秦宇辰 秦嬰逸 何 倩 吳 騁 賀 佳*

（海軍軍醫(yī)大學(xué)衛(wèi)生勤務(wù)學(xué)系軍隊(duì)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)教研室 上海 200433）

SPSS軟件課程是諸多醫(yī)學(xué)院校所開設(shè)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)必修課程的實(shí)驗(yàn)課程之一，是幫助學(xué)生加深對(duì)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)基本理論和方法的掌握，培養(yǎng)學(xué)生解決分析問(wèn)題的能力，提高其科研素質(zhì)的關(guān)鍵課程[1]。在全世界范圍內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，危及著各國(guó)人民的生活和健康[2，3]，也嚴(yán)重阻礙了正常線下教學(xué)的組織開展。為積極響應(yīng)教育部關(guān)于充分依托互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上教學(xué)資源及錄直播等多樣化方式有序、有效、深入開展“停課不停教、停課不停學(xué)”工作的要求[4，5]，保障學(xué)生在特殊時(shí)期依然能居家保持正常的學(xué)習(xí)生活，我校也采用了線上直播授課方式線上教授衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)理論課程及其SPSS軟件實(shí)驗(yàn)課。其中，SPSS軟件課程的教學(xué)目標(biāo)是教授學(xué)生 SPSS統(tǒng)計(jì)軟件的菜單操作方法，培養(yǎng)其應(yīng)用統(tǒng)計(jì)知識(shí)和統(tǒng)計(jì)軟件分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力[6]，幫助學(xué)生進(jìn)一步加深對(duì)統(tǒng)計(jì)理論知識(shí)的理解和印象，搭建起基礎(chǔ)理論和實(shí)踐運(yùn)用間的橋梁，學(xué)以致用。而線上直播教學(xué)對(duì)SPSS統(tǒng)計(jì)軟件課的教學(xué)組織及開展提出了全新挑戰(zhàn)，筆者從前期開展SPSS軟件課程線上直播教學(xué)的經(jīng)歷出發(fā)，介紹授課中所遇問(wèn)題、采取的解決方法及線上直播教學(xué)組織模式，以期為此類實(shí)驗(yàn)類課程的線上直播教學(xué)組織開展提供參考和借鑒。

1 SPSS軟件課程線上直播教學(xué)面臨的問(wèn)題

SPSS軟件實(shí)驗(yàn)課的有效開展離不開學(xué)生扎實(shí)的統(tǒng)計(jì)理論基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)積極性，直觀生動(dòng)的實(shí)操步驟講解和操作引導(dǎo)、及時(shí)準(zhǔn)確的答疑解惑以及充足有效的實(shí)操演練，可如上特點(diǎn)需求在線上教學(xué)環(huán)境中并不易得到充分的滿足和保證。線上教學(xué)環(huán)境實(shí)際給SPSS軟件實(shí)驗(yàn)課的有效開展帶來(lái)了諸多限制與不便，具體簡(jiǎn)介如下：

1.1 線上教學(xué)環(huán)境不利于軟件操作教學(xué)與演練答疑

線上教學(xué)環(huán)境下師生身處兩地，只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視音頻和電腦屏幕“隔空”交流，如此間接、不直觀的師生交流互動(dòng)方式給理論知識(shí)教授和軟件操作教學(xué)均帶來(lái)了極大不便。一方面，老師無(wú)法及時(shí)、準(zhǔn)確地觀察到所有學(xué)生的狀態(tài)以獲取其反應(yīng)，很難結(jié)合學(xué)生反饋及時(shí)、有效地調(diào)整教學(xué)節(jié)奏和內(nèi)容；另一方面，學(xué)生也無(wú)法及時(shí)、有效地向老師表達(dá)自己的疑問(wèn)與需求，此情況對(duì)于性格內(nèi)向且學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)的學(xué)生情況更甚。尤其在軟件實(shí)操演練環(huán)節(jié)，因師生間及學(xué)生間溝通渠道不暢、不直接導(dǎo)致的問(wèn)題尤為突出。

1.2 線上課堂的沉浸度和帶入感差

實(shí)際線上授課中，很多學(xué)生無(wú)法保證能在一個(gè)少有干擾的相對(duì)安靜環(huán)境下聽課學(xué)習(xí)。線上教學(xué)環(huán)境下，老師的課堂監(jiān)管能力極大弱化，尤其在大班次線上教學(xué)中近乎缺失。而身邊同學(xué)的榜樣作用、集體學(xué)習(xí)的良好學(xué)習(xí)氛圍在線上課堂中也是缺失的。因此，線上課堂中學(xué)生更易走神，難以較長(zhǎng)時(shí)間保持必要的注意力和積極的學(xué)習(xí)狀態(tài)，課堂參與度和帶入感也較差。

1.3 學(xué)生線上學(xué)習(xí)的積極性和自律性較差

筆者通過(guò)課上隨堂提問(wèn)和測(cè)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，線上授課環(huán)境下學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握及吸收程度明顯差于以往線下授課。其最大原因在于學(xué)生在家學(xué)習(xí)的積極性和自律性相對(duì)較弱，缺乏必要的外部監(jiān)督，無(wú)法做到及時(shí)、充分的課后復(fù)習(xí)和實(shí)操演練，導(dǎo)致課上所學(xué)知識(shí)、技能的盲點(diǎn)及薄弱環(huán)節(jié)無(wú)法得到及時(shí)的填補(bǔ)和加強(qiáng)。此種情況雖在線下教學(xué)中也經(jīng)常出現(xiàn)，但在線上教學(xué)中，其出現(xiàn)頻次和嚴(yán)重程度均明顯加強(qiáng)。

2 采取的教學(xué)改進(jìn)方案

本次SPSS軟件線上直播教學(xué)所面向?qū)ο鬄轭A(yù)防醫(yī)學(xué)2018級(jí)學(xué)員（合計(jì)15人），為該班次《衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)》必修課程的子模塊課程，每次軟件課安排在其所涉及統(tǒng)計(jì)理論課之后，共7次課，合計(jì)21個(gè)學(xué)時(shí)。針對(duì)SPSS軟件課程線上直播教學(xué)初期所遇問(wèn)題及挑戰(zhàn)，筆者及教學(xué)團(tuán)隊(duì)在后續(xù)直播授課中嘗試采取了以下課堂組織方式及改進(jìn)措施：

2.1 提前發(fā)布本次課程幻燈片

幻燈片上有詳細(xì)的軟件操作步驟指導(dǎo)和案例參考，提前一到兩天發(fā)布授課幻燈片一來(lái)可幫助同學(xué)進(jìn)行課前預(yù)習(xí)，二來(lái)可方便同學(xué)在隨堂操練軟件過(guò)程中回看已講授幻燈片和操作方法，嘗試先自行解決所遇疑問(wèn)。

2.2 要求學(xué)生在直播授課中始終打開攝像頭功能

要求學(xué)生全程打開攝像頭，一來(lái)方便老師抽查部分學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)狀態(tài)，比如是否有困惑、是否仍在認(rèn)真聽課、是否遵守了必要的課堂紀(jì)律等；二來(lái)也可給學(xué)生施加了一定的監(jiān)督壓力，幫助其靜心聽課，保持必要的專注力，對(duì)抗?jié)撛诘耐獠扛蓴_和誘惑。對(duì)于小班次教學(xué)，此舉的實(shí)施效果更好。

2.3 增加課堂提問(wèn)，允許學(xué)生主持隨堂操練共享互動(dòng)

課堂提問(wèn)一方面可幫助老師及時(shí)了解學(xué)生的聽課狀態(tài)、知識(shí)基礎(chǔ)及學(xué)習(xí)效果。另一方面，也能委婉提醒并幫助學(xué)生保持課堂專注，同時(shí)也能向被抽點(diǎn)學(xué)生傳達(dá)老師的課堂關(guān)注，拉近兩者的距離。在線上直播授課環(huán)境下，此舉的實(shí)際意義更為顯著，有利于緩解師生間“隔屏”交流互動(dòng)方式所帶來(lái)的諸多問(wèn)題。因此，在線上SPSS軟件直播授課中，筆者設(shè)置了更多的授課斷點(diǎn)用于課堂隨機(jī)提問(wèn)及互動(dòng)。

2.4 通過(guò)遠(yuǎn)程控制線上“手把手”操作教學(xué)

針對(duì)軟件實(shí)操環(huán)節(jié)中，學(xué)生有時(shí)不能在老師的語(yǔ)音指導(dǎo)下快速、有效解決所遇問(wèn)題的情況，可在獲取學(xué)生同意的情況下，由老師使用直播會(huì)議軟件自帶的遠(yuǎn)程控制功能，遠(yuǎn)程操作學(xué)生電腦，邊操作、邊講解，快速幫助其解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)類似線下環(huán)境中的“手把手”操作教學(xué)。遠(yuǎn)程操作同學(xué)電腦時(shí)，老師也可將講解及操作過(guò)程共享到線上課堂環(huán)境，方便其他同學(xué)聆聽學(xué)習(xí)。

2.5 使用教輔軟件方便隨堂及課后練習(xí)的收發(fā)及批改

線上直播授課給作業(yè)收發(fā)、批改帶來(lái)極大不便，筆者嘗試采用“雨課堂”教輔軟件予以解決?！坝暾n堂”是清華大學(xué)和學(xué)堂在線共同推出的新型智慧教學(xué)工具[7]，在醫(yī)學(xué)教育領(lǐng)域已有較多的實(shí)踐運(yùn)用，且取得了較好的教學(xué)效果[8-10]。學(xué)生可在“雨課堂”微信公眾號(hào)或網(wǎng)頁(yè)版中方便作答預(yù)留作業(yè)，教師也可方便地登錄“雨課堂”網(wǎng)頁(yè)版，查看批改各個(gè)學(xué)生的作業(yè)，對(duì)作答情況撰寫評(píng)語(yǔ)并評(píng)分，并針對(duì)性地選擇有代表性的作答結(jié)果在線上集中評(píng)講。所有評(píng)分結(jié)果均可導(dǎo)出以供分析利用，幫助進(jìn)行形成性評(píng)價(jià)。

2.6 課前集中評(píng)講上次作業(yè)并復(fù)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)

為緩解線上授課中經(jīng)常出現(xiàn)的學(xué)生因理論課學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)不扎實(shí)影響軟件課聽講的問(wèn)題，授課起始時(shí)，筆者對(duì)本次軟件課所涉及主要統(tǒng)計(jì)知識(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)。此外，筆者也會(huì)從上一次課的隨堂練習(xí)和課后作業(yè)中抽取有代表性的作業(yè)進(jìn)行展示和分析，表?yè)P(yáng)作答規(guī)范、優(yōu)秀的同學(xué)，講解其閃光點(diǎn)在哪、仍可拔高的地方有哪些。傳統(tǒng)線下教學(xué)中，老師需將擬展示講解的作答結(jié)果拍照、導(dǎo)入電腦再加入授課幻燈，才可在課堂上實(shí)現(xiàn)上述教學(xué)設(shè)計(jì)，步驟繁多，增加了備課工作量。而在線上授課中，筆者可方便地調(diào)取“雨課堂”教師端中的電子化作業(yè)并直接加入授課幻燈，極為簡(jiǎn)便、快捷，大大減少了不必要的備課工作量。

2.7 總體實(shí)施效果

課程結(jié)束后，教學(xué)組調(diào)查了學(xué)生對(duì)線上教學(xué)措施的總體滿意度。結(jié)果顯示，總體滿意度評(píng)分（滿分100）中位數(shù)為 90（80,90），60%（9/15）的學(xué)生表示“非常滿意”，13.33%（2/15）的學(xué)生“很滿意”，26.67%（4/15）的學(xué)生表示“滿意”，無(wú)學(xué)生表示“不太滿意”或“很不滿意”。較高的滿意度也顯示上述措施，獲得了學(xué)生的認(rèn)可和喜愛，對(duì)線上SPSS軟件實(shí)驗(yàn)課的有效開展有較好的幫助作用。

3 討論

線上直播教學(xué)模式借助豐富多樣的互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新方法，極大豐富了教學(xué)組織形式，拓展了教學(xué)內(nèi)容的可編排空間，突破了傳統(tǒng)課堂對(duì)時(shí)間、空間、環(huán)境等的諸多限制。其在破除限制的同時(shí)，也在許多線下課堂教學(xué)的諸多優(yōu)勢(shì)方面表現(xiàn)不足，如及時(shí)有效的師生交流互動(dòng)、快捷方便的切身指導(dǎo)、老師人格魅力直觀感染、更近的師生心靈距離等。而這些傳統(tǒng)線下教學(xué)的優(yōu)勢(shì)在知識(shí)傳授、吸收以及學(xué)生人格精神感染培養(yǎng)上具有不可替代的重要作用。因此，線上教學(xué)雖具有諸多顯著優(yōu)點(diǎn)，但現(xiàn)階段仍難以撼動(dòng)線下教學(xué)的主導(dǎo)地位。當(dāng)然，線上教學(xué)的顯著優(yōu)勢(shì)已使其成為現(xiàn)代教學(xué)發(fā)展的重要方向，為拓展改善教育的可及性、公平性提供了重要途徑。如何結(jié)合所授學(xué)科的特征，創(chuàng)造性地運(yùn)用新技術(shù)方法及線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，優(yōu)化其教學(xué)設(shè)計(jì)及組織開展方式，發(fā)揮線上教學(xué)優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)其相較于線下教學(xué)的短板，提升教學(xué)效率和效果，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義與價(jià)值，值得更廣泛、深入的教育研究與實(shí)踐。

本文所介紹線上直播教授SPSS軟件課程的經(jīng)驗(yàn)與方法在實(shí)際教學(xué)中取得了較好的應(yīng)用效果，可為類似實(shí)驗(yàn)類課程的線上教學(xué)開展提供有益借鑒與參考。衛(wèi)勤組織指揮，編號(hào)：03；上海市公共衛(wèi)生體系建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目“大數(shù)據(jù)與人工智能應(yīng)用”（項(xiàng)目編號(hào)：GWV-10.1-XK05）；2020年上海市“科技創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃”揚(yáng)帆計(jì)劃項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：20YF1457900。