林靖 汪華 楊柳
社會(huì)治理一直以來都是學(xué)術(shù)界關(guān)注的重點(diǎn)與熱點(diǎn),黨的十九屆五中全會(huì)指出,“十四五”期間要努力實(shí)現(xiàn)“社會(huì)治理特別是基層治理水平明顯提高”的目標(biāo),要求“完善共建共治共享的社會(huì)治理制度”“加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理”。根據(jù)中央提出的“建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體”“完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的社會(huì)治理體系”,可以看出將“共同體”這一概念運(yùn)用到社會(huì)治理領(lǐng)域,表明中央在頂層設(shè)計(jì)上更加注重社會(huì)治理的制度建設(shè)和治理效能,注重工具理性與價(jià)值理性的有機(jī)結(jié)合。
社會(huì)治理共同體的概念及其研究邏輯
“社會(huì)治理共同體”將“社會(huì)治理”和“共同體”這兩個(gè)概念有機(jī)結(jié)合,要理解社會(huì)治理共同體的基本含義和時(shí)代價(jià)值,就要從“社會(huì)治理”和“共同體”這兩個(gè)概念入手。
社會(huì)治理共同體的概念。黨的十八屆三中全會(huì)首次用“社會(huì)治理”代替“社會(huì)管理”。從“管理”到“治理”體現(xiàn)的是主客體關(guān)系、治理制度、治理工具等方面的轉(zhuǎn)變,其核心要義是“良法善治”。我國的社會(huì)治理形成土壤與西方不同,西方奉行社會(huì)中心與個(gè)人本位,理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè)成為社會(huì)治理的邏輯建構(gòu)基礎(chǔ),而中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的社會(huì)治理,是以人民為中心的集體本位為邏輯起點(diǎn),打造共商共建共治共享的多中心治理網(wǎng)絡(luò),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)吸納與激活多方主體參與的治理格局[1]。共同體是指?jìng)€(gè)體、組織等基于相似的價(jià)值認(rèn)同、目標(biāo)追求等,自覺形成的相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn)且關(guān)系穩(wěn)定的群體[2]。黨的十八大提出了“人類命運(yùn)共同體”概念,其本質(zhì)是基于共識(shí)的聯(lián)合體。中國語境中的共同體強(qiáng)調(diào)集體中的個(gè)體在共識(shí)基礎(chǔ)上的權(quán)責(zé)對(duì)等,其前提基礎(chǔ)是對(duì)公共價(jià)值的認(rèn)同,對(duì)公共責(zé)任的共擔(dān)。價(jià)值性和工具性是社會(huì)治理共同體的兩個(gè)顯著特征,當(dāng)參與者基于平等的連帶關(guān)系和共同生活,解決的是一般的差異性方面的問題時(shí),社會(huì)治理共同體具有較明顯的價(jià)值特征,參與者要有某種共同意識(shí);當(dāng)治理或解決社會(huì)矛盾作為達(dá)到某種目標(biāo)的手段時(shí),這種治理就具有明確的工具性[3]。在當(dāng)下,社會(huì)治理共同體的概念具有比較明顯的工具性特征,政府希望各方共同努力、整合力量解決多樣性、碎片化的社會(huì)矛盾。而十九屆四中全會(huì)強(qiáng)調(diào)的“完善群眾參與基層社會(huì)治理的制度化渠道”“推動(dòng)社會(huì)治理重心向基層下移”等則包括價(jià)值性的寓意,使社會(huì)治理共同體的價(jià)值屬性得以體現(xiàn)。
研究邏輯和意義。黨的十八屆三中全會(huì),十九屆四中、五中全會(huì)提出要堅(jiān)持和完善中國特色社會(huì)主義制度、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,三次全會(huì)就同一問題進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)。當(dāng)前,我國一些制度還沒有達(dá)到成熟定型的要求,作為國家治理體系和治理能力的微觀基礎(chǔ)——社會(huì)治理特別是社區(qū)治理還存在一些短板和弱項(xiàng),“以人民為中心”的社會(huì)治理共同體概念,以改善民生與社會(huì)治理相協(xié)同為發(fā)展路徑,以推進(jìn)社會(huì)治理有序和諧發(fā)展為目標(biāo),不僅具有重要的理論價(jià)值,也為國家治理體系與治理能力的提升注入活力。由于我國特有的歷史背景、文化底蘊(yùn),社會(huì)治理具有國家主導(dǎo)的典型特征。我國國家與社會(huì)不是截然二分的,而是共生的,國家退出不一定能帶來社會(huì)的成長(zhǎng),反而可能出現(xiàn)某種失序,國家過度介入即通過行政命令和政治動(dòng)員方式解決問題又會(huì)導(dǎo)致治理成本直線上升,而以黨建引領(lǐng)為特點(diǎn)的社會(huì)治理共同體一定程度上可以擺脫“國家退出”與“國家介入”的二元循環(huán)。改革開放40多年來,中國社會(huì)整體上已經(jīng)不再是以解決溫飽為主的生存型社會(huì)。單位制日漸式微、人口流動(dòng)加快、社會(huì)力量崛起、基層政府權(quán)力下放,集聚了較多基層主體參與社會(huì)治理的訴求。龐大的人口基數(shù),復(fù)雜的社會(huì)結(jié)構(gòu),不同人群的利益訴求沖突,單純依靠政府很難及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地研判和回應(yīng)群眾所有的利益訴求,需要推動(dòng)社會(huì)治理重心下移,讓社會(huì)治理實(shí)踐樣態(tài)變得更加豐富與多變。
秦淮區(qū)構(gòu)建社會(huì)治理共同體的探索
黨的十九屆五中全會(huì)指出,“十四五”時(shí)期要推動(dòng)基層治理水平明顯提高,并且重申“推動(dòng)社會(huì)治理重心向基層下移”,強(qiáng)調(diào)“向基層放權(quán)賦能,加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)治理和服務(wù)體系建設(shè)”。作為首批國家全域旅游示范區(qū)和江蘇省面積最小的區(qū),南京市秦淮區(qū)每平方公里常住人口近2萬人,流動(dòng)人口約25萬人。通過微觀實(shí)踐案例剖析,探索發(fā)展好,穩(wěn)定好人口密集主城區(qū)/老城區(qū)社會(huì)治理創(chuàng)新的具體經(jīng)驗(yàn),為完善發(fā)展社會(huì)治理共同體相關(guān)理論提供生動(dòng)實(shí)踐。
堅(jiān)持黨建引領(lǐng),全面統(tǒng)籌基層治理工作。堅(jiān)持把加強(qiáng)基層黨的建設(shè)作為貫穿社會(huì)治理的一條紅線,探索黨建引領(lǐng)城市基層治理的有效路徑。一是加強(qiáng)黨建統(tǒng)籌“一盤棋”。推動(dòng)街道黨工委、社區(qū)黨組織聚焦主責(zé)主業(yè),通過統(tǒng)籌優(yōu)化執(zhí)政資源,配強(qiáng)街道和社區(qū)黨委書記,將支部建在“全要素”網(wǎng)格上,建強(qiáng)基層黨員隊(duì)伍,確?;鶎狱h組織有資源有能力為群眾服務(wù)。二是強(qiáng)化基層“黨工委”統(tǒng)籌能力。全面深化街道“大工委”、社區(qū)“大黨委”運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)與駐區(qū)單位和物業(yè)公司組織共建、活動(dòng)共聯(lián)、資源共享,街道、社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議負(fù)責(zé)人由上級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部兼任。三是優(yōu)化基層治理“5+1+2”職能機(jī)構(gòu)。按照“扁平化”原則,建立街道“5部1局2中心”組織架構(gòu)——黨政綜合部、民生保障部、城市管理部、發(fā)展服務(wù)部、平安建設(shè)部,綜合行政執(zhí)法局及面向基層、貼近群眾的社會(huì)治理綜合指揮中心、便民服務(wù)中心。強(qiáng)化基層黨組織的引領(lǐng)力、凝聚力、號(hào)召力。
堅(jiān)持系統(tǒng)思維,著力重塑基層治理體制?;鶎又卫砉ぷ魇且豁?xiàng)系統(tǒng)性工程,資源整合、力量融合是優(yōu)化治理體制的關(guān)鍵所在,必須遵循系統(tǒng)思維原則。一是打造綜合指揮“一個(gè)平臺(tái)”。運(yùn)用大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段充分整合各種資源,在全市率先打通市區(qū)兩級(jí)社區(qū)治理一體化平臺(tái),社會(huì)治理指揮中心能夠隨時(shí)、隨機(jī)調(diào)取全區(qū)視頻監(jiān)控,并能直接調(diào)度區(qū)110、特巡警、17個(gè)派出所、6個(gè)警務(wù)工作站以及12個(gè)街道力量,實(shí)現(xiàn)城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”。二是實(shí)現(xiàn)行政審批“一枚公章”。推進(jìn)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革,將分散在13個(gè)部門涉及市場(chǎng)準(zhǔn)入、投資建設(shè)、社會(huì)事業(yè)三大領(lǐng)域的審批權(quán)集中到行政審批局實(shí)行實(shí)體化運(yùn)行。三是推進(jìn)綜合執(zhí)法“集中+下沉”。將涉及市場(chǎng)管理領(lǐng)域的41項(xiàng)處罰事項(xiàng)、城市管理領(lǐng)域的26項(xiàng)處罰事項(xiàng)分別向區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局和區(qū)城管局歸集,形成“一個(gè)領(lǐng)域一支隊(duì)伍”。區(qū)城管局向街道下沉80%的執(zhí)法隊(duì)員,街道辦事處與市場(chǎng)監(jiān)管分局深度融合。
堅(jiān)持賦權(quán)賦能,著力提升基層治理效能。街道作為基層治理的末端,承擔(dān)的任務(wù)多、責(zé)任多,賦予的權(quán)力卻很少,把街道最想要、最有用、能用好的權(quán)力精準(zhǔn)賦予街道,力求最大限度地解決權(quán)責(zé)不一致等問題是提升基層治理效能的核心。一是賦予街道“六項(xiàng)權(quán)力”。按照“重心下移、條塊聯(lián)動(dòng)、責(zé)權(quán)一致”原則,強(qiáng)化街道對(duì)職能部門綜合執(zhí)法指揮調(diào)度權(quán);職能部門派出機(jī)構(gòu)工作情況考核評(píng)價(jià)和人事任免建議權(quán);下沉人員、資金的統(tǒng)籌管理和自主支配權(quán)等六項(xiàng)公共管理權(quán)力,賦予基層權(quán)力和資源為群眾辦事。二是實(shí)現(xiàn)街道“一支隊(duì)伍”管執(zhí)法。賦予街道用人自主權(quán),由街道負(fù)責(zé)對(duì)綜合執(zhí)法人員進(jìn)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一調(diào)配。三是構(gòu)建社會(huì)治理“全要素網(wǎng)格”。將社會(huì)治理網(wǎng)格與黨建、城管、警務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管、平安等專門力量進(jìn)行疊加、融合,全面實(shí)行“全要素”網(wǎng)格管理。全區(qū)共劃分綜合網(wǎng)格1026個(gè),專屬網(wǎng)格308個(gè),每個(gè)網(wǎng)格至少配備一名專職網(wǎng)格員,通過建立完善網(wǎng)格員教育培訓(xùn)、績(jī)效考核、樹立典型等管理制度提升履職盡責(zé)能力,做到“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)、難事不出街道”。
堅(jiān)持優(yōu)化機(jī)制,著力打造多元共治格局。推進(jìn)城市基層治理過程中,改變以往黨委、政府包辦一切的基層治理思路,通過優(yōu)化體制機(jī)制助推和鼓勵(lì)廣大群眾深度參與基層治理。一是建立“街道吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制。聚焦街道力量難以解決的重難點(diǎn)問題,啟動(dòng)“吹哨”機(jī)制,各責(zé)任部門集中力量協(xié)同推動(dòng)問題解決。賦予街道考核權(quán),全區(qū)定期通報(bào)考核結(jié)果,并納入年度綜合考核。二是深化民生工作站“第一書記”機(jī)制。安排機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任民生工作站結(jié)對(duì)社區(qū)“第一書記”,推進(jìn)區(qū)委常委、街道班子、區(qū)街干部“三個(gè)下沉”機(jī)制,實(shí)現(xiàn)街道領(lǐng)導(dǎo)班子和社區(qū)書記“雙指揮長(zhǎng)”、機(jī)關(guān)干部與街道干部“網(wǎng)格雙掛包”制度。三是建立社區(qū)“零距離家園理事會(huì)”制度。探索建立以社區(qū)黨委為統(tǒng)領(lǐng)的社區(qū)“零距離家園理事會(huì)”制度,理事會(huì)成員由社區(qū)書記、居民代表、街道干部、城管執(zhí)法中隊(duì)、市場(chǎng)監(jiān)管分局、派出所等相關(guān)人員,以及所屬小區(qū)的物業(yè)負(fù)責(zé)人組成,社區(qū)“第一書記”和街道掛包區(qū)管干部擔(dān)任理事會(huì)“雙指導(dǎo)員”,推動(dòng)各方力量“零距離”協(xié)商解決社區(qū)治理突出問題。四是打造“轉(zhuǎn)角·遇見”等文化地標(biāo)潮牌。以提升老百姓的獲得感作為社會(huì)治理的出發(fā)點(diǎn),在尋常巷陌間披沙揀金、串點(diǎn)呈現(xiàn),不斷打造市民家門口的文化客廳。
秦淮區(qū)構(gòu)建社會(huì)治理共同體面臨的挑戰(zhàn)
黨建引領(lǐng)“懸浮化”問題有待進(jìn)一步改進(jìn)。推動(dòng)基層治理尤其需要堅(jiān)持黨建引領(lǐng),由于中國長(zhǎng)期以來國家主導(dǎo)的治理特征,使得作為其他治理主體的社會(huì)、公眾參與治理能力相對(duì)不足,通過黨建引領(lǐng)發(fā)揮“紐帶”作用,為社會(huì)治理提供第一推動(dòng)力。近年來,秦淮區(qū)注重發(fā)揮各領(lǐng)域的黨建引領(lǐng)作用,構(gòu)建了“一軸四區(qū)一巷”全域黨建格局,在取得成績(jī)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)黨建引領(lǐng)“懸浮化”問題,即基層黨建與基層社會(huì)治理的脫嵌,主要表現(xiàn)在活動(dòng)與機(jī)制層面的“懸浮化”。一方面是基層黨建在活動(dòng)上的“懸浮化”,從活動(dòng)主體來看,更多是各級(jí)黨政部門參與到黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理的項(xiàng)目中,社會(huì)與公眾的參與熱情并未完全點(diǎn)燃,實(shí)際上還是黨政主導(dǎo)下行政吸納社會(huì)力量的“動(dòng)員式參與”。從活動(dòng)內(nèi)容來看,目前的基層黨建較少或沒有能力關(guān)注涉及社會(huì)和公眾深層利益訴求的內(nèi)容,各基層黨建活動(dòng)主要“懸浮”于公益活動(dòng)、志愿活動(dòng)、文體活動(dòng)等等。目前,秦淮區(qū)正在探索針對(duì)社會(huì)公眾深層利益訴求的相關(guān)黨建項(xiàng)目,比如推進(jìn)“紅色物業(yè)”項(xiàng)目,但是在實(shí)際操作過程中卻面臨物業(yè)服務(wù)企業(yè)沒有黨組織等問題。另一方面是基層黨建在機(jī)制上的“懸浮化”,基層黨建活動(dòng)缺少嵌入到基層社會(huì)治理各個(gè)領(lǐng)域的深層次機(jī)制。目前黨政各部門積極探索向社會(huì)組織購買公共服務(wù)的機(jī)制,但由于黨政科層系統(tǒng)的封閉化傾向,使得公共服務(wù)購買陷入行政主導(dǎo)“路徑依賴”的慣性之中,黨政部門向社會(huì)組織購買公共服務(wù)存在一定程度的屬地化傾向、權(quán)益性運(yùn)作、部門主義思維、行政業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移以及公共服務(wù)性不強(qiáng)的問題,在一定程度上脫嵌于基層社會(huì)治理中的真實(shí)問題[4]。
多元主體合作邊界有待進(jìn)一步明晰。從公共權(quán)力內(nèi)部來看,秦淮區(qū)通過賦權(quán)、賦能基層,建立“街道吹哨,部門報(bào)到”“民生工作站‘第一書記”等體制機(jī)制,在一定程度上解決了作為“條條”的職能部門和作為“塊塊”的街道分工而不明確、分工而不合作的問題。但是從公共權(quán)力外部來看,作為治理共同體主體的政府、企業(yè)、社會(huì)組織、公眾等多元主體之間的邊界尚未完全捋順,“好心辦壞事”情況時(shí)有發(fā)生,究其背后的原因,是政府之外社會(huì)治理主體能力的缺失,政府在培育政企、政社關(guān)系上,還存在一定的越位與缺位。以社會(huì)組織為例,其能利用自身優(yōu)勢(shì),積極承接政府相關(guān)職能轉(zhuǎn)移,改善公共服務(wù),協(xié)調(diào)各方利益解決矛盾沖突,但目前卻面臨一系列困境:一是制度規(guī)范不健全。在政策法規(guī)方面,我國目前還沒有關(guān)于社會(huì)組織的專項(xiàng)基本法律,對(duì)于社會(huì)組織的設(shè)立、地位、職能、財(cái)產(chǎn)屬性、相關(guān)權(quán)利義務(wù)方面缺少全面系統(tǒng)的規(guī)范。二是行政依賴性強(qiáng)。由于我國國家與社會(huì)沒有截然二分,大量的社會(huì)資源掌握在政府手中,導(dǎo)致部分社會(huì)組織在經(jīng)費(fèi)、項(xiàng)目等方面具有較強(qiáng)的行政依附性。三是審批難與培育粗放。我國社會(huì)組織采取“歸口登記,分級(jí)管理,雙重負(fù)責(zé)”的雙重管理體制,從而使其登記準(zhǔn)入門檻高,身份“合法性”有待商榷[5]。同時(shí)在培育環(huán)節(jié)中,政府主要通過補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠等方式直接參與社會(huì)組織資源分配,缺少對(duì)其內(nèi)部治理機(jī)制的引導(dǎo),很多社會(huì)組織缺乏市場(chǎng)化、社會(huì)化能力。
公共精神和公共責(zé)任需要進(jìn)一步凝聚。共同體是基于共同理解,以情感為基礎(chǔ)構(gòu)成的一個(gè)有機(jī)整體,公共精神是公眾對(duì)基本價(jià)值觀念的認(rèn)同和對(duì)公共規(guī)范的維護(hù),是一種超越個(gè)人的“集體精神”[6]。目前我國社區(qū)居民公共精神淡薄,缺乏社區(qū)認(rèn)同的原因主要有以下幾方面:一是公眾價(jià)值認(rèn)同偏差。當(dāng)今社會(huì)主流價(jià)值觀被日益多樣的思維方式和價(jià)值取向沖擊分散,容易產(chǎn)生道德標(biāo)準(zhǔn)淡化、優(yōu)秀社會(huì)文化價(jià)值認(rèn)同不足等風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)伴隨著新自由主義等不良社會(huì)價(jià)值思潮影響,社會(huì)個(gè)體價(jià)值取向逐漸分化,特別是在日常生活交往中,追求物質(zhì)主義、功利主義,公共精神難以凝聚。二是社會(huì)交往相對(duì)缺失。秦淮區(qū)作為省會(huì)城市主城區(qū),位于市中心,地理位置特殊,零售業(yè)比較發(fā)達(dá),同時(shí)商業(yè)服務(wù)性店鋪、醫(yī)院、學(xué)校等社會(huì)資源相對(duì)聚集,租房群體總量龐大,帶來生活節(jié)奏快和人口流動(dòng)性高等問題??焖俚纳罟?jié)奏,使得居住空間無法與工作空間平起平坐,高度的人口流動(dòng)性帶來“臨時(shí)感”,人們寧可在網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間里滿足社交需求,也不愿意在社區(qū)里進(jìn)行面對(duì)面的社交[7]。三是參與渠道相對(duì)不足。公眾參與渠道過少會(huì)弱化協(xié)商共治的場(chǎng)景,不利于培養(yǎng)公共精神與公共責(zé)任。從秦淮區(qū)實(shí)踐來看,目前更多是以政府機(jī)構(gòu)為平臺(tái)、以行政為主導(dǎo)的公眾參與,具體表現(xiàn)形式為公眾撥打12345熱線,政府再做有關(guān)回應(yīng)。而以社會(huì)組織、協(xié)商組織、網(wǎng)絡(luò)媒體為平臺(tái),以問題驅(qū)動(dòng)、功能主導(dǎo)、媒體驅(qū)動(dòng)的參與非常不足,從而導(dǎo)致社會(huì)公眾更多只是機(jī)械地依賴與服從政府的相關(guān)決定,主體意識(shí)、公共意識(shí)、責(zé)任意識(shí)無法得到有效激活。
資源投入與運(yùn)行的均衡性有待進(jìn)一步優(yōu)化。從資源投入的來源看,公共資源投入占比較多,社會(huì)資源尤其是居民資源投入不夠,存在基層治理對(duì)資源的需求無限與政府資源投入有限的矛盾,特別是近年來大規(guī)模的“減費(fèi)降稅”,政府一般公共收入減少,公共資源投入資金壓力也逐年遞增,基層社會(huì)治理特別是背街小巷整治、老舊小區(qū)出新等陷入“集體行動(dòng)的困境”。一些社區(qū)項(xiàng)目,無論是屬于純公共部分的市政道路,半公共部門的小區(qū)出入口,還是純屬私人物權(quán)的小區(qū)內(nèi)部的信息化設(shè)施,都由公共財(cái)政包攬,這不僅影響公共財(cái)政的公平性,而且會(huì)使公共財(cái)政投入無法可持續(xù)且容易產(chǎn)生擠出效應(yīng),抑制市場(chǎng)和社會(huì)資源的投入[8]。從資源運(yùn)行的可持續(xù)上看,存在重視前期建設(shè)改造,忽視后期的管理維護(hù),導(dǎo)致“建設(shè)改造—破舊損壞—再建設(shè)改造”的循環(huán)往復(fù),難以持續(xù)。秦淮區(qū)老舊小區(qū)和無物業(yè)小區(qū)占比多,電動(dòng)車充電樁、自行車雨棚、停車位改造等硬件建設(shè)項(xiàng)目,由于前期政府大包大攬投入,在項(xiàng)目謀劃時(shí)沒有考慮如何保障后續(xù)管理的人、財(cái)、物,或者由于落細(xì)落實(shí)不夠,最后不得不由政府托底。
完善社會(huì)治理共同體建設(shè)的對(duì)策
通過構(gòu)建多種形式的議事平臺(tái),運(yùn)用大數(shù)據(jù)做好黨建工作研判等方式,提高黨建資源的精準(zhǔn)供給。一方面,構(gòu)建多種形式的議事平臺(tái),推動(dòng)基層社會(huì)治理去“懸浮化”與再嵌入。近些年來,全國各地興起了一系列的基層協(xié)商民主創(chuàng)新實(shí)踐,旨在通過拓寬民主協(xié)商的范圍與渠道,豐富民主協(xié)商的內(nèi)容與形式。比如以黨建聯(lián)席會(huì)議、社區(qū)委員會(huì)為形式的街道層面的協(xié)商議事平臺(tái),以居民代表會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)為形式的居民區(qū)層面的協(xié)商議事平臺(tái),以居民區(qū)聯(lián)席會(huì)議為形式的居民與駐區(qū)單位、社區(qū)之間橫向的協(xié)商議事平臺(tái)和以征詢、聽證、論證為形式的黨政部門與社區(qū)居民、專家之間縱向的協(xié)商平臺(tái)。多種形式議事平臺(tái)的建立,既推動(dòng)了黨建工作的“下沉”,又推動(dòng)了基層社會(huì)治理的“上浮”,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了二者在議事平臺(tái)上的“匯合”和“對(duì)接”。另一方面,利用好大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等現(xiàn)代科技做好黨建工作分析研判。以發(fā)展“智慧城市”為契機(jī),做好“智慧黨建”工作。整合各級(jí)黨建信息平臺(tái)與政務(wù)信息平臺(tái)、城市管理服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)多網(wǎng)合一、資源匯集、互聯(lián)互通,促進(jìn)黨建工作與社會(huì)管理服務(wù)深度融合。與此同時(shí),加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)單位、居民意見表達(dá)和利益訴求等相關(guān)數(shù)據(jù)信息收集與分析,將社區(qū)公共服務(wù)和產(chǎn)品的供給與真實(shí)需求精準(zhǔn)對(duì)接,進(jìn)而提高城市共治過程中區(qū)域化黨建的針對(duì)性、精準(zhǔn)化、精細(xì)化,整合社會(huì)共治中的邊界和縫隙。
通過建立權(quán)責(zé)清單制度,調(diào)整和優(yōu)化政府的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。探索形成“大事”“小事”“私事”的合理邊界,政府為群眾辦好大事,群眾為自己的私事負(fù)責(zé),而那些介于二者之間的,一家一戶辦不了、辦不好、辦起來不經(jīng)濟(jì)的小事,則由群眾通過自我組織的方式合作辦理[9]。一方面,政府要發(fā)揮主導(dǎo)作用,既要通過權(quán)力清單、負(fù)面清單的方式明確自身權(quán)力邊界,擴(kuò)大社會(huì)事務(wù)負(fù)面清單管理機(jī)制的適用范圍。又要將不屬于其職責(zé)范疇的權(quán)屬歸還市場(chǎng)和社會(huì)組織,并有計(jì)劃地向市場(chǎng)和社會(huì)組織賦權(quán),加快對(duì)市場(chǎng)和社會(huì)組織的培育,促進(jìn)其健康發(fā)展。要合理劃分上下級(jí)政府以及政府部門與派出機(jī)構(gòu)之間的權(quán)責(zé)邊界,明晰彼此之間的權(quán)責(zé)范疇。另一方面,要健全完善不同主體之間的權(quán)責(zé)體系,通過明確的制度規(guī)范,厘清市場(chǎng)、社會(huì)組織、公眾個(gè)人等治理主體之間的權(quán)責(zé)邊界,以消解各類治理主體之間因權(quán)責(zé)不明而導(dǎo)致的矛盾沖突和相互扯皮,進(jìn)而將不同主體的力量和作用有機(jī)融合在“共建共治共享”的框架之下,不斷推動(dòng)自治、法治、德治,實(shí)現(xiàn)多元主體的良性互動(dòng)與有機(jī)互補(bǔ)。
注重從個(gè)體利益出發(fā)凝聚共同目標(biāo),從專業(yè)引導(dǎo)出發(fā)凝聚共同目標(biāo),從細(xì)分類別出發(fā)實(shí)現(xiàn)差異合作。一是從個(gè)體利益出發(fā)凝聚共同目標(biāo)。充分尊重個(gè)體的利益需求,通過反復(fù)互動(dòng)交流逐步形成共同治理目標(biāo)。宣傳公共意識(shí),突出具體公共利益之善與正義的道德屬性,比如“房子是個(gè)人的,風(fēng)景是大家的”等理念。確定公共目標(biāo),社區(qū)黨組織以網(wǎng)格為單位,通過上門走訪、集中座談、結(jié)對(duì)幫扶等形式,廣泛了解居民、駐區(qū)單位服務(wù)需求,分類整理并根據(jù)需求的緊迫程度設(shè)置不同等級(jí)的關(guān)注,在局部與整體,眼前與長(zhǎng)遠(yuǎn)之間找到平衡點(diǎn)。二是從專業(yè)引導(dǎo)出發(fā)凝聚共同目標(biāo)。街道社區(qū)黨組織發(fā)揮屬地牽頭的作用,聯(lián)系各方面的專家、上級(jí)業(yè)務(wù)部門等,做好知識(shí)普及、問題解答工作,并對(duì)居民群眾作專業(yè)引導(dǎo)。比如,請(qǐng)消防部門組織開展消防演習(xí),包括消防器材使用、樓道雜物危害、高樓如何撤離等,用專業(yè)引導(dǎo)匯聚更多共識(shí)。三是從細(xì)分類別出發(fā)實(shí)現(xiàn)差異合作。社區(qū)居住群體紛雜,從事的行業(yè)、收入水平、教育程度不一,各自需求不一樣。比如某高檔小區(qū)有購買商品房入住的業(yè)主,也有小區(qū)建設(shè)時(shí)就地安置的拆遷居民,他們?cè)谖飿I(yè)公司選擇等服務(wù)需求上存在較大差異。在社會(huì)群體的動(dòng)員上要體現(xiàn)精細(xì)化分類,通過細(xì)分相關(guān)個(gè)體,推動(dòng)涉及的利益方均派出代表參與,并實(shí)行有針對(duì)性的動(dòng)員,有利于求同存異,實(shí)現(xiàn)共贏。
更加注重各方統(tǒng)籌和建管治并舉,著力形成資金來源更加廣泛,資源運(yùn)行更加可持續(xù)的機(jī)制。一要完善對(duì)基層政府的考評(píng)機(jī)制,把結(jié)果導(dǎo)向和過程導(dǎo)向相結(jié)合,不僅看行政結(jié)果,而且看導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的資源投入情況,從而減少現(xiàn)實(shí)生活中公共部門沒有足夠動(dòng)力去費(fèi)時(shí)費(fèi)力調(diào)動(dòng)市場(chǎng)和社會(huì)資源,在財(cái)政支出上不注重成本收益分析的問題。二要善用市場(chǎng)機(jī)制配置資源,對(duì)一些可以收費(fèi)的項(xiàng)目,可以引入社會(huì)資本,參照高速公路、公用事業(yè)中常用的BOT或PPP模式,投資方通過一定時(shí)期的運(yùn)營權(quán)收回成本并獲取一定的盈利[10]。三要注重發(fā)揮政府資金的杠桿作用而不是替代或擠出效應(yīng),涉及居民利益的項(xiàng)目安排,鼓勵(lì)居民承擔(dān)相應(yīng)的出資責(zé)任,對(duì)于居民愿意承擔(dān)一定比例資金的小區(qū),在項(xiàng)目建設(shè)中優(yōu)先安排。四是建管并舉,形成規(guī)劃—建設(shè)—管理的良性循環(huán),在政府規(guī)劃建設(shè)完成后,不斷建立完善與城管日常執(zhí)法的聯(lián)系機(jī)制,使管理提升和硬件提升同步,防止破窗效應(yīng)。不僅注重一次性投入改造,還要與解決老舊小區(qū)普遍存在的樓道雜物清理難、電動(dòng)充電樁設(shè)置難、停車難、物業(yè)規(guī)范化建設(shè)難等問題結(jié)合起來,確保小區(qū)老而不亂、舊而不破。
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(作者單位:中共南京市秦淮區(qū)委黨校)
責(zé)任編輯:張蔚菊