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人工智能算法與精準(zhǔn)國(guó)際傳播的實(shí)現(xiàn)路徑

2021-02-08 14:43:26賴風(fēng)鄭欣
閱江學(xué)刊 2021年6期
關(guān)鍵詞:正當(dāng)性國(guó)際傳播

賴風(fēng) 鄭欣

摘要:精準(zhǔn)國(guó)際傳播是精準(zhǔn)思維和精準(zhǔn)要求在國(guó)際傳播領(lǐng)域的具體運(yùn)用和具體體現(xiàn)。在國(guó)際傳播領(lǐng)域,精準(zhǔn)傳播是在遵循國(guó)際傳播規(guī)律的基礎(chǔ)上,以提升國(guó)際傳播效率為目標(biāo),以破解國(guó)際傳播領(lǐng)域的困境為著力點(diǎn),運(yùn)用人工智能算法,系統(tǒng)解決國(guó)際傳播的瞄準(zhǔn)問(wèn)題,集成提高國(guó)際傳播精準(zhǔn)程度的過(guò)程。人工智能算法為國(guó)際精準(zhǔn)傳播的實(shí)現(xiàn)提供了巨大的可能,人工智能算法在績(jī)效和技術(shù)上具有正當(dāng)性,但在價(jià)值和規(guī)制上存有爭(zhēng)議,不能把智能傳播和精準(zhǔn)傳播等同起來(lái)?;谌斯ぶ悄芩惴ǖ膰?guó)際精準(zhǔn)傳播的實(shí)現(xiàn)路徑主要包括:充分發(fā)揮人工智能算法的優(yōu)勢(shì),構(gòu)建點(diǎn)態(tài)國(guó)際傳播模式;堅(jiān)持內(nèi)容為王,精準(zhǔn)提升國(guó)際傳播效能;加快建設(shè)戰(zhàn)略傳播體系。

關(guān)鍵詞:精準(zhǔn)傳播;人工智能算法;正當(dāng)性;國(guó)際傳播

中圖分類號(hào):G2063文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章分類號(hào):16747089(2021)06007711

基金項(xiàng)目:國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“復(fù)雜系統(tǒng)視域下網(wǎng)絡(luò)思想政治教育集成創(chuàng)新研究”(20BKS122);江蘇省社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我國(guó)高校意識(shí)形態(tài)工作系統(tǒng)化創(chuàng)新研究”(18MLB007)

作者簡(jiǎn)介:賴風(fēng),博士,南京郵電大學(xué)馬克思主義學(xué)院副教授;鄭欣,中山大學(xué)馬克思主義學(xué)院博士研究生。

黨的十八大以來(lái),精準(zhǔn)思維成為新時(shí)代各條戰(zhàn)線做好工作的重要思維方法。精準(zhǔn)思維強(qiáng)調(diào)通過(guò)深入調(diào)查研究,綜合運(yùn)用信息技術(shù)手段,精確識(shí)別、有效瞄準(zhǔn)對(duì)象,精準(zhǔn)達(dá)成目標(biāo)。我國(guó)國(guó)際傳播工作銳意進(jìn)取、守正創(chuàng)新,取得了一系列可喜成績(jī),但尚未形成同我國(guó)綜合國(guó)力和國(guó)際地位相匹配的國(guó)際話語(yǔ)權(quán),特別是在營(yíng)造有利外部輿論環(huán)境方面,仍面臨諸多壓力和挑戰(zhàn)。

面對(duì)百年未有的全球突發(fā)公共衛(wèi)生危機(jī),我國(guó)在疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展兩方面都取得了舉世矚目的重要成就,但全球?qū)θA負(fù)面輿論卻呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì)。加強(qiáng)和改進(jìn)國(guó)際傳播工作、加強(qiáng)國(guó)際傳播能力建設(shè)的方法路徑很多,其中,基于精準(zhǔn)思維,運(yùn)用人工智能算法技術(shù)來(lái)推進(jìn)精準(zhǔn)國(guó)際傳播,是極具現(xiàn)實(shí)重要性和時(shí)代緊迫性的方法路徑。正如習(xí)近平所強(qiáng)調(diào)的:“要采用貼近不同區(qū)域、不同國(guó)家、不同群體受眾的精準(zhǔn)傳播方式,推進(jìn)中國(guó)故事和中國(guó)聲音的全球化表達(dá)、區(qū)域化表達(dá)、分眾化表達(dá),增強(qiáng)國(guó)際傳播的親和力和實(shí)效性?!薄读?xí)近平在中共中央政治局第三十次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)和改進(jìn)國(guó)際傳播工作展示真實(shí)立體全面的中國(guó)》,《人民日?qǐng)?bào)》,2021年6月2日。

人工智能算法為國(guó)際傳播落實(shí)精準(zhǔn)要求提供了重要的技術(shù)支撐,在人工智能時(shí)代,精準(zhǔn)傳播需要以基于算法的智能傳播為基礎(chǔ),但是,精準(zhǔn)傳播和基于算法的智能傳播不能畫(huà)等號(hào)。智能傳播以大數(shù)據(jù)為依托,將機(jī)器算法、數(shù)據(jù)挖掘、傳感器等人工智能技術(shù)應(yīng)用于信息的生產(chǎn)與傳播,實(shí)現(xiàn)新聞生產(chǎn)的智能化與用戶體驗(yàn)的個(gè)性化。郭小平、秦藝軒:《解構(gòu)智能傳播的數(shù)據(jù)神話:算法偏見(jiàn)的成因與風(fēng)險(xiǎn)治理路徑》,《現(xiàn)代傳播(中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào))》,2019年第9期,第19頁(yè)。把智能傳播和精準(zhǔn)傳播等同起來(lái)的論調(diào),鼓吹把國(guó)際傳播完全交給技術(shù)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)傳播的論調(diào),鼓吹國(guó)際傳播領(lǐng)域的人工干預(yù)越少越好的論調(diào),都是技術(shù)至上主義在國(guó)際傳播領(lǐng)域的體現(xiàn)。包括人工智能算法在內(nèi)的技術(shù)可以為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)國(guó)際傳播提供重要助力,但不可能完全替代人的作用。正如習(xí)近平所指出的,我們應(yīng)該“探索將人工智能運(yùn)用在新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋中,用主流價(jià)值導(dǎo)向駕馭‘算法’,全面提高輿論引導(dǎo)力。”習(xí)近平:《加快推動(dòng)媒體融合發(fā)展 構(gòu)建全媒體傳播格局》,《求是》,2019 年第 6 期,第 7 頁(yè)。也就是說(shuō),精準(zhǔn)傳播需要充分發(fā)揮人工智能算法的作用,但不能陷入人工智能算法主宰傳播領(lǐng)域的“技治主義”泥潭,而是應(yīng)該通過(guò)發(fā)揮人的內(nèi)容把關(guān)、價(jià)值引導(dǎo)作用,形成工具理性與價(jià)值理性的良性互動(dòng)。

鑒于此,本文在介紹精準(zhǔn)國(guó)際傳播的基本內(nèi)涵之后,對(duì)圍繞人工智能算法正當(dāng)性的論爭(zhēng)進(jìn)行了梳理,以期對(duì)人工智能算法的合理性及局限性形成一個(gè)比較完整的認(rèn)知框架,從而為探討精準(zhǔn)國(guó)際傳播的可能路徑提供一個(gè)比較可靠的基礎(chǔ)。在人工智能時(shí)代,基于精準(zhǔn)思維,認(rèn)識(shí)人工智能算法的合理性及局限性,探討精準(zhǔn)國(guó)際傳播的現(xiàn)實(shí)路徑,對(duì)于做好國(guó)際傳播工作、提升國(guó)際傳播效能具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、精準(zhǔn)國(guó)際傳播的基本內(nèi)涵

精準(zhǔn)國(guó)際傳播,是以國(guó)際傳播規(guī)律為遵循,以提升國(guó)際傳播效率為目標(biāo),以破解國(guó)際傳播領(lǐng)域的困境為著力點(diǎn),系統(tǒng)解決國(guó)際傳播瞄準(zhǔn)問(wèn)題,集成提高國(guó)際傳播精準(zhǔn)程度的過(guò)程。在人工智能時(shí)代,伴隨融媒體、全媒體的出現(xiàn),國(guó)際傳播領(lǐng)域涌現(xiàn)出一系列新情況和新問(wèn)題,國(guó)際傳播內(nèi)容的生成、國(guó)際傳播受眾的選擇、國(guó)際傳播方法的集成、國(guó)際傳播評(píng)價(jià)的優(yōu)化均面臨空前復(fù)雜的挑戰(zhàn)。其中,如何科學(xué)運(yùn)用人工智能算法技術(shù)來(lái)準(zhǔn)確、快速、有效地去偽存真、去粗取精,進(jìn)而提高國(guó)際傳播質(zhì)量、增強(qiáng)國(guó)際傳播效能,成為國(guó)際傳播領(lǐng)域迫切需要解決的問(wèn)題?;谌斯ぶ悄芩惴ǖ木珳?zhǔn)國(guó)際傳播就是要精準(zhǔn)把握國(guó)際傳播規(guī)律、精準(zhǔn)把握人工智能算法技術(shù)、精準(zhǔn)增強(qiáng)國(guó)際傳播的針對(duì)性。

(一)精準(zhǔn)把握國(guó)際傳播規(guī)律是精準(zhǔn)國(guó)際傳播的本質(zhì)要求

國(guó)際傳播規(guī)律是基于國(guó)際傳播全過(guò)程、全鏈條提煉出來(lái)的必然趨勢(shì),是對(duì)國(guó)際傳播領(lǐng)域主要矛盾的解釋和把握,是指導(dǎo)國(guó)際傳播實(shí)踐的基本指引。國(guó)際傳播規(guī)律是國(guó)際傳播理論的精髓所在,是理論工作者透過(guò)國(guó)際傳播現(xiàn)象揭示出來(lái)的國(guó)際傳播領(lǐng)域中的本質(zhì)聯(lián)系,是國(guó)際傳播理論對(duì)時(shí)代在本質(zhì)層面的總結(jié)和把握。

國(guó)際傳播規(guī)律從本質(zhì)上對(duì)國(guó)際傳播領(lǐng)域主要矛盾進(jìn)行解釋和回應(yīng)。譬如,在人工智能時(shí)代,國(guó)際傳播領(lǐng)域的主要矛盾發(fā)生了什么變化?算法推薦與人工推薦之間是替代關(guān)系還是協(xié)同關(guān)系?國(guó)際傳播生態(tài)出現(xiàn)了怎樣的變遷?算法技術(shù)主導(dǎo)的平臺(tái)媒體為什么發(fā)展特別迅猛?國(guó)際傳播主體的特點(diǎn)有了哪些變動(dòng)?精準(zhǔn)把握國(guó)際傳播規(guī)律可以在國(guó)際傳播決策中少走彎路,切實(shí)提高國(guó)際傳播的精準(zhǔn)程度。比如,國(guó)際傳播決策方向準(zhǔn)確與否的根本在于解決“為誰(shuí)傳播”的問(wèn)題,只有精準(zhǔn)把握國(guó)際傳播規(guī)律,防止外宣的內(nèi)宣化,警惕外宣的民粹化,才能切實(shí)解決“為誰(shuí)傳播”的根本問(wèn)題,才能確保國(guó)際傳播的決策方向準(zhǔn)確無(wú)誤。國(guó)際傳播需要瞄準(zhǔn)的受眾不是國(guó)際傳播斗爭(zhēng)中的敵人,需要瞄準(zhǔn)的重點(diǎn)是國(guó)際友人,是國(guó)際第三方。

(二)精準(zhǔn)把握人工智能算法是精準(zhǔn)國(guó)際傳播的技術(shù)基礎(chǔ)

時(shí)代是傳播規(guī)律發(fā)生作用的基礎(chǔ)條件。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以前,大眾傳播是順應(yīng)傳播規(guī)律、契合時(shí)代需要的主流傳播業(yè)態(tài)。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,特別是進(jìn)入人工智能時(shí)代以來(lái),各方面條件都發(fā)生了巨大變化,對(duì)國(guó)際傳播提出了新的時(shí)代要求,也為精準(zhǔn)國(guó)際傳播提供了現(xiàn)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。

平臺(tái)媒體積極運(yùn)用人工智能,積極采納算法推薦,發(fā)展勢(shì)頭迅猛。這從國(guó)際傳播產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)的角度說(shuō)明,精準(zhǔn)國(guó)際傳播的現(xiàn)實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)在于與人工智能時(shí)代同頻共振,精準(zhǔn)做到國(guó)際傳播因勢(shì)而進(jìn)、國(guó)際傳播因事而化、國(guó)際傳播因時(shí)而新。不斷從新時(shí)代的新實(shí)踐中發(fā)掘新內(nèi)容,從新時(shí)代提供的新技術(shù)中尋求新方法,從人工智能開(kāi)辟的新領(lǐng)域中拓展新空間,是新時(shí)代國(guó)際傳播實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播的內(nèi)在要求。

(三)提高國(guó)際傳播精準(zhǔn)程度是精準(zhǔn)國(guó)際傳播的核心要義

精準(zhǔn)國(guó)際傳播的核心要義在于不斷提高國(guó)際傳播的精準(zhǔn)程度,具體包括:提高國(guó)際傳播對(duì)象識(shí)別的精準(zhǔn)程度,做到“瞄得準(zhǔn)”;提高國(guó)際傳播內(nèi)容投送的精準(zhǔn)程度,做到“投得準(zhǔn)”;提高國(guó)際傳播效果評(píng)價(jià)的精準(zhǔn)程度,做到“評(píng)得準(zhǔn)”。其中,國(guó)際傳播對(duì)象識(shí)別的精準(zhǔn)程度是國(guó)際傳播內(nèi)容投送精準(zhǔn)和國(guó)際傳播效果評(píng)價(jià)精準(zhǔn)的關(guān)鍵前提和根本基礎(chǔ)。國(guó)際傳播對(duì)象識(shí)別精準(zhǔn)的關(guān)鍵在于分清敵友。在國(guó)際傳播領(lǐng)域的斗爭(zhēng)中,敵我雙方之間不可能有真正的溝通,更不存在說(shuō)服的可能,因此,不能把寶貴的國(guó)際傳播資源浪費(fèi)在外部敵對(duì)勢(shì)力身上。

提高國(guó)際傳播精準(zhǔn)程度、增強(qiáng)國(guó)際傳播針對(duì)性的根本前提在于深入了解國(guó)際傳播受眾的具體特點(diǎn)。在人工智能技術(shù)出現(xiàn)之前,國(guó)際傳播受眾需求的特殊性與國(guó)際傳播內(nèi)容的普遍性是國(guó)際傳播領(lǐng)域的世界性難題。當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)可以實(shí)時(shí)、全面記錄國(guó)際傳播受眾的信息,國(guó)際傳播工作者可以實(shí)現(xiàn)“信息找人”,可以有效把握國(guó)際傳播受眾的個(gè)性化特征,可以實(shí)現(xiàn)國(guó)際傳播與各國(guó)友人的精準(zhǔn)對(duì)接。

二、基于人工智能算法的精準(zhǔn)國(guó)際傳播的正當(dāng)性之爭(zhēng)

在人工智能時(shí)代,算法成為國(guó)際傳播領(lǐng)域中的重要變量,形成了新的議程設(shè)置機(jī)制,改造著用戶的信息接收邏輯,并呈現(xiàn)出一系列技術(shù)特性,譬如,內(nèi)容集成自動(dòng)化、信息分發(fā)以用戶為中心、信息推薦去人工干預(yù)。算法有力推進(jìn)了媒體融合,促進(jìn)了技術(shù)進(jìn)步和商業(yè)創(chuàng)新,提升了國(guó)際傳播的精準(zhǔn)程度,一批平臺(tái)媒體依托算法驅(qū)動(dòng)的人工智能技術(shù)得以迅速崛起。與此同時(shí),算法沖擊了國(guó)際傳播格局,沖擊了主流價(jià)值的國(guó)際傳播秩序,加劇了技術(shù)驅(qū)動(dòng)、商業(yè)文化與新聞生產(chǎn)、專業(yè)價(jià)值之間的內(nèi)在矛盾。張志安、周嘉琳:《基于算法正當(dāng)性的話語(yǔ)建構(gòu)與傳播權(quán)力重構(gòu)研究》,《現(xiàn)代傳播(中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào))》,2019年第1期,第33頁(yè)。于是,圍繞人工智能算法推薦實(shí)現(xiàn)的精準(zhǔn)國(guó)際傳播的正當(dāng)性出現(xiàn)了激烈的論爭(zhēng)。

(一)關(guān)于人工智能算法推薦實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)國(guó)際傳播的正當(dāng)性的論述

關(guān)于算法推薦實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)國(guó)際傳播的正當(dāng)性的論述可以分為很多維度和層次,但概而言之,主要包括績(jī)效正當(dāng)性、技術(shù)正當(dāng)性兩個(gè)方面。

1.績(jī)效正當(dāng)性

人工智能算法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)國(guó)際傳播的績(jī)效正當(dāng)性,與國(guó)際傳播主體及其利益相關(guān)者所能獲取的直接利益有關(guān)。一些商業(yè)化傳媒平臺(tái)以績(jī)效正當(dāng)性為自身利用人工智能算法提升企業(yè)效益的商業(yè)行為進(jìn)行辯護(hù)。

以算法為核心的人工智能技術(shù)是實(shí)現(xiàn)用戶與信息高效匹配的關(guān)鍵技術(shù)。而基于算法的內(nèi)容推薦、協(xié)同過(guò)濾推薦、熱點(diǎn)推薦和組合式推薦,則是國(guó)際傳播主體通過(guò)算法建構(gòu)精準(zhǔn)傳播體系、實(shí)現(xiàn)信息與用戶精準(zhǔn)匹配的主要機(jī)制。張愛(ài)軍:《算法權(quán)力及其政治建構(gòu)》,《閱江學(xué)刊》,2021年第1期,第31頁(yè)。

基于算法的內(nèi)容推薦機(jī)制是指國(guó)際傳播主體運(yùn)用人工智能算法精準(zhǔn)分析用戶的行為數(shù)據(jù)特征,精準(zhǔn)鎖定用戶的信息偏好,精準(zhǔn)刻畫(huà)用戶的信息接收習(xí)慣,進(jìn)而為用戶精準(zhǔn)提供符合其個(gè)性化需求的信息。

基于算法的協(xié)同過(guò)濾機(jī)制是指國(guó)際傳播主體運(yùn)用人工智能算法對(duì)用戶的社交圈層進(jìn)行精準(zhǔn)的群體定位,將認(rèn)知相似和情感相近的用戶以信息連接的方式精準(zhǔn)劃入信息接收的主體范圍,由點(diǎn)帶面地進(jìn)行精準(zhǔn)的群體傳播。

基于算法的熱點(diǎn)推薦機(jī)制是指國(guó)際傳播主體通過(guò)人工智能算法的信息熱點(diǎn)分析精準(zhǔn)了解用戶的社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn),對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行精準(zhǔn)的輿論引導(dǎo)。其內(nèi)在機(jī)理在于,國(guó)際傳播主體通過(guò)熱點(diǎn)信息的算法分析將用戶的期待視閾作為信息輸出的認(rèn)知基礎(chǔ),從而精準(zhǔn)提高信息輸出與用戶的契合度。

基于算法的組合式推薦機(jī)制則是國(guó)際傳播主體綜合運(yùn)用基于算法的內(nèi)容推薦、協(xié)同過(guò)濾推薦和熱點(diǎn)信息推薦等機(jī)制來(lái)優(yōu)化國(guó)際傳播方式,精準(zhǔn)提升國(guó)際傳播效果的國(guó)際傳播策略。

可以說(shuō),基于算法的內(nèi)容推薦、協(xié)同過(guò)濾推薦、熱點(diǎn)推薦和組合式推薦基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)目標(biāo)用戶信息需求的對(duì)接,甚至在一定程度上引導(dǎo)了用戶的信息關(guān)注點(diǎn)。國(guó)際傳播主體對(duì)于人工智能算法的運(yùn)用,不僅能夠?yàn)樽陨韼?lái)特定利益,而且對(duì)于加強(qiáng)國(guó)際傳播能力建設(shè)、提升國(guó)際話語(yǔ)權(quán)、改善國(guó)家形象都產(chǎn)生了重要影響。這對(duì)國(guó)際傳播主體來(lái)說(shuō),意味著擁有了充分的績(jī)效正當(dāng)性。

2.技術(shù)正當(dāng)性

人工智能引領(lǐng)技術(shù)進(jìn)步,人工智能技術(shù)嵌入國(guó)際傳播,促使國(guó)際傳播形態(tài)轉(zhuǎn)型。在人工智能時(shí)代,算法全面嵌入國(guó)際傳播的各個(gè)領(lǐng)域和各個(gè)方面,國(guó)際傳播的算法化是人工智能技術(shù)促成的國(guó)際傳播轉(zhuǎn)向,具體表現(xiàn)為國(guó)際傳播方式數(shù)據(jù)化、國(guó)際傳播主體機(jī)器化、國(guó)際傳播規(guī)范技術(shù)化。張愛(ài)軍:《算法權(quán)力及其政治建構(gòu)》,《閱江學(xué)刊》,2021年第1期,第29頁(yè)。

國(guó)際傳播方式數(shù)據(jù)化,相對(duì)于過(guò)去的國(guó)際傳播方式而言,人工智能算法掌控的國(guó)際傳播方式能夠讓國(guó)際傳播內(nèi)容找到對(duì)其感興趣的人,而這個(gè)“找”的過(guò)程,就建基于算法的數(shù)據(jù)分析模式。質(zhì)言之,數(shù)據(jù)成為基于算法推薦的國(guó)際傳播方式的立足點(diǎn)。

國(guó)際傳播主體機(jī)器化,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是智能算法通過(guò)垂直領(lǐng)域開(kāi)放平臺(tái)的接口或平臺(tái)授權(quán)快速抓取關(guān)鍵信息,并迅速完成相關(guān)內(nèi)容的生成、發(fā)布與推送等一系列工作。張志安、劉杰:《人工智能與新聞業(yè):技術(shù)驅(qū)動(dòng)與價(jià)值反思》,《新聞與寫(xiě)作》,2017年第11期,第6頁(yè)。如今,“機(jī)器人寫(xiě)新聞”已大量運(yùn)用于證券交易、體育賽事、地震信息等方面,人工智能算法負(fù)責(zé)資訊的生成、分發(fā)與推送,并已經(jīng)得到相關(guān)用戶的充分肯定,從而呈現(xiàn)出快速推廣的態(tài)勢(shì)。

國(guó)際傳播規(guī)范技術(shù)化,意味著在人工智能算法全面介入國(guó)際傳播工作全過(guò)程后,國(guó)際傳播工作原本應(yīng)遵循的規(guī)范也必須適應(yīng)技術(shù)邏輯?!翱梢哉J(rèn)為,人工智能將從專業(yè)性較強(qiáng)的領(lǐng)域逐步拓展到社會(huì)生活的各個(gè)方面,人類未來(lái)會(huì)在‘萬(wàn)物皆互聯(lián)、無(wú)處不計(jì)算’的環(huán)境下精準(zhǔn)生活?!眳菨h東:《人工智能時(shí)代的制度安排與法律規(guī)制》,《法律科學(xué)(西北政法大學(xué)學(xué)報(bào))》,2017年第5期,第129頁(yè)?;谒惴ū旧碜裱募夹g(shù)邏輯,精準(zhǔn)國(guó)際傳播的規(guī)范必須堅(jiān)持算法思維和技術(shù)邏輯。

當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)已高度發(fā)展,各大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)器中已存儲(chǔ)了海量用戶數(shù)據(jù)。媒體傳播平臺(tái)的直接利益訴求以及人工智能算法技術(shù)的許允即績(jī)效正當(dāng)性與技術(shù)正當(dāng)性,是當(dāng)前人工智能算法推薦實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)國(guó)際傳播正當(dāng)性的主要論述。

這些正當(dāng)性論述,對(duì)于理解人工智能算法推薦的合理性、理解國(guó)際傳播引入人工智能算法的必要性具有重要意義。當(dāng)前,國(guó)際傳播存在的問(wèn)題主要包括:有效落地率低,影響力有待提升;國(guó)際傳播內(nèi)容與海外受眾需求契合度低,缺乏吸引力。唐潤(rùn)華:《中國(guó)媒體國(guó)際傳播能力建設(shè)戰(zhàn)略》,北京:新華出版社,2015年,第115-117頁(yè)。只有積極運(yùn)用人工智能算法,國(guó)際傳播才能精準(zhǔn)把握時(shí)代的變化,精準(zhǔn)把握人的需要的變化,通過(guò)精準(zhǔn)“圍繞人”做到精準(zhǔn)“關(guān)心人”,通過(guò)精準(zhǔn)“關(guān)心人”做到精準(zhǔn)“把握人”,通過(guò)精準(zhǔn)“把握人”實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)“服務(wù)人”,從而提高有效落地率,提升國(guó)際影響力,提高國(guó)際傳播內(nèi)容與受眾需求的契合度,增強(qiáng)對(duì)國(guó)際受眾的吸引力。

(二)對(duì)于人工智能算法推薦實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)國(guó)際傳播的正當(dāng)性的質(zhì)疑和批判

對(duì)于人工智能算法推薦實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)國(guó)際傳播的正當(dāng)性的質(zhì)疑和批判,主要圍繞算法推薦的內(nèi)容質(zhì)量、技術(shù)透明度、負(fù)面效果等方面,從價(jià)值正當(dāng)性和規(guī)制正當(dāng)性兩個(gè)維度展開(kāi)。

1.價(jià)值正當(dāng)性

從價(jià)值正當(dāng)性的視角來(lái)審視,平臺(tái)媒體以技術(shù)創(chuàng)新話語(yǔ)鼓吹技術(shù)至上,推銷“唯市場(chǎng)論”,懸置價(jià)值引導(dǎo)的社會(huì)責(zé)任,通過(guò)冰冷的算法主導(dǎo)內(nèi)容把關(guān)和價(jià)值引導(dǎo),沒(méi)有“流淌道德的血液”。有鑒于此,應(yīng)該旗幟鮮明地重申社會(huì)責(zé)任和價(jià)值引導(dǎo)的重要性,要通過(guò)人工把關(guān)、價(jià)值引導(dǎo)來(lái)強(qiáng)化主流價(jià)值輿論,對(duì)過(guò)度依賴算法產(chǎn)生的負(fù)面影響進(jìn)行必要矯正。張志安、周嘉琳:《基于算法正當(dāng)性的話語(yǔ)建構(gòu)與傳播權(quán)力重構(gòu)研究》,《現(xiàn)代傳播(中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào))》,2019年第1期,第33頁(yè)。也就是說(shuō),應(yīng)該為算法安裝價(jià)值開(kāi)關(guān)。正如某些媒體所宣稱的那樣,“新聞客戶端融入人類智慧和技術(shù)智能,將強(qiáng)化價(jià)值連接,糾正算法偏差,為技術(shù)引擎植入價(jià)值觀靈魂。”《炙手可熱的“數(shù)據(jù)紅利”如何獲???》,《華西都市報(bào)》,2017年7月4日。

2.規(guī)制正當(dāng)性

從規(guī)制正當(dāng)性的視角來(lái)審視,由算法主導(dǎo)的信息分發(fā)會(huì)對(duì)人類共同價(jià)值的國(guó)際傳播帶來(lái)挑戰(zhàn),造成用戶信息接收的繭房效應(yīng),甚至出現(xiàn)意見(jiàn)極化等負(fù)面影響。從內(nèi)容規(guī)制的角度來(lái)看,人工智能算法生產(chǎn)的內(nèi)容多為“未經(jīng)科學(xué)驗(yàn)證的健康知識(shí)、只為博眼球的標(biāo)題黨、過(guò)于情緒化的觀點(diǎn)”?!度嗣窬W(wǎng)一評(píng)算法推薦:不能讓算法決定內(nèi)容》,2017年9月18日,http://media.people.com.cn/n1/2017/0918/c14677-29541614.html?from=timeline&isappinstalled=0,2021年9月5日?!度嗣窬W(wǎng)二評(píng)算法推薦:別被算法困在“信息繭房”》指出“算法一味推送高相似信息”,并從內(nèi)容低俗、“信息繭房”、虛假信息三個(gè)方面分析算法可能帶來(lái)的負(fù)面后果。由算法來(lái)判別什么是好的、有價(jià)值的新聞,割裂了“思考的樂(lè)趣、價(jià)值的塑造、知識(shí)的完善”,“算法和技術(shù)為真正有價(jià)值的新聞服務(wù)”應(yīng)當(dāng)裝上“安全閥”,設(shè)立“總編輯”和“看門(mén)人”。《人民網(wǎng)二評(píng)算法推薦:別被算法困在“信息繭房”》,2017年9月19日,http://opinion.people.com.cn/n1/2017/0919/c1003-29544724.html, 2021年9月5日?!度嗣袢?qǐng)?bào)》曾經(jīng)這樣解釋今日頭條部分頻道被暫停更新24小時(shí)的原因:“在尚未獲得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì)下,今日頭條手機(jī)客戶端違規(guī)轉(zhuǎn)載新聞信息,且‘標(biāo)題黨’問(wèn)題突出,嚴(yán)重干擾了網(wǎng)上傳播秩序。”人民日?qǐng)?bào)評(píng)論部:《算法盛行更需“總編輯”》,《人民日?qǐng)?bào)》,2016年12月23日。

國(guó)際傳播領(lǐng)域的價(jià)值和規(guī)制問(wèn)題越突出,越說(shuō)明不能用績(jī)效正當(dāng)性和技術(shù)正當(dāng)性遮蔽借助算法推薦實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播存在的缺陷。也就是說(shuō),既要看到人工智能算法在實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播中的合理性,也要看到它的局限性。對(duì)于算法的價(jià)值正當(dāng)性和規(guī)制正當(dāng)性提出的質(zhì)疑和批判,要求在運(yùn)用人工智能算法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播的過(guò)程中,精準(zhǔn)把握互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)自我規(guī)制與政府規(guī)制之間的辯證關(guān)系。賴風(fēng):《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的自我規(guī)制及其再規(guī)制》,《南京郵電大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》,2021年第2期,第83-92頁(yè)。

三、基于人工智能算法的精準(zhǔn)國(guó)際傳播的實(shí)現(xiàn)路徑

關(guān)于人工智能算法正當(dāng)性的梳理,為探討精準(zhǔn)國(guó)際傳播的實(shí)現(xiàn)路徑提供了一個(gè)框架性的基座。簡(jiǎn)言之,探討基于人工智能算法的精準(zhǔn)國(guó)際傳播的實(shí)現(xiàn)路徑,需要精準(zhǔn)把握人工智能算法技術(shù)的合理性和局限性,既要充分發(fā)揮人工智能算法在國(guó)際傳播技術(shù)上的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),又要充分發(fā)揮人在國(guó)際傳播領(lǐng)域的內(nèi)容把關(guān)和價(jià)值引導(dǎo)作用,警惕掉入技術(shù)宰制一切的“技治主義陷阱”。

具體而言,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)國(guó)際傳播的路徑主要包括如下幾個(gè)方面。

(一)充分發(fā)揮人工智能算法的優(yōu)勢(shì),構(gòu)建點(diǎn)態(tài)國(guó)際傳播模式

一般而言,對(duì)國(guó)際傳播空間關(guān)系的描述,主要有點(diǎn)、線、面、體等維度,對(duì)國(guó)際傳播空間關(guān)系的觀察和認(rèn)知模式主要有點(diǎn)態(tài)、線態(tài)、面態(tài)、體態(tài)等向度,相應(yīng)地,在類型學(xué)上,對(duì)國(guó)際傳播模式的描述可以分為點(diǎn)態(tài)國(guó)際傳播模式、線態(tài)國(guó)際傳播模式、面態(tài)國(guó)際傳播模式和體態(tài)國(guó)際傳播模式等類型?;谌斯ぶ悄芩惴ㄔ趪?guó)際傳播中的技術(shù)正當(dāng)性和績(jī)效正當(dāng)性,構(gòu)建點(diǎn)態(tài)國(guó)際傳播模式,對(duì)于實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)國(guó)際傳播具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

點(diǎn)態(tài)國(guó)際傳播是從點(diǎn)的維度出發(fā),以點(diǎn)為中心,注重點(diǎn)的具體性,強(qiáng)調(diào)國(guó)際傳播的針對(duì)性,照顧國(guó)際傳播受眾整體性的國(guó)際傳播模式。這是一種從國(guó)際傳播過(guò)程具體化的向度實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)國(guó)際傳播的微觀模式,但這一微觀模式包含了宏觀取向。點(diǎn)態(tài)國(guó)際傳播的基本要求有二:一是強(qiáng)調(diào)從國(guó)際傳播受眾的點(diǎn)切入,準(zhǔn)確把握國(guó)際傳播受眾的點(diǎn)內(nèi)現(xiàn)狀和點(diǎn)際動(dòng)態(tài);二是強(qiáng)調(diào)對(duì)點(diǎn)傳播,注重增強(qiáng)國(guó)際傳播受眾的點(diǎn)際共情效應(yīng),最終實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到面、以點(diǎn)帶面。需要特別指出的是,這里所說(shuō)的“點(diǎn)”,是指在國(guó)際傳播中具有典型性和代表性的具體受眾,可以是國(guó)際傳播受眾個(gè)體,也可以是國(guó)際傳播受眾中的某一類群體。無(wú)論個(gè)體還是群體,無(wú)論人數(shù)多還是少,點(diǎn)態(tài)國(guó)際傳播的根本要義在于精準(zhǔn),成功的關(guān)鍵也在于精準(zhǔn)。而人工智能算法在這方面具有顯著的技術(shù)和績(jī)效正當(dāng)性,只有充分發(fā)揮人工智能算法的優(yōu)勢(shì),點(diǎn)態(tài)國(guó)際傳播模式才能真正建構(gòu)并有效運(yùn)作起來(lái)。

1.運(yùn)用人工智能算法精準(zhǔn)識(shí)別國(guó)際傳播受眾的點(diǎn)

分清敵友是精準(zhǔn)國(guó)際傳播的首要問(wèn)題。在國(guó)際傳播日趨激烈的斗爭(zhēng)中,分不清誰(shuí)是敵人誰(shuí)是友人是一個(gè)致命的問(wèn)題。精準(zhǔn)識(shí)別國(guó)際傳播受眾的點(diǎn),就是要精準(zhǔn)剔除國(guó)際敵對(duì)勢(shì)力和敵對(duì)分子,精準(zhǔn)鎖定國(guó)際友人和保持中立的第三方。雖然在國(guó)際交往中,利益才是永恒的,敵人和友人的劃分是相對(duì)的,在一定條件下是可以相互轉(zhuǎn)化的,但是,在一個(gè)確定的時(shí)間區(qū)間和空間框架內(nèi),利益是基本確定的,關(guān)系是基本穩(wěn)定的,因此,有必要也有可能分清敵友,進(jìn)而解決國(guó)際傳播受眾點(diǎn)的瞄準(zhǔn)問(wèn)題,提高國(guó)際傳播對(duì)象識(shí)別的精準(zhǔn)程度。尤其是在人工智能時(shí)代,人工智能算法基于國(guó)際傳播大數(shù)據(jù),可以實(shí)現(xiàn)國(guó)際傳播受眾點(diǎn)的精準(zhǔn)畫(huà)像,最大限度地剔除國(guó)際敵對(duì)勢(shì)力和敵對(duì)分子,從而能夠最大限度地面向國(guó)際友人和那些對(duì)中國(guó)沒(méi)有主觀惡意的第三方開(kāi)展點(diǎn)態(tài)國(guó)際傳播。

2.運(yùn)用人工智能算法精準(zhǔn)開(kāi)展點(diǎn)態(tài)國(guó)際傳播

點(diǎn)態(tài)國(guó)際傳播從國(guó)際傳播受眾點(diǎn)的維度出發(fā),以國(guó)際傳播受眾點(diǎn)為切入點(diǎn),根據(jù)國(guó)際傳播受眾點(diǎn)的實(shí)際情況和整體狀態(tài),設(shè)定國(guó)際傳播的內(nèi)容、方法和手段。作為國(guó)際傳播受眾點(diǎn)的個(gè)體或者特定群體,由于性別年齡、家庭環(huán)境、生活閱歷、教育經(jīng)歷、價(jià)值觀念的差異,在接受國(guó)際傳播內(nèi)容的出發(fā)點(diǎn)和期望值等方面會(huì)各不相同。這需要運(yùn)用人工智能算法,全面、準(zhǔn)確、客觀地掌握“點(diǎn)”的形態(tài)、質(zhì)態(tài)、體態(tài)、情態(tài)等一切相關(guān)狀態(tài),全面、準(zhǔn)確、客觀地了解“點(diǎn)”的各方面需要及其發(fā)生學(xué)邏輯,全面、準(zhǔn)確、客觀地刻畫(huà)“點(diǎn)”接受傳播內(nèi)容的結(jié)構(gòu)邏輯。當(dāng)然,人的需要極其廣泛復(fù)雜,把握起來(lái)絕非易事?!叭艘云湫枰臒o(wú)限性和廣泛性區(qū)別于其他一切動(dòng)物”?!恶R克思恩格斯全集》第49卷,北京:人民出版社,1979年,第130頁(yè)。只有堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,才能真正深入把握“點(diǎn)”的各方面狀態(tài)和需要。“堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向是馬克思主義的鮮明特點(diǎn)?!绷?xí)近平:《在哲學(xué)社會(huì)科學(xué)工作座談會(huì)上的講話》,《人民日?qǐng)?bào)》,2016年5月19日。點(diǎn)態(tài)國(guó)際傳播具有強(qiáng)烈的問(wèn)題意識(shí),強(qiáng)調(diào)國(guó)際傳播工作要聚焦“點(diǎn)”所面臨的具體問(wèn)題,注重用強(qiáng)烈的問(wèn)題意識(shí)去審視國(guó)際傳播對(duì)象的實(shí)際情境,準(zhǔn)確把握國(guó)際傳播受眾“點(diǎn)”中所潛隱問(wèn)題及其發(fā)展態(tài)勢(shì)的本質(zhì)。

3.運(yùn)用人工智能算法營(yíng)造有利于開(kāi)展點(diǎn)態(tài)國(guó)際傳播的點(diǎn)際環(huán)境和氛圍

所有國(guó)際傳播受眾點(diǎn)都是具體的、現(xiàn)實(shí)的人,都生活在特定的環(huán)境和氛圍之中。人工智能時(shí)代的點(diǎn)態(tài)國(guó)際傳播,在實(shí)時(shí)關(guān)注國(guó)際傳播受眾點(diǎn)接受傳播內(nèi)容的態(tài)度、能力、質(zhì)量和水平的同時(shí),要運(yùn)用人工智能算法精準(zhǔn)把握國(guó)際傳播受眾點(diǎn)所處的國(guó)際傳播環(huán)境和氛圍,并通過(guò)算法精準(zhǔn)出擊消除點(diǎn)際干擾,特別是要“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”地對(duì)沖國(guó)際敵對(duì)勢(shì)力和敵對(duì)分子的惡意干擾,增強(qiáng)點(diǎn)際良性互動(dòng),增強(qiáng)“環(huán)境對(duì)點(diǎn)”的國(guó)際傳播正面效應(yīng),加快將國(guó)際傳播中的“第三方”轉(zhuǎn)變?yōu)閲?guó)際友人的步伐,從而使國(guó)際友人的隊(duì)伍不斷壯大,使國(guó)際傳播的效能不斷增強(qiáng)。在運(yùn)用人工智能算法營(yíng)造環(huán)境和氛圍的過(guò)程中,要堅(jiān)持并善于運(yùn)用激勵(lì)原則。點(diǎn)態(tài)國(guó)際傳播中的激勵(lì)原則要求在通過(guò)人工智能算法精準(zhǔn)把握“點(diǎn)”的具體情況和狀態(tài)的基礎(chǔ)上,通過(guò)算法以贊賞的方式對(duì)“點(diǎn)”的進(jìn)步和點(diǎn)際的良性互動(dòng)加以肯定。“贊賞是有教養(yǎng)的智慧與美麗的靈魂結(jié)合的標(biāo)志。它可以說(shuō)是鑒賞力中的最崇高的部分?!盵匈]李斯特:《李斯特論柏遼茲與舒曼》,張洪島等譯,北京:人民音樂(lè)出版社,1962年,第46頁(yè)。帶有贊賞傾向的國(guó)際傳播策略,對(duì)于國(guó)際傳播受眾的影響顯著,不僅對(duì)于“點(diǎn)”內(nèi)的接受行為是一種良性刺激,而且有利于點(diǎn)際環(huán)境和氛圍的優(yōu)化。

(二)堅(jiān)持內(nèi)容為王,精準(zhǔn)提升國(guó)際傳播效能

點(diǎn)態(tài)國(guó)際傳播模式能夠有效解決國(guó)際傳播“瞄得準(zhǔn)”的問(wèn)題。有效的國(guó)際傳播不僅需要“瞄得準(zhǔn)”,更需要“投得準(zhǔn)”。堅(jiān)持內(nèi)容為王,精準(zhǔn)提升國(guó)際傳播效能,就是在大力提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給能力的基礎(chǔ)上,運(yùn)用人工智能算法,采用精準(zhǔn)傳播方式,實(shí)現(xiàn)中國(guó)聲音和中國(guó)故事的分眾化表達(dá),增強(qiáng)國(guó)際傳播的實(shí)效性。堅(jiān)持內(nèi)容為王、精準(zhǔn)提升國(guó)際傳播效能的維度有很多,此處基于人工智能算法的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),側(cè)重從中國(guó)話語(yǔ)、中華文化和中國(guó)主張三個(gè)方面具體展開(kāi):一要講好當(dāng)代中國(guó)故事,增強(qiáng)中國(guó)話語(yǔ)說(shuō)服力;二要推介中華優(yōu)秀文化,提升中華文化感召力;三要闡釋當(dāng)代中國(guó)主張,提高中國(guó)形象親和力。

1.講好當(dāng)代中國(guó)故事,增強(qiáng)中國(guó)話語(yǔ)說(shuō)服力

基于人工智能算法構(gòu)建的國(guó)際傳播體系,首先必須講好當(dāng)代中國(guó)故事。當(dāng)今世界分為資本主義陣營(yíng)和社會(huì)主義陣營(yíng),當(dāng)代中國(guó)是當(dāng)今世界最大的社會(huì)主義國(guó)家,也是最大的發(fā)展中國(guó)家。中國(guó)共產(chǎn)黨成立以來(lái),中國(guó)的面貌發(fā)生了巨大變化。當(dāng)代中國(guó)從站起來(lái)、富起來(lái)到強(qiáng)起來(lái)的故事,就是中國(guó)式現(xiàn)代化取得偉大成功的故事,就是人類不斷創(chuàng)造文明新形態(tài)的故事。講好當(dāng)代中國(guó)故事,構(gòu)建中國(guó)話語(yǔ)和中國(guó)敘事體系,理解中國(guó)共產(chǎn)黨為什么能、馬克思主義為什么行、中國(guó)特色社會(huì)主義為什么好,才能充分展現(xiàn)中國(guó)故事及其背后的中國(guó)精神、中國(guó)力量和中國(guó)價(jià)值,從而切實(shí)增強(qiáng)中國(guó)話語(yǔ)說(shuō)服力。

西方國(guó)家有許多民眾對(duì)當(dāng)代中國(guó)存在誤讀和誤解。究其原因,主要有以下兩個(gè)方面。一方面,以美國(guó)為代表的資本主義國(guó)家妄圖阻撓中國(guó)的發(fā)展。另一方面,我國(guó)在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期,受限于綜合國(guó)力,在國(guó)際傳播方面投入有限,國(guó)際發(fā)聲渠道和平臺(tái)有限,國(guó)際社會(huì)缺乏全面、深入、準(zhǔn)確地了解真實(shí)當(dāng)代中國(guó)的途徑,使那些惡意攻擊、抹黑中國(guó)的言論有了野蠻生長(zhǎng)的空間。

中國(guó)共產(chǎn)黨成立以來(lái),幾代中國(guó)共產(chǎn)黨人帶領(lǐng)全國(guó)各族人民共同奮斗,中國(guó)特色社會(huì)主義道路越走越寬廣,當(dāng)代中國(guó)的面貌發(fā)生了天翻地覆的變化,當(dāng)代中國(guó)的故事吸引了越來(lái)越多的國(guó)際友人和沒(méi)有惡意的各國(guó)人民。因此,全面提升國(guó)際傳播效能,首先必須講好中國(guó)故事,橫向呈現(xiàn)新時(shí)代中國(guó)的真實(shí)面貌,全面闡釋中國(guó)特色社會(huì)主義的基本邏輯,賴風(fēng):《中國(guó)特色社會(huì)主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)思想的基本邏輯》,北京:光明日?qǐng)?bào)出版社,2021年,第58-68頁(yè)。增強(qiáng)中國(guó)話語(yǔ)說(shuō)服力。

2.推介中華優(yōu)秀文化,提升中華文化感召力

黨的十八大以來(lái),習(xí)近平多次強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持文化自信,將文化自信定義為更基礎(chǔ)、更廣泛、更深厚的自信。中華優(yōu)秀文化不僅是中國(guó)人的底氣,也吸引著世界各國(guó)的中華文化愛(ài)好者。截至2019年12月,中國(guó)已在162個(gè)國(guó)家(地區(qū))建立550所孔子學(xué)院和1172個(gè)中小學(xué)孔子課堂,傳播儒家文化、增進(jìn)世界對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的了解。又如,自媒體平臺(tái)中涌現(xiàn)出許多視頻創(chuàng)作者,其中以李子柒為代表的優(yōu)秀自媒體人以自己的方式展現(xiàn)中華傳統(tǒng)文化的魅力。2021年2月2日,吉尼斯世界紀(jì)錄宣布,李子柒以1410萬(wàn)的YouTube訂閱量刷新了由其創(chuàng)下的“YouTube中文頻道最多訂閱量”的吉尼斯世界紀(jì)錄。《李子柒刷新“最多訂閱量的YouTube中文頻道”吉尼斯世界紀(jì)錄》,2021年2月2日,https://finance.sina.com.cn/tech/2021-02-02/doc-ikftpnny3371095.shtml, 2021年9月5日。

這既向全球展現(xiàn)了中華民族優(yōu)秀文化自身的強(qiáng)大吸引力與感召力,同時(shí)也說(shuō)明,“以文化人”是堅(jiān)持內(nèi)容為王、精準(zhǔn)提升國(guó)際傳播效能的可行之道。中華文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),在國(guó)際傳播過(guò)程中,利用人工智能算法來(lái)實(shí)現(xiàn)以中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為主要內(nèi)容的信息投遞,能夠縱向地為傳播對(duì)象勾勒完整的中華文化底蘊(yùn)。

3.闡釋當(dāng)代中國(guó)主張,提高中國(guó)形象親和力

和平與發(fā)展是當(dāng)今世界的兩大主題,中國(guó)始終堅(jiān)持維護(hù)世界和平、促進(jìn)共同發(fā)展的外交宗旨。黨的十八大以來(lái),中國(guó)共產(chǎn)黨積極倡導(dǎo)并大力推動(dòng)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體。當(dāng)然,全球資源有限,在資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,一些國(guó)家以霸權(quán)姿態(tài)強(qiáng)勢(shì)占據(jù)國(guó)際話語(yǔ)權(quán),以多種手段威脅、利誘其他國(guó)家民眾及其政府,導(dǎo)致當(dāng)今國(guó)際局勢(shì)變化多端。2020年初,席卷全球的新冠肺炎疫情威脅民眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,影響了全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加劇了國(guó)際關(guān)系的復(fù)雜程度。

在新冠肺炎疫情暴發(fā)之后,中國(guó)第一時(shí)間公開(kāi)病毒相關(guān)數(shù)據(jù),積極共享疫情防控經(jīng)驗(yàn),為全球一百多個(gè)國(guó)家提供醫(yī)療援助,對(duì)全球抗擊新冠肺炎疫情貢獻(xiàn)巨大,獲得了世界衛(wèi)生組織的贊許。但是,西方一些政客忙于甩鍋中國(guó),蓄意抹黑中國(guó),推脫本應(yīng)承擔(dān)的疫情防控責(zé)任,大搞病毒溯源政治化,導(dǎo)致許多無(wú)辜民眾失去了寶貴的生命。中外疫情防控效果的鮮明對(duì)照清晰表明,只有堅(jiān)持人民至上、生命至上,堅(jiān)持同舟共濟(jì)、生死與共,不斷推動(dòng)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體,才能建成和平、安全、繁榮、包容、美麗的世界。精準(zhǔn)提升國(guó)際傳播效能,要高舉人類命運(yùn)共同體大旗,生動(dòng)闡釋中國(guó)主張,廣泛宣傳中國(guó)方案,全面闡述中國(guó)的國(guó)際秩序觀和全球治理觀,努力塑造可信、可愛(ài)、可敬的中國(guó)形象,不斷增強(qiáng)中國(guó)形象的親和力,不斷擴(kuò)大中國(guó)的朋友圈。

(三)加快建設(shè)戰(zhàn)略傳播體系

中國(guó)歷來(lái)高度重視國(guó)際傳播工作。黨的十八大以來(lái),中國(guó)十分重視從戰(zhàn)略高度謀劃國(guó)際傳播工作、推進(jìn)戰(zhàn)略傳播體系建設(shè)。在中共中央政治局第三十次集體學(xué)習(xí)會(huì)上,習(xí)近平強(qiáng)調(diào):“必須加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和研究布局,構(gòu)建具有鮮明中國(guó)特色的戰(zhàn)略傳播體系”?!读?xí)近平在中共中央政治局第三十次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)和改進(jìn)國(guó)際傳播工作展示真實(shí)立體全面的中國(guó)》,《人民日?qǐng)?bào)》,2021年6月2日。面對(duì)當(dāng)今世界百年未有之大變局,要講好中國(guó)故事、傳播好中國(guó)聲音、精準(zhǔn)提升國(guó)際傳播效能,就必須推動(dòng)國(guó)際傳播上升為戰(zhàn)略傳播,加快建設(shè)戰(zhàn)略傳播體系。

1.拓寬國(guó)際傳播工作的戰(zhàn)略視野,推動(dòng)國(guó)際傳播上升為戰(zhàn)略傳播

基于人工智能算法的精準(zhǔn)點(diǎn)態(tài)國(guó)際傳播模式能夠有效解決“瞄得準(zhǔn)”的問(wèn)題,基于算法推薦等技術(shù)能夠高效實(shí)現(xiàn)“投得準(zhǔn)”的要求。加強(qiáng)國(guó)際傳播戰(zhàn)略理論建設(shè),則能在戰(zhàn)略和理論層面提升國(guó)際傳播評(píng)價(jià)的精準(zhǔn)程度,實(shí)現(xiàn)“評(píng)得準(zhǔn)”,從而不斷推動(dòng)國(guó)際精準(zhǔn)傳播的良性循環(huán)。

一方面,要加強(qiáng)戰(zhàn)略傳播人才培養(yǎng)。傳播歸根到底是面向人的工作,必須說(shuō)服人,才能發(fā)揮應(yīng)有作用。基于人工智能算法的精準(zhǔn)國(guó)際傳播是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不僅需要國(guó)際傳播和人工智能算法兩個(gè)方面的專業(yè)人才隊(duì)伍作為支撐,還需要能將兩個(gè)方面的專業(yè)人才有機(jī)結(jié)合起來(lái)的協(xié)調(diào)系統(tǒng)。這從戰(zhàn)略上對(duì)新時(shí)代的國(guó)際傳播工作提出了更高的要求。另一方面,要加強(qiáng)戰(zhàn)略傳播理論的總結(jié)與升華。國(guó)際傳播工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都在于國(guó)際傳播實(shí)踐,但是,國(guó)際傳播經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與國(guó)際傳播理論的升華能夠從戰(zhàn)略上更加有效指導(dǎo)國(guó)際傳播工作。近年來(lái),隨著我國(guó)國(guó)際地位的提高,中國(guó)故事為世界許多發(fā)展中國(guó)家提供了重要參考,中國(guó)也能夠承擔(dān)起更多的國(guó)際責(zé)任。如何用國(guó)際話語(yǔ)傳播中國(guó)故事,是當(dāng)前國(guó)際傳播面臨的問(wèn)題。我國(guó)的國(guó)際傳播需要大力增強(qiáng)戰(zhàn)略意識(shí),拓寬戰(zhàn)略視野,提高戰(zhàn)略能力。

2.加大發(fā)聲平臺(tái)建設(shè)力度,推動(dòng)國(guó)際傳播上升為戰(zhàn)略傳播

相較于國(guó)內(nèi)傳播,國(guó)際傳播面臨著受眾更廣、平臺(tái)更多、競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的現(xiàn)實(shí)境遇,同時(shí)也伴隨著傳播效果不確定性更大的困難。要推動(dòng)國(guó)際傳播上升為戰(zhàn)略傳播,建設(shè)國(guó)際傳播戰(zhàn)略體系,就需要有更加廣泛、多元的發(fā)聲平臺(tái)作為基礎(chǔ)。

首先,官方媒體渠道是國(guó)際傳播的主渠道,是戰(zhàn)略傳播體系中最重要的發(fā)聲平臺(tái)。我國(guó)國(guó)際傳播的官方媒體渠道主要有新華社、人民日?qǐng)?bào)社、中央電視臺(tái)、中國(guó)日?qǐng)?bào)社等中央主流媒體,以及在國(guó)外社交媒體如Twitter、Facebook上注冊(cè)的官方賬號(hào)等海外傳播渠道。近年來(lái),我國(guó)外交部的每日例行記者會(huì)也成為國(guó)際傳播的重要渠道。官方媒體渠道能夠以最專業(yè)、最準(zhǔn)確的內(nèi)容響應(yīng)國(guó)際傳播要求,如對(duì)重大國(guó)際新聞的報(bào)道、對(duì)突發(fā)國(guó)際事件的應(yīng)對(duì)和對(duì)重要外交事件的解讀等。當(dāng)前,不僅我國(guó)中央主流媒體在積極擴(kuò)展傳播平臺(tái),如在國(guó)內(nèi)外社交媒體注冊(cè)官方賬號(hào),一些能夠代表國(guó)家形象的政府人員也在國(guó)內(nèi)外社交媒體注冊(cè)賬號(hào),多方面、多角度地表達(dá)中國(guó)立場(chǎng)、講述中國(guó)故事?;谌斯ぶ悄芩惴ǖ年P(guān)聯(lián)推薦,官方傳播渠道能夠?qū)鞑?nèi)容以“打包”的方式呈現(xiàn)在受眾眼前,精準(zhǔn)提升國(guó)際傳播的有效性。

其次,多媒體平臺(tái)是復(fù)調(diào)傳播國(guó)家聲音的重要平臺(tái),是戰(zhàn)略傳播體系中需要大力加強(qiáng)的發(fā)聲平臺(tái)。建構(gòu)國(guó)際傳播戰(zhàn)略格局不僅需要官方媒體渠道發(fā)出洪亮的中國(guó)聲音,還需要多渠道的媒體平臺(tái)積極應(yīng)對(duì)西方國(guó)家的輿論壓制。例如,當(dāng)西方國(guó)家的官方媒體對(duì)我國(guó)抗疫成果視而不見(jiàn)的時(shí)候,許多個(gè)人媒體賬號(hào)發(fā)布了中國(guó)的真實(shí)抗疫記錄,使得中國(guó)在抗疫中的表現(xiàn)獲得國(guó)外民眾的一致認(rèn)可與好評(píng)。

最后,文化產(chǎn)品是構(gòu)建情感網(wǎng)絡(luò)的有力武器,也是戰(zhàn)略傳播體系中的重要發(fā)聲平臺(tái)。其實(shí),在國(guó)際間流動(dòng)的不同國(guó)家的文化產(chǎn)品,既展現(xiàn)了國(guó)家的文化底蘊(yùn)和價(jià)值觀,也在一定意義上隱含了國(guó)家釋放給國(guó)際社會(huì)的態(tài)度。當(dāng)前,多元的媒體平臺(tái)已經(jīng)可以呈現(xiàn)多種多樣的文化產(chǎn)品,不論圖片、短視頻、長(zhǎng)視頻還是音頻,都可以獲得充分的展現(xiàn)。我國(guó)的國(guó)際傳播戰(zhàn)略格局建設(shè)必須加大對(duì)文化產(chǎn)品的投入,借助文化產(chǎn)品的吸引力,豐富和提升國(guó)家形象。當(dāng)前,以李子柒為代表的優(yōu)秀自媒體創(chuàng)作者獲得了大批國(guó)外粉絲的喜愛(ài),以成龍為代表的愛(ài)國(guó)藝人為宣傳中國(guó)文化作出了重要貢獻(xiàn)。在國(guó)際傳播戰(zhàn)略體系建設(shè)中,外國(guó)民眾的情感因素也能切實(shí)提升我國(guó)的國(guó)際影響力。外國(guó)民眾在使用多媒體平臺(tái)的過(guò)程中,人工智能算法能夠基于偏好進(jìn)行組合推薦和篩選,強(qiáng)化信息收取頻率,精準(zhǔn)增強(qiáng)國(guó)際傳播效果。

〔責(zé)任編輯:來(lái)向紅〕

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