摘要：目前，新媒體在整個(gè)公眾傳播領(lǐng)域所具有的價(jià)值正在不斷地凸顯。在這一背景下，如何發(fā)揮出新媒體所具有的價(jià)值作用，做好輿論導(dǎo)向工作顯得尤為重要。本文嘗試探討新媒體背景下輿論導(dǎo)向面臨的諸多挑戰(zhàn)以及今后的應(yīng)對(duì)與優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞：新媒體;輿論導(dǎo)向;發(fā)展研究

隨著新媒體發(fā)展速度的不斷提升，新媒體在受眾影響面以及傳播范圍方面所具有的價(jià)值正在日益凸顯。尤其是，新媒體對(duì)受眾所產(chǎn)生的影響在很大層面上已經(jīng)超過了傳統(tǒng)的諸多媒體。因此，本文探討基于新媒體背景輿論導(dǎo)向發(fā)展所面臨的諸多挑戰(zhàn)以及今后的具體應(yīng)對(duì)和發(fā)展完善策略，對(duì)于促進(jìn)整體輿論導(dǎo)向優(yōu)化體系的研究有著一定的積極借鑒意義。

一、新媒體的主要內(nèi)涵

目前，在學(xué)術(shù)領(lǐng)域，關(guān)于新媒體的內(nèi)涵還沒有達(dá)成較為廣泛的共識(shí)。一般來說，新媒體是和傳統(tǒng)的媒體相比較而言的。從新媒體的主要概念來看，其主要是指依托微信、微博等個(gè)性化資訊傳播平臺(tái)來進(jìn)行公眾資訊傳播媒體形式的總稱。從這一概念中可以看出新媒體與傳統(tǒng)的媒體有著一定的相通性，同時(shí)，也有著自身的一些特點(diǎn)。其個(gè)性化特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

首先，資訊傳播速度快。在以往的信息傳播過程當(dāng)中，其主要是通過傳統(tǒng)的電視、廣播、報(bào)紙、雜志等方式來進(jìn)行傳播。新媒體更是通過個(gè)性化的應(yīng)用軟件以及相關(guān)的電子資訊方式來進(jìn)行，比較傳統(tǒng)的資訊傳播有著更大的優(yōu)勢。

其次，傳播的互動(dòng)性。在以往的資訊傳播中，尤其是在電視新聞傳播中，其主要是單一方向的資訊傳播。受眾與傳播者之間缺乏必要的溝通與互動(dòng)。新媒體在傳播的互動(dòng)性方面有著進(jìn)一步的強(qiáng)化，正是由于這種互動(dòng)性的傳播方式在豐富了媒體傳播形式的同時(shí)，也對(duì)媒體層面的輿論引導(dǎo)帶來了一定的挑戰(zhàn)。

再次，傳播的范圍廣。在進(jìn)行資訊傳播過程當(dāng)中，如何對(duì)受眾產(chǎn)生更大范圍的影響，在一定層面上直接影響著媒體的發(fā)展。在新媒體時(shí)代，尤其是通過手機(jī)通訊終端可以在第一時(shí)間將相關(guān)的資訊進(jìn)行傳播，這就直接影響擴(kuò)大了傳播范圍。

最后，對(duì)受眾產(chǎn)生較大影響。由于受到新媒體發(fā)展環(huán)境的影響，越來越多的受眾開始借助新媒體來進(jìn)行資訊的獲得以及傳播，這就對(duì)受眾自身的價(jià)值導(dǎo)向以及相關(guān)資訊的獲得產(chǎn)生了諸多影響。

總之，從以上的分析中可以看出，在新媒體整體的發(fā)展中，其所具有的資訊傳播的速度、影響力以及綜合的影響范圍等方面都有著自身的一些特點(diǎn)和優(yōu)勢。如何從這些特點(diǎn)出發(fā)，進(jìn)一步的優(yōu)化新媒體發(fā)展的策略，尤其是優(yōu)化新媒體對(duì)輿論導(dǎo)向的正向影響已經(jīng)成為行業(yè)研究的一個(gè)主要課題。

二、新媒體背景下輿論導(dǎo)向面臨的挑戰(zhàn)

輿論導(dǎo)向主要是指在資訊傳播過程當(dāng)中，特別是在一定的輿論事件的傳播過程當(dāng)中，對(duì)于正向的輿論進(jìn)行必要的引導(dǎo)，從而幫助受眾獲得客觀的事情真相，避免產(chǎn)生不必要的紛爭。由于受到諸多因素的影響，在當(dāng)前的新媒體背景下，輿論導(dǎo)向其主要面臨著以下幾個(gè)方面的挑戰(zhàn)。

首先，輿論導(dǎo)向環(huán)境層面的挑戰(zhàn)。在以往的輿論導(dǎo)向開展過程當(dāng)中，其主要是以主流媒體形式進(jìn)行相關(guān)事實(shí)真相的發(fā)布與澄清。但是，在新媒體時(shí)代，輿論導(dǎo)向無論是在硬件環(huán)境方面，還是在軟件環(huán)境方面都有著更多復(fù)雜的體系和內(nèi)容，傳統(tǒng)的輿論導(dǎo)向工具很難發(fā)揮出自身的作用。因此，如何從新媒體發(fā)展的環(huán)境出發(fā)，發(fā)揮出新媒體在輿論導(dǎo)向發(fā)展中所具有的諸多價(jià)值，也是今后在輿論導(dǎo)向具體開展過程當(dāng)中需要思考的一個(gè)主要問題。

其次，對(duì)媒體從業(yè)人員的挑戰(zhàn)。在進(jìn)行輿論導(dǎo)向的過程當(dāng)中，不僅需要借助必要的輿論傳播工具來進(jìn)行相關(guān)正向資訊的傳遞，從而實(shí)現(xiàn)輿論導(dǎo)向的目標(biāo)。但是，在這過程當(dāng)中，媒體從業(yè)人員的新媒體意識(shí)以及對(duì)新媒體諸多實(shí)用的方式方法的學(xué)習(xí)和熟練程度，在一定層面上也會(huì)直接影響輿論導(dǎo)向整體效果的實(shí)現(xiàn)。從目前來看，由于受到傳統(tǒng)發(fā)展觀念以及新媒體自身發(fā)展特點(diǎn)的影響，我國一些輿論從業(yè)人員在新媒體的應(yīng)用層面還處于初級(jí)階段，難以有效地應(yīng)對(duì)新媒體背景下輿論導(dǎo)向發(fā)展的諸多挑戰(zhàn)。

再次，新媒體傳播范圍的挑戰(zhàn)。在當(dāng)前的新媒體背景下，其傳播范圍以及對(duì)受眾的影響力已經(jīng)較之前有了更大的發(fā)展。面對(duì)如此龐大的群體，如何從新媒體發(fā)展的趨勢出發(fā)，結(jié)合新媒體的自身諸多體系與輿論導(dǎo)向進(jìn)行系統(tǒng)的銜接，發(fā)揮出輿論導(dǎo)向以及新媒體的合力顯得尤為重要。但是，在受眾范圍如此向前推進(jìn)的過程當(dāng)中，輿論導(dǎo)向在面臨著諸多挑戰(zhàn)進(jìn)行發(fā)展中，其自身的動(dòng)力以及綜合的體系也面臨著諸多層面的挑戰(zhàn)，需要進(jìn)行一一應(yīng)對(duì)。

最后，保障體系的不足。眾所周知，在進(jìn)行輿論導(dǎo)向過程當(dāng)中，不僅需要借助相關(guān)的從業(yè)人員在輿論導(dǎo)向的工具、平臺(tái)、載體等方面進(jìn)行相應(yīng)的完善，還需要借助政府職能部門以及行業(yè)制度體系進(jìn)行保障制度的完善。由于新媒體是一個(gè)新生事物，圍繞新媒體的監(jiān)管以及新媒體在輿論導(dǎo)向過程中相關(guān)作用的發(fā)揮等方面還存在著一定的滯后性。這些都直接影響了整個(gè)新媒體的綜合發(fā)展?；诖耍诮窈蟮男旅襟w向前推進(jìn)中，還應(yīng)該將輿論導(dǎo)向中的相關(guān)保障體系進(jìn)行系統(tǒng)的完善。只有這樣才能夠滿足現(xiàn)實(shí)層面的諸多需求。

總之，從以上的分析中可以看出，當(dāng)前輿論導(dǎo)向發(fā)展在新媒體背景下，面臨著環(huán)境、從業(yè)人員、素養(yǎng)傳播范圍以及相關(guān)保障體系等諸多方面的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)也為今后的新媒體背景下輿論導(dǎo)向的優(yōu)化和發(fā)展指明了提升方向。

三、新媒體背景下輿論導(dǎo)向存在問題的原因

在上文中簡要地探討了在新媒體背景下，輿論導(dǎo)向發(fā)展所存在的一些問題，導(dǎo)致這些問題產(chǎn)生的原因主要在以下幾個(gè)方面：

一方面，從主觀來看，新媒體作為一個(gè)新生事物，無論是對(duì)于其自身的發(fā)展，還是該領(lǐng)域相關(guān)行業(yè)的延伸都有著一定的探索階段，特別是對(duì)于新媒體與輿論導(dǎo)向之間的對(duì)接所涉及的相關(guān)的理論框架以及必要的制度體系建設(shè)等方面還存在一定的不足。這種主觀方面的重視不足以及認(rèn)識(shí)不到位的問題，在一定層面上直接導(dǎo)致了新媒體背景下輿論導(dǎo)向工作所存在的諸多不足和困難。所以，科學(xué)認(rèn)識(shí)新媒體，重視新媒體應(yīng)該是今后新媒體背景下科學(xué)做好輿論導(dǎo)向工作的題中應(yīng)有之義。

另一方面，從客觀上來看，在當(dāng)前的輿論導(dǎo)向發(fā)展中，由于受眾自身的資訊或者手段日益多元，圍繞資訊以及相關(guān)事實(shí)的真相的探究的方式也在不斷地發(fā)展。所以，輿論導(dǎo)向需要回歸真實(shí)，回歸現(xiàn)實(shí)本質(zhì)，這一點(diǎn)就需要對(duì)從業(yè)人員，特別是整體的行業(yè)從業(yè)人員發(fā)展的素養(yǎng)以及輿論導(dǎo)向的功底提出了更高的要求，從而應(yīng)對(duì)外在環(huán)境的不斷變化。如何從新媒體背景下，輿論導(dǎo)向的諸多因素入手，優(yōu)化行業(yè)發(fā)展的趨勢顯得極為重要。

總之，無論是主觀方面的原因，還是客觀方面的原因，在新媒體背景下，輿論導(dǎo)向所面臨的諸多挑戰(zhàn)應(yīng)該在今后的應(yīng)對(duì)中進(jìn)行相應(yīng)的化解。

四、新媒體背景下輿論導(dǎo)向優(yōu)化策略

在社會(huì)公共傳播領(lǐng)域，輿論導(dǎo)向?qū)τ谡麄€(gè)資訊傳播的正向性以及社會(huì)的和諧與發(fā)展發(fā)揮著極為重要的作用。為了更好地應(yīng)對(duì)新媒體背景下輿論導(dǎo)向發(fā)展所面臨的諸多挑戰(zhàn)，本文在借鑒相關(guān)研究成果基礎(chǔ)上，嘗試從以下幾個(gè)方面探討在新媒體背景下輿論導(dǎo)向的具體優(yōu)化策略。

首先，優(yōu)化新媒體輿論導(dǎo)向環(huán)境。在今后的新媒體向前推進(jìn)過程當(dāng)中，為了更好地應(yīng)對(duì)輿論導(dǎo)向的諸多需求，實(shí)現(xiàn)輿論的正面化循環(huán)，還應(yīng)該在必要的環(huán)境方面進(jìn)行系統(tǒng)的優(yōu)化和提升。在環(huán)境優(yōu)化體系中，一方面需要從源頭把關(guān)，對(duì)于圍繞新媒體平臺(tái)所進(jìn)行的相關(guān)資訊的傳播進(jìn)行事實(shí)的認(rèn)定，尤其是避免虛假信息的傳播;另一方面，提高新媒體綜合運(yùn)營效率。雖然，同傳統(tǒng)的媒體比較而言，新媒體在自身的傳播速度、影響范圍等方面有著一定的優(yōu)勢，但是，如何將新媒體與傳統(tǒng)的媒體進(jìn)行結(jié)合，從而發(fā)揮出線上與線下媒體的互動(dòng)的優(yōu)勢，有效地滿足輿論導(dǎo)向的優(yōu)化需求，也是今后新媒體背景下輿論導(dǎo)向需要發(fā)展的一個(gè)主要方向。

其次，提升輿論導(dǎo)向人員綜合素養(yǎng)。在今后的輿論導(dǎo)向開展過程當(dāng)中，為了有效地應(yīng)對(duì)新媒體背景下輿論導(dǎo)向發(fā)展所面臨的諸多挑戰(zhàn)，一方面，需要強(qiáng)化對(duì)輿論導(dǎo)向從業(yè)人員自身綜合素養(yǎng)的提升，尤其是對(duì)新媒體能力使用以及諸多素養(yǎng)的提升。只有這樣，才能夠?yàn)榻窈蟮男旅襟w背景下輿論的導(dǎo)向工作開展奠定良好的基礎(chǔ);另一方面，還應(yīng)該強(qiáng)化系統(tǒng)的專業(yè)化培訓(xùn)。新媒體的應(yīng)用和發(fā)展是一個(gè)系統(tǒng)的過程，圍繞新媒體的功能，新媒體和傳統(tǒng)媒體的比較等方面，應(yīng)該借助相關(guān)的主題培訓(xùn)以及專業(yè)講座等方式讓輿論導(dǎo)向從業(yè)人員能夠深層次認(rèn)識(shí)，從而在自身的工作過程當(dāng)中提高綜合發(fā)展水平。另外，在進(jìn)行培訓(xùn)與發(fā)展中，應(yīng)該圍繞新媒體對(duì)輿論導(dǎo)向的相關(guān)影響進(jìn)行系統(tǒng)的針對(duì)性的強(qiáng)化，從而達(dá)到提升綜合素養(yǎng)的目標(biāo)。在進(jìn)行輿論導(dǎo)向人員綜合素養(yǎng)的提升中，還需要注重績效考核以及相關(guān)評(píng)價(jià)體系的完善。以此為基礎(chǔ)來滿足今后在新媒體背景下，輿論導(dǎo)向工作對(duì)新聞媒體從業(yè)人員所提出的諸多要求。只有以素養(yǎng)提升為基礎(chǔ)進(jìn)行相應(yīng)的發(fā)展，才能夠滿足新時(shí)期輿論導(dǎo)向的綜合發(fā)展需要。

再次，積極應(yīng)對(duì)輿論導(dǎo)向范圍挑戰(zhàn)。在當(dāng)前的新媒體向前突進(jìn)中，尤其是對(duì)于資訊的傳播中期所呈現(xiàn)出來的傳播速度和影響范圍是對(duì)輿論導(dǎo)向綜合發(fā)展的一個(gè)主要挑戰(zhàn)。所以，在今后的具體實(shí)踐過程當(dāng)中，應(yīng)該通過新媒體方式進(jìn)行主流資訊以及客觀事實(shí)真相的傳遞，第一時(shí)間降低虛假信息傳播所帶來的負(fù)面影響。這就需要借助新媒體以及相關(guān)的資訊平臺(tái)進(jìn)行發(fā)展速度以及發(fā)展規(guī)模的提升。通過這種方式來系統(tǒng)地應(yīng)對(duì)新媒體背景下輿論導(dǎo)向可能存在的諸多挑戰(zhàn)。當(dāng)然，在進(jìn)行綜合運(yùn)用中，還應(yīng)該注重輿論導(dǎo)向自身的內(nèi)在規(guī)律，從價(jià)值引導(dǎo)以及適時(shí)傳遞的細(xì)節(jié)方面進(jìn)行相應(yīng)的完善。在進(jìn)行輿論導(dǎo)向范圍挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)中，還應(yīng)該充分地發(fā)揮出國際化合作平臺(tái)以及各種行業(yè)發(fā)展機(jī)構(gòu)所具有的作用。通過通力合作的方式來共同應(yīng)對(duì)這一全球性課題。需要強(qiáng)調(diào)的是，在合作的基礎(chǔ)上，應(yīng)該做好自身的輿論引導(dǎo)的保護(hù)工作，最大限度地避免無關(guān)干擾因素的負(fù)面影響。

最后，科學(xué)完善輿論導(dǎo)向保障體系。在今后的新媒體背景下輿論導(dǎo)向工作向前推進(jìn)過程當(dāng)中，還需要借助必要的組織框架、人員架構(gòu)以及相關(guān)的制度法律建設(shè)等方式來有效地完善輿論導(dǎo)向的保障體系。

總之，在今后的新媒體背景下，輿論導(dǎo)向綜合向前引導(dǎo)過程當(dāng)中，需要充分地認(rèn)識(shí)到新媒體自身所具有的價(jià)值，同時(shí)，在輿論導(dǎo)向的環(huán)境、從業(yè)人員的素養(yǎng)、輿論導(dǎo)向的影響范圍以及必要的保障體系等方面進(jìn)行系統(tǒng)的完善。

在社會(huì)資訊向前推進(jìn)過程當(dāng)中，新媒體背景下輿論導(dǎo)向的工作開展已經(jīng)成為行業(yè)研究的一個(gè)主要課題。本文基于新媒體的基本內(nèi)涵，探討了在這一背景下輿論導(dǎo)向所面臨的諸多挑戰(zhàn)，以此為基礎(chǔ)，進(jìn)一步地分析了在新媒體背景下輿論導(dǎo)向優(yōu)化的發(fā)展策略，希望本文的研究能夠有助于促進(jìn)新媒體背景下輿論導(dǎo)向等相關(guān)領(lǐng)域研究的豐富與完善。

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作者簡介：姜婷，女，1978年06月出生，漢族，遼寧省鐵嶺市人，遼寧廣告職業(yè)學(xué)院副教授，碩士學(xué)歷，研究方向?yàn)樾旅襟w傳播。