摘 要:社區(qū)矯正這個(gè)職業(yè),在我國剛剛興起,沒有經(jīng)驗(yàn)也缺乏指導(dǎo),從事社區(qū)矯正的社會工作者,在進(jìn)入行業(yè)后,會經(jīng)歷職業(yè)認(rèn)同的過程,這個(gè)過程一般是初始期、波動(dòng)期、危機(jī)期和成熟期四個(gè)階段,本文主要對這四個(gè)階段的職業(yè)認(rèn)同歷程,進(jìn)行了詳細(xì)的論述。
關(guān)鍵詞:社區(qū)矯正;社會工作者;職業(yè)認(rèn)同;歷程
引言:職業(yè)認(rèn)同就是個(gè)體對自己所從事的職業(yè)的認(rèn)同度,是否認(rèn)可自己所從事職業(yè)的社會價(jià)值、職業(yè)目標(biāo)等因素,決定著職業(yè)角色對個(gè)體是否具有吸引力和重要性。社會工作這一職業(yè)在我國的發(fā)展歷程較短,民眾對其認(rèn)知程度較低,而社區(qū)矯正工作更是剛剛起步,社區(qū)矯正社會工作者,自身也存在著職業(yè)認(rèn)知模糊的現(xiàn)象,對職業(yè)本身、職業(yè)性質(zhì),都沒有清晰的概念,在工作中會產(chǎn)生無助和陌生的感覺,在從事社會矯正工作過程中,會經(jīng)歷一系列的成長歷程,才能完成對自身職業(yè)的認(rèn)同。
一、初始期
由于社區(qū)矯正職業(yè)剛剛起步,處于摸索前進(jìn)階段,工作方式、工作流程、工作具體內(nèi)容都沒有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,因此大多數(shù)人對于社區(qū)矯正這個(gè)職業(yè),都存在著認(rèn)知模糊。這一職業(yè)的專業(yè)工作人員,主要是從學(xué)校的專業(yè)學(xué)習(xí)中,來認(rèn)知社區(qū)矯正工作的,而非專業(yè)的社區(qū)矯正工作人員,他們在沒進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前,則并沒有具體的認(rèn)知概念,以自身的主觀感受和想象為主,在進(jìn)入行業(yè)經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后,初步了解社區(qū)矯正工作,但是對自身的工作依然沒有明確的認(rèn)知[1]。
從相關(guān)的訪談中了解到,很多初入職場的社區(qū)矯正工作人員,都沒有清楚的認(rèn)識到職業(yè)的性質(zhì),很多人在看到招聘信息時(shí),都以為很有發(fā)展前景,政府招聘,單位工作,覺得有可能會發(fā)展成為公務(wù)員,因此矯正社工的招聘是比較容易的,但是對自身的工作角色、工作方式、工作內(nèi)容、工作環(huán)境都沒有明確的認(rèn)知,很多人對職業(yè)待遇抱有較高的期望,并因此產(chǎn)生了積極的職業(yè)情感,但是進(jìn)入到行業(yè)后,會有一些人因?yàn)槠谕^高,與現(xiàn)實(shí)環(huán)境產(chǎn)生落差,難以平穩(wěn)度過初始期,也有一部分人可很快適應(yīng)了現(xiàn)實(shí),度過了初始期。
事實(shí)上由于政府的大力扶持,社區(qū)矯正的福利待遇也是相當(dāng)不錯(cuò)的,工作相對穩(wěn)定,又是具有公家色彩的體面工作,而且以幫助別人為職業(yè),具有崇高的職業(yè)情感,因此很多本專業(yè)的學(xué)生,都會選擇這個(gè)職業(yè),而一些社工由于之前的不良職業(yè)體驗(yàn),這個(gè)職業(yè)對他們來說反而成為一份驚喜,缺憾的是在具體的工作中,沒有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,只能慢慢的積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此這個(gè)初始期,社區(qū)矯正工作人員需要適應(yīng)環(huán)境,積累經(jīng)驗(yàn),正確認(rèn)知職業(yè)特色。
二、波動(dòng)期
進(jìn)入行業(yè)隊(duì)伍后,開始了工作中的實(shí)踐,在具體的工作中,發(fā)現(xiàn)這個(gè)職業(yè)的工作,遠(yuǎn)比自己想象得要復(fù)雜,因此很多社區(qū)矯正人員,都產(chǎn)生了職業(yè)認(rèn)知上的矛盾,職業(yè)認(rèn)同出現(xiàn)了波動(dòng),當(dāng)然這有一方面原因,是由于社區(qū)矯正工作人員,自身工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的欠缺造成的,還有很多其它的因素,合力影響造成了社區(qū)矯正人員的職業(yè)認(rèn)同波動(dòng)。比如社區(qū)矯正服務(wù)的對象特殊又復(fù)雜,在服務(wù)的過程中,社區(qū)矯正人員自身反而處于弱勢地位,而且慢慢發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象和社會,并不認(rèn)同社區(qū)矯正工作,打擊了社區(qū)矯正工作人員的工作積極性。比如很多矯正工作人員以為這份工作的自由度較高,時(shí)間也是較為彈性的,但是在實(shí)際的工作中,受責(zé)任感的驅(qū)使,在下班時(shí)間也依然要操心工作,于是工作和生活難以分開,理想和現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生了差距,內(nèi)心的迷惘得不到解決。比如隨著工作事務(wù)的增多,工作壓力越來越大,面臨的工作任務(wù)也越來越復(fù)雜,但是在工作的過程中,缺少配套的工作環(huán)境,沒有自己的辦公環(huán)境,到處借談話的場地,使得工作的能動(dòng)性、專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量都受到了影響,從而產(chǎn)生了焦慮的情緒。比如社區(qū)矯正人員,在工作中有著雙重身份,但是卻難以同時(shí)實(shí)現(xiàn)行政性和專業(yè)性,導(dǎo)致兩種工作角色產(chǎn)生沖突,而這種沖突自然也會影響到社區(qū)矯正人員的職業(yè)行為,于是只能有所選擇,向行政工作方面傾斜,導(dǎo)致專業(yè)性工作難以滿足[2]。
三、危機(jī)期和成熟期
在經(jīng)過了波動(dòng)期后,社區(qū)矯正工作人員開始進(jìn)入了多元化的分化階段,有的矯正人員順利調(diào)適,就進(jìn)入了成熟期,而有的人員無法順利調(diào)試,就進(jìn)入了危機(jī)期。
進(jìn)入危機(jī)期的社區(qū)矯正人員,在工作中產(chǎn)生了迷茫,現(xiàn)實(shí)工作的復(fù)雜性,和配套資源體制的不完善,使得矯正人員無法真正幫助服務(wù)對象解決問題,矯正工作無法起到實(shí)際的作用,就對自己的工作價(jià)值產(chǎn)生了質(zhì)疑。對于社區(qū)矯正工作者來說,人際關(guān)系的處理也是一個(gè)難題,一方面需要對多重系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)調(diào),一方面工作原則與人情倫理也會產(chǎn)生沖突,使得社區(qū)矯正人員的想法和實(shí)際工作,常常處于矛盾糾結(jié)的狀態(tài),身心疲憊,沒有可以自主施展的空間,也無法體現(xiàn)出自身的獨(dú)特價(jià)值,職業(yè)倦怠感不可避免的就會產(chǎn)生,或者安于現(xiàn)狀,進(jìn)入危機(jī)期,或者進(jìn)入調(diào)適階段,通過轉(zhuǎn)崗進(jìn)入全新的工作環(huán)境,而新的機(jī)遇也面臨著新的挑戰(zhàn),不僅是工作內(nèi)容要重新學(xué)習(xí),工作地點(diǎn)帶來的困難,人際關(guān)系帶來的問題,工作職位待遇的變動(dòng)等,都會造成新的壓力,需要重新適應(yīng)和磨合。
進(jìn)入成熟期的社區(qū)矯正人員,對職業(yè)有了全面的了解,可以對自身進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,可以協(xié)調(diào)好自身管理者和服務(wù)者的角色,完成了對自身的調(diào)適,同時(shí)也獲得了外部的支持,可以協(xié)調(diào)好多重人際關(guān)系,處理好行政工作和專業(yè)工作,具備了較強(qiáng)的職業(yè)價(jià)值感,可以很好的協(xié)調(diào)工作與生活,并從中獲得了成就感和滿足感,樹立積極的職業(yè)情感,積極探索突破自身的現(xiàn)狀,完成更高的職業(yè)目標(biāo)[3]。
結(jié)束語
社區(qū)矯正工作人員自身也存在著個(gè)體差異的不同,有的人可能會從波動(dòng)期直接進(jìn)入成熟期,而有的人也可能沒經(jīng)過調(diào)試,直接就進(jìn)入危機(jī)期,對這個(gè)職業(yè)的研究還有待于加強(qiáng)和完善。
參考文獻(xiàn):
[1]金鑫月. 社區(qū)矯正社會工作者的職業(yè)認(rèn)同歷程研究[D].上海師范大學(xué),2020.
[2]李剛. 城市社區(qū)社會工作者職業(yè)認(rèn)同研究[D].杭州師范大學(xué),2018.
[3]王嘉園. 社區(qū)社會工作者職業(yè)認(rèn)同的現(xiàn)狀及對策研究[J]. 科學(xué)咨詢, 2020, 000(005):5-6.
作者簡介:
梁紅,(1986-)女,漢族,湖北省廣水市,本科,職稱:無,研究方向:社會工作,從事的工作:社工。