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基于核心能力的新護(hù)士培訓(xùn)手冊(cè)的制定及應(yīng)用*

2021-02-18 06:44陳玉英陳利芬柯彩霞成守珍張小燕
現(xiàn)代臨床護(hù)理 2021年10期
關(guān)鍵詞:護(hù)理部手冊(cè)護(hù)士

陳玉英,陳利芬,柯彩霞,成守珍,張小燕

(中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院護(hù)理部,廣東廣州,510080)

新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)是指護(hù)理專業(yè)院校的畢業(yè)生繼崗前培訓(xùn)后所接受的護(hù)理專業(yè)培訓(xùn)[1],主要以剛進(jìn)入臨床工作的護(hù)士為培訓(xùn)對(duì)象。新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)不僅有利于幫助新護(hù)士順利完成角色轉(zhuǎn)變,對(duì)于保障患者安全、提高護(hù)理質(zhì)量更是有著重要意義。核心能力在護(hù)理職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用并影響護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量,并且是護(hù)理人員必須具備的能力,其僅占個(gè)人能力的20%卻影響約80%的工作績(jī)效[2]。新護(hù)士是臨床護(hù)理實(shí)踐活動(dòng)的重要承擔(dān)者,如何通過規(guī)范化培訓(xùn)提高其核心能力至關(guān)重要。相關(guān)研究結(jié)果顯示[3-4],不同的培訓(xùn)方法、不同的規(guī)范化培訓(xùn)時(shí)間是影響新護(hù)士核心能力的主要因素。護(hù)士職業(yè)生涯和護(hù)理事業(yè)的發(fā)展都離不開護(hù)士核心能力的提升。原國(guó)家衛(wèi)生與計(jì)劃生育委員會(huì)于2016年制定并發(fā)布了《新護(hù)士培訓(xùn)大綱(試行)》(簡(jiǎn)稱“大綱”)[5],對(duì)新護(hù)士培訓(xùn)方式、方法、時(shí)間等作出了相關(guān)規(guī)定。目前, 國(guó)內(nèi)在新護(hù)士規(guī)范培訓(xùn)方面已開展了一系列的探索,但培訓(xùn)的具體內(nèi)容和方法、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)及規(guī)培運(yùn)行機(jī)制等方面還有待完善[6],基于新護(hù)士核心能力的培訓(xùn)尚較少報(bào)道。本院護(hù)理部按照《大綱》要求,結(jié)合新護(hù)士特點(diǎn),設(shè)計(jì)了基于新護(hù)士核心能力的《新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)施手冊(cè)》(以下簡(jiǎn)稱手冊(cè)),將其應(yīng)用于新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)中,在提高新護(hù)士核心能力和理論及操作水平方面取得較好效果。現(xiàn)將手冊(cè)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用情況報(bào)道如下。

1 對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象

采用方便抽樣的方法,選擇本院2018年9月至2020年9月完成2年規(guī)范化培訓(xùn)的新護(hù)士535 名作為試驗(yàn)組,在培訓(xùn)期間有46 名辭職,最終納入489名;2015年9月至2017年9月完成2年培訓(xùn)的新護(hù)士702 名作為對(duì)照組,在培訓(xùn)期間有56 名辭職,最終納入646 名。納入標(biāo)準(zhǔn):①畢業(yè)后工作時(shí)間為1年以內(nèi)的臨床護(hù)士;②持有中國(guó)護(hù)士執(zhí)業(yè)證書;③自愿參與研究。排除標(biāo)準(zhǔn):進(jìn)修護(hù)士、護(hù)理員、護(hù)理管理者等。兩組護(hù)士一般資料及培訓(xùn)前理論及操作比較,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(均P>0.05),具有可比性。結(jié)果見表1。

表1 兩組護(hù)士的一般資料比較 (n;±S)

表1 兩組護(hù)士的一般資料比較 (n;±S)

注:* 為χ2 值,# 為t 值。

項(xiàng)目 對(duì)照組(n=646) χ2/t P 試驗(yàn)組(n=489)性別男 女25 464 42 604 2.886*>0.05學(xué)歷本科碩士年齡(歲)理論成績(jī)(分)操作成績(jī)(分)482 7 23.4±1.5 83.8±5.2 85.2±6.3 640 6 23.1±1.7 83.5±5.3 85.5±6.8 1.113*>0.05 1.481#1.521#1.436#>0.05>0.05>0.05

1.2 方法

1.2.1 試驗(yàn)組 基于新護(hù)士核心能力制定培訓(xùn)手冊(cè)并應(yīng)用到新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)中,具體方法和內(nèi)容如下。

1.2.1.1 成立研究小組 由護(hù)理部牽頭成立新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)施手冊(cè)研究小組,小組成員共12 名,其中職稱為主任護(hù)理師5 名,副主任護(hù)理師7 名;職務(wù)為護(hù)理部主任及副主任各1 名,科護(hù)長(zhǎng)8 名,護(hù)理部教學(xué)培訓(xùn)護(hù)長(zhǎng)及干事各1 名。主要負(fù)責(zé)新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)施手冊(cè)的制定與具體實(shí)施。

1.2.1.2 手冊(cè)的制定 小組成員參考 《臨床護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范》[7]、《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》[8]、《危急重癥護(hù)理學(xué)》[9]書籍,結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)[10-12],對(duì)護(hù)士核心能力評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行總結(jié)、分析,歸納出新護(hù)士應(yīng)該具備的個(gè)人能力、臨床護(hù)理能力、溝通合作能力、評(píng)判性思維能力、應(yīng)急應(yīng)變能力、教學(xué)能力6 大核心能力,結(jié)合本院具體情況及本院制定的新護(hù)士核心能力評(píng)價(jià)表,遵循科學(xué)性、實(shí)用性等相關(guān)原則擬定《新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)施手冊(cè)》草案,將草案發(fā)放給新護(hù)士,請(qǐng)其結(jié)合自身情況及臨床實(shí)際情況對(duì)手冊(cè)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充與完善,小組成員對(duì)新護(hù)士提出的意見進(jìn)行分析,最終形成《新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)施手冊(cè)》。

1.2.1.3 手冊(cè)內(nèi)容和結(jié)構(gòu)手冊(cè)包 含培訓(xùn)方案概述、手冊(cè)使用說明、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)施計(jì)劃、輪科及培訓(xùn)記錄、總結(jié)與質(zhì)量等。培訓(xùn)內(nèi)容包括規(guī)章制度、安全管理、感染控制等10 個(gè)模塊基本理論知識(shí)、33 項(xiàng)常用臨床護(hù)理及急救操作、內(nèi)外婦兒等??评碚撆c實(shí)踐能力培訓(xùn)的內(nèi)容與方式; 實(shí)施計(jì)劃采用表格形式,包括培訓(xùn)模塊、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)前個(gè)人及導(dǎo)師評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)方式、培訓(xùn)的時(shí)間、方式與負(fù)責(zé)人、要求達(dá)標(biāo)時(shí)間、培訓(xùn)后個(gè)人及導(dǎo)師評(píng)價(jià)、備注(見表2,因篇幅所限表中只列舉基本理論知識(shí)內(nèi)容);輪科及培訓(xùn)記錄包括各輪轉(zhuǎn)科室的自我總結(jié)、帶教總結(jié)、綜合考核與評(píng)價(jià)、新護(hù)士核心能力評(píng)價(jià)表及各級(jí)培訓(xùn)記錄、個(gè)人主持護(hù)理查房、操作示范或小課記錄,學(xué)習(xí)心得、工作感言、專科護(hù)理個(gè)案積累記錄;總結(jié)與質(zhì)量控制記錄,包括個(gè)人年度總結(jié)、2年規(guī)培總結(jié)及個(gè)人基本情況及工作優(yōu)良記錄、夜班、出勤及年度考核等及科室及護(hù)理部總體評(píng)價(jià)、護(hù)理部/科護(hù)長(zhǎng)/病區(qū)護(hù)長(zhǎng)/導(dǎo)師指導(dǎo)質(zhì)控記錄;最后一頁(yè)為對(duì)使用本手冊(cè)的意見及建議。

表2 新護(hù)規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)施計(jì)劃(略)

1.2.1.4 培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定 根據(jù)培訓(xùn)手冊(cè),設(shè)定了3階段培訓(xùn)目標(biāo),①第1 階段(2 個(gè)月內(nèi)),掌握基本理論知識(shí)及生活護(hù)理類操作;②第2 階段(1年內(nèi)),掌握??苹纠碚撝R(shí)及其他基礎(chǔ)護(hù)理類操作;③第3階段(2年內(nèi)),掌握??瞥R姴 ⒍喟l(fā)病的整體護(hù)理及常用急救技術(shù)、??瞥S貌僮?。培訓(xùn)時(shí)間共2年。

1.2.1.5 臨床護(hù)理技能操作 技能培訓(xùn)采取 “一師一技能”的形式:每年選拔全院公共及??婆嘤?xùn)師資并相對(duì)固定,每個(gè)師資都有其最拿手的培訓(xùn)技術(shù),以達(dá)到培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化。臨床護(hù)理操作采用分階段培訓(xùn)及考核進(jìn)行。第1 階段共6 項(xiàng)生活護(hù)理類操作,如口腔護(hù)理、床上洗頭等;第2 階段共14 項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理類操作,如各種注射技術(shù)、胃管尿管置入等; 第3 階段共5 項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理及8 項(xiàng)急救操作,如電除顫、呼吸機(jī)使用等。此外還有與輪轉(zhuǎn)科室相關(guān)的護(hù)理??撇僮鳎竺總€(gè)??浦辽偻瓿?0 項(xiàng)。每項(xiàng)護(hù)理操作至少完成10 次以上,要求在手冊(cè)記錄培訓(xùn)護(hù)理技術(shù)操作的日期和時(shí)間,臨床實(shí)際操作項(xiàng)目記錄病人姓名、住院號(hào)等相關(guān)的信息,并注明在帶教老師協(xié)助下完成,還是獨(dú)立操作,以便為核查培訓(xùn)實(shí)施情況提供依據(jù)。每項(xiàng)操作需經(jīng)過護(hù)士長(zhǎng)和科室老師考核。

1.2.1.6 護(hù)士素質(zhì)教育和護(hù)理理論知識(shí) 新護(hù)士完成崗前培訓(xùn)后,由護(hù)理部統(tǒng)一安排在內(nèi)科、外科、婦兒科、急診科、ICU 等科室進(jìn)行為期2年的輪轉(zhuǎn)實(shí)踐,實(shí)施“一對(duì)一”導(dǎo)師制帶教。通常輪轉(zhuǎn)3~4 個(gè)科室,每個(gè)科室的輪轉(zhuǎn)時(shí)間為3~6 個(gè)月。為了鍛煉和培養(yǎng)新護(hù)士對(duì)危、急、重癥病人的病情觀察和實(shí)踐能力,每位新護(hù)士均安排ICU 輪訓(xùn)至少3 個(gè)月。護(hù)理理論知識(shí)包括基本理論和??评碚?,其中基本理論包括個(gè)人素質(zhì)、溝通合作、評(píng)判性思維、應(yīng)急應(yīng)變、教學(xué)及臨床護(hù)理模塊中的共性知識(shí);??评碚摳鶕?jù)各??婆R床特點(diǎn)而制定,強(qiáng)調(diào)“一病一掌握”:要求新護(hù)士在每個(gè)專科輪轉(zhuǎn)時(shí)至少掌握10 種常見病、多發(fā)病的相關(guān)知識(shí)及10 項(xiàng)專科操作,臨床教師采用以病例為引導(dǎo)的培訓(xùn)方法進(jìn)行綜合指導(dǎo),同時(shí)手冊(cè)中要求新護(hù)士每月書寫學(xué)習(xí)心得、工作感言、??谱o(hù)理個(gè)案積累等,在加強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的同時(shí),全方位對(duì)新護(hù)士進(jìn)行綜合能力培養(yǎng)及素質(zhì)教育。

1.2.1.7 手冊(cè)管理 在新護(hù)士崗前培訓(xùn)時(shí)統(tǒng)一發(fā)放新護(hù)士培訓(xùn)手冊(cè),做到人手一冊(cè),并講解填寫要求和注意事項(xiàng)。培訓(xùn)手冊(cè)由本人保管,導(dǎo)師每月、區(qū)護(hù)長(zhǎng)每季、科護(hù)長(zhǎng)及護(hù)理部每半年檢查手冊(cè)1 次。完成2年培訓(xùn)后手冊(cè)由科室統(tǒng)一留檔備查。每一項(xiàng)理論或操作培訓(xùn)前由新護(hù)士進(jìn)行自我評(píng)價(jià),然后導(dǎo)師對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),培訓(xùn)后再次進(jìn)行自我評(píng)價(jià)及導(dǎo)師評(píng)價(jià),均記錄在手冊(cè)上。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐后,護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理部對(duì)新護(hù)士進(jìn)行抽查考核,并做出評(píng)價(jià),若未能達(dá)到4 分(5 分為滿分),則需進(jìn)一步輔導(dǎo)并跟進(jìn)考核,力爭(zhēng)新護(hù)士出科時(shí)每項(xiàng)臨床基本能力均達(dá)到4 分及以上(5 分為滿分)的標(biāo)準(zhǔn)。出科時(shí)進(jìn)行綜合考核與評(píng)價(jià),包括理論及操作考核、新護(hù)士核心能力評(píng)價(jià)、培訓(xùn)計(jì)劃評(píng)價(jià),考核及評(píng)價(jià)結(jié)果均記錄在手冊(cè)中。

1.2.2 對(duì)照組 采取傳統(tǒng)培訓(xùn)方式,即新護(hù)士入職后,由護(hù)理部統(tǒng)一進(jìn)行崗前培訓(xùn)后,安排到大科室進(jìn)行培訓(xùn),由大科室安排其所管轄的病區(qū)內(nèi)進(jìn)行輪轉(zhuǎn),不跨科輪轉(zhuǎn),實(shí)行導(dǎo)師負(fù)責(zé)制,進(jìn)行“一對(duì)一”帶教。通常輪轉(zhuǎn)1~2 個(gè)病區(qū),每個(gè)病區(qū)輪轉(zhuǎn)時(shí)間為6~12個(gè)月,要求掌握輪轉(zhuǎn)病區(qū)常見病、多發(fā)病的相關(guān)知識(shí)及??撇僮?。由科室組織相關(guān)理論與操作培訓(xùn),臨床教師采用集中授課培訓(xùn)方法,同時(shí)要求新護(hù)士每季度書寫學(xué)習(xí)心得。輪轉(zhuǎn)病區(qū)結(jié)束前,由科室進(jìn)行出科理論及操作考核;已完成2年培訓(xùn)的新護(hù)士,由護(hù)理部組織進(jìn)行結(jié)業(yè)理論及操作考核。培訓(xùn)時(shí)間共2年。

1.3 效果評(píng)價(jià)

1.3.1 核心能力 在參考相關(guān)文獻(xiàn)[10-12]的基礎(chǔ)上,結(jié)合臨床護(hù)理實(shí)踐,自行制訂新護(hù)士核心能力評(píng)價(jià)表。通過2 輪專家函詢(主任護(hù)師5 名,副主任護(hù)師7名)對(duì)評(píng)價(jià)表?xiàng)l目進(jìn)行修定并進(jìn)行效度評(píng)價(jià),最終確定6個(gè)維度共25 個(gè)條目,包括個(gè)人能力(5 個(gè)條目),臨床護(hù)理能力(9 個(gè)條目),溝通合作能力(3 個(gè)條目),評(píng)判性思維能力(3 個(gè)條目),應(yīng)急應(yīng)變能力(3 個(gè)條目),教學(xué)能力(2 個(gè)條目)。條目采用4 級(jí)評(píng)分法,即1分=不能完全滿足核心才能的要求,需要改進(jìn);2 分=基本滿足核心才能的要求;3 分=滿足核心才能的要求,有時(shí)超過核心才能的要求;4 分=持續(xù)超過核心才能的要求。評(píng)價(jià)表的內(nèi)容效度指數(shù)為0.890。選取30名護(hù)理人員進(jìn)行預(yù)調(diào)查,得出評(píng)價(jià)表的Cronbach’s α系數(shù)為0.823。試驗(yàn)組新護(hù)士在每個(gè)輪轉(zhuǎn)科室結(jié)束前采用核心能力評(píng)價(jià)表進(jìn)行自我評(píng)價(jià)及導(dǎo)師評(píng)價(jià)。因?qū)φ战M當(dāng)時(shí)未設(shè)計(jì)新護(hù)士核心能力評(píng)價(jià)表,故無進(jìn)行核心能力評(píng)價(jià),因此,本研究?jī)H評(píng)價(jià)試驗(yàn)組新護(hù)士培訓(xùn)前后核心能力情況。

1.3.2 理論和操作考核成績(jī) 兩組新護(hù)士理論和操作考核分兩部分,一是采取多站式科室的考核,即每輪轉(zhuǎn)1 個(gè)科室,出科前由病房護(hù)士長(zhǎng)及導(dǎo)師進(jìn)行理論及操作考核,每次考核達(dá)標(biāo)方可進(jìn)行護(hù)理部組織的結(jié)業(yè)考核。二是護(hù)理部結(jié)業(yè)考核,對(duì)已完成2年培訓(xùn)的護(hù)士進(jìn)行理論及操作集中考核,操作包括基礎(chǔ)護(hù)理及??撇僮鳌@碚摵筒僮骺己顺煽?jī)?yōu)閮刹糠殖煽?jī)的平均值。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

數(shù)據(jù)應(yīng)用SPSS 25.0 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。符合正態(tài)分布的計(jì)量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差進(jìn)行描述,統(tǒng)計(jì)方法采用t 檢驗(yàn);采用頻數(shù)、構(gòu)成比描述新護(hù)士性別、年齡等情況。以P<0.05 為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

1.5 質(zhì)量控制

每年選拔全院公共及??婆嘤?xùn)師資并相對(duì)固定,每個(gè)師資都有其最拿手的培訓(xùn)課程或技術(shù),達(dá)到培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化。試驗(yàn)組每一項(xiàng)理論或操作培訓(xùn)前后均進(jìn)行自我評(píng)價(jià)及導(dǎo)師評(píng)價(jià),導(dǎo)師每月、區(qū)護(hù)長(zhǎng)每季、科護(hù)長(zhǎng)及護(hù)理部每半年1 次檢查培訓(xùn)落實(shí)情及手冊(cè)記錄情況,保證了培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。

2 結(jié)果

2.1 試驗(yàn)組培訓(xùn)前后新護(hù)士核心能力的比較

試驗(yàn)組培訓(xùn)前后新護(hù)士核心能力的比較見表3。從表3可見,試驗(yàn)組培訓(xùn)后新護(hù)士核心能力總分及其個(gè)人能力、臨床護(hù)理能力、溝通合作能力、評(píng)判性思維能力、應(yīng)急應(yīng)變能力、教學(xué)能力得分高于培訓(xùn)前,培訓(xùn)前后比較,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(均P<0.01)。

表3 試驗(yàn)組新護(hù)士核心能力評(píng)分培訓(xùn)前后比較(n=489;分,±S)

表3 試驗(yàn)組新護(hù)士核心能力評(píng)分培訓(xùn)前后比較(n=489;分,±S)

項(xiàng)目個(gè)人能力臨床護(hù)理能力溝通合作能力評(píng)判性思維能力應(yīng)急應(yīng)變能力教學(xué)能力總分培訓(xùn)前16.5±2.3 30.5±4.2 10.2±1.6 9.7±2.5 9.4±1.7 6.4±1.5 82.7±7.7培訓(xùn)后18.5±1.6 32.8±3.4 11.2±2.7 10.9±1.6 11.1±1.2 7.5±1.13 92.1±4.5 t P-4.654-6.865-3.005-4.543-5.527-3.428-9.231<0.001<0.001 0.003<0.001<0.001 0.002<0.001

2.2 兩組新護(hù)士培訓(xùn)后理論和操作技能考核成績(jī)比較

兩組新護(hù)士培訓(xùn)后理論和操作技能考核成績(jī)比較見表4。從表4可見,培訓(xùn)后試驗(yàn)組理論和操作技能考核成績(jī)均高于對(duì)照組,兩組比較,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(均P<0.001)。

表4 兩組新護(hù)士培訓(xùn)后理論和技能考核成績(jī)比較(分,±S)

表4 兩組新護(hù)士培訓(xùn)后理論和技能考核成績(jī)比較(分,±S)

組別試驗(yàn)組對(duì)照組n 489 646 t P理論考核成績(jī)90.4±4.8 86.1±6.8 5.679<0.001操作技能考核成績(jī)92.5±4.3 88.6±5.23 5.125<0.001

3 討論

3.1 采用基于核心能力的新護(hù)士培訓(xùn)手冊(cè)作為教學(xué)工具對(duì)新護(hù)士進(jìn)行管理可提高其核心能力

護(hù)士核心能力為護(hù)理人員在為病人提供護(hù)理專業(yè)服務(wù)時(shí)表現(xiàn)出的應(yīng)該具備的判斷力、知識(shí)、技巧、個(gè)人特質(zhì)[9]。護(hù)理核心能力可以提高護(hù)理專業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高護(hù)理專業(yè)水平和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量[13]。護(hù)理工作關(guān)系到病人的安全,病情變化瞬息萬變,護(hù)理臨床經(jīng)驗(yàn)不足的新護(hù)士稍有不慎會(huì)造成嚴(yán)重后果,因此,新護(hù)士的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意識(shí)、學(xué)習(xí)能力、應(yīng)用臨床護(hù)理能力等的培養(yǎng)均十分重要。在臨床實(shí)際中,核心能力是考核新護(hù)士綜合能力的重要內(nèi)容之一,而《新護(hù)士大綱(試行)》缺乏評(píng)判性思維能力、個(gè)人及專業(yè)發(fā)展能力等核心能力的內(nèi)容[14]。傳統(tǒng)的新護(hù)士培訓(xùn)只注重基礎(chǔ)知識(shí)和技能的培養(yǎng),缺乏針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃[13]。本研究參考相關(guān)文獻(xiàn)[10-12]對(duì)新護(hù)士核心能力進(jìn)行總結(jié)、分析、歸納出新護(hù)士的6 大核心能力,遵循科學(xué)性、 實(shí)用性等相關(guān)原則擬定新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)施手冊(cè),將新護(hù)士個(gè)人能力、臨床護(hù)理能力、溝通合作能力、評(píng)判性思維能力、應(yīng)急應(yīng)變能力、教學(xué)能力核心能力貫穿于整個(gè)培訓(xùn)教學(xué)中。手冊(cè)作為教學(xué)工具,不僅涵蓋常規(guī)專題護(hù)理操作要點(diǎn),明確了培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù),同時(shí)融入人文關(guān)懷,與現(xiàn)代醫(yī)療發(fā)展和病人需求相結(jié)合,將《侵權(quán)責(zé)任法》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)在基本理論知識(shí)模塊進(jìn)行培訓(xùn),提高新護(hù)士對(duì)護(hù)理安全隱患的預(yù)見和識(shí)別能力,使其明確自身保障病人安全的義務(wù)和工作職責(zé),增強(qiáng)了工作責(zé)任感和護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的防范意識(shí); 對(duì)急危重癥病人的病情觀察和實(shí)踐能力,安排在ICU 進(jìn)行輪訓(xùn),使新護(hù)士能更全面地掌握相關(guān)知識(shí)和操作技能,提升了評(píng)判性思維能力,在今后的臨床護(hù)理工作中能更從容面對(duì)急危重癥病人的相關(guān)護(hù)理; 將護(hù)士個(gè)人素質(zhì)、溝通合作、評(píng)判性思維、應(yīng)急應(yīng)變作為臨床護(hù)理模塊中的共性知識(shí),同時(shí),在培訓(xùn)教學(xué)中,根據(jù)核心能力有計(jì)劃、系統(tǒng)性對(duì)新護(hù)士培訓(xùn)與進(jìn)行主客觀追蹤評(píng)價(jià),如每季進(jìn)行核心能力模塊的集中理論授課,每月進(jìn)行小組工作坊討論等,從整體上提高了新護(hù)士核心能力。本結(jié)果顯示,培訓(xùn)后試驗(yàn)組新護(hù)士核心能力總分及其臨床護(hù)理能力、 溝通合作能力等得分高于培訓(xùn)前,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01)。結(jié)果表明,新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)中采用基于核心能力的手冊(cè)進(jìn)行管理可提高其核心能力。

3.2 采用基于核心能力新護(hù)士培訓(xùn)手冊(cè)作為教學(xué)工具對(duì)新護(hù)士進(jìn)行管理可提高其理論和操作水平

新護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃以往都是各家醫(yī)院根據(jù)經(jīng)驗(yàn)自行制定,培訓(xùn)方法和考核方式單一,培訓(xùn)內(nèi)容不全面,培訓(xùn)效果差別也較大[15]。本研究制定基于核心能力的新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)施手冊(cè),根據(jù)“一人一計(jì)劃”原則,將核心能力要求對(duì)應(yīng)的所有理論及技能內(nèi)容以目標(biāo)教學(xué)的形式制定在手冊(cè)中,如手冊(cè)要求新護(hù)士要掌握基本理論知識(shí)、33 項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作和急救技術(shù)、 輪轉(zhuǎn)專科常見病和多發(fā)病的理論知識(shí)及??瞥R娂夹g(shù)等,明確了培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間,實(shí)施“一周一過關(guān)”“一師一技能”“一考一綜合”的針對(duì)性培訓(xùn)與考核策略[16];手冊(cè)作為教學(xué)工具應(yīng)用,規(guī)范了考核內(nèi)容和形式,為培訓(xùn)考核工作提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),對(duì)教、學(xué)雙方均起到約束、指導(dǎo)、監(jiān)控和督促作用,促進(jìn)了新護(hù)士培訓(xùn)的規(guī)范化、系統(tǒng)化;通過采用教與學(xué)結(jié)合、導(dǎo)師管理與自我管理相結(jié)合、集中培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合等方式,確保每人每項(xiàng)均過關(guān),提高了新護(hù)士的理論和操作技能水平,從而提高培訓(xùn)效果;新護(hù)士每個(gè)輪轉(zhuǎn)科室結(jié)束前采用核心能力評(píng)價(jià)表進(jìn)行自我評(píng)價(jià)及導(dǎo)師評(píng)價(jià), 各層人員定期督查、評(píng)價(jià)等動(dòng)態(tài)過程管理,對(duì)新護(hù)士實(shí)行綜合的考評(píng),將有利于培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量質(zhì)量改進(jìn),從而提高了培訓(xùn)教學(xué)效果。本結(jié)果顯示,培訓(xùn)后試驗(yàn)組理論和操作技能考核成績(jī)均高于對(duì)照組,兩組比較,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(均P<0.001)。

4 結(jié)論

基于核心能力的新護(hù)士培訓(xùn)手冊(cè)作為新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)教學(xué)工具的應(yīng)用,明確了新護(hù)士培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù),規(guī)范了新護(hù)士考核內(nèi)容和形式,為新護(hù)士培訓(xùn)考核工作提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),對(duì)教、學(xué)雙方均起到約束、指導(dǎo)、監(jiān)控和督促作用,促進(jìn)了新護(hù)士培訓(xùn)的規(guī)范化、系統(tǒng)化,從而提高了新護(hù)士核心能力和理論及操作技能水平。

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