□ 江蘇鎮(zhèn)江 方姝琦

（作者單位：鎮(zhèn)江高等?？茖W(xué)校）

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)影響并滲透到人們的工作、學(xué)習(xí)和生活中，并使知識(shí)的獲取方式發(fā)生了革命性的變革。在此背景下，傳統(tǒng)課堂教學(xué)已經(jīng)無(wú)法完全適應(yīng)新形勢(shì)，以課堂和教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式需要迎接新挑戰(zhàn)。 在此背景下，以超星平臺(tái)慕課（MOOC）為代表的在線開放課程快速興起，并在多地教育教學(xué)中廣泛地應(yīng)用。實(shí)踐證明，在線開放課程重塑教學(xué)流程，吸引學(xué)生在課堂上集中注意力，在一定程度上提高了教育質(zhì)量，促進(jìn)了教學(xué)改革，但同時(shí)也存在課堂人際交流等教學(xué)功能缺失。因此，無(wú)法完全取代傳統(tǒng)課堂教學(xué)。

2018年6月21日，教育部部長(zhǎng)陳寶生在新時(shí)代全國(guó)高等學(xué)校本科教育工作會(huì)議上第一次提出要打造大學(xué)“金課”，要使大學(xué)生有效“增負(fù)”，提升大學(xué)生的學(xué)業(yè)挑戰(zhàn)度，合理增加課程難度、 拓展課程深度、擴(kuò)大課程的可選擇性，真正把“水課”變成有深度、有難度、有挑戰(zhàn)度的“金課”。2018年7月，“金課”這個(gè)名詞第一次出現(xiàn)在教育部文件中，建設(shè)“金課”成為教育改革的目標(biāo)和方向。充分發(fā)揮以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的在線課程教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，與傳統(tǒng)課堂教學(xué)形成互補(bǔ)，這種混合式教學(xué)形式成為打造“金課”的巨大助力。本研究以筆者在超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)建設(shè)的《現(xiàn)代物流管理》為例，在“金課”的要求和標(biāo)準(zhǔn)下開展混合式教學(xué)實(shí)踐，并通過問卷、訪談的形式進(jìn)行教學(xué)效果評(píng)價(jià)，以期為“金課”混合式教學(xué)模式研究提供建議。

一、超星學(xué)習(xí)通教學(xué)平臺(tái)簡(jiǎn)介及研究的理論基礎(chǔ)

1.超星學(xué)習(xí)通教學(xué)平臺(tái)。超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)是全國(guó)應(yīng)用范圍較廣、支持大規(guī)模用戶的教學(xué)平臺(tái)之一。截至2018年5月，全國(guó)已有1800余家高校成為超星學(xué)習(xí)通用戶，課程累計(jì)修讀人次達(dá)5000萬(wàn)。超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)是為手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端用戶提供的集授課、學(xué)習(xí)、交流等用途為一體的現(xiàn)代化綜合移動(dòng)服務(wù)終端，其主要包含八大板塊：活動(dòng)、統(tǒng)計(jì)、資料、通知、作業(yè)、考試、PBL及討論等，可開展文獻(xiàn)、圖片、音頻、視頻等多媒體互動(dòng)功能，是實(shí)現(xiàn)線上線下教學(xué)一體化的有力工具。以普適性較強(qiáng)的超星學(xué)習(xí)通為本研究的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，具有一定研究意義和價(jià)值。

2.混合式教學(xué)。即在教學(xué)內(nèi)容上結(jié)合了一定比例的在線教學(xué)及面對(duì)面教學(xué)。當(dāng)時(shí)的定義更強(qiáng)調(diào)新的信息技術(shù)在教學(xué)中 的 應(yīng)用，但對(duì)教師及學(xué)生的關(guān)注較少。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，混合式教學(xué)的概念也有了新的變化，突出了教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心?；旌鲜浇虒W(xué)的概念由“在線教學(xué)與面授教學(xué)的混合”，正式演變?yōu)椤盎谝苿?dòng)通信設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境與課堂討論相結(jié)合的教學(xué)情境”。可以看出，現(xiàn)在的混合式教學(xué)不僅是信息技術(shù)和傳統(tǒng)課堂教學(xué)的混合，更是“以學(xué)生為中心”的學(xué)習(xí)環(huán)境下教學(xué)與輔導(dǎo)方式的混合。其核心是，利用現(xiàn)代信息技術(shù)輔助教學(xué)，與傳統(tǒng)課堂面授教學(xué)形成互補(bǔ)并發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)，采用學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)為主的教學(xué)形式，實(shí)現(xiàn)教學(xué)創(chuàng)新。

二、“金課”混合式教學(xué)模式的實(shí)踐

為確?！敖鹫n”高質(zhì)量、有條不紊地開展，必須有一個(gè)合理的教學(xué)設(shè)計(jì)對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)。在教學(xué)設(shè)計(jì)研究方面，葉亮亮提出混合式教學(xué)設(shè)計(jì)模式包括前期分析、情境與任務(wù)的設(shè)計(jì)、資源與活動(dòng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施和教學(xué)評(píng)價(jià)五個(gè)階段。在此研究基礎(chǔ)上，筆者結(jié)合本課程長(zhǎng)期教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，依據(jù)“金課”標(biāo)準(zhǔn)制定《現(xiàn)代物流管理》混合式教學(xué)設(shè)計(jì)。

1. 教學(xué)前期設(shè)計(jì)。教學(xué)前期設(shè)計(jì)是教學(xué)活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作，其質(zhì)量決定了后續(xù)環(huán)節(jié)，尤其是教學(xué)質(zhì)量的高低。前期設(shè)計(jì)的第一步是分析學(xué)生的綜合情況，其包括學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、物流專業(yè)知識(shí)掌握情況、企業(yè)實(shí)踐工作的情況、競(jìng)賽訓(xùn)練參與情況等多項(xiàng)內(nèi)容。根據(jù)“金課”適當(dāng)增加課程難度、拓展課程深度的要求，基于學(xué)生綜合情況設(shè)定教學(xué)知識(shí)、能力、和素質(zhì)目標(biāo)，層層遞進(jìn)，提高學(xué)生理論、實(shí)踐和素質(zhì)能力。在此基礎(chǔ)上，明確教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，分清主次，結(jié)合相匹配的教學(xué)法，使教學(xué)工作有的放矢。例如《現(xiàn)代物流管理》教學(xué)設(shè)計(jì)中，根據(jù)學(xué)生綜合情況的不同，將對(duì)教學(xué)目標(biāo)等各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。如果學(xué)生總體學(xué)習(xí)積極性高、動(dòng)手能力強(qiáng)、專業(yè)知識(shí)功底扎實(shí)，則可適當(dāng)提高各項(xiàng)目標(biāo)要求，將容易掌握的知識(shí)點(diǎn)、熟悉的設(shè)備操作方法等在超星平臺(tái)展示，進(jìn)行在線課程教學(xué)，而將較難理解的部分、較難掌握的實(shí)訓(xùn)操作重點(diǎn)在課堂教學(xué)中講授和訓(xùn)練；如果學(xué)生綜合情況相反，則適當(dāng)降低各項(xiàng)目標(biāo)要求及教學(xué)難度，將更多的理論和實(shí)踐任務(wù)在課堂教學(xué)中完成，在線課程則以簡(jiǎn)單預(yù)習(xí)和鞏固復(fù)習(xí)為主。

2. 創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境。創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境包括選擇情境類型、設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)以及根據(jù)情境和任務(wù)選擇恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)環(huán)境和資源。為打造“金課”，淘汰“水課”，創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境須與實(shí)際工作情況相結(jié)合，緊跟時(shí)代發(fā)展?；谇捌谠O(shè)計(jì)，為教學(xué)對(duì)象選擇合理的情境類型，有利于其更好地掌握學(xué)習(xí)目標(biāo)及內(nèi)容。學(xué)習(xí)情境類型可有模擬情境、互動(dòng)情境等，以真實(shí)工作情境為主，結(jié)合突發(fā)情況，模擬現(xiàn)實(shí)情況，鼓勵(lì)學(xué)生和學(xué)生、學(xué)生和教師之間積極互動(dòng)開展教學(xué)活動(dòng)。確定學(xué)習(xí)情境之后，設(shè)計(jì)相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)可以幫助學(xué)生更好地融入學(xué)習(xí)情境，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。在設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí)，選擇合適的學(xué)習(xí)環(huán)境和資源，能更高效地促進(jìn)學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)。例如《現(xiàn)代物流管理》課程中運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)及配送等內(nèi)容的創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境過程中，多模擬現(xiàn)實(shí)中真實(shí)工作情況，以案例或者問題為學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生通過在線平臺(tái)掌握基礎(chǔ)理論知識(shí)及設(shè)備操作方法，到實(shí)訓(xùn)室中通過充分互動(dòng)完成方案設(shè)計(jì)、設(shè)備實(shí)操等學(xué)習(xí)任務(wù)，熟練掌握該部分的教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

3.開展教學(xué)活動(dòng)。教學(xué)活動(dòng)由課前、課中、課后教學(xué)三部分組成，是混合式教學(xué)設(shè)計(jì)的核心，也是“金課”建設(shè)的重中之重。本研究教學(xué)活動(dòng)充分發(fā)揮在線課程的優(yōu)勢(shì)，利用超星平臺(tái)進(jìn)行課前學(xué)習(xí)、課后鞏固等教學(xué)環(huán)節(jié)。通過平臺(tái)的任務(wù)點(diǎn)、資料、討論、作業(yè)反饋等功能，布置預(yù)復(fù)習(xí)任務(wù)、及時(shí)把握學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)向、解答疑難問題，并根據(jù)其情況調(diào)整面對(duì)面課堂教學(xué)內(nèi)容。本研究中，面對(duì)面課堂的教學(xué)地點(diǎn)有多媒體教室、計(jì)算機(jī)機(jī)房以及物流實(shí)訓(xùn)室等，采用翻轉(zhuǎn)課堂的形式，教學(xué)過程以學(xué)生展示、匯報(bào)、討論為主，教師適時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)。期間可利用多媒體播放設(shè)備進(jìn)行視頻演播，機(jī)房電腦設(shè)備以及實(shí)訓(xùn)室物流設(shè)備進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作，以及超星平臺(tái)進(jìn)行投票、互評(píng)等活動(dòng)，動(dòng)靜相結(jié)合，吸引學(xué)生注意力，并提高其知識(shí)點(diǎn)掌握水平及實(shí)操能力。

4.課程評(píng)價(jià)考核。為達(dá)到“金課”“有挑戰(zhàn)度”的標(biāo)準(zhǔn)，《現(xiàn)代物流管理》以多元評(píng)價(jià)法的形式進(jìn)行課程評(píng)價(jià)考核。最終的課程成績(jī)由形成性評(píng)價(jià)成績(jī)和期末總評(píng)成績(jī)兩部分成績(jī)組成，前者占比60%，后者占40%，更側(cè)重平時(shí)學(xué)生的學(xué)業(yè)表現(xiàn)。形成性評(píng)價(jià)由課堂考勤（5%）、在線課程點(diǎn)擊次數(shù)（5%）、任務(wù)點(diǎn)完成情況（20%）、作業(yè)完成情況（20%）以及參與討論、投票等互動(dòng)情況（10%）組成，全面考察學(xué)生的平時(shí)學(xué)習(xí)情況。期末總評(píng)成績(jī)由期末上機(jī)考試和實(shí)訓(xùn)考試組成，各占比50%。上機(jī)考試為題庫(kù)隨機(jī)組卷，由主觀題和客觀題組成，主要考核學(xué)生知識(shí)點(diǎn)掌握情況；實(shí)訓(xùn)考試則在機(jī)房和實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行，主要考核學(xué)生實(shí)訓(xùn)方案及操作的完成能力。

三、教學(xué)改革效果

為驗(yàn)證《現(xiàn)代物流管理》混合式教學(xué)改革效果是否達(dá)到“金課”標(biāo)準(zhǔn)，本研究對(duì)參與該課程學(xué)習(xí)的405名學(xué)生進(jìn)行了問卷及個(gè)別訪談?wù){(diào)查。

問卷包括五個(gè)問題，分別如下：①你是否喜歡本學(xué)期的混合式教學(xué)模式？②你是否覺得混合式教學(xué)模式提升了你的學(xué)習(xí)興趣？③你認(rèn)為混合式教學(xué)是否提升了你的學(xué)習(xí)能力？④你是否認(rèn)為學(xué)習(xí)本課程具有挑戰(zhàn)性？⑤你覺得本課程難度如何？回收的405份有效答卷中，380份前4項(xiàng)回答均選擇了是，且最后一項(xiàng)選擇了適中，占比達(dá)93.8%；20份覺得挑戰(zhàn)性效果一般；10份認(rèn)為提升學(xué)習(xí)能力效果一般；5份認(rèn)為課程過難，5份認(rèn)為提升學(xué)習(xí)興趣效果一般?？傮w而言，絕大部分學(xué)生認(rèn)可本課程采用的混合式教學(xué)形式，學(xué)習(xí)效果良好。

本研究隨機(jī)訪談了10名學(xué)生，以詳細(xì)了解該課程的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和意見建議等。其中2名同學(xué)建議優(yōu)化手機(jī)APP界面，其中一名同學(xué)說(shuō)“收到作業(yè)時(shí)會(huì)出現(xiàn)作業(yè)和作業(yè)通知兩項(xiàng)，經(jīng)常點(diǎn)錯(cuò)，以為作業(yè)通知是作業(yè)”，另一名認(rèn)為“考試時(shí)字體有時(shí)特別小，而且頁(yè)面容易卡頓”。對(duì)此，筆者將意見反饋給了超星平臺(tái)的技術(shù)負(fù)責(zé)人，后者承諾盡快修復(fù)相關(guān)問題。此外，還有5名同學(xué)反映在線課程視頻有些枯燥，建議“增加些動(dòng)畫效果代替單純的知識(shí)點(diǎn)講解”。對(duì)此，筆者將進(jìn)一步修改視頻內(nèi)容，增添人物動(dòng)畫或是案例內(nèi)容，盡力使任務(wù)點(diǎn)內(nèi)容分析更直觀、更易為學(xué)生接受。有4名同學(xué)認(rèn)為作業(yè)及期末試題難度較大，覺得“較難獨(dú)立完成作業(yè)并通過考試”。筆者今后將適當(dāng)調(diào)整題型，將部分較難的主觀題改為選擇題等客觀題的形式，更利于學(xué)生學(xué)習(xí)掌握知識(shí)點(diǎn)；同時(shí)將增加與學(xué)生溝通的次數(shù)及時(shí)間，加強(qiáng)學(xué)習(xí)指導(dǎo)，及時(shí)答疑解惑，幫助學(xué)生克服難關(guān)，取得學(xué)業(yè)上更大的進(jìn)步。

本文以超星平臺(tái)的《現(xiàn)代物流管理》課程為例，進(jìn)行了以“金課”為標(biāo)準(zhǔn)的混合式教學(xué)模式改革實(shí)踐研究。通過教學(xué)活動(dòng)中課前、課中、課后三個(gè)環(huán)節(jié)改革，將在線課程教學(xué)及面對(duì)面教學(xué)深度融合，實(shí)現(xiàn)了打造“有難度、有深度、有挑戰(zhàn)度”的“金課”目標(biāo)。問卷調(diào)查和隨機(jī)訪談結(jié)果顯示，93.8%的學(xué)生認(rèn)為該課程混合式教學(xué)模式對(duì)其增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)習(xí)能力有較大幫助，同時(shí)學(xué)生也對(duì)在線課程內(nèi)容設(shè)計(jì)、教師的學(xué)習(xí)支持等提出了更高的要求。