摘要：加強黨對一切工作的領導，是黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想的重要內容。加強景區(qū)黨組織建設，是實現(xiàn)黨對景區(qū)工作領導的基礎。有一個好的帶頭人，是提升景區(qū)黨組織建設水平的關鍵。本文論述了做好景區(qū)黨組織優(yōu)秀帶頭人的意義內容方法。

關鍵詞：黨組織建設;優(yōu)秀帶頭人;景區(qū)服務;方法途徑

火車跑得快，全靠車頭帶。提升景區(qū)建設發(fā)展管理服務水平，必須加強景區(qū)黨組織建設。充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，必須有一個優(yōu)秀的黨組織帶頭人。政治強、業(yè)務精、作風正、服務優(yōu)是景區(qū)黨組織帶頭人的標配。

一、要帶頭堅定理想信念

理想信念是共產黨人的靈魂，是戰(zhàn)勝一切困難和一切強大敵人的力量源泉。一是要帶頭堅定共產主義信仰。共產主義符合人類社會和人類歷史發(fā)展規(guī)律，中國共產黨百年革命和建設實踐證明，共產主義信仰不可戰(zhàn)勝的。共產黨人靠堅定共產主義理想信念，戰(zhàn)勝了革命和戰(zhàn)爭中的一切艱難困苦及一切國內外強大敵人，為了共產主義理想信念不惜犧牲包括生命在內的一切。作為曾國藩故里管理處黨組書記，要牢記初心使命，帶頭堅定共產主義遠大理想，激活和強化景區(qū)建設管理服務恒久動力源泉。二是要帶頭堅定中國特色社會主義共同理想。社會主義是中國共產黨員和中國人民的正確選擇。我國經過七十多年社會主義實踐探索，形成了中國特色社會主義理論體系、制度體系和實踐經驗體系。實踐證明，只有中國特色社會主義能夠救中國、建設中國、發(fā)展中國、強大中國。景區(qū)管理各項工作，是中國特色社會主義建設的組成部分，要在中國特色社會主義大局中，在黨中央“五位一體”總體布局和“四個全面”戰(zhàn)略布局中，謀劃部署實施景區(qū)建設發(fā)展管理服務。三是要帶頭堅定對以習近平總書記為核心的黨中央的高度信任。要強化理論武裝，堅持用習近平新時代中國特色社會主義思想指導景區(qū)各項工作。要堅持黨對景區(qū)一切工作的領導。要堅持景區(qū)工作政令暢通，貫徹落實國家旅游和景區(qū)工作方針政策，維護黨中央權威。四是要帶頭堅持以游客為中心的景區(qū)工作理念。要把以人民為中心的治國理政理念落實到景區(qū)工作各個環(huán)節(jié)，為游客營造一流的硬環(huán)境和軟環(huán)境，讓游客游得放心、安心、舒心、暖心、開心。

二、要帶頭轉變工作作風

一是要帶頭克服官僚主義作風。要把實事求是的馬克思主義理論精髓，貫穿景區(qū)建設管理服務工作全過程。做到全面把握國家關于景區(qū)建設管理服務系列精神要求，深入開展調查研究，深入征求多方意見建議，景區(qū)工作決策、工作部署前堅持科學論證，結合景區(qū)實際情況決定重大事項，形成規(guī)范文件，并依法依章依規(guī)實施，不因帶頭人主觀意志而隨意改變。二是要帶頭克服形式主義作風。形式主義是景區(qū)科學發(fā)展的羈絆。要把游客滿意、群眾滿意、實際成效，作為檢驗景區(qū)工作的重要標準。三是要帶頭克服經驗主義作風。要克服以經驗代學習、以經驗代決策、以經驗代管理的經驗主義思想。國內外景區(qū)和景區(qū)管理千變萬化，景區(qū)管理者的資歷經歷經驗各不相同，自然、社會、歷史、人文環(huán)境各有千秋，任何成功經驗和失敗教訓，都是在特定條件下產生的，都是不可復制的，只能作為案例分析和借鑒。全世界只有一個長城，全世界也只有一個曾國藩故里，其價值內涵和建設管理服務無法類比，如果把游擊戰(zhàn)術用于現(xiàn)代信息化戰(zhàn)爭，傻瓜都知道是什么后果。要求真務實腳踏實地，做實、做足、做好自己景區(qū)的歷史文章、自然文章、文化文章、人文文章、社會文章，努力創(chuàng)造出自己獨特的景區(qū)建設、發(fā)展、管理、服務經驗。四要帶頭克服享樂主義作風。興于勤儉敗于奢，是朝代更替、國家興亡、實業(yè)興衰、個人成敗的基本定律。勤儉節(jié)約，也是成就一代偉人毛澤東的重要元素之一，是中國共產黨戰(zhàn)無不勝的基本經驗之一。作為景區(qū)黨組織帶頭人，要自覺弘揚長征精神、西柏坡精神，帶頭踐行中央八項規(guī)定，克服奢靡之風，弘揚艱苦樸素勤儉節(jié)約之風。

三、要帶頭提升服務水平

一是要帶頭講好黨課，提升服務黨員的水平。黨組織帶頭人帶頭講好黨課，是加強景區(qū)黨組織五化建設的基礎。要把黨章分成若干專題，講好黨課。讓每一個黨員，牢牢把握黨的基本理論、基本路線、基本方略，明確黨員義務責任要求，做新時代合格共產黨員。要把習近平新時代中國特色社會主義思想，分成若干專題，講好黨課。讓每一個黨員，牢牢把握習近平新時代中國特色社會主義思想的意義作用內涵要求，用習近平新時代中國特色社會主義思想作為黨員思想和行動指南。要把馬克思主義毛澤東思想基本原理分成若干專題，講好黨課，提升景區(qū)黨員馬克思主義基本理論素質。要把黨紀黨規(guī)法律法規(guī)分成若干專題，講好黨課。增強景區(qū)黨員黨紀黨規(guī)法律法規(guī)意識和水平。二是要帶頭解決困難問題，提升服務景區(qū)和服務游客水平。要帶頭解決景區(qū)員工思想問題，同時加強業(yè)務培訓教育提升業(yè)務水平。要加強社會主義核心價值觀教育，加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個人品德教育，提升景區(qū)員工思想政治素質。要加強員工旅游管理法律法規(guī)和規(guī)范優(yōu)質服務教育，提升員工業(yè)務素質。要關心員工，把解決景區(qū)員工思想問題和解決實際問題有機結合起來。要帶頭及時解決景區(qū)建設發(fā)展管理服務過程中出現(xiàn)的各種困難和問題，做到解決問題不推諉、不拖延、不被動。三是要帶頭加強景區(qū)隊伍建設，提升景區(qū)隊伍凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力水平。要按照政治強、業(yè)務精、作風正、服務優(yōu)的要求，加強隊伍建設，提升景區(qū)整體服務質量水平。要建立健全景區(qū)決策制度、人才制度、管理制度、服務制度、考勤制度、監(jiān)督制度、責任制度、激勵制度，夯實提升景區(qū)服務水平制度基礎。要創(chuàng)新工作方法，提升景區(qū)教化力、感染力、輻射力、吸引力。要站在全球的高度、歷史的高度、文化的高度、人類社會發(fā)展的高度、團體個人發(fā)展的高度，創(chuàng)新工作方法，打造旅游產品，推出旅游品牌，提升經濟社會效益。要運用現(xiàn)代化、信息化、智能化手段，提升景區(qū)服務水平。要建設全球化現(xiàn)代化信息化智能化景區(qū)宣傳平臺，擴大景區(qū)知名度影響力。要建立游客信息化智能化服務平臺，為游客提供全天候全方位優(yōu)質服務。

參考文獻

《黨建》雜志，2020年1-22期，中共中央宣傳部主辦。

作者介紹：彭寧武，男，大學本科學歷，1966年9月出生，1989年08月參加工作，現(xiàn)任曾國藩故里管理處黨組書記、主任。

（湖南雙峰曾國藩故里管理處?湖南?雙峰?417700）