán)節(jié)問題的評估。實質(zhì)上技能人才在接受理論與影像，以及仿真培養(yǎng)后，將其所獲成果轉(zhuǎn)換成了一種“較高水平的技能”，從而在認知層面和實用層面，既能夠?qū)Ω黝悊栴}進行預判式的評估，也能夠在“實戰(zhàn)化”的操作中，應用各項技能。另一方面，為了確保石油技能人才培養(yǎng)產(chǎn)生較大效用，石油企業(yè)結(jié)合傳統(tǒng)經(jīng)驗，設計研發(fā)了一些與培養(yǎng)方案相匹配的“技能大賽”，遵循“以競賽促培訓，以培訓促提高”的原則，使整個培養(yǎng)過程中，能夠?qū)崿F(xiàn)“隨學隨用”、“邊用邊改善”、“邊競技邊探索”的目的。從而將這種實踐培養(yǎng)，延伸到了與石油企業(yè)現(xiàn)用產(chǎn)業(yè)鏈相匹配的高度，推進了石油技能人才培養(yǎng)與石油技術(shù)研發(fā)設計之間的關(guān)聯(lián)，使石油技能人才培養(yǎng)提升到了較高水平。最終在人才培養(yǎng)的“頂層設計”方面，建立了產(chǎn)業(yè)鏈運營與人力資源管理之間的對應關(guān)系。

3、結(jié)束語

在現(xiàn)代石油技能人才培養(yǎng)過程中，石油企業(yè)借助“互聯(lián)網(wǎng)+”改革與“大數(shù)據(jù)”技術(shù)應用經(jīng)驗，按照工種與生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，對石油技能人才，進行了相對全面、精準的人才類型劃分，并在此基礎上，通過人力資源管理中的“六脈神劍”，運用遞增式的設計思路，使現(xiàn)代人力資源管理方案，落實到了石油生產(chǎn)制造各個環(huán)節(jié)的技能人才培養(yǎng)實踐之中。結(jié)合當前石油技能人才培養(yǎng)效用看，這種從現(xiàn)代人力資源管理視角出進，設計的石油技能人才培養(yǎng)模式，不僅提升了培養(yǎng)效用，也在根本上化解了人才不對口產(chǎn)生的各類問題。因而建議在此基礎上，進一步增強針對石油生產(chǎn)制造各環(huán)節(jié)的人才培養(yǎng)方案優(yōu)化。

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作者簡介：

女（出生年月：1984年3月），職稱：中級經(jīng)濟師.