徐 軍，朱福玲

（1.中共武漢市委黨校，湖北 武漢 430023；2.武漢大學(xué)，湖北 武漢 430072）

2017年中共中央辦公廳下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)新的社會(huì)階層人士統(tǒng)戰(zhàn)工作的意見(jiàn)》，該文件指出：改革開(kāi)放以來(lái)，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化，出現(xiàn)了新的社會(huì)階層人士，主要包括民營(yíng)企業(yè)和外商投資企業(yè)管理技術(shù)人員、中介組織和社會(huì)組織從業(yè)人員、自由職業(yè)人員、新媒體從業(yè)人員，這些人主體是知識(shí)分子，大多是黨外人士。按照中央對(duì)新的社會(huì)階層這一群體的界定，目前其人數(shù)估計(jì)已達(dá)一億之眾，在我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各領(lǐng)域的影響與日俱增。準(zhǔn)確掌握新的社會(huì)階層人士的身份認(rèn)同和利益訴求現(xiàn)狀，對(duì)于加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代新的社會(huì)階層人士統(tǒng)戰(zhàn)工作具有十分重要的意義。為此，筆者今年在部分新的社會(huì)階層人士中開(kāi)展了關(guān)于新的社會(huì)階層人士身份認(rèn)同和利益訴求的問(wèn)卷調(diào)查。

一、調(diào)查的基本情況

本次問(wèn)卷調(diào)查以武漢市區(qū)部分新的社會(huì)階層聯(lián)誼會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“新聯(lián)會(huì)”）會(huì)員為對(duì)象。新聯(lián)會(huì)會(huì)員絕大多數(shù)都是所在行業(yè)中比較成功的人士，政治參與的積極性較高，已進(jìn)入統(tǒng)戰(zhàn)工作的視野，他們對(duì)“新的社會(huì)階層”這一概念有自己的理解和看法。另外，他們對(duì)自身所處行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀把握較準(zhǔn)確，對(duì)行業(yè)內(nèi)各群體現(xiàn)狀也有一定了解，其看法具有很強(qiáng)的代表性。因此，調(diào)查新聯(lián)會(huì)會(huì)員能夠較為真實(shí)地反映武漢市新的社會(huì)階層人士對(duì)自身身份認(rèn)同和利益訴求的情況。

為了做好這次問(wèn)卷調(diào)查工作，筆者在前期訪談了8位不同行業(yè)的新的社會(huì)階層人士，請(qǐng)他們圍繞調(diào)研主題談了一些看法，得出一些基本認(rèn)識(shí)和問(wèn)題要素。筆者在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了36個(gè)問(wèn)題，主要包括三個(gè)部分，其中第1—5題是了解被調(diào)查者的基本情況，主要是了解調(diào)查對(duì)象的適格性，與平時(shí)掌握的武漢市新的社會(huì)階層人士狀況相比對(duì)，看是否能有效代表全市新的社會(huì)階層人士。第6—20題是了解被調(diào)查者的身份認(rèn)同情況，主要圍繞職業(yè)身份、統(tǒng)戰(zhàn)身份、政治身份三個(gè)方面，從自我認(rèn)同和社會(huì)認(rèn)同兩個(gè)角度出發(fā)來(lái)看待新的社會(huì)階層人士對(duì)這三種身份的認(rèn)同情況。第21—36題是了解被調(diào)查者的利益訴求狀況，主要圍繞政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)四個(gè)方面的利益訴求。本次對(duì)部分新聯(lián)會(huì)會(huì)員的問(wèn)卷調(diào)查全面涵蓋了新的社會(huì)階層中的各類(lèi)群體，調(diào)查結(jié)果與平時(shí)所掌握的全市新的社會(huì)階層人士狀況基本一致。

二、新的社會(huì)階層身份認(rèn)同和利益訴求的數(shù)據(jù)梳理與分析

（一）身份認(rèn)同情況的梳理分析

根據(jù)身份認(rèn)同理論，身份認(rèn)同的核心是人們對(duì)“你是誰(shuí)”這樣一個(gè)問(wèn)題的回答，不僅包含個(gè)體或群體意義上的“你認(rèn)為你是誰(shuí)”，而且包含在人際和群際交往中“你的行為顯示你是誰(shuí)”，以及這些行為從其自身或群體獲得的社會(huì)反應(yīng)。所以身份認(rèn)同既包含自我身份認(rèn)同，也包含社會(huì)認(rèn)同[1]，二者既有區(qū)別又相互關(guān)聯(lián)。所以，在關(guān)于新的社會(huì)階層人士身份認(rèn)同情況的問(wèn)卷設(shè)置方面，我們首先需要根據(jù)其身份的多重性，劃分為職業(yè)身份、統(tǒng)戰(zhàn)身份和政治身份。這里的職業(yè)身份主要是指基于新的社會(huì)階層人士具體所從事的職業(yè)所產(chǎn)生的身份，統(tǒng)戰(zhàn)身份主要是指基于統(tǒng)戰(zhàn)工作的范圍和對(duì)象而產(chǎn)生的身份，如“新的社會(huì)階層人士”，政治身份主要是指廣義上的社會(huì)主義建設(shè)者身份。在此基礎(chǔ)上不僅需要調(diào)查新的社會(huì)階層人士自身對(duì)其身份的認(rèn)同情況，也要注重他人對(duì)其身份的評(píng)價(jià)，從而全面反映關(guān)于他們的身份認(rèn)同情況。

1.職業(yè)身份

在新的社會(huì)階層人士的三種身份中，職業(yè)身份是最基礎(chǔ)的也是原始的身份，其職業(yè)認(rèn)同感在整體身份認(rèn)同中起著基礎(chǔ)性影響。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，受訪者自身的職業(yè)認(rèn)同與社會(huì)認(rèn)同存在一定差異。

一方面，從個(gè)人職業(yè)選擇的初衷、目前職業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀以及對(duì)職業(yè)的滿意度等方面都可以看出，受訪者對(duì)自己職業(yè)的認(rèn)同感和滿意度較高。絕大多數(shù)人覺(jué)得自己已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了部分目標(biāo)，未來(lái)還是會(huì)繼續(xù)從事現(xiàn)在的職業(yè)，只是認(rèn)同感和滿意度的程度不一樣。當(dāng)被問(wèn)到“現(xiàn)在您認(rèn)為實(shí)現(xiàn)了您最初的職業(yè)目標(biāo)了嗎？”時(shí)，絕大多數(shù)受訪者表示已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了部分目標(biāo)，其中42.52%的受訪者表示大部分實(shí)現(xiàn)了，有46.46%的受訪者表示小部分實(shí)現(xiàn)了，有7.09%的受訪者表示全部實(shí)現(xiàn)了，三者合計(jì)比例高達(dá)96%以上，只有0.79%的受訪者表示完全沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，還有3.15%的受訪者表示說(shuō)不清。當(dāng)被問(wèn)到“如果讓您重新選擇，您還會(huì)選擇目前的這份職業(yè)嗎？”時(shí)，大部分人還是持積極態(tài)度，其中有40.16%的受訪者表示會(huì)義無(wú)反顧的選擇現(xiàn)在的職業(yè)，有30.71%的受訪者表示會(huì)謹(jǐn)慎選擇，只有28.35%的受訪者持被動(dòng)選擇態(tài)度，覺(jué)得如果沒(méi)有更好的選擇就只能選擇現(xiàn)在的職業(yè)。

其中特別值得注意的是，多數(shù)受訪者對(duì)自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)屬性予以充分肯定，認(rèn)為其可以充分體現(xiàn)自己的價(jià)值。此外，因?yàn)槭杖敫呋蛘呱鐣?huì)地位高或者為了生存而選擇現(xiàn)在的職業(yè)的受訪者非常少，不可否認(rèn)這些是人們通常選擇職業(yè)時(shí)很重要的考慮因素，而因這些因素選擇現(xiàn)在的職業(yè)的受訪者卻寥寥無(wú)幾，可見(jiàn)多數(shù)受訪者對(duì)自己現(xiàn)在的職業(yè)還是很有情懷的，并不僅僅是將其當(dāng)作謀生的手段或者是出于功利之心而選擇現(xiàn)在的職業(yè)。

另一方面，不少受訪者認(rèn)為社會(huì)上對(duì)自己職業(yè)的認(rèn)同感并不是特別高。社會(huì)認(rèn)同主要是指新的社會(huì)階層以外的人，即新的社會(huì)階層人士身邊的親戚朋友、服務(wù)客戶、其他社會(huì)階層人員等對(duì)其職業(yè)的評(píng)價(jià)。這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是體現(xiàn)在受訪者身邊的親戚朋友等對(duì)自己職業(yè)的評(píng)價(jià)。當(dāng)被問(wèn)到“您身邊的親戚、朋友等認(rèn)為您的職業(yè)”時(shí)，只有21.26%的受訪者表示身邊人覺(jué)得自己的職業(yè)非常重要且對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)很大，說(shuō)明身邊人當(dāng)前對(duì)新的社會(huì)階層人士的職業(yè)認(rèn)同度不是很高。有41.73%的受訪者表示身邊人覺(jué)得自己的職業(yè)前景廣闊且發(fā)展?jié)摿薮螅f(shuō)明身邊人比較看重的是他們的職業(yè)前景。還有一小半受訪者持比較消極的看法，有30.71%的受訪者表示身邊人覺(jué)得自己的職業(yè)很一般，跟其他職業(yè)差不多，沒(méi)什么特別的，有1.57%的受訪者表示身邊人覺(jué)得自己的職業(yè)在社會(huì)中可有可無(wú)，微不足道，還有4.72%的受訪者表示說(shuō)不清。二是上升到整個(gè)社會(huì)對(duì)自己的職業(yè)的評(píng)價(jià)。有一半的受訪者表示社會(huì)上對(duì)自己的職業(yè)的評(píng)價(jià)很一般，甚至微不足道。當(dāng)被問(wèn)到“您覺(jué)得社會(huì)上如何看待您從事的這種職業(yè)的社會(huì)地位？”時(shí)，有45.67%的受訪者表示社會(huì)上對(duì)自己職業(yè)的社會(huì)地位的評(píng)價(jià)一般，超過(guò)了認(rèn)為比較高的41.73%。

2.統(tǒng)戰(zhàn)身份

統(tǒng)戰(zhàn)身份是身份認(rèn)同研究的重點(diǎn)，主要是明確新的社會(huì)階層人士對(duì)于“新的社會(huì)階層”究竟是怎么看的，包括對(duì)“新的社會(huì)階層”這個(gè)概念的理解掌握程度以及對(duì)“新的社會(huì)階層”身份的認(rèn)同程度。

首先，調(diào)查受訪者是何時(shí)以及通過(guò)什么途徑了解“新的社會(huì)階層”這個(gè)概念的。結(jié)果顯示，絕大多數(shù)受訪者了解“新的社會(huì)階層”這一概念較晚，并且了解的途徑較為單一，大部分人是被統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)關(guān)注后，參加其組織的培訓(xùn)和活動(dòng)后才知道的。當(dāng)被問(wèn)到“您第一次聽(tīng)說(shuō)新的社會(huì)階層這個(gè)概念大概是什么時(shí)候？”時(shí)，絕大多數(shù)受訪者表示是最近四年內(nèi)（2017年以來(lái)）才知道的，占比78.74%，另外，有13.39%的受訪者表示是六年前（2015年）知道的，有5.51%的受訪者表示是本世紀(jì)初知道的，有2.36%的受訪者表示是上世紀(jì)九十年代初知道的，沒(méi)有一個(gè)受訪者表示是在十五年前（2006年）知道的。這些選項(xiàng)都是“新的社會(huì)階層”概念發(fā)生變化的時(shí)間點(diǎn)。之所以大部分受訪者是在2017年之后才了解這一概念，主要是因?yàn)?017年第一次全國(guó)新的社會(huì)階層人士統(tǒng)戰(zhàn)工作會(huì)議明確界定了新的社會(huì)階層的四類(lèi)人，從之前訪談的情況來(lái)看，當(dāng)受訪者提到“新的社會(huì)階層”時(shí)，幾乎都會(huì)提到這四類(lèi)群體，暫且不論他們是否認(rèn)同，但起碼他們都或多或少了解這一概念。再加上從2017年開(kāi)始，新的社會(huì)階層人士統(tǒng)戰(zhàn)工作實(shí)踐創(chuàng)新基地建設(shè)試點(diǎn)工作不斷展開(kāi)，有更多的新的社會(huì)階層人士被聯(lián)系和組織起來(lái)，從而使“新的社會(huì)階層”這一概念逐漸被這一領(lǐng)域內(nèi)的人們所熟知。但是，在統(tǒng)戰(zhàn)領(lǐng)域之外，這一概念的被知曉程度很低，這從以下這個(gè)問(wèn)題可以看出，當(dāng)被問(wèn)到“您最早是從什么途徑知道‘新的社會(huì)階層’這一概念的？”時(shí)，絕大多數(shù)受訪者表示是通過(guò)參加統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)、新聯(lián)會(huì)等組織的培訓(xùn)和活動(dòng)了解的，占比79.53%，也就是說(shuō)，很多人都是進(jìn)入統(tǒng)戰(zhàn)視野后，通過(guò)參加統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)的培訓(xùn)后才了解這一概念的，并不是自己在加入新聯(lián)會(huì)之前就對(duì)其有所了解。另外，也有12.6%的受訪者表示是通過(guò)親戚朋友、同事同學(xué)介紹了解的，有7.87%的受訪者表示是通過(guò)新聞媒體、書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)了解的，其他途徑暫時(shí)還沒(méi)有?？梢?jiàn)，在統(tǒng)戰(zhàn)領(lǐng)域之外，多數(shù)新的社會(huì)階層人士對(duì)“新的社會(huì)階層”這一概念缺乏了解。

其次，調(diào)查受訪者對(duì)“新的社會(huì)階層”這一概念的內(nèi)涵和外延的認(rèn)知情況。因?yàn)閮H僅是了解“新的社會(huì)階層”這一概念并不代表了解這一概念的內(nèi)涵和外延，其實(shí)大多數(shù)新的社會(huì)階層人士只是知道“新的社會(huì)階層”的概念構(gòu)成包括四類(lèi)人，至于為什么將這四類(lèi)人劃為“新的社會(huì)階層”，知道的人就不多了。當(dāng)被問(wèn)到“您認(rèn)為新的社會(huì)階層最主要“新”在哪里（多選）？”時(shí)，受訪者對(duì)“新”的認(rèn)同感由高到低依次是思想新、領(lǐng)域新、職業(yè)新、時(shí)間新。有65.35%的受訪者認(rèn)為“新”是其思想新，獨(dú)立、平等、競(jìng)爭(zhēng)、開(kāi)放意識(shí)更強(qiáng)。有48.82%的受訪者認(rèn)為“新”是其領(lǐng)域新，主要體現(xiàn)在非公有制領(lǐng)域。有44.88%的受訪者認(rèn)為“新”是其職業(yè)新，許多職業(yè)是基于新技術(shù)、新業(yè)態(tài)。有39.37%的受訪者認(rèn)為“新”是其時(shí)間新，新的社會(huì)階層是改革開(kāi)放以來(lái)新出現(xiàn)的。從結(jié)果來(lái)看，受訪者對(duì)“新”的理解各有側(cè)重，“思想新”是大部分人的共識(shí)，因?yàn)樾碌纳鐣?huì)階層人士相對(duì)獨(dú)立自由，給人一種思想開(kāi)放、活躍的感覺(jué)。這其中也反映了一些問(wèn)題，受訪者對(duì)“職業(yè)新”和“時(shí)間新”的認(rèn)同感比較低，“職業(yè)新”的認(rèn)同感較低主要是因?yàn)闃?gòu)成新的社會(huì)階層的四類(lèi)群體給人的第一感覺(jué)就是按職業(yè)類(lèi)別劃分，細(xì)分到具體職業(yè)，特別是中介組織從業(yè)人員當(dāng)中的律師、會(huì)計(jì)師以及民營(yíng)中醫(yī)師等，這些職業(yè)并不是新的職業(yè)，在改革開(kāi)放前就已出現(xiàn)?！皶r(shí)間新”按理來(lái)說(shuō)應(yīng)該不會(huì)認(rèn)同感很低，因?yàn)槟壳靶碌纳鐣?huì)階層這一概念，即“改革開(kāi)放以來(lái)，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化，出現(xiàn)了新的社會(huì)階層人士……這些人主體是知識(shí)分子，大多是黨外人士?！敝幸衙鞔_說(shuō)明了新的社會(huì)階層人士是改革開(kāi)放后新出現(xiàn)的，所以“時(shí)間新”本應(yīng)該是可以得到認(rèn)可的，這說(shuō)明新的社會(huì)階層人士并不了解新的社會(huì)階層的具體內(nèi)涵，只是大致了解其概念構(gòu)成即四類(lèi)群體，又或者是并不能理解這個(gè)內(nèi)涵。綜上，新的社會(huì)階層究竟“新”在哪里，并沒(méi)有得到共識(shí)。

最后，再回歸到新的社會(huì)階層這一概念的名稱上，調(diào)查新的社會(huì)階層人士是否接受這一概念。當(dāng)被問(wèn)到“您認(rèn)為下列哪個(gè)概念最能準(zhǔn)確表達(dá)您的身份？”時(shí)，有一半的受訪者（50.39%）還是選擇了“新的社會(huì)階層人士”這一概念，有17.32%的受訪者選擇了“非公有制經(jīng)濟(jì)人士”這個(gè)概念，有11.81%的受訪者選擇了“自由擇業(yè)知識(shí)分子”概念，有10.24%的受訪者選擇了“非公有制專(zhuān)業(yè)人士”概念，有9.45%的受訪者選擇了“自由職業(yè)人員”概念，有0.79%的受訪者選擇了其他，但是未注明自己的想法。從結(jié)果來(lái)看，說(shuō)明在沒(méi)有更好的概念出現(xiàn)之前，有一半的人還是認(rèn)為“新的社會(huì)階層人士”這個(gè)概念最能準(zhǔn)確表達(dá)自己的身份，這是因?yàn)橐环矫嫠麄兿惹耙呀?jīng)被賦予了這一身份，可能會(huì)有一定的傾向性，而且可能對(duì)其他選項(xiàng)的內(nèi)涵并不了解，所以就只能選擇“新的社會(huì)階層人士”。另一方面，從統(tǒng)戰(zhàn)工作的實(shí)踐來(lái)看，統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)特別是新聯(lián)會(huì)舉辦了一系列的活動(dòng)，開(kāi)展了很多培訓(xùn)，讓他們?cè)鲩L(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也交到了很多朋友，所以“新的社會(huì)階層人士”會(huì)讓他們有一種歸屬感。

3.政治身份

對(duì)于新的社會(huì)階層人士的政治身份，2001年，江澤民同志在建黨80周年大會(huì)上指出，“改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的社會(huì)階層構(gòu)成發(fā)生了新的變化，出現(xiàn)了民營(yíng)科技企業(yè)的創(chuàng)業(yè)人員和技術(shù)人員、受聘于外資企業(yè)的管理技術(shù)人員、個(gè)體戶、私營(yíng)企業(yè)主、中介組織的從業(yè)人員、自由職業(yè)人員等社會(huì)階層……這些新的社會(huì)階層中的廣大人員……為發(fā)展社會(huì)主義社會(huì)的生產(chǎn)力和其他事業(yè)作出了貢獻(xiàn)……他們也是有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者?！盵2]（P286）那么，新的社會(huì)階層人士對(duì)“中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者”這個(gè)身份是否了解呢？調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)被問(wèn)到“您了解‘社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者’這一概念嗎？”時(shí)，有75.59%的受訪者表示自己了解這一概念，有11.81%的受訪者表示自己非常了解，有11.02%的受訪者表示自己不太了解，有1.57%的受訪者表示自己不了解。這一結(jié)果雖然顯示了大多數(shù)新的社會(huì)階層人士對(duì)此是基本了解的，但實(shí)際上可能只是聽(tīng)過(guò)，或者僅僅是根據(jù)概念表面的意思理解的，認(rèn)為凡是參與了社會(huì)主義建設(shè)的人就是“社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者”。結(jié)果說(shuō)明，大部分新的社會(huì)階層人士認(rèn)為自己參與了社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)并在自己所在領(lǐng)域做出了一些貢獻(xiàn)，所以自己應(yīng)該就是社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者。

（二）利益訴求情況的梳理分析

利益訴求與身份認(rèn)同不同，它沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的系統(tǒng)理論，所以我們就將其歸結(jié)為新的社會(huì)階層人士“想什么”“要什么”，并從經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)這幾個(gè)大的方面來(lái)考察研究。通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)目前新的社會(huì)階層人士的經(jīng)濟(jì)訴求在所有利益訴求中占據(jù)首位，也就是注重個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，其次是政治訴求，而社會(huì)和文化方面的訴求不是很多。當(dāng)被問(wèn)到“您覺(jué)得當(dāng)前最希望做的是什么？”時(shí)，受訪者訴求的強(qiáng)烈度由高到低分別是實(shí)現(xiàn)個(gè)人事業(yè)發(fā)展（70.08%）、參與政治活動(dòng)（14.17%）、擴(kuò)大社會(huì)交往（9.45%）、提升文化品位（5.51%），這四個(gè)選項(xiàng)分別對(duì)應(yīng)經(jīng)濟(jì)訴求、政治訴求、社會(huì)訴求和文化訴求，還有0.79%的受訪者在其他選項(xiàng)中指出希望企業(yè)早日沖出疫情造成的經(jīng)濟(jì)低谷。這說(shuō)明，當(dāng)前新的社會(huì)階層人士大都注重個(gè)人事業(yè)發(fā)展或者是整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，在個(gè)人事業(yè)發(fā)展問(wèn)題還沒(méi)有得到解決之前，其他方面的訴求都是次要的，自然也就沒(méi)有更多的時(shí)間和精力投入其中。那么為什么多數(shù)新的社會(huì)階層人士會(huì)將實(shí)現(xiàn)個(gè)人事業(yè)發(fā)展放在第一位呢？這主要因?yàn)樾碌纳鐣?huì)階層人士雖然總量大，但是細(xì)分到不同的群體，再到不同的行業(yè)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多行業(yè)特別是新興行業(yè)發(fā)展不成熟或者還處于發(fā)展中，其行業(yè)群體形成的時(shí)間比較短，階層發(fā)育不是很成熟，所以他們大多數(shù)面對(duì)的還是個(gè)人生存和發(fā)展問(wèn)題。

1.事業(yè)發(fā)展的訴求

在前期訪談中，事業(yè)發(fā)展也是受訪者談的比較多的方面，具體來(lái)說(shuō)包括個(gè)人、國(guó)家、行業(yè)組織、統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)（包括新聯(lián)會(huì)）這四個(gè)方面。

其一，在個(gè)人層面，新的社會(huì)階層人士在個(gè)人事業(yè)發(fā)展方面最希望提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，以適應(yīng)個(gè)人事業(yè)發(fā)展的需要。當(dāng)被問(wèn)到“在個(gè)人事業(yè)發(fā)展方面，您當(dāng)前最希望的是什么？”時(shí)，有41.73%的受訪者表示希望個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力可以得到持續(xù)提升，以適應(yīng)事業(yè)發(fā)展需要。有28.35%的受訪者表示希望收入能夠得到較快增長(zhǎng)，與自己的付出相匹配。有28.35%的受訪者表示希望有更好的平臺(tái)，以便讓自己一展身手。還有1.57%的受訪者表示希望個(gè)人事業(yè)能夠平穩(wěn)發(fā)展以及創(chuàng)業(yè)環(huán)境能更寬松。很多受訪者之所以將提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力排在第一位，一方面是因?yàn)樗麄円话愣际菑氖聦?zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的職業(yè)，專(zhuān)業(yè)性是個(gè)人事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，并且他們所處的行業(yè)一般都是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、知識(shí)更新較快的行業(yè)，想要謀求個(gè)人發(fā)展，想要脫穎而出，就必須要有扎實(shí)且能跟上更新步伐的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。另一方面，其實(shí)這也符合他們選擇這個(gè)職業(yè)的初衷，即認(rèn)為自己的職業(yè)專(zhuān)業(yè)屬性強(qiáng)、能體現(xiàn)自身價(jià)值，所以不斷提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力也是他們個(gè)人的追求，是受內(nèi)心的職業(yè)認(rèn)同感所驅(qū)使的。

其二，在國(guó)家層面，新的社會(huì)階層人士對(duì)國(guó)家構(gòu)建規(guī)范公平的市場(chǎng)秩序，使所有從業(yè)者都能平等競(jìng)爭(zhēng)的呼聲最高。當(dāng)被問(wèn)到“對(duì)于個(gè)人事業(yè)發(fā)展，您希望國(guó)家做的是”（多選）時(shí)，有73.23%的受訪者表示希望國(guó)家構(gòu)建規(guī)范公平的市場(chǎng)秩序，使所有從業(yè)者都能平等競(jìng)爭(zhēng)。有64.57%的受訪者表示希望國(guó)家加大扶持力度，鼓勵(lì)行業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu)。有54.33%的受訪者表示希望國(guó)家健全社會(huì)保障制度，以使新的社會(huì)階層人士能得到與體制內(nèi)同等待遇。有47.24%的受訪者表示希望國(guó)家注意問(wèn)計(jì)于民，傾聽(tīng)業(yè)內(nèi)心聲。其中希望國(guó)家構(gòu)建規(guī)范公平的市場(chǎng)秩序的受訪者最多，這和新的社會(huì)階層人士所處的行業(yè)性質(zhì)密切相關(guān)，他們的行業(yè)大都與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)密切相關(guān)，經(jīng)常會(huì)遇到無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、行業(yè)內(nèi)部發(fā)展不規(guī)范等問(wèn)題，因此他們迫切希望國(guó)家能夠整頓規(guī)范市場(chǎng)秩序，進(jìn)而為其營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。

其三，在行業(yè)組織方面，新的社會(huì)階層人士對(duì)行業(yè)組織的期望分為內(nèi)與外兩個(gè)方面，對(duì)內(nèi)希望其規(guī)范行業(yè)發(fā)展，對(duì)外希望其能多與黨和政府聯(lián)系，為行業(yè)發(fā)展拓寬道路，后者的訴求意愿更強(qiáng)烈。當(dāng)被問(wèn)到“對(duì)于個(gè)人事業(yè)發(fā)展，您希望行業(yè)組織做的是”（多選）時(shí)，有75.59%的受訪者表示希望行業(yè)組織能夠積極與黨和政府溝通聯(lián)系，為行業(yè)的發(fā)展鼓與呼。有67.72%的受訪者表示希望行業(yè)組織服務(wù)為先，真正為業(yè)內(nèi)解難。有56.69%的受訪者表示希望行業(yè)組織能夠推進(jìn)自律，規(guī)范業(yè)內(nèi)秩序。有46.46%的受訪者表示希望做好宣傳工作，塑造行業(yè)良好的社會(huì)形象。從結(jié)果來(lái)看，幾乎每個(gè)選項(xiàng)的比重都不低，說(shuō)明行業(yè)組織的作用發(fā)揮不夠，沒(méi)有很好的進(jìn)行行業(yè)治理、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

其四，在統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)、新聯(lián)會(huì)方面，新的社會(huì)階層人士非常希望統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)、新聯(lián)會(huì)可以充當(dāng)“中間人”和“引路人”，搭建相關(guān)平臺(tái)、構(gòu)建相關(guān)載體，促進(jìn)各個(gè)行業(yè)的發(fā)展，也希望多為他們提供互相交流的機(jī)會(huì)。當(dāng)被問(wèn)到“對(duì)于個(gè)人事業(yè)發(fā)展，您希望統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)、新聯(lián)會(huì)做的是”（多選）時(shí)，有75.59%的受訪者表示希望其能夠協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，支持建設(shè)有利于群體或行業(yè)發(fā)展的平臺(tái)或載體。有74.8%的受訪者表示希望其能夠搭建與黨和政府及相關(guān)部門(mén)的溝通平臺(tái)，暢通新的社會(huì)階層人士反映訴求的渠道，幫助新的社會(huì)階層人士把握政策導(dǎo)向。有60.63%的受訪者表示希望其能夠幫助新的社會(huì)階層人士跨行業(yè)、跨地區(qū)交流。有46.46%的受訪者表示希望其能夠引導(dǎo)新的社會(huì)階層人士所在行業(yè)的從業(yè)人員合規(guī)、守法執(zhí)業(yè)，以便于個(gè)人發(fā)展。從結(jié)果可以看出，他們希望統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)、新聯(lián)會(huì)支持建設(shè)有利于群體或行業(yè)發(fā)展的平臺(tái)或載體、幫助他們把握政策導(dǎo)向、為他們提供交流機(jī)會(huì)這幾個(gè)方面的占比非常高，說(shuō)明未來(lái)統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)、新聯(lián)會(huì)在這方面大有可為。

2.政治參與的訴求

在新的社會(huì)階層人士中，不同群體以及群體內(nèi)部不同層次的人在政治訴求方面存在明顯差異，本次問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象多屬于新的社會(huì)階層中的中上層，并不能完全代表整個(gè)群體，僅反映中上層人士的政治訴求情況，大致有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

其一，多數(shù)受訪者對(duì)參與政治活動(dòng)持積極肯定的態(tài)度。當(dāng)被問(wèn)到“您本人對(duì)參與政治活動(dòng)的態(tài)度是什么？”時(shí)，有51.18%的受訪者表示愿意參與，認(rèn)為參與總會(huì)有些收獲。有46.46%的受訪者表示非常愿意，而且積極主動(dòng)參與。只有1.57%的受訪者表示不太愿意參與，擔(dān)心影響個(gè)人事業(yè)。還有0.79%的受訪者表示不愿意參與，認(rèn)為其太浪費(fèi)時(shí)間?？梢?jiàn)高達(dá)97%以上的受訪者對(duì)參與政治活動(dòng)都持肯定態(tài)度。雖然這次調(diào)查的對(duì)象僅是新聯(lián)會(huì)會(huì)員，其他新的社會(huì)階層人士政治參與的意愿可能會(huì)有所差別，但差別應(yīng)該不會(huì)太大。

其二，多數(shù)受訪者每年參與政治活動(dòng)的次數(shù)不高。當(dāng)被問(wèn)到“您通常一年參與政治活動(dòng)的次數(shù)是多少”時(shí)，有60.63%的受訪者表示參與1-4次（頻次很低），有14.96%的受訪者表示參與5-8次（頻次較低），有10.24%的受訪者表示參與12次以上（頻次很高），有8.66%的受訪者表示沒(méi)有參與過(guò)，有5.51%的受訪者表示參與9-12次（頻次正常）?？梢?jiàn)大部分人參與政治活動(dòng)的頻次是很低的，參與頻次正常的人比例最低，說(shuō)明大部分新的社會(huì)階層人士實(shí)際參與政治活動(dòng)的次數(shù)與其政治參與的意愿不匹配，其原因可能是參與政治活動(dòng)的機(jī)會(huì)較少，或者是現(xiàn)有的政治活動(dòng)吸引力較小。

其三，多數(shù)受訪者參與的政治活動(dòng)主要內(nèi)容集中在地方建設(shè)、行業(yè)發(fā)展和民生方面，對(duì)國(guó)家的大政方針等關(guān)注較少。當(dāng)被問(wèn)到“您參與的政治活動(dòng)中，最希望就哪些方面表達(dá)意見(jiàn)”（多選）時(shí)，受訪者所關(guān)注的方面主要集中在地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)、本行業(yè)發(fā)展和基層民生，分別占比57.48%、56.69%和53.54%，還有12.6%的受訪者關(guān)注國(guó)家大政方針，7.09%的受訪者關(guān)注個(gè)人問(wèn)題。歸根結(jié)底，他們最想反映的問(wèn)題是與個(gè)人事業(yè)發(fā)展、行業(yè)發(fā)展以及群體發(fā)展密切相關(guān)的，這也是將個(gè)人事業(yè)發(fā)展訴求通過(guò)政治參與的方式表達(dá)出來(lái)的體現(xiàn)。

其四，不少受訪者想通過(guò)參加統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)、新聯(lián)會(huì)舉辦的系列活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)政治參與，對(duì)未來(lái)參與政治活動(dòng)的途徑和方式抱有很大期待，希望完善政治參與方式。當(dāng)被問(wèn)到“您最希望通過(guò)哪種途徑來(lái)參與政治活動(dòng)？”時(shí)，多數(shù)受訪者表示最希望通過(guò)參加統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)、新聯(lián)會(huì)等組織的培訓(xùn)、考察、建言獻(xiàn)策活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)政治參與，這類(lèi)受訪者占比達(dá)45.67%，有25.2%的受訪者表示希望通過(guò)擔(dān)任人大代表、政協(xié)委員來(lái)實(shí)現(xiàn)政治參與，有15.75%的受訪者表示希望通過(guò)參加行業(yè)協(xié)會(huì)組織的活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)政治參與，有5.51%的受訪者表示希望通過(guò)參加政黨協(xié)商來(lái)實(shí)現(xiàn)政治參與，有5.51%的受訪者表示希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)表政見(jiàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)政治參與，有2.36%的受訪者表示希望通過(guò)擔(dān)任社區(qū)職務(wù)、參加基層協(xié)商議事方式來(lái)實(shí)現(xiàn)政治參與。結(jié)果表明，希望通過(guò)參加統(tǒng)戰(zhàn)部、新聯(lián)會(huì)舉辦的活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)政治參與是不少受訪者的首選，這確實(shí)也符合實(shí)際情況，這和其他政治參與途徑較少有一定關(guān)系。所以當(dāng)被問(wèn)到“在新的社會(huì)階層人士參與政治活動(dòng)方面，您希望看到哪些事情出現(xiàn)”（多選）時(shí)，有68.5%的受訪者表示希望增加新的社會(huì)階層人士擔(dān)任人大代表、政協(xié)委員的名額，提升安排層次。有67.72%的受訪者表示希望能多組織新的社會(huì)階層人士參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、參觀考察、建言獻(xiàn)策活動(dòng)。

3.文化和社會(huì)訴求

相較于個(gè)人事業(yè)發(fā)展訴求和政治參與訴求，新的社會(huì)階層人士的文化和社會(huì)訴求不是特別強(qiáng)烈，并且在文化和社會(huì)訴求中也體現(xiàn)著個(gè)人事業(yè)發(fā)展的訴求。

首先，新的社會(huì)階層人士在生活中的壓力大多還是源自個(gè)人事業(yè)發(fā)展。當(dāng)被問(wèn)到“您覺(jué)得您最大的壓力源自什么？”時(shí)，受訪者的壓力由高到低分別是經(jīng)濟(jì)壓力（34.65%）、同行競(jìng)爭(zhēng)壓力（31.5%）、子女教育（20.47%）、自身健康（9.45%）、父母贍養(yǎng)（2.36%），還有1.57%的受訪者表示是想做大事的壓力和職業(yè)壓力，這其實(shí)也算是個(gè)人事業(yè)發(fā)展方面的壓力。一般情況下，普通人的壓力大多集中在子女教育和父母贍養(yǎng)方面，但從結(jié)果來(lái)看，新的社會(huì)階層人士最大的壓力還是跟個(gè)人事業(yè)發(fā)展有關(guān)，這也和他們將個(gè)人事業(yè)發(fā)展訴求置于第一位是一致的。

其次，在社會(huì)訴求方面，新的社會(huì)階層人士在社會(huì)交往中更愿意結(jié)交與自己行業(yè)相關(guān)的人士，樂(lè)于參加社會(huì)公益活動(dòng)。當(dāng)被問(wèn)到“您最希望交往的人員是哪一類(lèi)？”時(shí)，按意愿強(qiáng)弱依次是企業(yè)界人士（42.52%）、專(zhuān)業(yè)人士（33.07%）、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部（16.54%）、社會(huì)組織人員（7.87%）。當(dāng)被問(wèn)到“您對(duì)參加社會(huì)公益活動(dòng)的態(tài)度是什么？”時(shí)，有54.33%的受訪者表示非常愿意，可以體現(xiàn)人生價(jià)值，只要有時(shí)間就會(huì)參與。有45.67%的受訪者表示愿意，但要看自己是否有這個(gè)能力或者感興趣，如果合適的話會(huì)參與。

最后，新的社會(huì)階層人士對(duì)未來(lái)工作和生活的預(yù)期是積極樂(lè)觀的。當(dāng)被問(wèn)到“您對(duì)自己工作、生活未來(lái)的預(yù)期”時(shí)，有55.91%的受訪者表示對(duì)未來(lái)工作、生活的預(yù)期比較樂(lè)觀，認(rèn)為整個(gè)社會(huì)都在進(jìn)步，個(gè)人也會(huì)進(jìn)步。有40.16%的受訪者表示對(duì)未來(lái)工作、生活的預(yù)期非常樂(lè)觀，認(rèn)為國(guó)家會(huì)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，個(gè)人事業(yè)也會(huì)有很大發(fā)展。還有2.36%的受訪者表示不太樂(lè)觀，認(rèn)為新冠疫情帶來(lái)的困難短期不會(huì)過(guò)去，有0.79%的受訪者表示不樂(lè)觀，認(rèn)為世界進(jìn)入動(dòng)蕩期，各行各業(yè)都難，自己也不會(huì)好，有0.79%的受訪者表示說(shuō)不清?？偟目磥?lái)，盡管新的社會(huì)階層人士還有種種訴求，但對(duì)未來(lái)持樂(lè)觀和非常樂(lè)觀態(tài)度的占到96%，充分顯示出新時(shí)代的活力和他們對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的信心。

三、進(jìn)一步的思考和建議

從以上分析可以看出，武漢市新的社會(huì)階層人士具有身份的多樣性，他們的職業(yè)身份自我認(rèn)同高、社會(huì)認(rèn)同低；統(tǒng)戰(zhàn)身份和政治身份形式認(rèn)同高、實(shí)質(zhì)認(rèn)同低；利益訴求以個(gè)人事業(yè)發(fā)展訴求為主，政治訴求其次，文化和社會(huì)訴求較少。同時(shí)，新的社會(huì)階層人士的身份認(rèn)同和利益訴求并不是獨(dú)立的兩個(gè)問(wèn)題，而是相互關(guān)聯(lián)的，其身份認(rèn)同情況會(huì)影響其利益訴求的內(nèi)容，利益訴求的實(shí)現(xiàn)程度也會(huì)影響其身份認(rèn)同的程度。因此，引導(dǎo)其身份認(rèn)同和利益訴求需要有的放矢、綜合施策。

（一）進(jìn)一步明確“新的社會(huì)階層”概念的內(nèi)涵和構(gòu)成，增強(qiáng)該階層人士對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)身份的認(rèn)同

從上文的分析中可以看出，新的社會(huì)階層人士對(duì)“新的社會(huì)階層”這一概念并不是很了解，只是大致知道是由四類(lèi)群體構(gòu)成，并且對(duì)于“新”在哪里和群體劃分存在很多困惑，連自己“是什么”這樣最基礎(chǔ)性的問(wèn)題都沒(méi)有解決，談何身份認(rèn)同呢？所以，現(xiàn)在迫切需要一個(gè)科學(xué)概念來(lái)概括這些群體的共有特征，并且根據(jù)群體內(nèi)不同行業(yè)的變化和發(fā)展對(duì)群體構(gòu)成作出適當(dāng)調(diào)整，從而可以讓新的社會(huì)階層人士明確自己的身份定位。在這次問(wèn)卷調(diào)查中，我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)選項(xiàng)，即“您覺(jué)得將‘新的社會(huì)階層’界定為‘改革開(kāi)放以來(lái)，在建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過(guò)程中，在非公有制領(lǐng)域成長(zhǎng)起來(lái)的以知識(shí)分子為主的社會(huì)群體’能準(zhǔn)確表達(dá)這一概念嗎？”，有50.39%的受訪者表示基本能準(zhǔn)確表達(dá)，有35.43%的受訪者表示能準(zhǔn)確表達(dá)，有10.24%的受訪者表示能部分準(zhǔn)確表達(dá)，只有2.36%的受訪者表示不能準(zhǔn)確表達(dá)，還有1.57%的受訪者表示說(shuō)不清，也就是近86%的受訪者認(rèn)為其基本能準(zhǔn)確表達(dá)和能準(zhǔn)確表達(dá)，說(shuō)明這一概念定義得到了大多數(shù)受調(diào)查的新的社會(huì)階層人士的認(rèn)同。

（二）積極促進(jìn)新的社會(huì)階層人士的事業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)其對(duì)職業(yè)身份的認(rèn)同，滿足其事業(yè)發(fā)展的訴求

首先，國(guó)家應(yīng)充分重視新的社會(huì)階層人士所在行業(yè)的發(fā)展問(wèn)題，將相關(guān)群體發(fā)展和行業(yè)發(fā)展納入國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，構(gòu)建公平規(guī)范的市場(chǎng)秩序，對(duì)于新興行業(yè)給予政策補(bǔ)貼和方向引導(dǎo)，并關(guān)心行業(yè)內(nèi)部群體的生存發(fā)展?fàn)顩r，引導(dǎo)其健康發(fā)展。其次，行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該充分發(fā)揮作用，對(duì)外積極與黨和政府、社會(huì)各界溝通聯(lián)系，拓寬行業(yè)發(fā)展道路，展現(xiàn)良好的行業(yè)形象，提高社會(huì)知曉度。對(duì)內(nèi)規(guī)范行業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)業(yè)內(nèi)監(jiān)管，進(jìn)而形成良好的行業(yè)秩序。并且應(yīng)多開(kāi)展與提升業(yè)內(nèi)人士專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)有關(guān)的培訓(xùn)，幫助業(yè)內(nèi)人士更好地適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需要。最后，統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)、新聯(lián)會(huì)可以充當(dāng)“中間人”和“引路人”，一方面依托新的社會(huì)階層統(tǒng)戰(zhàn)工作實(shí)踐創(chuàng)新基地建設(shè)，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，支持建設(shè)有利于群體或行業(yè)發(fā)展的平臺(tái)或載體，多組織跨行業(yè)、多群體的交流活動(dòng)。另一方面，引導(dǎo)新的社會(huì)階層人士合法合規(guī)執(zhí)業(yè)，把好政治關(guān)。

（三）引導(dǎo)新的社會(huì)階層人士有序?qū)崿F(xiàn)政治參與，滿足其政治訴求

首先，統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)新的社會(huì)階層人士參政能力的培訓(xùn)，以提升其參與政治活動(dòng)的能力。其次，適當(dāng)增加新的社會(huì)階層人士擔(dān)任人大代表和政協(xié)委員的名額，提升安排層次。再次，新聯(lián)會(huì)應(yīng)充當(dāng)新的社會(huì)階層人士參政議政的主渠道，組織開(kāi)展更多的創(chuàng)新性活動(dòng)，將政治參與融入活動(dòng)當(dāng)中。最后，也要關(guān)注新的社會(huì)階層人士中下層的意見(jiàn)和想法，盡量使其能夠依托行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行集體參政，從而照顧到各方面的訴求。

（四）組織社會(huì)公益活動(dòng)，滿足其文化和社會(huì)訴求

新的社會(huì)階層人士愿意多結(jié)交和自己行業(yè)相關(guān)的人士，樂(lè)于參與社會(huì)公益活動(dòng)。因此，行業(yè)協(xié)會(huì)和統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)之間應(yīng)多建立聯(lián)系，組織籌劃和自身行業(yè)相關(guān)的社會(huì)公益活動(dòng)，促進(jìn)新的社會(huì)階層人士在能結(jié)交更多志同道合的朋友的同時(shí)，于公益活動(dòng)中也能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值，這在一定程度上也能提升其社會(huì)認(rèn)同。