摘要：為了解決相對緊張的城鎮(zhèn)用地問題，以及最大限度滿足城市生活需求，在很多城市紛紛涌現(xiàn)出了城市綜合體并且發(fā)展十分迅速。城市綜合體主要是將原本城市空間中的娛樂餐飲、商業(yè)辦公以及會議展覽等業(yè)態(tài)有機組合到一起，讓其具有滿足現(xiàn)代生活需求的絕大多數(shù)功能，在一定程度上為城市生活帶來便利。大型城市綜合體大大優(yōu)化了城市功能，但也有較高的火災(zāi)隱患。文章主要就大型城市綜合體存在的消防安全管理問題進行研究。

關(guān)鍵詞：消防安全管理;大型城市綜合體;問題;處理建議

城市綜合體因為建筑體量巨大、使用功能豐富、火災(zāi)荷載偏大以及內(nèi)部人員眾多，一旦發(fā)生火災(zāi)必然會快速蔓延，致使內(nèi)部人員難以及時疏散逃離，造成嚴重的財產(chǎn)損失與人員傷亡。

一、大型城市綜合體常見的消防安全管理問題

（一）群眾消防安全素養(yǎng)有待提高

人流量大且人員密集是典型的城市綜合體特征。雖然在大型城市綜合體中設(shè)置有禁煙標志，但疏散樓梯、安全出口等位置均存在吸煙現(xiàn)象。有很多火災(zāi)，正是因為不正當處理煙頭等遺留火種而造成的。通過公眾行為能看到，人們?nèi)鄙佥^高的消防安全意識。除此之外，一些群眾針對消防安全管理表示抵觸與反感，對于如何在火災(zāi)中有效避煙避火，怎樣自救逃生等技能知識沒有充分了解。還有少數(shù)群眾存在一定的僥幸心理，認為在大型城市綜合體中發(fā)生火災(zāi)是一個小概率事件。缺少自救逃生常識、忽視逃生秩序等引發(fā)的踩踏傷亡事件時有發(fā)生。

（二）消防監(jiān)管有待加強

大型城市綜合體擁有成百上千的各類大、小商家，與此同時，還存在一些產(chǎn)權(quán)問題、臨街商鋪承租戶以及業(yè)主等頻繁更換以及二次轉(zhuǎn)包等。以上不同大小的多產(chǎn)權(quán)、多經(jīng)營模式的店鋪，從屬于不同監(jiān)管機構(gòu)的管理范圍，進而使得消防監(jiān)督機構(gòu)難以整體監(jiān)管大型城市綜合體，無法實現(xiàn)無盲區(qū)、全方位的管理。很難厘清的承租人、產(chǎn)權(quán)人以及管理人等各參與方，相互推諉共用消防通道、公共消防設(shè)施等責任，導(dǎo)致消防安全主體責任無法被落實，隱患也難以及時清除。

（三）消防自主管理缺失

這一問題主要體現(xiàn)在安全管理意識方面，因為城市綜合體的相關(guān)消防管理人員均是受聘于自己單位的部門經(jīng)理，而經(jīng)理多服從企業(yè)利益，將商業(yè)效益放置于職責首位。對于高層忽視消防投入等問題，經(jīng)理人沒有法律或者職能部門予以的權(quán)利，所以，投入消防安全管理的物力、人力只能退而求其次。另外，消防安全管理工作一般由綜合體單位內(nèi)的部門經(jīng)理兼管或兼任，雖然其對本單位的人事與結(jié)構(gòu)非常熟悉，具有一定的管理優(yōu)勢，但內(nèi)部人員易屈從企業(yè)效益，所以難以實現(xiàn)消防管理工作最優(yōu)化。與此同時，大型城市綜合體自主管理能力缺失，還體現(xiàn)在缺少合作機構(gòu)與專業(yè)人員方面。

二、強化大型城市綜合體消防安全管理的相關(guān)建議

（一）規(guī)定并實施消防安全評估

單純憑借消防部門開展監(jiān)督檢查，不管是在人力、技術(shù)或是頻率方面均有一定局限性。對此，應(yīng)引入針對大型城市綜合體等主要社會單位的評估消防安全管理制度。相關(guān)部門需在法律上出臺相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范及規(guī)定，并嚴格規(guī)定評估機構(gòu)應(yīng)當擔負的法律職責與法定資質(zhì);明確規(guī)定評估的技術(shù)、內(nèi)容以及標準;消防部門還需針對評估質(zhì)量的監(jiān)督責任與權(quán)力提出明確規(guī)定，而且還需認定最終評估結(jié)果的權(quán)威性及有效性。同時，在遵循相關(guān)政策法規(guī)的基礎(chǔ)上，合理、合法地推行消防安全評估制度，并由消防部門進行監(jiān)管。全市的大型城市綜合體應(yīng)合法、定期進行消防安全評估，此評估結(jié)果對消防安全管理工作發(fā)揮著重要作用。

第一，作為消防監(jiān)督部門，應(yīng)該依據(jù)評估結(jié)果增加或是減少對綜合體的消防檢查次數(shù)與頻率[1]。

第二，可將評估結(jié)果視為關(guān)鍵參數(shù)，融入單位的消防信用體系，直接和信貸、稅務(wù)、保險等相關(guān)部門制定的稅費、貸款等額度掛鉤，進而為聯(lián)合監(jiān)管機制的形成提供有效依據(jù)。高效合法的消防安全評估，一方面能提高政府職能部門的消防安全監(jiān)管水平，另一方面還可以有效培養(yǎng)大型城市綜合體的自覺消防安全管理意識。

（二）嚴格把控消防安全源頭

第一，部門間應(yīng)進一步加大聯(lián)合監(jiān)管力度。消防部門應(yīng)介入到綜合體選址、立項以及審批等重要環(huán)節(jié)，同時還應(yīng)針對強化消防安全管理提出建設(shè)性的舉措，全面考慮消防設(shè)施、建筑防火、滅火救援等有關(guān)消防安全的因素;密切配合相關(guān)部門，在規(guī)劃建設(shè)階段就明確大型城市綜合體的體量、布局、功能等。

第二，提高消防審批規(guī)程的嚴格性。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)與消防技術(shù)標準開展嚴格的消防設(shè)計審核、監(jiān)督檢查;針對專家評審的相關(guān)項目，在具體評審意見中應(yīng)嚴禁通過提高管理的方式取替防火技術(shù)要求。另外，還需依法強化針對大型城市綜合體室內(nèi)部裝修工程項目的消防審批工作，不但要滿足國家相關(guān)消防技術(shù)標準，而且還需符合特殊消防設(shè)計要求。

（三）提高大型城市綜合體自防自救能力

第一，通過視頻、圖文等形式積極進行消防安全宣傳，對于該場所的安全疏散線路、滅火器材的使用方法加以明確[2]。而且單位要定期開展消防培訓，不斷優(yōu)化火災(zāi)應(yīng)急處理、消防設(shè)施操作等方面的培訓內(nèi)容。

第二，相關(guān)單位應(yīng)制定整體應(yīng)急疏散預(yù)案，在建筑內(nèi)的每個樓層或防火分區(qū)合理安排疏散引導(dǎo)員，通過定期的火災(zāi)消防演練，強化大型城市綜合體的自防自救能力。

（四）強化消防監(jiān)督

第一，特殊火災(zāi)防范措施必須敦促落實。經(jīng)相關(guān)專家評定且投入應(yīng)用的大型城市綜合體，需要梳理針對性技術(shù)舉措以及特殊消防設(shè)計，且要整理成一系列檢查要點，一方面用于存檔備查，另一方面將其列入工作移交的內(nèi)容。

第二，有關(guān)監(jiān)督管理職責應(yīng)有效履行，要將全面和局部檢查相結(jié)合、防火技術(shù)服務(wù)和監(jiān)督工作相結(jié)合，不定期抽查大型城市綜合體，查看其是否存在火災(zāi)隱患，若有違規(guī)違反情況，應(yīng)及時下達法律文書并督促整改。

（五）建立消防安全追責制度

對于部分大型城市綜合體忽視消防安全管理、未能有效維護消防設(shè)施的問題，政府應(yīng)該從法律層面構(gòu)建消防安全追責制。首先，建立專門針對大型城市綜合體的消防安全管理責任機制，明確建設(shè)單位、使用人等各方的消防管理義務(wù)與法律責任。如果真的有消防安全事故發(fā)生，則需要依據(jù)規(guī)定嚴肅追究每個主體的法律責任[3]。應(yīng)將原先普遍應(yīng)用的督促整改、警告等舉措改為行政處罰、吊銷執(zhí)照或罰款等。另外，在追責體系中還應(yīng)納入政府職能部門的相關(guān)工作人員，追究消防工作不到位、不負責等有關(guān)失職責任，并進行針對性地處理，以此保障消防部門能有效開展監(jiān)管工作，落實大型城市綜合體的消防安全管理主體責任。

三、結(jié)語

大型城市綜合體雖然為人們的生活提供了諸多便利，但是也不能忽視其內(nèi)部結(jié)構(gòu)、建筑體量等特點帶來的火災(zāi)隱患。針對城市中的大型城市綜合體，應(yīng)加大消防安全管理力度，相關(guān)的管理經(jīng)驗與方法還可推廣至城市的各個公共安全領(lǐng)域，以全面保障人民的生命財產(chǎn)安全。

參考文獻：

[1]劉慧明.寧波市大型城市綜合體消防安全管理問題研究[D].長春：吉林大學，2019.

[2]徐志勝，顏龍，劉勇.大型城市綜合體的消防安全研究現(xiàn)狀及思考[A]//2015中國消防協(xié)會科學技術(shù)年會論文集[C]//北京：2015中國消防協(xié)會科學技術(shù).2015：3.

[3]楊欣.大型城市綜合體消防監(jiān)督與管理[J].消防技術(shù)與產(chǎn)品信息，2017，30（06）：69-71.

作者簡介：

王大勝（1980.07—），男，貴州省畢節(jié)市人，研究生。