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新媒體以數(shù)字信息技術(shù)為基礎(chǔ),以內(nèi)容形式多、覆蓋人群廣、傳播速度快、運(yùn)營(yíng)模式輕松為特點(diǎn),具有創(chuàng)新形態(tài)的媒體,它是一種媒介,傳播者和接受者合并成平等的傳播者,無(wú)數(shù)的傳播者可以在同一時(shí)間單獨(dú)地相互交流[1]。
迅猛發(fā)展的新媒體與作為傳媒產(chǎn)業(yè)重要組成部分的傳統(tǒng)出版行業(yè)相比而言,新媒體打破了媒介之間的壁壘,消融了地域之間的距離,模糊了行業(yè)之間的邊界。另外新媒體還具有強(qiáng)烈的觀感性,以圖、文、聲等多種形式,對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的感官?zèng)_擊效果,保留時(shí)間長(zhǎng)、受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)等優(yōu)越性。
隨著圖書出版和管理權(quán)的分散,市場(chǎng)上的圖書種類越來(lái)越多樣化,而單一品種的收益越來(lái)越低。書籍在市場(chǎng)上出現(xiàn)的周期越來(lái)越短,書籍的返還率越來(lái)越嚴(yán)重,人工成本也越來(lái)越高。結(jié)果,出版社不增加新書品種就無(wú)法謀生,因此迫切需要擴(kuò)大規(guī)模[2]。只有通過(guò)增加品種來(lái)做大規(guī)模,相互模仿,相互竊取,相互重復(fù),這樣很容易陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)。在這種圖書泛濫的情況下,好書被淹沒在里面,就造成了好書的價(jià)值很難凸顯[3]。好書因?yàn)槌杀靖?,?jìng)爭(zhēng)不過(guò)一些亂七八糟的文化垃圾似的雜書。
除了行業(yè)的粗加工,惡性競(jìng)爭(zhēng)等問題。出版業(yè)也必須面對(duì)數(shù)字化浪潮。電商銷售圖書和電子書價(jià)格之戰(zhàn),讓讀者從心理上認(rèn)為圖書出版銷售是暴利,無(wú)論紙質(zhì)還是電子圖書就應(yīng)該低價(jià)銷售。無(wú)論市場(chǎng)需求多大,出版商都必須接受不斷降價(jià)的市場(chǎng)壓力。中國(guó)的電子書市場(chǎng)發(fā)展程度更低,也更不規(guī)范。
新媒體時(shí)代,人們獲取知識(shí)的方式更加多樣化,更加傾向免費(fèi)閱讀,付費(fèi)閱讀只有少部分人接受。據(jù)調(diào)查顯示,一半左右的手機(jī)用戶進(jìn)行過(guò)付費(fèi)閱讀,而另一半的人只看免費(fèi)的手機(jī)讀物。當(dāng)獲取免費(fèi)知識(shí)內(nèi)容變成一種習(xí)慣,誰(shuí)去支撐內(nèi)容的創(chuàng)新?
一方面,傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)在出版過(guò)程,編輯過(guò)程,編輯方式等方面跟不上時(shí)代的步伐,存在一定的滯后性。傳統(tǒng)的發(fā)布方式已無(wú)法適應(yīng)交流方式和設(shè)計(jì)發(fā)布方式的變化[4]。一些圖書出版機(jī)構(gòu)無(wú)論從管理層還是內(nèi)容制作層面的工作人員思想較保守,仍舊采取比較傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式和出版模式。
另一方面,新媒體產(chǎn)業(yè)對(duì)傳統(tǒng)圖書出版帶來(lái)了巨大沖擊。第一,隨著社會(huì)與科技的高速發(fā)展,人們的工作和生活節(jié)奏加快,壓力在不斷地增加,閱讀紙質(zhì)圖書的時(shí)間越來(lái)越少,因此,傳統(tǒng)圖書銷售量不斷縮減在所難免。新冠疫情期間,實(shí)體店圖書銷售呈斷崖式下滑[5]。第二,新媒體的快速發(fā)展,各類電子產(chǎn)品的普及,人們使用手機(jī)、平板電腦等電子產(chǎn)品的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng),獲取信息的方式更加便捷和多樣化,碎片化閱讀逐漸成為一種習(xí)慣和方式[6]。電子產(chǎn)品的使用和人們閱讀方式的改變大大減少了紙質(zhì)書的讀者量,從而影響傳統(tǒng)圖書出版與銷售。
在信息化大環(huán)境下,人們對(duì)于出版信息的傳播要求越來(lái)越高,不僅在傳播速度上要求方便快捷,在傳播內(nèi)容上也要有深刻的內(nèi)涵和廣泛的知識(shí)面。因此,在新媒體的時(shí)代背景下,為了適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求,出版業(yè)必須不斷創(chuàng)新和改革,并改變其思維方式和服務(wù)方式。
新媒體雖然對(duì)傳統(tǒng)出版業(yè)帶來(lái)各種挑戰(zhàn),但也為出版業(yè)帶來(lái)了更多的發(fā)展機(jī)遇和全新的發(fā)展空間[7]。如果傳統(tǒng)出版業(yè)想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就應(yīng)該改變觀念,更新思維方式,以數(shù)字化為出發(fā)點(diǎn),并利用數(shù)字媒體實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)書的數(shù)字化。一方面,充分利用大數(shù)據(jù)等技術(shù),從選題策劃,挖掘優(yōu)質(zhì)作者資源,到內(nèi)容加工,裝幀設(shè)計(jì)等工作,要優(yōu)化出版流程,打造高質(zhì)量的圖書。另一方面,傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)應(yīng)積極構(gòu)建數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈。出版產(chǎn)業(yè)鏈主要以出版環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)開展具有價(jià)值關(guān)系的相關(guān)企業(yè)共同組建的出版企業(yè)聯(lián)盟。擁有完整產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化出版機(jī)構(gòu),將能靈活和便捷地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。
首先,著力提升出版從業(yè)人員的數(shù)字化意識(shí)。如果出版從業(yè)人員的數(shù)字意識(shí)薄弱,那么優(yōu)越的政策和尖端的技術(shù)支持將無(wú)法使他們轉(zhuǎn)型和升級(jí)。因此,有必要提高員工的數(shù)字化能力,使出版業(yè)擺脫固有的思維方式,更好地接受數(shù)字化帶來(lái)的變化。
其次,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,著重培養(yǎng)復(fù)合型、全能型、產(chǎn)品經(jīng)理型的編輯。這就需要出版編輯不僅把控內(nèi)容生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),還要利用新的傳播手段實(shí)現(xiàn)內(nèi)容服務(wù)的精準(zhǔn)匹配。以內(nèi)容產(chǎn)品為例,出版物不再僅只囿于文字本身,而是要考慮到內(nèi)容產(chǎn)品的知識(shí)工具的提供、操作菜單的設(shè)計(jì)、用戶使用體驗(yàn)測(cè)評(píng)、用戶使用記錄和持續(xù)性等,讓知識(shí)內(nèi)容的獲取變得更加及時(shí)和便捷。這就要求傳統(tǒng)出版人有與時(shí)俱進(jìn)的思維、具備強(qiáng)勁的策劃能力、多媒體產(chǎn)品制作能力、用戶維護(hù)等多種能力的全能型選手。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略推廣,為了充分發(fā)揮數(shù)字出版的政策優(yōu)勢(shì),出版業(yè)必須走媒體融合之路。為了保證數(shù)字化的有序進(jìn)行,各種政策法規(guī)為數(shù)字化的發(fā)展提供了重要保證。例如,關(guān)于加快中國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一些意見,強(qiáng)調(diào)要利用數(shù)字化帶動(dòng)新聞出版業(yè)的現(xiàn)代化,建設(shè)數(shù)字出版的龍頭企業(yè),從自身的實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)數(shù)字化的指導(dǎo)。因此,在傳統(tǒng)出版業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中,必須以政策為指導(dǎo),高度重視出版資源的數(shù)字化,加快現(xiàn)有資源的分類,按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類和存儲(chǔ),積極探索發(fā)布資源的數(shù)字版權(quán)授權(quán)解決方案。
出版業(yè)常規(guī)的營(yíng)銷方式有:新書發(fā)布會(huì)、讀書沙龍、平媒報(bào)道、微博曬書等形式,2020年新冠疫情,使得出版業(yè)的常規(guī)營(yíng)銷遭受了前所未有的重創(chuàng)。后疫情時(shí)代,線下活動(dòng)難以開展。傳統(tǒng)出版行業(yè)必須依托互聯(lián)網(wǎng)工具和新媒體平臺(tái)改變常規(guī)思維模式,著力拓展多元銷售渠道。比如,在電商平臺(tái)發(fā)布圖書購(gòu)買鏈接,參與電商平臺(tái)的促銷活動(dòng);在短視頻平臺(tái)開展直播、在線互動(dòng)等形式與讀者分享知識(shí)干貨;邀請(qǐng)營(yíng)銷大V發(fā)布軟文,加大宣傳力度和曝光率;與知名主播合作,直播帶貨等。因此,在新媒體環(huán)境下,出版機(jī)構(gòu)要快速調(diào)整營(yíng)銷策略、轉(zhuǎn)變營(yíng)銷思路,以適應(yīng)時(shí)代的變化。
綜上所述,傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下,應(yīng)積極順應(yīng)時(shí)代的浪潮,以內(nèi)容創(chuàng)新為核心,以信息化技術(shù)為引擎,以多渠道營(yíng)銷為抓手,與新媒體融合發(fā)展,讓傳統(tǒng)圖書出版業(yè)煥發(fā)出新的生機(jī)和活力,繼續(xù)發(fā)揮社會(huì)賦予出版業(yè)的精神力量。