□文/ 孫新宇
(江蘇大學(xué) 江蘇·鎮(zhèn)江)
[提要] 企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要主體,風(fēng)險(xiǎn)管理則是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)在發(fā)展中會(huì)遇到各種問(wèn)題,如果不經(jīng)過(guò)事先的預(yù)估和準(zhǔn)備,隨意的決策會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展。這時(shí),企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理就顯得尤為重要,可以幫助企業(yè)解決很多隱藏問(wèn)題,讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展。本文旨在利用松下幸之助提出的“水壩式經(jīng)營(yíng)法”的概念,分析企業(yè)現(xiàn)存的風(fēng)險(xiǎn),并從資金、存貨、固定資產(chǎn)、人才、心理等多方面進(jìn)行企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理論述。
企業(yè)管理的過(guò)程離不開(kāi)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理,其對(duì)企業(yè)發(fā)展有著非常重要的影響。加強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理,提高企業(yè)對(duì)各種資源的協(xié)調(diào)控制能力,有助于應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),推動(dòng)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。在企業(yè)中,無(wú)論是資金、設(shè)備、庫(kù)存還是技術(shù)人才等資源,在運(yùn)用時(shí)除了要保證必要的使用數(shù)量,還要留有適當(dāng)?shù)膹椥?。企業(yè)如果能擁有此類有效機(jī)制,即使外界環(huán)境發(fā)生變化,也不會(huì)受到很大的影響。在這里,“水壩經(jīng)營(yíng)法”不失為一個(gè)好的衡量準(zhǔn)則。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理能夠幫助企業(yè)及時(shí)了解風(fēng)險(xiǎn),并做出相應(yīng)的調(diào)控。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇是并存的,如果企業(yè)能有效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,就能抓住潛在的機(jī)遇,幫助企業(yè)快速發(fā)展。
(一)有利于企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估。企業(yè)如果擁有一套有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,可以事先幫助企業(yè)對(duì)日常經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并在此基礎(chǔ)上選擇各種風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),對(duì)預(yù)估的風(fēng)險(xiǎn)制定有效的調(diào)控措施,把企業(yè)可能的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
(二)有利于企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)。企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)中會(huì)遇到如現(xiàn)金流斷裂、短期負(fù)債無(wú)法償付、庫(kù)存短缺等經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)能夠合理進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)資金、設(shè)備、庫(kù)存等資源的運(yùn)用保留寬裕的彈性,保證必要用量的同時(shí)適當(dāng)儲(chǔ)備,則可以降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),用最低的機(jī)會(huì)成本避免高額的風(fēng)險(xiǎn)損失。
(三)有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)目標(biāo)。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵,企業(yè)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,有效規(guī)避和降低風(fēng)險(xiǎn),保持企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和穩(wěn)步發(fā)展,提高企業(yè)的市場(chǎng)份額和盈利能力,幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)主要存在以下四種風(fēng)險(xiǎn):
(一)償債風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)償債風(fēng)險(xiǎn)分為短期償債能力和長(zhǎng)期償債能力。短期償債能力例如流動(dòng)比率,速動(dòng)比率等都和企業(yè)庫(kù)存、現(xiàn)金及其他流動(dòng)資產(chǎn)有關(guān)。如果企業(yè)缺乏短期的融資和現(xiàn)金持有量,就會(huì)存在無(wú)法支付短期債務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),會(huì)增加企業(yè)的財(cái)務(wù)費(fèi)用。所以,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中保證適當(dāng)?shù)馁Y金儲(chǔ)備十分重要。長(zhǎng)期償債能力主要通過(guò)資產(chǎn)負(fù)債率體現(xiàn),企業(yè)需要在保持總資產(chǎn)安全完整的同時(shí),合理利用財(cái)務(wù)杠桿,取得低風(fēng)險(xiǎn)下的高收益。
(二)營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的日常營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)主要可以根據(jù)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和存貨周轉(zhuǎn)率來(lái)判斷。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率越高表明資金的使用效率越高。為了減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流的穩(wěn)定,企業(yè)應(yīng)事先預(yù)估,存儲(chǔ)一定的資金,以備應(yīng)收賬款不能及時(shí)收回。同時(shí),存貨周轉(zhuǎn)率也影響企業(yè)的短期償債能力,企業(yè)應(yīng)根據(jù)一般銷售量調(diào)整存貨數(shù)量,避免由于存貨數(shù)量過(guò)多造成滯銷和高額貯存成本的風(fēng)險(xiǎn),也要避免由于存貨過(guò)少面臨不能及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求激增的風(fēng)險(xiǎn),防止利潤(rùn)減少。
(三)盈利風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的盈利能力和其生產(chǎn)能力相關(guān)。如果當(dāng)企業(yè)的所有設(shè)備都處于100%的使用率,企業(yè)才能盈利,那么當(dāng)市場(chǎng)需求增加或者產(chǎn)品原材料成本上升時(shí),企業(yè)就會(huì)存在盈利風(fēng)險(xiǎn)。只有使企業(yè)保持10%~20%的剩余產(chǎn)能,當(dāng)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),就可以迅速提高產(chǎn)量,適應(yīng)市場(chǎng)變化。
(四)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)代社會(huì),科技發(fā)展十分迅速,市場(chǎng)上的產(chǎn)品更新?lián)Q代也很快,企業(yè)如果不能及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,推出新的產(chǎn)品,那么就會(huì)降低其在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額,使企業(yè)面臨發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)。所以,企業(yè)要合理預(yù)測(cè)產(chǎn)品的發(fā)展周期,提高生產(chǎn)技術(shù),及時(shí)推出新產(chǎn)品。
“水壩經(jīng)營(yíng)法”是日本松下電器的創(chuàng)始人松下幸之助針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提出的概念。水壩具有隨著季節(jié)和氣候變化,阻攔和儲(chǔ)存河川的水,保證必要用水量的功能,而企業(yè)經(jīng)營(yíng)也需要擁有這種調(diào)節(jié)機(jī)制,在資金、庫(kù)存、設(shè)備、人員等各個(gè)方面都必須擁有“水壩”,保留各種資源充裕的運(yùn)用彈性。那么,即使外在環(huán)境發(fā)生改變,企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨風(fēng)險(xiǎn),也能妥善應(yīng)對(duì),使企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)主要擁有以下五個(gè)類型的經(jīng)營(yíng)“水壩”:
(一)資金水壩。假設(shè)一個(gè)企業(yè)在日常運(yùn)作時(shí)需要100 萬(wàn)元的資金,如果企業(yè)只準(zhǔn)備100 萬(wàn)元的資金,那么當(dāng)企業(yè)發(fā)生一些臨時(shí)意外,例如資金鏈斷裂或者需要即時(shí)償還一些短期債務(wù)時(shí),100 萬(wàn)元顯然不能很好的應(yīng)對(duì)。所以,企業(yè)日常需要準(zhǔn)備更多的資金,適當(dāng)存儲(chǔ),以備不時(shí)之需,這就是“資金水壩”。
(二)庫(kù)存水壩。松下幸之助“水壩經(jīng)營(yíng)法”中“庫(kù)存水壩”的觀點(diǎn)來(lái)源于“美國(guó)聯(lián)合碳化物公司”的電池價(jià)格。30 年之間,即使市場(chǎng)、技術(shù)、原料都發(fā)生了很大的變化,電池的價(jià)格卻一直沒(méi)有改變,即使遭遇了經(jīng)濟(jì)危機(jī)和通貨膨脹,還是保持在15 美分。這無(wú)疑是“庫(kù)存水壩”在經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮了巨大的作用。
為了應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況和市場(chǎng)需求的急劇變化,當(dāng)代企業(yè)更需要建立“庫(kù)存水壩”,使企業(yè)保持合理的庫(kù)存量?!皫?kù)存水壩”主要有兩個(gè)作用,一是避免突發(fā)的生產(chǎn)停滯;二是可以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)激增的需求。
(三)設(shè)備水壩?!霸O(shè)備水壩”要求企業(yè)設(shè)備保有一二成的剩余產(chǎn)能,以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。如果企業(yè)只有動(dòng)用現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備的所有產(chǎn)能才會(huì)贏利,那對(duì)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的要求來(lái)講是非常危險(xiǎn)的,因?yàn)槭袌?chǎng)需求一旦增加,或者機(jī)器緊急發(fā)生故障停止運(yùn)行,將會(huì)造成很大的損失。
有一點(diǎn)必須注意的是,“設(shè)備水壩”并不代表閑置設(shè)備。一個(gè)企業(yè)首先要根據(jù)市場(chǎng)需要和自身的能力預(yù)估銷售量,并根據(jù)預(yù)估的銷售量決定生產(chǎn)量,進(jìn)行設(shè)備的購(gòu)置。如果因?yàn)槠髽I(yè)自身原因沒(méi)有完全使用生產(chǎn)設(shè)備,這和“水壩經(jīng)營(yíng)法”沒(méi)有關(guān)系,是事先的錯(cuò)誤估計(jì)和使用過(guò)程不當(dāng)所導(dǎo)致的,這種剩余是不應(yīng)該的。“水壩經(jīng)營(yíng)法”強(qiáng)調(diào)必須基于正確的估計(jì),事先保留10%~20%的設(shè)備產(chǎn)能。
(四)產(chǎn)品水壩。信息靈敏度的增強(qiáng)和市場(chǎng)多變使任何企業(yè)都不能滿足于現(xiàn)狀,要根據(jù)顧客的需求和市場(chǎng)的變化不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品?!爱a(chǎn)品水壩”是指要對(duì)系列產(chǎn)品做出合理規(guī)劃,當(dāng)向市場(chǎng)推出一個(gè)新產(chǎn)品后,應(yīng)立即根據(jù)市場(chǎng)需求與變化,進(jìn)行下一代新產(chǎn)品或者互補(bǔ)產(chǎn)品的研發(fā)。只有緊跟市場(chǎng)需求的變化,才能使企業(yè)始終保持市場(chǎng)份額與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
(五)心理水壩。在“水壩經(jīng)營(yíng)法”中,除了有形的“經(jīng)營(yíng)水壩”外,還有更重要的“無(wú)形水壩”——“心理水壩”。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),不存在一成不變的經(jīng)營(yíng)方法,任何企業(yè)的經(jīng)營(yíng)都不可能是一帆風(fēng)順的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該存有職業(yè)警惕,不僅要有能夠承受突發(fā)狀況的心理能力,還要對(duì)環(huán)境變化做出快速反應(yīng)。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要具備水壩經(jīng)營(yíng)的意識(shí),根據(jù)不同的企業(yè)文化背景制定有企業(yè)特色的水壩經(jīng)營(yíng)法。
結(jié)合企業(yè)存在的主要經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和“水壩經(jīng)營(yíng)法”的主要內(nèi)容,可以從以下五個(gè)主要方面對(duì)“水壩經(jīng)營(yíng)法”下的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行論述:
(一)資金管理。資金管理主要是針對(duì)企業(yè)流動(dòng)資金的管理,反映在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)資金的使用情況和周轉(zhuǎn)率,既反映了資金的利用效率,又反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的大小。因此,加強(qiáng)企業(yè)資金管理,建立“資金水壩”,調(diào)節(jié)和控制企業(yè)的資金量,對(duì)維持企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)具有重要作用。
1、企業(yè)在資金管理時(shí)既要保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的必要用量,又要避免浪費(fèi),合理使用各項(xiàng)資金。
2、企業(yè)要合理預(yù)估各個(gè)環(huán)節(jié)的資金使用量,及時(shí)在“資金水壩”中進(jìn)行存儲(chǔ),保證資金充足。
3、在“資金水壩”中按時(shí)調(diào)節(jié)和控制資金量,使資金保持相對(duì)寬裕,以備不時(shí)之需。
(二)存貨管理。存貨在企業(yè)營(yíng)運(yùn)資本中占很大的比重,是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)運(yùn)作的晴雨表,可以用于調(diào)節(jié)利潤(rùn)。如果企業(yè)存貨數(shù)量過(guò)多,會(huì)形成企業(yè)產(chǎn)品滯銷的風(fēng)險(xiǎn),也會(huì)增加儲(chǔ)存成本;如果企業(yè)存貨數(shù)量過(guò)少,則無(wú)法應(yīng)對(duì)一段時(shí)間內(nèi)市場(chǎng)激增的需求,會(huì)減少企業(yè)的利潤(rùn)。所以,建立“存貨水壩”對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)也很重要。
1、一方面保證生產(chǎn)或銷售的經(jīng)營(yíng)需求;另一方面考慮價(jià)格因素,是否有成批價(jià)格優(yōu)惠,決定存貨購(gòu)買和儲(chǔ)存數(shù)量。
2、考慮存貨占用的資金,包括保險(xiǎn)費(fèi),維護(hù)費(fèi),倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等開(kāi)支,分析比較存貨成本和存貨收益之間的差異,調(diào)節(jié)“存貨水壩”的存貨量,達(dá)到兩者的最佳平衡。
3、在“存貨水壩”中時(shí)刻保持一定數(shù)量的存貨,用于市場(chǎng)激增的需求,不被外界的變化影響獲利能力。
(三)設(shè)備管理。企業(yè)的盈利能力和企業(yè)的生產(chǎn)能力有密切的關(guān)系,為了把握企業(yè)的生產(chǎn)水平,需要對(duì)企業(yè)的設(shè)備進(jìn)行管理。企業(yè)直接使用100%的設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)和盈利是危險(xiǎn)的,不利于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。設(shè)備管理就要求企業(yè)建立“設(shè)備水壩”,在生產(chǎn)時(shí)保留一定的剩余產(chǎn)能,規(guī)避市場(chǎng)需求增加帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
1、企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需要和自身的能力合理預(yù)估銷售量,并根據(jù)預(yù)估的銷售量決定生產(chǎn)量,進(jìn)行設(shè)備的購(gòu)置。
2、“設(shè)備水壩”必須基于正確的預(yù)估量,事先保留10%~20%的設(shè)備剩余產(chǎn)能。
3、在市場(chǎng)需求增加時(shí),增加生產(chǎn)量,適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
(四)人才管理。人才管理即是對(duì)企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人才進(jìn)行管理,要求企業(yè)建立“人才水壩”,掌握市場(chǎng)技術(shù)需求,及時(shí)招募篩選人才。
1、企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)信息收集,及時(shí)掌握市場(chǎng)技術(shù)需求變化,對(duì)專業(yè)技術(shù)人才進(jìn)行招聘。
2、企業(yè)也應(yīng)對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),使員工更新強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)的同時(shí),保持企業(yè)人員的穩(wěn)定性。
3、根據(jù)企業(yè)的自身發(fā)展情況,必要時(shí)對(duì)人員進(jìn)行合理篩選。
(五)心理管理。企業(yè)經(jīng)營(yíng)除了建立“有形水壩”之外,“無(wú)形水壩”即建立“心理水壩”也十分重要。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)時(shí)刻具備憂患意識(shí)和“水壩意識(shí)”,針對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展情況,制定有效的預(yù)防機(jī)制,在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),就可以有所準(zhǔn)備,幫助企業(yè)合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
“水壩經(jīng)營(yíng)法”下的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理就是意味著:企業(yè)各項(xiàng)資源管理都要保留一點(diǎn)空間、一點(diǎn)彈性,以應(yīng)付緊急狀況。如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)者時(shí)刻具備憂患意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),利用“水壩經(jīng)營(yíng)法”,對(duì)各項(xiàng)資源合理存儲(chǔ)和使用,對(duì)可能結(jié)果做好防范準(zhǔn)備,那么不論企業(yè)遇到什么困難,相信都能有效降低風(fēng)險(xiǎn),幫助企業(yè)健康發(fā)展。
現(xiàn)階段,我國(guó)許多民營(yíng)企業(yè)的平均壽命只有3 年左右,部分企業(yè)即使能夠取得一時(shí)的成功,也往往因?yàn)榻?jīng)營(yíng)管理不善,沒(méi)有多長(zhǎng)時(shí)間就走向衰退,導(dǎo)致市場(chǎng)的穩(wěn)定性降低。造成這種局面的原因很復(fù)雜,但不能有效進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理是這些企業(yè)衰退的一個(gè)重要的共同原因。松下就是通過(guò)“水壩經(jīng)營(yíng)法”克服這個(gè)問(wèn)題的,這種被他自己稱為經(jīng)營(yíng)秘訣之一的“經(jīng)營(yíng)要留有余地”的思想,或者叫做“水壩式經(jīng)營(yíng)哲學(xué)”,為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理提供了有效支持,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營(yíng)提供了重要保證,是值得我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)者借鑒和學(xué)習(xí)的。