馮廣藝

(1.海南師范大學(xué) 文學(xué)院，海南 ?？?571188；2.華中師范大學(xué) 語(yǔ)言研究所，湖北 武漢 430079)

1951年，《人民日?qǐng)?bào)》連載了呂叔湘和朱德熙先生合著的《語(yǔ)法修辭講話》(第二年出版單行本)，迄今70周年了。重讀這部具有時(shí)代感、現(xiàn)實(shí)感的著作，我們深切地體會(huì)到：語(yǔ)言研究只有根據(jù)時(shí)代發(fā)展需要、關(guān)注社會(huì)語(yǔ)言生活、服務(wù)人民大眾，才能體現(xiàn)其理論價(jià)值和實(shí)用價(jià)值。從語(yǔ)言生態(tài)學(xué)的角度看，《語(yǔ)法修辭講話》是針對(duì)當(dāng)時(shí)社會(huì)的語(yǔ)言生態(tài)而寫成的，主要目的是“在初學(xué)寫作者中間普及語(yǔ)法修辭常識(shí)，減少遣詞造句方面的毛病”。[1]1“活的語(yǔ)言總是經(jīng)常在變動(dòng)?！盵1]370年過去了,當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。我們認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里，更應(yīng)該研究構(gòu)建良好網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言生態(tài)的網(wǎng)民語(yǔ)用規(guī)范問題，強(qiáng)化網(wǎng)民的自我語(yǔ)用規(guī)范意識(shí)。

一、加強(qiáng)語(yǔ)言規(guī)范和治理是構(gòu)建良好網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言生態(tài)的需要

習(xí)近平同志指出：“網(wǎng)絡(luò)空間是億萬民眾共同的精神家園。網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清，生態(tài)良好，符合人民利益，網(wǎng)絡(luò)空間烏煙瘴氣，生態(tài)惡化，不符合人民利益?！盵2]應(yīng)該看到，當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)空間并非一片凈土，網(wǎng)絡(luò)虛假信息時(shí)有出現(xiàn)，造謠、信謠、傳謠的事件偶有發(fā)生，“標(biāo)題黨”還較為活躍，“自媒體”人的語(yǔ)言把控不夠嚴(yán)謹(jǐn)，不良網(wǎng)站和色情網(wǎng)站屢禁不止，語(yǔ)言污染和語(yǔ)言暴力仍未絕跡，境外媒體和網(wǎng)站上還時(shí)有反華信息露頭，國(guó)家信息安全仍受到一定程度上的威脅等等。我們認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容是通過語(yǔ)言文字及其輔助性交流手段發(fā)送和傳播的，網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理在某種程度上是網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言生態(tài)治理。網(wǎng)民及其網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言運(yùn)用是影響網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言生態(tài)的主要因素。因此，響應(yīng)習(xí)近平同志號(hào)召，加強(qiáng)網(wǎng)民語(yǔ)用規(guī)范和管理，營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言生態(tài)環(huán)境，維護(hù)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)信息安全，全面提高網(wǎng)民綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中的作用，是非常必要的。

網(wǎng)絡(luò)空間里語(yǔ)言信息交流是現(xiàn)實(shí)社會(huì)語(yǔ)言交際的拓展形式。網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容是以語(yǔ)言文字為載體并輔之以其他非語(yǔ)言文字的手段傳播和接收的，在傳播和接收過程中，網(wǎng)民起著決定性的作用。而良好的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言生態(tài)的構(gòu)建是億萬網(wǎng)民共同努力的目標(biāo)。語(yǔ)言交流依賴于語(yǔ)言信息發(fā)出者和接收者的互動(dòng)和合作，我們可以從他們的話語(yǔ)里了解語(yǔ)用信息內(nèi)容，也可以通過分析他們互動(dòng)和合作的具體情況考察他們之間的關(guān)系、考察他們的語(yǔ)用目的、考察他們?cè)谠捳Z(yǔ)交流中的作用，從而評(píng)價(jià)他們?cè)跇?gòu)建良好語(yǔ)言生態(tài)環(huán)境方面充當(dāng)什么樣的角色。網(wǎng)絡(luò)空間里語(yǔ)言信息交流拓展了現(xiàn)實(shí)社會(huì)語(yǔ)言交際形式，具有現(xiàn)實(shí)社會(huì)中語(yǔ)言信息交流的一般特征，只不過網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言信息交流中的輔助性的非語(yǔ)言文字的手段更加豐富，更加復(fù)雜。

網(wǎng)絡(luò)空間里的語(yǔ)用抵牾跟現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的語(yǔ)用矛盾緊密相連。網(wǎng)絡(luò)空間里的語(yǔ)用抵牾，就是網(wǎng)民在語(yǔ)言運(yùn)用上表達(dá)的思想、觀點(diǎn)、意見或看法不一致甚至產(chǎn)生矛盾的現(xiàn)象。語(yǔ)用抵牾在網(wǎng)絡(luò)空間里極為常見。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言詞匯中有一些很有意思的單音動(dòng)詞，如：挺、頂、贊、夸、踩、踢、黑、噴等就是語(yǔ)用抵牾的標(biāo)志。從這些詞的詞義看，挺、頂、贊、夸等屬于表贊許一類，踩、踢、黑、噴等屬于表貶斥一類。[3]例如當(dāng)網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)空間里看到某一信息內(nèi)容的帖子時(shí)，往往會(huì)跟帖并發(fā)表以上兩類信息內(nèi)容，于是形成了網(wǎng)絡(luò)空間里的語(yǔ)用抵牾。網(wǎng)絡(luò)帖吧中還特意標(biāo)明“跟帖”是屬于“贊”類，還是“踩”類。2019年3月，網(wǎng)絡(luò)空間里一種名為“夸夸群”的社交群組在各大高校興起，“夸夸群的夸贊行為是通過語(yǔ)言的方式給人的心理帶來輕松感和快樂感，折射了語(yǔ)言對(duì)社會(huì)文化心理的影響?！盵4]與“夸夸群”相對(duì)立的是“網(wǎng)黑”和“噴子”，他們以詆毀、攻擊和丑化其他人為“己任”，往往會(huì)在網(wǎng)上引發(fā)語(yǔ)用抵牾。網(wǎng)絡(luò)空間里的語(yǔ)用抵牾如果進(jìn)一步惡化，就會(huì)產(chǎn)生語(yǔ)言暴力或語(yǔ)言矛盾，影響語(yǔ)言關(guān)系和語(yǔ)言和諧，對(duì)構(gòu)建良好網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言生態(tài)不利，因而必須加強(qiáng)語(yǔ)用規(guī)范和治理。

二、弄清網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言信息及其傳播新特征是了解網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言生態(tài)的前提

網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)用規(guī)范即網(wǎng)絡(luò)空間里的語(yǔ)用規(guī)范，是指互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我國(guó)以來對(duì)網(wǎng)絡(luò)上語(yǔ)言運(yùn)用的規(guī)范和管理。它一方面延續(xù)了一般語(yǔ)用規(guī)范的基本路徑，另一方面也具有網(wǎng)絡(luò)空間里語(yǔ)言信息及其傳播的新特征。

第一，使用范圍的全球性。互聯(lián)網(wǎng)覆蓋了整個(gè)世界，網(wǎng)絡(luò)上的語(yǔ)言信息內(nèi)容來自世界的每一個(gè)角落，不同的國(guó)家、政黨、集團(tuán)、人群等都可以在網(wǎng)絡(luò)空間里，通過各種不同的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，運(yùn)用不同的語(yǔ)言信息傳送手段，發(fā)布、傳播、接收、反饋、評(píng)述海量的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言信息內(nèi)容。因此，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)用規(guī)范已不是只關(guān)注一個(gè)國(guó)家的內(nèi)部語(yǔ)用規(guī)范問題了，而是要面向世界，面向所有的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言運(yùn)用者。第二，信息內(nèi)容的復(fù)雜性。網(wǎng)絡(luò)空間里的信息內(nèi)容較之以前更加復(fù)雜，網(wǎng)民在一定的網(wǎng)絡(luò)空間里活動(dòng)，很多都是潛隱的。尤其是自媒體使用者，因?yàn)樗枷搿⒄?、觀念、性情、傾向以及對(duì)各種社會(huì)現(xiàn)象的認(rèn)知等因素的影響，在發(fā)送、接收、評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容時(shí)常常帶有不同的語(yǔ)用目的。其中，信息內(nèi)容良莠不齊，真假難分，在所難免。第三，傳輸技術(shù)的高端性。當(dāng)代社會(huì)迅猛發(fā)展，科技水平不斷提高，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段日新月異，在遠(yuǎn)距離信息傳輸、音頻視頻及語(yǔ)言文字信息處理等方面都運(yùn)用了高端科技手段，可以說，網(wǎng)絡(luò)空間里時(shí)時(shí)刻刻都在展示新的科技應(yīng)用成果。宇航員太空授課、新冠病毒疫情期間我國(guó)高校普遍采用的線上教學(xué)、騰訊視頻會(huì)議軟件、企業(yè)微信等新的信息傳輸技術(shù)及其交流活動(dòng)在過去是無法做到的。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)用不端行為，一些新的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)也應(yīng)運(yùn)而生，例如騰訊網(wǎng)址安全檢測(cè)中心可以根據(jù)用戶投訴和網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)技術(shù)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)空間里某個(gè)網(wǎng)頁(yè)上的“違法或違規(guī)內(nèi)容”，同時(shí)告示網(wǎng)民“為維護(hù)綠色上網(wǎng)環(huán)境，已停止訪問”。這也是網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)用規(guī)范與非網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)用規(guī)范的不同。第四，網(wǎng)民素質(zhì)的參差性。網(wǎng)民數(shù)以億計(jì)，國(guó)度不同，人種不同，年齡不同，意識(shí)形態(tài)不同，價(jià)值取向不同，社會(huì)環(huán)境不同，文化水平不同，生活習(xí)俗不同，所用語(yǔ)言不同，這些差異必然導(dǎo)致網(wǎng)民綜合素質(zhì)參差不齊，各有特性，他們共同活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)空間里，通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送、傳遞、接受、反饋和評(píng)述各種各樣、復(fù)雜難辨的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言信息，而且隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)“自媒體人”的不斷壯大，這樣的網(wǎng)絡(luò)信息也會(huì)與日俱增，無疑增加了網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)用規(guī)范任務(wù)的艱巨性。第五，語(yǔ)用規(guī)范的及時(shí)性。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)用信息是動(dòng)態(tài)的，時(shí)時(shí)刻刻都在發(fā)生變化，網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)空間里的活動(dòng)時(shí)隱時(shí)現(xiàn)、時(shí)出時(shí)沒，他們發(fā)送、傳遞、接受、反饋、評(píng)述網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)用信息也是在瞬間完成的，可以說瞬息萬變，稍縱即逝。這就要求網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)用管控要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、甄別、處理網(wǎng)絡(luò)違法和違紀(jì)語(yǔ)用信息，絕不能允許這些信息“滯留”在網(wǎng)絡(luò)空間里，以免造成不良影響甚至造成國(guó)家信息安全。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)用規(guī)范的及時(shí)性要求網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)成為“迅速反應(yīng)部隊(duì)”，和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者(網(wǎng)民)一起，齊心合力，杜絕網(wǎng)絡(luò)空間里違法違紀(jì)信息和損害國(guó)家利益的信息的產(chǎn)生和滯留。第六，語(yǔ)用規(guī)范的持久性。從人類語(yǔ)言交流的生態(tài)變遷看，人類語(yǔ)言交流形式從單一口語(yǔ)形式發(fā)展到口語(yǔ)和書面語(yǔ)(語(yǔ)言和文字)相結(jié)合的形式再發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言立體綜合的交流形式，可以說這是語(yǔ)言交流形式生態(tài)變遷的一條基本路徑。[5]隨著現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言交流形式越來越豐富，形式越來越多樣，科技性越來越先進(jìn)，因而網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)用規(guī)范也必須與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)這種形勢(shì)的需要。例如要做好全球范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的監(jiān)管工作，沒有先進(jìn)的電子信息技術(shù)和控制技術(shù)等是無法完成的。這項(xiàng)工作是長(zhǎng)期的持久的，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)用規(guī)范也必須隨著網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言信息交流技術(shù)的不斷發(fā)展而不斷提高水平。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代自媒體的迅速發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)上的信息流量迅猛增長(zhǎng)，不計(jì)其數(shù)，這是網(wǎng)絡(luò)空間里的新景象。當(dāng)網(wǎng)民置身于網(wǎng)絡(luò)世界，面臨由自媒體帶來的大海一樣洶涌澎湃的信息流量時(shí)，如何有效地“采擇”或“淘起”自己需要的信息內(nèi)容，取決于網(wǎng)民慧眼識(shí)珠的能力?！昂Ａ啃畔ⅰ笔蔷W(wǎng)絡(luò)信息的特點(diǎn)，“有效篩查”則是網(wǎng)民和網(wǎng)管應(yīng)有的態(tài)度和素質(zhì)?！昂Ａ啃畔ⅰ斌w現(xiàn)在具有運(yùn)用自媒體條件的網(wǎng)民數(shù)以億計(jì)，比如僅手機(jī)的擁有量，在全世界范圍內(nèi)就是一個(gè)天文數(shù)字，甚至有的網(wǎng)民一人擁有多部手機(jī)。再加上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的方式多種多樣、發(fā)布和傳播網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)林林總總，因而網(wǎng)絡(luò)空間始終是一個(gè)忙碌著的空間，各種網(wǎng)絡(luò)信息猶如大海的波濤，奔流不息。如何“有效篩查”自媒體帶來的網(wǎng)絡(luò)信息的無盡流量？網(wǎng)民除了遵守法律法規(guī)、遵循公序良俗、不得損害國(guó)家利益、公共利益和他人合法權(quán)益、積極制作、復(fù)制發(fā)布好的信息，反對(duì)制作、復(fù)制、發(fā)布違法信息和不良信息之外，還應(yīng)對(duì)源源不斷的信息流量進(jìn)行有效的“截流”和“斷流”。即針對(duì)海量信息中的違法信息和不良信息，采取行之有效的規(guī)范手段，發(fā)動(dòng)自己的“朋友圈”，進(jìn)行剔除、刷黑、屏蔽、退群、下網(wǎng)等方式，還可以積極向網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)反映實(shí)情，對(duì)違法信息和不良信息的發(fā)布者、傳播者采取管制措施，盡量減少這些信息的擴(kuò)散量和危害性。

三、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)民“自我規(guī)范”是優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言生態(tài)的主要途徑

自我約束是指網(wǎng)民運(yùn)用自媒體的“自我規(guī)范”，是一種自律行為，網(wǎng)管監(jiān)督是指網(wǎng)絡(luò)管理和監(jiān)督部門應(yīng)行使的職責(zé)，對(duì)于網(wǎng)民來說就是“他律”。自律是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)網(wǎng)民提出的一個(gè)最重要的、最基本的語(yǔ)用要求，沒有自律的素質(zhì)和自律的手段，網(wǎng)民在運(yùn)用自媒體發(fā)布、傳播、獲取、反饋網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容時(shí)就容易做出違反相關(guān)法律、法紀(jì)和法規(guī)的事情來，就容易形成網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)用失范，以致?lián)p害良好網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言生態(tài)。自律的素質(zhì)，是指網(wǎng)民應(yīng)具備的政治思想覺悟、道德品質(zhì)、法律法紀(jì)意識(shí)、價(jià)值觀念和語(yǔ)言運(yùn)用能力等，表現(xiàn)在網(wǎng)民運(yùn)用自媒體時(shí)，要始終響應(yīng)習(xí)近平“建設(shè)網(wǎng)絡(luò)良好生態(tài)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)輿論、反映民意的作用”[2]336的號(hào)召，做良好網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言生態(tài)的建構(gòu)者和維護(hù)者。要自覺遵守相關(guān)法紀(jì)法規(guī)，如：《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《互聯(lián)網(wǎng)出版管理暫行規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》，在網(wǎng)絡(luò)空間里做一個(gè)遵紀(jì)守法的人。要積極宣傳和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)新時(shí)代的正能量，做一個(gè)健康向上、積極陽(yáng)光的人。在網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的運(yùn)用上，網(wǎng)民應(yīng)具備良好的語(yǔ)言修養(yǎng)和語(yǔ)言水平，要遵循語(yǔ)用原則，特別是要遵守誠(chéng)信原則、合作原則和和諧原則，講究網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言規(guī)范，堅(jiān)決反對(duì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言污染，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言純潔，抵制網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言環(huán)境。自我規(guī)范主要包括如下幾個(gè)方面：

第一，自正入網(wǎng)動(dòng)機(jī)。網(wǎng)民進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，都有自己的網(wǎng)絡(luò)空間，都有自己的聊天室、QQ群、朋友圈、自己的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和自己的網(wǎng)絡(luò)虛擬世界，有各種各樣的上網(wǎng)動(dòng)機(jī)。網(wǎng)絡(luò)空間里，了解時(shí)政、查看新聞、訪友交友、求職購(gòu)物、獵艷好奇、發(fā)送圖文、分享視頻、發(fā)帖跟帖等等，形形色色，千姿百態(tài)。網(wǎng)民入網(wǎng)是為了交流網(wǎng)絡(luò)信息、獲取網(wǎng)絡(luò)信息，求知會(huì)友，從事有益的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)發(fā)展，而不是漫無目的，追奇獵艷，尋求刺激，甚至擾亂破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境，做出違法亂紀(jì)的事情。應(yīng)該看到，網(wǎng)民入網(wǎng)，動(dòng)機(jī)純正者有之，動(dòng)機(jī)不純者有之，動(dòng)機(jī)隨意者亦有之。網(wǎng)民如果動(dòng)機(jī)不純正，就會(huì)使正常的網(wǎng)絡(luò)信息交流出現(xiàn)不正常的現(xiàn)象。因此，網(wǎng)民自正入網(wǎng)動(dòng)機(jī)是十分重要的。如2020年7月5日網(wǎng)傳深圳寶安出現(xiàn)“新冠 確診病例，網(wǎng)易上發(fā)布了一條辟謠信息：

【辟謠：寶安未出現(xiàn)“新冠”確診病例！】近日，網(wǎng)傳寶安人民醫(yī)院出現(xiàn)一例新冠肺炎核酸檢測(cè)陽(yáng)性病例，經(jīng)寶安區(qū)衛(wèi)生健康部門核實(shí)，該消息為謠言。請(qǐng)各位市民朋友不造謠、不信謠，不傳謠，共同維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)秩序。

“謠言”之所以能成為“網(wǎng)傳”，是因?yàn)橛袀€(gè)別網(wǎng)民入網(wǎng)動(dòng)機(jī)不純，造謠者有之，信謠者有之，傳謠者亦有之。如果相關(guān)部門不“辟謠”，就會(huì)帶來不良的社會(huì)影響。

第二，自覺甄別良莠。前面說過，自媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)空間里，自媒體人(網(wǎng)民)的語(yǔ)用自由度大了，網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容豐富了，網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容發(fā)布、傳送的手段多樣化了，網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容更加復(fù)雜了、真假難辨、良莠不清的現(xiàn)象更為突出了，要求網(wǎng)民應(yīng)該成為自覺甄別良莠的主力軍。例如：2020年3月26日網(wǎng)上有這么一條信息：

在3月25日七國(guó)集團(tuán)(Q7)外長(zhǎng)會(huì)議上，美國(guó)國(guó)務(wù)卿邁克爾·蓬佩奧建議將該病毒(新冠肺炎病毒)稱作“武漢病毒”時(shí)，美歐雙方意見不一，會(huì)議最終沒有發(fā)表聯(lián)合聲明。

美國(guó)國(guó)務(wù)卿邁克爾·蓬佩奧稱“新冠肺炎病毒”為“武漢病毒”，是別有用心、極其惡毒、蠱惑人心的瞎話，網(wǎng)民看到這樣的信息，一定要分清良莠，辨明是非。

第三，自查語(yǔ)用行為。網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的主要載體是語(yǔ)言以及跟語(yǔ)言文字相關(guān)的表達(dá)方式(視頻、音頻、動(dòng)畫、圖表、符號(hào)等形式)，網(wǎng)民在運(yùn)用這些方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流時(shí)必須加強(qiáng)自身的約束，檢查和規(guī)范自己的語(yǔ)用行為,謹(jǐn)言慎行。除了遵循適應(yīng)原則、誠(chéng)信原則、合作原則、和諧原則[6]之外，還應(yīng)恪守國(guó)家、政府相關(guān)的法律和法規(guī)，自覺按照《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》參與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，做良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的建構(gòu)者和維護(hù)者。

第四，自愿美化網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)民自愿美化網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)功能自凈化的必要條件，習(xí)近平同志指出：“網(wǎng)絡(luò)空間是億萬民眾共同的精神家園”，[2]336這個(gè)家園干凈不干凈、美麗不美麗，關(guān)系到每一個(gè)網(wǎng)民的切身利益。美化網(wǎng)絡(luò)就是要使網(wǎng)絡(luò)息內(nèi)容健康、正確，富有正能量和勵(lì)志功能，就是要使網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言優(yōu)美、規(guī)范，就是要使網(wǎng)絡(luò)交流過程和諧、順暢，就是要使網(wǎng)絡(luò)空間“天朗氣清，生態(tài)良好”。[2]336每一個(gè)網(wǎng)民都應(yīng)該成為網(wǎng)絡(luò)空間里的“清潔工”和“美容師”。如果說網(wǎng)民的自我約束是一種網(wǎng)絡(luò)自律行為的話，那么網(wǎng)管監(jiān)督就是對(duì)網(wǎng)民的“他律”或規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)空間是一個(gè)地域上無邊無際、遍布世界各個(gè)角落；網(wǎng)民人數(shù)上不計(jì)其數(shù)、意識(shí)形態(tài)復(fù)雜，觀念各異；語(yǔ)言信息內(nèi)容上真善美和假丑惡混雜的包羅萬象的虛擬空間，如果沒有切實(shí)可行的規(guī)范手段，勢(shì)必會(huì)混亂不堪。因此對(duì)每一個(gè)網(wǎng)民進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)用規(guī)范是必要的?！袄镁W(wǎng)絡(luò)進(jìn)行欺詐活動(dòng)，散布色情材料，進(jìn)行人身攻擊，兜售非法物品，等等，這樣的言行也要堅(jiān)決管控，絕不能任其大行其道?！盵2]336

不同時(shí)代的語(yǔ)言生態(tài)具有不同的特征。70年前正是新中國(guó)百?gòu)U待興的年代，語(yǔ)用主體(工農(nóng)大眾)的文化知識(shí)、語(yǔ)用水平相對(duì)較差，對(duì)他們而言，普及語(yǔ)法修辭常識(shí)是十分必要的。而今，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的語(yǔ)用主體(網(wǎng)民)無論是文化知識(shí)、語(yǔ)用能力，還是語(yǔ)用領(lǐng)域、語(yǔ)用媒介等都發(fā)生了巨大變化。作為語(yǔ)言工作者，應(yīng)該像呂叔湘和朱德熙先生那樣，關(guān)注現(xiàn)實(shí)語(yǔ)言生態(tài)，關(guān)注大眾語(yǔ)言生活和語(yǔ)用實(shí)際，真正做出接地氣、為民眾的研究成果來。