王宇婷

（南通職業(yè)大學(xué) 江蘇·南通 226600）

隨著整個社會發(fā)展進程的加快，生產(chǎn)速度提高，人們的責(zé)任壓力悄然變高，社會出現(xiàn)了很多的特殊家庭，如單親類、離異類、重組類、貧困類或父母一方有特殊情況，如殘疾，如遭遇不幸事故的一些家庭。特殊的家庭環(huán)境對孩子的身心健康，習(xí)慣性格養(yǎng)成等方面都有著很大的影響，常見的表現(xiàn)諸如自卑、抑郁、自暴自棄等行為。有的學(xué)業(yè)成績不理想，有的思想道德觀不端正。這些心理問題在他們成人之前，因受到多方面控制著，而沒有顯現(xiàn)出來，一直到成年后，個體自由空間和時間的增加，問題明顯出現(xiàn)。

黨中央、國務(wù)院高度重視心理健康服務(wù)工作。早在2016年，習(xí)近平總書記全國衛(wèi)生與健康大會上就已強調(diào)，要加大對心理健康問題的基礎(chǔ)性研究。而在黨的十九大報告中，也明確的強調(diào)了要“加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”。而我們的大學(xué)生是民族和國家未來的希望，培養(yǎng)其理性積極的社會心態(tài)更為重要。作為高校學(xué)生工作者迫切需要積極關(guān)注這部分群體，幫助其培養(yǎng)積極的心理品質(zhì)，助他們健康發(fā)展。

合理情緒理療法，也稱“理性情緒療法”，情緒ABC理論，屬于典型的認知行為療法。該理論，由美國心理學(xué)家埃利斯提出，是幫助求助者解決因不合理信念產(chǎn)生情緒困擾的一種心理治療方法。該理論的核心是ABC模型，所謂A是指激發(fā)事件（activating event），B 指信念（belief），C 則指后果（consequence）。根據(jù)艾斯利的說法，激發(fā)事件A是引起情緒及行為反應(yīng)的間接原因，而后果C的發(fā)生最直接原因是個體對激發(fā)事件A的認知而產(chǎn)生的信念B。也就說，我們的情緒產(chǎn)生困擾，真正原因是不合理的信念B，是我們對事件的態(tài)度、看法、評價等認知內(nèi)容。通常表現(xiàn)為，對自己絕對化的要求，過分概括的評價和糟糕至極的結(jié)果。

試想，如果一個人長期處于不合理的信念當(dāng)中，就會長期處于不良情緒當(dāng)中，久而久之便會產(chǎn)生情緒障礙。作為心理工作者，我們只有改變他們不合理的信念，將其變成合理信念后，他們才會對事物、事件產(chǎn)生適度的反應(yīng)。所以，改變情緒的關(guān)鍵在于改變認知。

1 案例背景

楊某，大一男生，成績優(yōu)秀，專業(yè)排名前列，性格孤僻，易躁，獨來獨往，早出晚歸，不參與同學(xué)間的任何交流或活動，除專注于學(xué)習(xí)外，其他概不搭理。家庭背景獨特，母親離異再婚，并再育一子。在校期間，曾因自己的作業(yè)被同學(xué)抄寫，從而撕毀作業(yè)本和學(xué)習(xí)筆記；遇到學(xué)習(xí)上的難題時，出現(xiàn)暴躁行為。

2 案例分析

該生初步判斷已患上情緒障礙，他的家庭問題已對他的身心健康產(chǎn)生不小的影響。楊同學(xué)在校期間所表現(xiàn)出來的孤僻，暴躁行為是行為結(jié)果C，重組家庭為事件直接誘因A，B是他產(chǎn)生的不合理信念，產(chǎn)生了“自己必須優(yōu)秀，不允許任何人超越自己”的絕對化要求，“遇到難題解不開就很恥辱，很悲觀，覺得自己一無是處”的糟糕至極和過分概括化。本案例屬于因不合理的認知及錯誤觀念導(dǎo)致的心理問題。

2.1 解決過程

2.1.1 診斷階段，明確ABC

先與楊某的母親電話聯(lián)系，了解家庭情況，生存環(huán)境，以及了解母親對孩子的期許。再找楊某進行溝通交流，初步了解情況，安撫情緒，進行診斷。

激發(fā)事件A，是重組家庭里生活的壓力。自己被現(xiàn)在父親排斥產(chǎn)生的壓力，看到母親在家庭生活中的委屈求全而產(chǎn)生心理壓抑，同時母親寄予自己特別高的期望又讓其負重前行。諸多這些厚重的生活壓力，學(xué)習(xí)壓力導(dǎo)致了自己產(chǎn)生了特別沉重的心理壓力。

不合理信念B，認為學(xué)習(xí)上遇到難題，是自己的無用導(dǎo)致，學(xué)習(xí)上只能允許自己優(yōu)秀，不允許別人超越自己。認為人與人之間無愛，所有的伙伴之間的溝通交流均是有著目的性，認為與同學(xué)交流屬于沒有意義上的事件，屬于浪費時間行為。遇到不順心的事情時，認為暴力行為是解決問題最迅速和最有效的途徑。

行為結(jié)果表現(xiàn)C，表現(xiàn)出對集體沒有歸屬感，對同學(xué)沒有友愛，一遇到困難，就容易讓自己陷入痛苦絕望中，對學(xué)習(xí)的自我要求過高。

2.1.2 領(lǐng)悟階段，理清錯誤認知

在這一階段的主要任務(wù)，主要就是幫助他理清思緒，讓其真正認識到引起情緒困擾的不是外界發(fā)生的事件，而是自己信念，也就是他自己對待重組家庭問題的看法和態(tài)度。其次，若要改變自己的情緒困擾，必須改變現(xiàn)在自己存在的不合理認知，最后，作為成年人，自己應(yīng)該做自己的主人，對自己的情緒、行為的一切結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。不同角度去看待問題，將會產(chǎn)生不一樣的情緒體驗，最后造成的結(jié)果也會不一樣。

2.2 修通階段，找到合理信念

在本階段，就是合理運用多種技術(shù)，使其修正或放棄原有的非理性信念，并代之以合理的信念，從而使情緒癥狀得以減輕或消除。

2.2.1 產(chǎn)婆式辯論

首先，關(guān)于學(xué)習(xí)上只有“必須優(yōu)秀”這一條路的不合理理念。關(guān)于這個理念，我讓他先說出自己必須優(yōu)秀的原因，他認為，單親家庭的孩子只有成績優(yōu)秀才能報答自己的母親，才能帶著母親出人頭地，過上幸福的日子。因此，他覺得，單親家庭的孩子成績不優(yōu)秀就不能過上幸福的日子，成績優(yōu)秀才能幸福。根據(jù)他的觀點，我給他列舉了生活中一些成績普通但生活幸福，而有的成績優(yōu)秀但生活一團糟的名人案例，列舉了某些聰明的人才因為價值觀的不正確最后涉及到犯罪從而走上不歸路的案例。出人頭地不等于幸福，幸福不等于物質(zhì)。每個母親都會給自己孩子很高的期望，望子成龍是必然和可理解的，但孩子的健康快樂，才是一個母親最關(guān)心的。過上有錢的生活，但自己和母親過的壓抑，不開心，這不是幸福；或許給媽媽親手做上一碗面，這就是幸福；或許，利用空余時間兼職一份工作，獨立自主，這也是幸福。或許，和同學(xué)之間的思維碰撞，產(chǎn)生新的思想和方法，這也是一種幸福。在如此這般辯論的過程中我們面質(zhì)矛盾，修改矛盾。最后，我們得出推論，變成優(yōu)秀的人，或許在物質(zhì)上能夠給自己的家人帶來改善，但是片面的只追求成績優(yōu)秀，并不能給自己和母親帶來真正的幸福感。要讓自己身邊的人幸福，成績優(yōu)秀只是一個方面，還有多種方面的渠道去獲得幸福。

其次，關(guān)于人際交往人間無愛的不合理理念。根據(jù)他的觀點，人與人之間的交往是功利性，為了達到某種目的而進行的交往，沒有愛。為了產(chǎn)生理念的碰撞，我小到用他自己身邊遇到的愛來面質(zhì)，母親的愛護，老師的關(guān)愛，同學(xué)的關(guān)心等等具體事例，大到集體精神，民族情懷的事實案例來溝通。人與人之間確實存在著不少功利性的關(guān)系，但只是少數(shù)。愛才是大眾。不要過分絕對化。正是因為這些愛，世界才如此美好，正是因為有愛，人類才能文明進步。而在愛的基礎(chǔ)上的學(xué)習(xí)工作，其效率和結(jié)果遠遠大于單打獨斗所獲得的成果，人類文明本身就是集體智慧的結(jié)晶。團結(jié)合作才能共同進步。

最后，關(guān)于暴力是解決問題最佳方式的不合理理念。關(guān)于這個理念，先讓他自己說出選擇暴力這種方式的原因，聽取他自我的原因分析后，明白他的關(guān)鍵點，再對他的初衷進行合理分析辯解，最后針對暴力之后的初級結(jié)果，最終結(jié)果，和后續(xù)影響做一個引導(dǎo)性分析辯解。

在這整個階段，合理利用他觀點的矛盾點來進行面質(zhì)，讓他不得不承認其中的矛盾，迫使其改變不合理信念。

2.2.2 理性情緒想象技術(shù)

在這一階段，是建立合理信念的過程。老話講，要想除掉曠野里的雜草，最好的方法不是用手拔，不是用鋤鋤，也不是用火燒，而是讓莊稼占據(jù)這片曠野。要改變他的不合理理念，必須構(gòu)建正確的理念，讓正確的思想占據(jù)價值觀的最高度，統(tǒng)領(lǐng)思考。而所謂的理性情緒想象技術(shù)，就是這樣“種莊稼”的一個過程，定義為，通過合理想象，構(gòu)建新的故事與情節(jié)，改變原有認知，改變情緒體驗，建立新的行為的一種技術(shù)。

利用這種方法，我們讓楊同學(xué)進行逆向思維的思考與想象，一方面，從多渠道路徑增強幸福的體驗感，去感受媽媽的快樂，不一定要做到黃香溫席，陸績懷橘，但卻要用心體驗媽媽的愛，用為人母的角色來思考自己。另一方面，從關(guān)愛同學(xué)，大家互幫互助，團結(jié)進取的場景體驗思考，去感受團隊的力量，友愛的力量。另外，我們鼓勵他在遇到問題時，在控制情緒的基礎(chǔ)之上，換一個非暴力途徑的處理問題的方法，想象結(jié)果，用這樣的體驗感去思考，反思。在他合理想象后，發(fā)現(xiàn)原來“那樣”的自己是如此的快樂，原來，樂于助人的感覺是如此的有幸福感，和責(zé)任感。原來，一笑泯恩仇的處理方法比拳頭武力更行之有效。

在談話結(jié)束后，布置三項家庭作業(yè)，并要求提交作業(yè)完成結(jié)果。作業(yè)一，主動幫助同學(xué)整理課堂筆記或幫助同學(xué)解答一道難題；作業(yè)二，給自己的母親親自做上一頓菜肴，菜品不限。作業(yè)三，主動給曾經(jīng)暴力傷害過的同學(xué)說一句“對不起”。

2.2.3 再教育階段，行為強化合理信念

在這一階段的主要任務(wù)是結(jié)合家庭作業(yè)完成情況的情緒體驗，讓其自己反思之前原有的不合理信念和思維范式，進一步強化新的觀念。適當(dāng)?shù)倪\用強化方法，將其新的合理理念加深筑牢。最后能達到在其在咨詢結(jié)束之后依然能用學(xué)到的思維方式、合理信念等去面對生活中遇到的困難，控制情緒，更好地適應(yīng)現(xiàn)實生活的這一目的。

3 總結(jié)

特殊家庭里孩子之所以產(chǎn)生種種問題，與其自身本質(zhì)無關(guān)，往往是受到其不合理的認知，以及錯誤的信念導(dǎo)致的。通過本案例，我們明白，在處理特殊群體的孩子心理案件時，要引導(dǎo)孩子分析自己認知產(chǎn)生的原因，在引導(dǎo)時，換位思考，換方法作業(yè)等都是改變他認知的重要方法，而布置恰當(dāng)?shù)募彝プ鳂I(yè)是建立新認知，鞏固合理認知的重要環(huán)節(jié)，也是讓孩子發(fā)現(xiàn)因自己的改變而世界發(fā)生改變的重要途徑，增強自信的重要方法。

在我們?nèi)粘Ｉ钪?，也可利用這種方法來調(diào)節(jié)自我。在遇到問題時，先控制住自己的情緒，然后反思自己的行為是否已經(jīng)出現(xiàn)了要求的絕對化，過分概括的評價，甚至是產(chǎn)生了所自認為的糟糕至極的結(jié)果。如果有，那么可以用此方法，嘗試改變一下信念B，或許，你會有意想不到的效果。