貴州大學(xué)管理學(xué)院 張發(fā)英 楊睿 雷玲蘭 王一云

當(dāng)前，全球進(jìn)入一個(gè)信息通信網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)迅猛發(fā)展的數(shù)字世界，以網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)為主要特征的新經(jīng)濟(jì)以不可阻擋之勢(shì)席卷了全球每一個(gè)行業(yè)，電子商務(wù)在世界范圍內(nèi)形成一股無法阻擋的歷史潮流。然而近幾年，織金縣電子商務(wù)仍處于起步階段。到目前為止，織金縣的電商行業(yè)尚未形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，蠟染企業(yè)由于開發(fā)設(shè)計(jì)較弱，主要依靠文化傳承，缺乏創(chuàng)新能力，尚未形成知名的品牌，需要進(jìn)行深度的市場(chǎng)挖掘和商業(yè)化推廣。在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)不斷發(fā)展的時(shí)期，作為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳統(tǒng)手工藝面臨衰退的境遇，蠟染亦是如此，承受著來自工業(yè)機(jī)器和化學(xué)染料的沖擊。

面對(duì)世界多樣性、包容性的特性，我們要更好地傳承和發(fā)揚(yáng)自己的傳統(tǒng)文化，即中國(guó)手工藝。在這個(gè)被外來文化強(qiáng)烈沖擊的時(shí)代，寶貴的文化遺產(chǎn)更應(yīng)該得到傳承、保護(hù)和發(fā)揚(yáng)。蠟染就是我國(guó)傳統(tǒng)手工藝中的一朵奇葩，在機(jī)器以及工業(yè)大生產(chǎn)的環(huán)境下，面臨著發(fā)展的挑戰(zhàn)，有可能走向消亡，目前蠟染手藝的傳承人正在不斷地趨向老齡化，這是目前蠟染發(fā)展的一大問題。在充分了解蠟染情況后，我們提出將其與發(fā)展勢(shì)頭正盛的電商聯(lián)系起來，借助電商潮流趨勢(shì)，讓蠟染實(shí)現(xiàn)新突破，助力完成織金縣的扶貧工作，同時(shí)促進(jìn)非遺產(chǎn)品電商的可持續(xù)發(fā)展。

1 “電商+非遺”助力扶貧的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 立足織金，讓蠟染刺繡走出大山

因織金蠟染刺繡紋路細(xì)如毛發(fā)，蠟染技術(shù)保存較完好而在全國(guó)獨(dú)樹一幟，所以織金縣“織”了篇“脫貧經(jīng)”，織金縣最大的財(cái)富就是良好的生態(tài)，綠水青山和一方水土養(yǎng)育的一方心靈手巧的繡娘們。山里種上了“金”南瓜，富礦水變成了致富水，織金繡娘們用一雙巧手繪出一幅致富藍(lán)圖。

織金的蠟染刺繡是苗家繡娘們一代一代傳承下來的手藝，許多年來因交通閉塞、互聯(lián)網(wǎng)沒有普及、農(nóng)村電商發(fā)展不夠成熟，沒有讓織金蠟染刺繡出織金，走到大眾面前。如今農(nóng)村電商的迅速發(fā)展給織金的脫貧之路插上了騰飛的翅膀，繡娘們足不出戶在家簽單，設(shè)計(jì)圖樣制作完成就可以通過平臺(tái)快遞物流遠(yuǎn)銷獲取收入，以此帶動(dòng)織金當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)。

1.2 傳承發(fā)展蠟染工藝，打造貴州知名蠟染品牌

通過利用現(xiàn)代電子商務(wù)推動(dòng)蠟染的傳承發(fā)展，吸引更多的繡娘用雙手創(chuàng)造蠟染手工藝品，使得蠟染不斷傳承發(fā)揚(yáng)。同時(shí)創(chuàng)建蠟染知名品牌，實(shí)現(xiàn)蠟染產(chǎn)業(yè)鏈的專業(yè)化、成熟化，提高貴州特色手工藝品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與世界知名度，奮力擴(kuò)大省外和境外市場(chǎng)，讓黔貨走出大山，為貴州打造更多的名牌形象。

1.3 建立線上線下新銷售模式 ——“電商＋非遺”

通過利用互聯(lián)網(wǎng)線上銷售平臺(tái)，建立線上銷售服務(wù)模式，繡娘在家制作交由農(nóng)村合作社進(jìn)行網(wǎng)上遠(yuǎn)銷，或與知名電商平臺(tái)達(dá)成協(xié)議交由其打造品牌統(tǒng)一銷售。線下銷售即開展線下作坊門店，蠟染作為織金縣的特色產(chǎn)品，通過打造當(dāng)?shù)芈糜挝幕?，吸引大量的外來游客了解蠟染，并將線下蠟染門店集中起來，形成當(dāng)?shù)貙I(yè)且特有的非遺文化街道，吸引游客購買。

1.4 蠟染制品形式多樣化，增加蠟染附加價(jià)值

經(jīng)調(diào)查如今蠟染制品多以制作成套服裝、被套、床單等為主，沒有正規(guī)的品牌認(rèn)證，且在實(shí)際生活中需求量小，實(shí)用價(jià)值不高。所以急需打響蠟染知名度，吸引國(guó)際大品牌，謀求合作，將蠟染的精美圖案與現(xiàn)代服飾結(jié)合起來，提高蠟染的實(shí)用價(jià)值，擴(kuò)大消費(fèi)群體，增加市場(chǎng)接受度。

針對(duì)織金縣的蠟染發(fā)展現(xiàn)狀，可以結(jié)合電子商務(wù)的手段，將蠟染經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)化，通過蠟染帶來的經(jīng)濟(jì)效益帶動(dòng)織金縣的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)來助力脫貧攻堅(jiān)，同時(shí)使蠟染手工藝得以傳承發(fā)揚(yáng)。

2 “電商+非遺”助力扶貧存在的問題

2.1 電商意識(shí)薄弱，急需培養(yǎng)更多電商人才

當(dāng)?shù)貜氖孪炄拘袠I(yè)的經(jīng)營(yíng)者缺乏洞察市場(chǎng)和商業(yè)模式構(gòu)建意識(shí)；互聯(lián)網(wǎng)解決了非遺產(chǎn)品信息與上游企業(yè)的對(duì)接問題，但是目前當(dāng)?shù)卮嬖谌鄙偃瞬湃ネ苿?dòng)電商扶貧的問題。

2.2 尚未形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，無法達(dá)到量產(chǎn)

隨著織金蠟染銷售模式的不斷創(chuàng)新與發(fā)展，與唯品會(huì)等電商平臺(tái)開始合作，但是尚未形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，沒有統(tǒng)一擴(kuò)張繡娘基地，未解決純手工制作成本和時(shí)間成本過高的問題，無法達(dá)到量產(chǎn)，且線上線下宣傳力度不夠，銷售效果不佳。

2.3 尚未形成知名的品牌，當(dāng)?shù)厝藷o蠟染工藝傳承意識(shí)

蠟染制作者大多為苗族女姓，品牌意識(shí)較為薄弱，在品牌推廣方面的作為不足。網(wǎng)上銷售產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，很難吸引客戶的眼光；蠟染作為我國(guó)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，在傳承上也存在一定的困難。隨著經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的發(fā)展，不少具備這門手藝的人外出務(wù)工或子女外出上學(xué)，使蠟染的傳承得不到很好的保障，同時(shí)沒有挖掘出蠟染獨(dú)特的藝術(shù)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，忽略了美學(xué)價(jià)值的傳承意義。

3 “電商+非遺”助力扶貧工作的建議

3.1 樹立當(dāng)?shù)仉娚桃庾R(shí)，做好相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

要達(dá)到助力織金脫貧摘帽的目的，就要樹立當(dāng)?shù)仉娚桃庾R(shí)，做好相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，所以需要做到以下幾點(diǎn)。3.1.1 要培育相關(guān)電商人才，為當(dāng)?shù)鼐用衽囵B(yǎng)電商意識(shí)(1)培養(yǎng)電商人才

織金縣政府可以開設(shè)各種電商培訓(xùn)班，或者與當(dāng)?shù)馗鞲咝：献鏖_設(shè)各種有利于電商人才培養(yǎng)的課程，進(jìn)行定期培訓(xùn)。

政府可以出臺(tái)一些能夠吸引電商人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，比如在電商扶貧創(chuàng)業(yè)上給予資金支持，在一定程度上減少創(chuàng)業(yè)人才的后顧之憂和創(chuàng)業(yè)壓力。

可以由政府引導(dǎo)，邀請(qǐng)電商專家，創(chuàng)建電商平臺(tái)開發(fā)團(tuán)隊(duì)，為電商人才的培養(yǎng)提供專業(yè)的學(xué)術(shù)指導(dǎo)。

(2)培養(yǎng)當(dāng)?shù)鼐用耠娚桃庾R(shí)

政府要定期在縣內(nèi)開展與電商有關(guān)的知識(shí)講座，為居民科普電商知識(shí)，理解電商扶貧的重要性，從思想意識(shí)上杜絕居民對(duì)電商的排斥，填補(bǔ)知識(shí)上的空缺。

政府可以開展各種電商活動(dòng)，在織金縣擴(kuò)大電商的發(fā)展范圍，提高居民的積極性。

可利用“錦繡計(jì)劃”等相關(guān)政策促進(jìn)居民就業(yè)，吸引人才回流，讓居民愿意為電商扶貧發(fā)展而努力。

3.1.2 要做好電商有關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

(1)政府要加強(qiáng)與各物流公司的合作，加強(qiáng)織金縣“物流網(wǎng)”的建設(shè)與覆蓋范圍，讓蠟染制品有更多更廣的銷售渠道。

(2)政府要大力投入資金完善電商扶貧的硬件設(shè)施，如物流站點(diǎn)、配送運(yùn)營(yíng)、配送車輛的管理等。

(3)要加強(qiáng)配送人員的相關(guān)服務(wù)培訓(xùn)，提高配送員的服務(wù)意識(shí)和素質(zhì)，使物流過程安全性得以提高。

3.2 建立線上線下新零售背景下的蠟染銷售模式

為建立織金蠟染行業(yè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈，需建立線上線下新零售模式，這是能實(shí)現(xiàn)織金縣脫貧摘帽的有效手段，實(shí)現(xiàn)這種手段要做到如下幾點(diǎn)。

(1)線上：一是要運(yùn)營(yíng)好各電商平臺(tái)店鋪，以客戶為中心，滿足顧客對(duì)蠟染制品的個(gè)性化需求；二是在物流方面，新零售物流下的商品從最靠近顧客的實(shí)體店發(fā)貨，如此一來這些實(shí)體店也成為了可以提供配送的倉庫；三是通過抖音、快手、微博等各大短視頻和社交平臺(tái)進(jìn)行織金蠟染的宣傳工作。

(2)線下：一是由于蠟染目前還不能實(shí)現(xiàn)機(jī)器的大規(guī)模生產(chǎn)，主要以人工制作為主，所以在保證蠟染制品質(zhì)量的情況下，要確保有足夠的繡娘來完成訂單，政府要培養(yǎng)繡娘，這樣既能夠保證蠟染的產(chǎn)出又能促進(jìn)當(dāng)?shù)嘏跃用竦木蜆I(yè)。

二是線下要做好蠟染實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)，豐富實(shí)體店的產(chǎn)品種類，加大實(shí)體店宣傳力度，保證線下門店有足夠的流量與影響力，以便為品牌建立基礎(chǔ)。

(3)“線上+線下”：線上可以通過策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)吸引全國(guó)顧客，線下實(shí)體店要豐富顧客體驗(yàn)，線上線下相互配合，提高織金蠟染的知名度，創(chuàng)新流量吸引方式，實(shí)現(xiàn)多渠道引流。

3.3 做好宣傳工作，加強(qiáng)品牌建設(shè)，傳承傳統(tǒng)工藝

前面提到過，利用新零售的手段完成蠟染的銷售和織金縣脫貧的目的，而進(jìn)行對(duì)織金蠟染的品牌建設(shè)和對(duì)蠟染的工藝傳承是我們研究的意義。

我們要加強(qiáng)對(duì)蠟染等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)意識(shí)，通過發(fā)掘蠟染的文化底蘊(yùn)、塑造織金蠟染的品牌內(nèi)涵，創(chuàng)造出具有當(dāng)?shù)靥厣南炄酒放?。以下將重點(diǎn)討論如何利用“線上+線下”的方式實(shí)現(xiàn)品牌宣傳和傳承工藝的意義。

3.3.1 政府扶持織金縣蠟染龍頭企業(yè)的創(chuàng)建和發(fā)展

目前貴州省婦聯(lián)推行了“大地錦繡計(jì)劃”，織金縣還開展了“人工巧匠的培訓(xùn)”，助力蠟染持續(xù)發(fā)展和當(dāng)?shù)貗D女增加收入。除此之外，政府需支持蠟染龍頭企業(yè)的創(chuàng)建與發(fā)展，為相關(guān)企業(yè)提供資金、技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施、政策等方面的支持，為蠟染的規(guī)模化、正規(guī)化、品牌化的發(fā)展提供物質(zhì)保障。

3.3.2 加強(qiáng)蠟染企業(yè)與各大電商平臺(tái)的合作

目前，織金縣就蠟染制品的售賣已經(jīng)與唯品會(huì)達(dá)成合作關(guān)系，由政府拉動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訂單下達(dá)給繡娘，再將完成好的產(chǎn)品通過電商平臺(tái)交易，完成訂單。但織金縣與知名電商平臺(tái)的合作力度仍然不夠，需要繼續(xù)加強(qiáng)合作來擴(kuò)大織金蠟染的影響力，為織金蠟染的品牌建設(shè)創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境。

3.3.3 加快蠟染產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，增加產(chǎn)品附加值和促進(jìn)產(chǎn)品多樣化

在蠟染產(chǎn)業(yè)鏈方面，當(dāng)?shù)乜梢酝ㄟ^電商平臺(tái)售賣蠟染的原材料，例如棉布、蜂蠟、藍(lán)靛草以及銅蠟刀等。在產(chǎn)品附加值和促進(jìn)產(chǎn)品多樣化方面，可分為以下幾點(diǎn)：

一是融入現(xiàn)代時(shí)尚元素，設(shè)計(jì)具有當(dāng)?shù)孛褡屣L(fēng)和蠟染特色的相關(guān)蠟染制品，例如：桌布、化妝鏡、床單被套、紙巾盒、窗簾、雨傘、手提包等產(chǎn)品，滿足顧客個(gè)性化需求。

二是開發(fā)織金蠟染與鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展宣傳模式，讓織金縣的脫貧方式不局限于售賣蠟染制品，而是“蠟染+旅游”相結(jié)合的多方面發(fā)展模式。根據(jù)實(shí)地走訪與調(diào)查，織金縣扶貧辦已于2012年開展官寨鄉(xiāng)大寨村鄉(xiāng)村旅游扶貧項(xiàng)目，投資扶貧資金150萬元，建設(shè)鄉(xiāng)村農(nóng)家樂、蠟染合作社等有利于當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展的設(shè)施。這個(gè)項(xiàng)目結(jié)合當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情，打造具有蠟染特色的的景點(diǎn)，以蠟染制作為主題開發(fā)“織金蠟染旅游”，吸引游客游織金、體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活、學(xué)習(xí)蠟染制作技術(shù)，愛上蠟染的傳統(tǒng)之美。

三是開展教育營(yíng)銷，注重蠟染技術(shù)的傳承與發(fā)揚(yáng)，當(dāng)?shù)卣呀?jīng)建立了織金縣民族工藝傳承中心，除了有各種各樣的蠟染制品外，還設(shè)置專門的場(chǎng)地讓繡娘現(xiàn)場(chǎng)演示蠟染的制作過程，以便游客參觀學(xué)習(xí)，科普蠟染的相關(guān)知識(shí)。

四是在完成了織金縣蠟染的線下宣傳推廣和門店建設(shè)后，當(dāng)?shù)叵炄酒放朴辛烁鼜V闊的宣傳范圍。在保證蠟染制品的產(chǎn)品質(zhì)量、包裝質(zhì)量、物流設(shè)施等因素的前提下繼續(xù)維持品牌口碑，在線上利用新媒體開展流量式宣傳，培養(yǎng)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅，開展網(wǎng)絡(luò)直播，進(jìn)行直播帶貨，完成織金縣線上與線下的銷售與宣傳。

4 結(jié)語

本文提出宣傳蠟染工藝，創(chuàng)新發(fā)揚(yáng)和傳承文化傳統(tǒng)；構(gòu)建完善“非遺+電商”的發(fā)展模式，做好線上線下兩“開花”的銷售方式，實(shí)現(xiàn)織金蠟染、刺繡等特色傳統(tǒng)手工產(chǎn)品銷售渠道的革新?lián)Q代；培養(yǎng)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才，繼續(xù)推動(dòng)和夯實(shí)供銷社農(nóng)村電子商務(wù)體系建設(shè)；織金蠟染和電商扶貧完美配合，積極響應(yīng)國(guó)家和政府的扶貧政策，協(xié)助當(dāng)?shù)孛撠氄?，最終實(shí)現(xiàn)走向共同富裕的目標(biāo)。