雷紅偉
(重慶市御臨建筑工程有限公司,重慶 401120)
我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和企業(yè)升級(jí)改革力度的加大,進(jìn)一步帶動(dòng)設(shè)備租賃行業(yè)的發(fā)展。設(shè)備租賃行業(yè)憑借著降低作業(yè)成本、提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、節(jié)省資金投入等優(yōu)勢(shì),在近幾年中得到了蓬勃發(fā)展,設(shè)備租賃也將成為未來的一種發(fā)展趨勢(shì)。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)發(fā)展,一些大型的設(shè)備和智能化的設(shè)備和產(chǎn)能較高的設(shè)備等成為主要租賃的類型,且占有率達(dá)到了70%以上。因此,加大對(duì)設(shè)備租賃的管理尤為重要,對(duì)提升設(shè)備利用率,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)設(shè)備租賃企業(yè)可持續(xù)發(fā)展等具有重要保障。
企業(yè)想要發(fā)展離不開設(shè)備的運(yùn)用,尤其近幾年一些先進(jìn)設(shè)備和大型的設(shè)備應(yīng)用的需求較大,帶動(dòng)了設(shè)備租賃行業(yè)的發(fā)展,租賃市場(chǎng)也呈現(xiàn)了一派繁榮的景象。但是由于當(dāng)前企業(yè)的規(guī)模和信用問題參差不齊,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn),導(dǎo)致很多企業(yè)為了提升自身經(jīng)濟(jì)效益,積極采取低成本的戰(zhàn)略,即通過自行研發(fā)和加大對(duì)資金的投入等,實(shí)現(xiàn)設(shè)備的信息化和一體化發(fā)展。企業(yè)的快速發(fā)展和意識(shí)的提高,直接影響了設(shè)備租賃的需求量。再加上一些大型設(shè)備在價(jià)格上較為昂貴,會(huì)增加企業(yè)的成本,使得很多企業(yè)并不愿意進(jìn)行設(shè)備的租賃。例如:新設(shè)備租賃押金相對(duì)較多,一些客戶愿意選擇一些二手的產(chǎn)品,300元就能夠租用一臺(tái)中端的黑白打印機(jī),這些費(fèi)用中還包括了后期的維修和保養(yǎng)等費(fèi)用,用戶可以免費(fèi)打印5000頁(yè)的紙張。但是針對(duì)于一臺(tái)彩色的打印機(jī),需要花費(fèi)600元。很多企業(yè)在選擇時(shí)會(huì)進(jìn)行質(zhì)量和價(jià)格的考量。由于二手的產(chǎn)品在質(zhì)量上相對(duì)較差,新的設(shè)備價(jià)格又相對(duì)較高。因此,設(shè)備租賃管理中需要對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格等進(jìn)行管控,在對(duì)市場(chǎng)用戶進(jìn)行細(xì)化和定位后,能夠給予更為優(yōu)質(zhì)的設(shè)備租賃服務(wù)。另外,相對(duì)于投產(chǎn)時(shí)間較長(zhǎng)的設(shè)備,如果其價(jià)格相對(duì)昂貴,很容易導(dǎo)致利用率低的情況,設(shè)備租賃企業(yè)想要在租賃市場(chǎng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),需要對(duì)其引起高度的重視。
通過實(shí)踐我們了解到,租賃行業(yè)想要獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中站穩(wěn)腳步,還需要對(duì)設(shè)備租賃管理中存在的諸多問題進(jìn)行有效解決,從目前設(shè)備租賃管理中存在的缺失出發(fā),找出影響設(shè)備租賃管理的關(guān)鍵問題如下。
一是設(shè)備租賃的流程為選型—回收—修理等,在進(jìn)行設(shè)備租賃管理時(shí),需要對(duì)設(shè)備產(chǎn)生的各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)開展及時(shí)的記錄和控制。如:采購(gòu)、使用、修理和報(bào)廢等環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)。通過對(duì)租賃過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行全面的控制,很多企業(yè)都開展了一機(jī)一檔的管理工作,即為每一臺(tái)的設(shè)備建立身份認(rèn)證。在一機(jī)一檔管理中開展對(duì)租賃信息的記錄。但是受到人員配置、先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用能力不足、先進(jìn)設(shè)備的缺乏等無(wú)法對(duì)設(shè)備租賃的各個(gè)環(huán)節(jié)開展全過程控制,導(dǎo)致后期現(xiàn)場(chǎng)跟蹤管理的力度出現(xiàn)下降的情況,當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)不正常使用的情況后,會(huì)發(fā)生安全問題和產(chǎn)生較大的經(jīng)濟(jì)損失。
二是設(shè)備租賃過程中還會(huì)經(jīng)常發(fā)生設(shè)備損壞的現(xiàn)象和不及時(shí)維修的情況,直接影響到設(shè)備租賃企業(yè)的信用和品牌的建設(shè)。發(fā)生這一問題主要與企業(yè)沒有建立完善的規(guī)劃和管理制度有關(guān),使設(shè)備在使用過程中發(fā)生事故的概率增大。
三是設(shè)備租賃過程中,還會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)使用單位與廠家信息不準(zhǔn)確,溝通不順暢的情況,一方面,使用單位沒有提前告知自身生產(chǎn)和施工的情況;另一方面,設(shè)備租賃的廠家沒有將設(shè)備的功能或者性能等告知給使用單位,經(jīng)常出現(xiàn)雙方在出現(xiàn)問題后才進(jìn)行溝通。其主要與沒有建立完善的合同有直接關(guān)系,進(jìn)而出現(xiàn)后期的糾紛問題。再加上這些單位缺乏全過程的管理和事前控制等,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)越來越大。
四是設(shè)備租賃管理的效果還與相關(guān)部門人員素養(yǎng)、工作積極性等有直接關(guān)系。例如:從實(shí)踐中了解到很多設(shè)備租賃企業(yè)出現(xiàn)“半死不活”的現(xiàn)象,主要與管理技術(shù)落后、人員管理能力較差和意識(shí)不足等有關(guān)。
伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,很多大型設(shè)備和高新設(shè)備利用率較高,這就在一定程度上帶動(dòng)了設(shè)備租賃行業(yè)的發(fā)展。由于設(shè)備都是按小時(shí)或者天計(jì)算費(fèi)用,其價(jià)格較為昂貴,且使用的操作規(guī)范更為嚴(yán)格,因此加強(qiáng)對(duì)設(shè)備租賃管理尤為重要,全面提升設(shè)備租賃的管理的效果,以下對(duì)強(qiáng)化設(shè)備租賃管理的發(fā)展對(duì)策進(jìn)行了分析和探究。
傳統(tǒng)租賃設(shè)備管理方式主要包括重復(fù)購(gòu)置、輕使用、重新增、輕視技術(shù)改造、重視實(shí)物維修等不足。這樣的方式雖然能夠增加大量的設(shè)備規(guī)模,但是其技術(shù)水平較低,先進(jìn)設(shè)備缺少和不足等,使得設(shè)備難以得到有效利用,很多設(shè)備只能閑置,資金缺乏有效流動(dòng),設(shè)備的單一性較低,設(shè)備的能耗較低、污染也較為嚴(yán)重,因此,設(shè)備管理工作需要與當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式等相適應(yīng),在管理中積極開展集約化管理,在提升設(shè)備的先進(jìn)性基礎(chǔ)上還能夠使得設(shè)備的損耗降低,污染降低等,全面提升設(shè)備的利用率。因此,設(shè)備租賃管理過程中需要對(duì)設(shè)備產(chǎn)生的收益或者管理產(chǎn)生的成本等做出統(tǒng)籌的管理,對(duì)計(jì)劃中產(chǎn)生的成本與實(shí)際中產(chǎn)生的成本進(jìn)行對(duì)比,及時(shí)加強(qiáng)管控。另外開展租賃管理的績(jī)效管理考核,在對(duì)租賃管理工作的執(zhí)行有效性進(jìn)行判斷后,明確設(shè)備租賃的類型和數(shù)量,以減少出現(xiàn)閑置的情況,這一方式也成為當(dāng)前設(shè)備租賃管理成本的重要方式。
設(shè)備租賃公司在加強(qiáng)設(shè)備租賃管理時(shí)需要根據(jù)租賃設(shè)備的數(shù)量等,明確各管理人員的工作職責(zé),在管理制度的規(guī)范下,使得各項(xiàng)操作安全、有序運(yùn)行,其一,制定交接班制度。在交接班工作時(shí)嚴(yán)禁出現(xiàn)不按實(shí)際問題記錄的情況,在該制度的制約下,能夠建立與實(shí)際相符的資料檔案。其二,對(duì)維修和日常的保養(yǎng)制定嚴(yán)格的制度,制定專人專機(jī)制或者維修專人負(fù)責(zé)制、設(shè)備日常保養(yǎng)的制度。相關(guān)人員在將這些設(shè)備的構(gòu)造和原理、發(fā)生的故障原因以及處理的方法等進(jìn)行記錄后,能夠保障這些的設(shè)備更加整潔和牢固,進(jìn)而達(dá)到防腐和使用安全的目的。其三,制定設(shè)備的考核管理制度。租賃公司需要組織相關(guān)的部門等開展對(duì)租賃設(shè)備的檢查,通過對(duì)出勤的情況、設(shè)備維修管理的情況進(jìn)行針對(duì)性的考核后,對(duì)于管理效果為優(yōu)的人員給予物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì),從而保障管理人員能夠在工作時(shí)富有動(dòng)力,出色的完成設(shè)備租賃管理工作,增強(qiáng)設(shè)備租賃管理的效能。
租賃設(shè)備管理中最為重要的環(huán)節(jié)就是合同的洽談環(huán)節(jié),因此,企業(yè)需要對(duì)這一環(huán)節(jié)進(jìn)行管理,這樣才能發(fā)揮出租賃設(shè)備管理的效能。首先調(diào)查對(duì)方的身份等,例如:是否具備履行合同的能力;資金支付的情況等。合同中的條款等也需要進(jìn)行明確,其一,租賃設(shè)備的名稱、租金、預(yù)付款和支付的方式、工資、雙方的責(zé)任和義務(wù)、修理費(fèi)責(zé)任、費(fèi)用承擔(dān)的方式等,并且合同在制定的過程中盡量言語(yǔ)嚴(yán)密,不能出現(xiàn)漏項(xiàng)或者重復(fù)敘述的情況,減少合同不規(guī)范帶來的重大損失。其二,雙方在履行合同中的內(nèi)容時(shí),需要遵守誠(chéng)信,各自的承擔(dān)和履行自身的義務(wù)、責(zé)任,其中出租方需要按照相關(guān)的規(guī)定和期限等,向承租方提供必要的服務(wù),在對(duì)服務(wù)人員和司機(jī)等進(jìn)行管理和監(jiān)控后,保障相關(guān)人員能夠嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)后,根據(jù)實(shí)際的操作規(guī)程開展有效操作。并且,為了達(dá)成長(zhǎng)久的合作,出租方還需要提升自身優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并按照合同中的要求,加強(qiáng)與承租方之間的溝通,在加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成本的控制后,為租賃雙方帶來更加顯著的效益。而承租方還需要在租期內(nèi),保障設(shè)備的完好,并根據(jù)合同中的期限和支付的租金等,按時(shí)交付相關(guān)租金,嚴(yán)格履行合同中的內(nèi)容。
設(shè)備的綜合管理主要是指企業(yè)對(duì)設(shè)備租賃管理的調(diào)研到維修等環(huán)節(jié)開展的全過程管理。通過開展系統(tǒng)的管理等,以全面提升設(shè)備的利用效率,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)而達(dá)到提升設(shè)備綜合效能的目的。
(1)構(gòu)建全員管理組織
全員的管理主要是指在企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)下所組建的設(shè)備租賃管理體系,如對(duì)維修人員和操作人員進(jìn)行的組織和管理。通過制定一套完善的激勵(lì)機(jī)制等,以全面調(diào)動(dòng)起員工參與設(shè)備租賃管理的工作積極性。其中設(shè)備租賃管理的主要內(nèi)容能夠降低生產(chǎn)成本,能夠獲取較高的經(jīng)濟(jì)效益,同樣也能夠保障后期的生產(chǎn)。
(2)社會(huì)市場(chǎng)的接軌和開拓
設(shè)備租賃市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展,需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,在遵守“追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念后,以提升設(shè)備租賃的利用率,租賃公司需要在保障內(nèi)部市場(chǎng)的前提下,加強(qiáng)與社會(huì)市場(chǎng)的接軌,通過構(gòu)建市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系,以對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行盤活,以提升利潤(rùn)。其一,設(shè)備租賃企業(yè)要想得到快速發(fā)展,需要借助廣告或者媒體宣傳的方法等,使得租賃公司能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取較強(qiáng)的知名度。其二,增加社會(huì)市場(chǎng)調(diào)研,租賃企業(yè)可以將自身利用率較高的設(shè)備或者市場(chǎng)中缺少的設(shè)備等推向市場(chǎng)中,在占領(lǐng)市場(chǎng)份額后,通過制定嚴(yán)格的政策和法規(guī)等,走租賃價(jià)格社會(huì)化的道路,提升自身適應(yīng)市場(chǎng)的能力。其三,想要促進(jìn)設(shè)備租賃管理的發(fā)展,需要一支專業(yè)化能力較強(qiáng)的隊(duì)伍和人員,通過開展各種培訓(xùn),以幫助企業(yè)員工能夠掌握更多經(jīng)濟(jì)管理的理念和技術(shù),全面提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的水平,進(jìn)而培養(yǎng)員工的工作能力。
(3)搭建設(shè)備租賃管理系統(tǒng),開展設(shè)備租賃的全過程管理
設(shè)備租賃涵蓋了設(shè)備采購(gòu)和報(bào)廢等全過程,因此,在加強(qiáng)設(shè)備租賃管理時(shí),內(nèi)部人員需要對(duì)設(shè)備的采購(gòu)-設(shè)備報(bào)廢等環(huán)節(jié)的公司管理,其中公司制定的管理系統(tǒng)中需要開展以下幾個(gè)方面的管理:
其一,設(shè)備采購(gòu)和入庫(kù)的管理。管理人員在網(wǎng)上連接查詢想要租賃產(chǎn)品的參數(shù)、生產(chǎn)許可,為后面的選型、采購(gòu)審批提供決策依據(jù)。另外,待審批流程通過后,可以開展合同管理、供貨管理和安裝調(diào)試等管理流程。進(jìn)一步規(guī)范了管理的工作和細(xì)節(jié)。
其二,設(shè)備使用的管理。管理人員對(duì)每一個(gè)租賃出去的設(shè)備開展動(dòng)態(tài)化的管理和監(jiān)視,及時(shí)了解到租賃設(shè)備的使用情況和及時(shí)對(duì)配件的更換進(jìn)行記錄,在加強(qiáng)故障的維修后,準(zhǔn)備足夠預(yù)備件,為用戶提供全過程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
其三,設(shè)備的預(yù)警管理。管理系統(tǒng)中通過設(shè)置設(shè)備維修的期限或者設(shè)備配件的信息、設(shè)備潤(rùn)滑周期等信息預(yù)警功能,以及時(shí)對(duì)這些問題進(jìn)行改正,在對(duì)這些設(shè)備開展個(gè)性化的定制后,以全面提升設(shè)備的利用率。
先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展為設(shè)備租賃管理注入了新的活力,因此,設(shè)備租賃管理中可以借助先進(jìn)的管理技術(shù),以提升管理的水平和效率。我們需要更快的適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合企業(yè)自身的情況,積極投入大量的先進(jìn)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)技術(shù)革新和改革。
(1)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析,加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理
大數(shù)據(jù)中的一些信息,如設(shè)備租賃運(yùn)用的數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù)和故障數(shù)據(jù)等通過分揀處理,能夠幫助企業(yè)把握好產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)和流向,在獲取到產(chǎn)品損期間后,能夠達(dá)到提升設(shè)備質(zhì)量的目的,達(dá)到資源優(yōu)化的目標(biāo)。其中數(shù)據(jù)庫(kù)在設(shè)計(jì)時(shí),可以將設(shè)備租賃管理系統(tǒng)中的表格進(jìn)行設(shè)計(jì),能夠幫助設(shè)備使用方和借方等了解到出租設(shè)備的狀態(tài)、設(shè)備的型號(hào)、設(shè)備的功能、設(shè)備所發(fā)生的故障等,當(dāng)出租到一定的期限后,對(duì)于還沒有歸還或者繳費(fèi)的,則可以出示預(yù)警信息,當(dāng)設(shè)備租賃管理人員了解到設(shè)備的使用狀態(tài)后,做出合理、正當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>
(2)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展數(shù)字化管理
遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)的采集和監(jiān)控等,都能夠使資產(chǎn)的安全得到有效保障。同時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也為開展設(shè)備的銷售和管理等更加具有操作性和更加便捷。例如:設(shè)備租賃公司根據(jù)系統(tǒng)中的收益柱圖和餅狀圖等,對(duì)不同的設(shè)備情況進(jìn)行記錄和對(duì)比,進(jìn)而幫助企業(yè)能夠更加直觀的了解到不同設(shè)備在租賃時(shí)所產(chǎn)生的收益,企業(yè)能夠及時(shí)的對(duì)一些不盈利設(shè)備進(jìn)行處理,避免過多不盈利設(shè)備的資金占用。
(3)基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能化發(fā)展
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到設(shè)備租賃管理中,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)租賃管理的智能化管理。其一,智能租賃的管理。采購(gòu)部門或者企業(yè)管理部門在對(duì)技術(shù)進(jìn)行評(píng)估和設(shè)備的調(diào)試后進(jìn)行質(zhì)量控制和檢測(cè),待到檢驗(yàn)合格之后,在錄入設(shè)備智能租賃系統(tǒng),通過發(fā)布的租賃信息,將設(shè)備存入到智能的租賃柜中,相關(guān)人員通過借助智能租賃柜自動(dòng)識(shí)別和掌握設(shè)備的狀態(tài),及時(shí)更新當(dāng)前的設(shè)備租賃清單。其二,針對(duì)于出現(xiàn)的故障問題,管理人員可以根據(jù)操作指示進(jìn)行設(shè)備的保修;設(shè)定工作周期,對(duì)設(shè)備質(zhì)量的控制和保養(yǎng)工作等開展自動(dòng)的提醒;管理人員結(jié)合智能化系統(tǒng)開展報(bào)廢工序的虛擬操作;在全生命周期管理下,開展對(duì)電子存檔的有效管理,在將其應(yīng)用到設(shè)備租賃系統(tǒng)中,以實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)設(shè)備閉環(huán)質(zhì)量的有效控制,使得這些設(shè)備在租賃過程中能夠安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
設(shè)備作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重要工具對(duì)提升經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)工作效率等發(fā)揮著關(guān)鍵影響,我們需要進(jìn)一步重視設(shè)備租賃的管理工作,在制定完善的租賃制度和采用先進(jìn)的租賃管理方法后,這樣才能使得設(shè)備租賃企業(yè)的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì),才能賦予企業(yè)更多的活動(dòng),為各個(gè)行業(yè)的發(fā)展注入新的生命和力量,在為這些企業(yè)降低自身的成本同時(shí),能夠增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。本文在提出多種發(fā)展對(duì)策后,實(shí)現(xiàn)了設(shè)備租賃管理的可持續(xù)發(fā)展,也為更多新興的設(shè)備租賃企業(yè)帶來更多參考的價(jià)值。