譚麗華

摘要：教育工作不斷改變，對(duì)于高校辦公室管理工作也提出新的要求。高校辦公室管理工作開(kāi)展具有復(fù)雜性、綜合性等多種特點(diǎn)，需要結(jié)合的問(wèn)題比較多，要結(jié)合政策要求開(kāi)展相關(guān)工作，做好辦公室管理工作。為了促進(jìn)高校辦公室管理工作的完善，這就需要采取新的方法處理，保證管理工作的效果。

關(guān)鍵詞：高校辦公室;管理工作;新特點(diǎn);新方法分析

高校辦公室承擔(dān)的工作比較多，主要是負(fù)責(zé)學(xué)校與學(xué)生溝通和聯(lián)系，在工作中需要傳遞信息，解決相關(guān)問(wèn)題，并且要保證校園環(huán)境的和諧。在高校辦公室管理工作的開(kāi)展中需要采取新的措施，進(jìn)行高校管理，保證高校的穩(wěn)定發(fā)展。高校辦公室管理需要采取多種方法，保證管理工作的順利實(shí)施，了解師生的需求等，承擔(dān)自己的責(zé)任。

一、高校辦公室管理工作的新特點(diǎn)

高校辦公室管理工作開(kāi)展具有多種特點(diǎn)：第一，綜合性。高校辦公室管理要充分的考慮綜合性要求，行政工作涉及的內(nèi)容比較多，并且每項(xiàng)工作都比較重要，需要相關(guān)人員規(guī)劃各項(xiàng)工作[1]。第二，復(fù)雜型。高校辦公室管理要充分的考慮工作的負(fù)載型，很多工作都需要協(xié)調(diào)院系管理人員安排相關(guān)工作。第三，服務(wù)性。高校辦公室管理工作開(kāi)展要考慮服務(wù)性，服務(wù)于師生，對(duì)于師生的需求要了解，并且要提高工作效率和質(zhì)量。第四，科學(xué)性。高校辦公室管理要重視各項(xiàng)管理工作的完善，發(fā)揮管理工作的優(yōu)勢(shì)，并且還應(yīng)該將各項(xiàng)工作分解管理，了解各項(xiàng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，將技術(shù)運(yùn)用到管理工作中[2]。第五，政策性。高校辦公室管理要充分的考慮當(dāng)前政策要求，遵守學(xué)校規(guī)章制度要求，按照教育部門相關(guān)要求開(kāi)展工作，保證相關(guān)人員具有專業(yè)能力，協(xié)調(diào)溝通解決問(wèn)題。第六，先導(dǎo)性。高校辦公室管理管理工作開(kāi)展需要考慮先導(dǎo)性，需要第一時(shí)間更新自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并且還應(yīng)該保證工作人員的業(yè)務(wù)水平，保證辦公室管理工作有效進(jìn)行。

二、高校辦公室管理工作的新方法

高校辦公室管理工作開(kāi)展中要充分的考慮當(dāng)前管理中存在的不足，對(duì)于各項(xiàng)工作都要有正確的認(rèn)識(shí)，當(dāng)前很多工作人員對(duì)于角色定位不清晰，缺少職業(yè)認(rèn)同感，并且當(dāng)前缺乏競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致辦公室管理效果不理想。行業(yè)管理中存在體制情況，準(zhǔn)入門檻模糊。因此，高校辦公室管理要對(duì)新的方法進(jìn)行分析，優(yōu)化辦公室管理工作。

（一）建立完善的規(guī)章制度

高校辦公室管理工作開(kāi)展需要制定規(guī)章制度和考核制度，主要是保證工作人員科學(xué)開(kāi)展工作，了解從業(yè)人員的專業(yè)能力。為了保證工作責(zé)任的落實(shí)，這就需要規(guī)范人員管理要求，同時(shí)要采取之方式約束相關(guān)人員的行為，為了保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，確保工作內(nèi)容，這就需要制定有效管理制度[3]。辦公室管理工作中要建立獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于工作能力比較強(qiáng)和工作能力比較弱等工作人員進(jìn)行分析。掌握當(dāng)前制度管理存在的不足，對(duì)于工作不完善的情況進(jìn)行分析，保證對(duì)相關(guān)流程和工作的控制，同時(shí)還應(yīng)該使用第三方開(kāi)展工作，將管理工作落實(shí)到協(xié)議和數(shù)據(jù)考察中，建立組織結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)化開(kāi)展工作，保證信息交流。

（二）提高工作人員業(yè)務(wù)能力

高校辦公室管理工作開(kāi)展需要以工作效率為基礎(chǔ)開(kāi)展，培育現(xiàn)代化管理人才，調(diào)動(dòng)人才的積極性。在管理中需要從思想教育角度分析，對(duì)所有人員進(jìn)行培訓(xùn)，這樣能夠讓工作人員有深刻的思想認(rèn)識(shí)[4]。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理中要進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高人員的文化素養(yǎng)，更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，分析的現(xiàn)代技術(shù)和管理理念等，定期培訓(xùn)員工，主要是進(jìn)行理論知識(shí)和實(shí)際知識(shí)操作培養(yǎng)中，提高人員專業(yè)能力。建立科學(xué)管理制度，分析辦公室管理中存在的不足，選擇高素質(zhì)和可塑性比較強(qiáng)發(fā)的人才在良好的環(huán)境中開(kāi)展相關(guān)工作;同時(shí)人員要合作開(kāi)展工作，交流工作經(jīng)驗(yàn)。將其運(yùn)用到管理工作中。

（三）運(yùn)用新媒體開(kāi)展工作

高校辦公室管理工作開(kāi)展中需要分析當(dāng)前管理存在的不足，要將各項(xiàng)工作運(yùn)用到實(shí)際生活中。當(dāng)前新媒體對(duì)人們生活有較大的影響，要想保證各項(xiàng)工作開(kāi)展劇需要與其他新媒體結(jié)合，主要是將數(shù)字圖書(shū)館、即時(shí)通信等運(yùn)用其中，到達(dá)更理想的管理效果。高校辦公室管理工作開(kāi)展要主動(dòng)掌握相關(guān)技術(shù)，了解新媒體功能和運(yùn)用要求，尤其是可以結(jié)合師生狀態(tài)傳播信息，同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)信息收集和傳播渠道的拓展[5]。高校辦公室管理工作開(kāi)展中需要營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，并且要激發(fā)工作人員熱情況，在相應(yīng)的激勵(lì)政策和文化環(huán)境中開(kāi)展工作，提高辦公室工作人員的工作熱情。

高校辦公室管理工作開(kāi)展中需要主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)，這樣才能夠主動(dòng)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高員工自身素質(zhì)，在工作中需要學(xué)習(xí)相關(guān)工作，將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用到其中。高校辦公室管理工作開(kāi)展要結(jié)合實(shí)際情況，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)，將其運(yùn)用到管理工作中，在這個(gè)過(guò)程中需要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用需要注意的問(wèn)題，保證技術(shù)運(yùn)用效果。尤其是計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用中可能出現(xiàn)病毒入侵等情況，因此要加強(qiáng)防護(hù)，注意信息安全，避免出現(xiàn)信息處理不及時(shí)或是造成惡劣影響等。同時(shí)辦公室管理人員要積極的宣傳相關(guān)信息，提高安全防范程度，同時(shí)要確保個(gè)人信息安全。

（四）加強(qiáng)硬件設(shè)施投入，提高辦公效率

高校辦公室管理中要重視現(xiàn)代化技術(shù)的運(yùn)用，充分地考慮當(dāng)前辦公理念和方法的更新，完善當(dāng)前管理工作，根據(jù)實(shí)際情況更新設(shè)備。辦公室管理中需要配備電腦、打印機(jī)等設(shè)備，并且在設(shè)備運(yùn)用中還應(yīng)該考慮在各項(xiàng)工作中應(yīng)用的效果，完善管理工作，提高辦公室管理工作的質(zhì)量和效率。高校辦公室管理中現(xiàn)代化設(shè)備的更新和投入要充分的考慮實(shí)際價(jià)值和應(yīng)用范圍。

第一，構(gòu)建局域網(wǎng)。高校辦公室管理工作開(kāi)展要構(gòu)建局域網(wǎng)開(kāi)展工作，這樣能夠保證信息傳遞的安全性和穩(wěn)定性，能夠保證辦公室管理工作獨(dú)立安全開(kāi)展。第二，準(zhǔn)備資料處理相關(guān)設(shè)備。高校辦公室管理開(kāi)展要準(zhǔn)備相關(guān)資料處理設(shè)備，主要是打印機(jī)、掃描機(jī)和投影設(shè)備等，保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，保證辦公質(zhì)量。第三，更新遠(yuǎn)程設(shè)備。高校辦公室管理要充分的考慮實(shí)際要求，為了進(jìn)行通信，需要保證可以開(kāi)展視頻會(huì)議和電話會(huì)議等方式，更新通信設(shè)備能夠保證通訊工作順利開(kāi)展，保證相關(guān)聯(lián)系。

結(jié)論：高校辦公室管理工作的開(kāi)展要結(jié)合實(shí)際情況，尤其是隨著教育改革工作的深化，教學(xué)管理相關(guān)工作要求提高。管理者需要掌握高校辦公室管理工作的特點(diǎn)，明確辦公室的工作責(zé)任和管理要求，分析當(dāng)前管理中需要注意的問(wèn)題。高校辦公室管理工作開(kāi)展中面臨較多的問(wèn)題，需要制定科學(xué)的工作方案，充分考慮當(dāng)前工作模式，完善規(guī)章制度和責(zé)任機(jī)制，將現(xiàn)代化技術(shù)運(yùn)用到辦公室管理中。

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