（廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院 商學(xué)院，廣東 廣州 510507）

網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)專業(yè)的核心課程，主要內(nèi)容有網(wǎng)絡(luò)營銷工具、網(wǎng)絡(luò)營銷方法（如搜索引擎營銷、病毒性營銷、微信營銷、H5 營銷等）、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃與實施（如產(chǎn)品推廣、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)上銷售等）。此課程具有很強的實踐性，一方面網(wǎng)絡(luò)營銷工具隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展不斷更新，傳統(tǒng)的模擬軟件具有滯后性，新的版本更新慢，隨著時間推移，軟件會與實際應(yīng)用脫節(jié)，另一方面，傳統(tǒng)的模擬軟件中限于班級小范圍的人數(shù)使用，學(xué)生在模擬操作過程中缺少互動性與共享性，從而影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果。再則傳統(tǒng)的授課模式，教師之間、教師和企業(yè)之間缺少交流和實踐，造成教師實踐教學(xué)的欠缺。［1］因此傳統(tǒng)的授課模式+模擬軟件操作的教學(xué)方法也無法滿足企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷核心人才的需求。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息技術(shù)在教育教學(xué)改革中起著越來越重要的作用。需要不斷地改革教學(xué)方式，以培養(yǎng)新時代的高素質(zhì)人才。教育部《2017 年教育信息化工作要點》指出：大力加快推廣以信息化手段的翻轉(zhuǎn)課堂、在線開放課程，以提高教育教學(xué)質(zhì)量。［2］因此有必要構(gòu)建一個以學(xué)生為主體，真實企業(yè)任務(wù)驅(qū)動為導(dǎo)向的信息化教學(xué)成為必要的教學(xué)模式，以此培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。筆者經(jīng)過5 年的基于I 博導(dǎo)平臺的信息化教學(xué)探索《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)實踐，實施效果良好。

一、I 博導(dǎo)平臺簡介

I博導(dǎo)平臺是在線教育+教學(xué)管理網(wǎng)站，網(wǎng)址是：www.ibodao.com，平臺以“與千萬學(xué)生一起來成長，遇見更好的自己！”為口號，是集教學(xué)、學(xué)習(xí)、分享的在線網(wǎng)絡(luò)平臺，I 博導(dǎo)界面如圖1 所示。老師通過PC平臺注冊登錄、創(chuàng)設(shè)班級、分組作業(yè)、發(fā)布作業(yè)、上傳資料、摘錄平臺上的視頻、音頻等教學(xué)資料……學(xué)生通過平臺可以注冊登錄、完善資料、加入班級、提交作業(yè)、查找資料、考勤、討論、測試、實訓(xùn)、評判等級。也就是說教師可以通過I 博導(dǎo)平臺進行教學(xué)設(shè)計，學(xué)生在PC 端或移動端進行學(xué)習(xí)。［3］I 博導(dǎo)這種全新的在線教育和教育管理的新型教育方式，改變了傳統(tǒng)的單調(diào)教學(xué)模式，它具有視頻課程、知識競技、企業(yè)真實項目，具有互動性、及時性、趣味性。讓學(xué)生學(xué)習(xí)興趣更高，并且I 博導(dǎo)平臺有各種與課程相關(guān)的比賽，如文案小能手、視覺營銷大賽、表情包設(shè)計大賽、短視頻大賽、快手挑戰(zhàn)賽，學(xué)生通過比賽掌握內(nèi)容，獲得成就感，實現(xiàn)以賽促學(xué)，平臺還能幫助學(xué)生了解電商職業(yè)興趣，建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

二、基于I 博導(dǎo)平臺信息化教學(xué)的教學(xué)思路

教學(xué)上以學(xué)生為中心，采用“做中學(xué)、做中教”的教學(xué)理念，以工作過程為導(dǎo)向，校企合作為切入點，以I 博導(dǎo)平臺為載體的信息化教學(xué)，融入企業(yè)崗位資格標準，提高學(xué)生團隊協(xié)作的能力和綜合職業(yè)素養(yǎng)。學(xué)生在課前預(yù)習(xí)上傳到I 博導(dǎo)平臺的微課、網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)理論基礎(chǔ)題，并領(lǐng)取企業(yè)的實踐任務(wù)。課堂上學(xué)生上臺分享自己的項目、然后通過學(xué)生自評、互評、投票及學(xué)生頭腦風暴等形式討論本任務(wù)的要點，老師對學(xué)生任務(wù)進行點評、答疑，突破教學(xué)的重點和難點，并連線I 博導(dǎo)平臺上的企業(yè)專家對學(xué)生完成的任務(wù)進行點評，明確企業(yè)的標準。再梳理總結(jié)完善任務(wù)，并把完善的企業(yè)任務(wù)重新上傳，等待企業(yè)挑選應(yīng)用，以此培養(yǎng)學(xué)生精益求精的工匠精神。

三、基于I 博導(dǎo)平臺信息化教學(xué)的教學(xué)設(shè)計——以H5 新產(chǎn)品推廣為例

筆者以網(wǎng)絡(luò)營銷課程的“H5 新產(chǎn)品推廣”為例來展示如何通過 I 博導(dǎo)平臺進行信息化教學(xué)設(shè)計。如圖2所示：基于博導(dǎo)平臺信息化教學(xué)設(shè)計——以H5 新產(chǎn)品推廣為例。

（一）課前教學(xué)設(shè)計

在課前，教師根據(jù)教學(xué)目標，在I 博導(dǎo)平臺上的課程模塊中導(dǎo)入學(xué)生自主學(xué)的資源：視頻、微課、教案，學(xué)生在觀看微課后對思考的問題可以在討論區(qū)發(fā)布討論，相互學(xué)習(xí)研討，形成初步結(jié)論（如表1 所示）。學(xué)生在作業(yè)區(qū)領(lǐng)取課前企業(yè)項目任務(wù)。

（二）課中教學(xué)設(shè)計

課中教學(xué)設(shè)計如下表2 所示。

圖1 I 博導(dǎo)平臺界面

圖2 基于博導(dǎo)平臺信息化教學(xué)設(shè)計——以H5 新產(chǎn)品推廣為例

表1 課前學(xué)習(xí)清單

表2 課中教學(xué)設(shè)計

（三）課后拓展

課后，教師通過I 博導(dǎo)平臺推送《推廣新品——H5 微信小游戲》。介紹新產(chǎn)品還可通過微信小游戲來達到推廣目的。教師發(fā)布微課《H5 微信小游戲》。學(xué)生學(xué)習(xí)微課，嘗試用H5 制作一款微信小游戲來推廣新品，通過課后知識拓展，拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)視野（如表3 所示）。

表3 課后拓展提升

四、教學(xué)實施效果

筆者從2015 年3 月至2020 年3 月5 年間通過I 博導(dǎo)平臺信息化教學(xué)運用到網(wǎng)絡(luò)營銷課程，共創(chuàng)建了20 個虛擬班級，共1500 多名學(xué)生參加了平臺的實訓(xùn)，在每學(xué)期末時通過問卷星對教學(xué)班級進行問卷調(diào)查，90%的學(xué)生喜歡通過I 博導(dǎo)平臺進行課程學(xué)習(xí)。學(xué)生反饋I 博導(dǎo)平臺自主學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常多，能和全國各地的電商學(xué)生相互交流、學(xué)習(xí)、同臺競爭比賽，增加了學(xué)習(xí)的互動性、趣味性，并且學(xué)生在I博導(dǎo)平臺上承接企業(yè)的實戰(zhàn)任務(wù)，特別是自己的實踐任務(wù)被企業(yè)采納，學(xué)生會獲得經(jīng)濟報酬或兼職崗位，增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)成就感，為學(xué)生未來就業(yè)打下基礎(chǔ)，讓學(xué)生更了解企業(yè)需要人才的專業(yè)核心能力。同時I 博導(dǎo)上有豐富的教學(xué)資源，并及時地更新和滿足教師信息化教學(xué)的需求，教師可以在PC 機上或APP 上隨時隨地管理班級、發(fā)布作業(yè)，并能即時點評、反饋，方便師生間的交流溝通。I 博導(dǎo)能全面動態(tài)地記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)全過程，包括考勤、作業(yè)、問答、微課及企業(yè)項目完成情況，讓老師能輕松全面地了解每個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并做到個性化輔導(dǎo)。

五、結(jié)語

基于I 博導(dǎo)平臺信息化的教學(xué)，學(xué)生通過課前自學(xué)，課上帶著問題研討展示，課后承接企業(yè)實戰(zhàn)任務(wù)，既發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用，也調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)了學(xué)生的獨立思考能力和解決問題的能力。學(xué)生在交流探討中既提升了網(wǎng)絡(luò)營銷技能，也激發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)思維，并學(xué)會了團隊合作。當然平臺也有需要改進的地方，由于網(wǎng)絡(luò)營銷知識更新很快，平臺資源零散，需要老師整合資源，補充上傳針對性的資源，上傳微視頻、課件、圖文，讓學(xué)生更好地掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的知識和應(yīng)用，培養(yǎng)社會需要的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。［4］