孟欣欣 吳立娟
(大理大學(xué)體育科學(xué)學(xué)院 云南 大理 671003)
體育產(chǎn)業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的加持下迅速發(fā)展,形成一片競爭市場中的藍海?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”不僅僅是為體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理打造線上經(jīng)營平臺,對體育產(chǎn)業(yè)來講,其更重要的意義在于對以往傳統(tǒng)的經(jīng)營管理理念的革新?;ヂ?lián)網(wǎng)與體育產(chǎn)業(yè)之間的跨界融合,需要在技術(shù)、信息、思想、制度等多個方面建立創(chuàng)新驅(qū)動機制,實現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展和跨越式增長,才能助推體育產(chǎn)業(yè)整合重塑與全面升級。
創(chuàng)新是“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的核心所在,在此基礎(chǔ)上促成了傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)與以大數(shù)據(jù)、云計算、虛擬技術(shù)等為代表的信息技術(shù)的創(chuàng)新融合。在這個背景下,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不僅僅提供平臺和渠道,而是作為生產(chǎn)要素的重要配置在發(fā)揮作用。從某種程度上說,“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)是對傳統(tǒng)企業(yè)管理理論、管理思維與組織文化的部分顛覆。技術(shù)進步帶來思維領(lǐng)域的創(chuàng)新,也改寫著企業(yè)管理文化與組織方式的構(gòu)建。
企業(yè)文化積累過程相對比較緩慢,而互聯(lián)網(wǎng)介質(zhì)的出現(xiàn),則加速了企業(yè)文化塑造與積累的過程。新技術(shù)的出現(xiàn)促進了新思想、新思維與新觀念的形成。社會多元文化共融,企業(yè)員工的價值觀也更加豐富,人員流動速度加快,因此要形成相對穩(wěn)定且具有凝聚力和影響力的企業(yè)文化,對體育企業(yè)管理者來說是一項嶄新的課題。
我國幅原遼闊,區(qū)域間體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展極不平衡。移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)在一定程度消弭了區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不平衡帶來的差異,管理環(huán)境更加透明,管理觀念更加先進。以往相對閉塞的體育管理圈層壁壘被打破,信息渠道進一步拓寬,體育傳播方式更加趨近于網(wǎng)絡(luò)化。但同時,互聯(lián)網(wǎng)使得企業(yè)員工對激勵手段的要求更高,人才流動加速,員工的企業(yè)忠誠度有所下降,需要企業(yè)管理者充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢的同時,盡量規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)帶來的管理風(fēng)險,創(chuàng)新管理思維,更新組織文化,提升企業(yè)凝聚力。
體育產(chǎn)品具有公共產(chǎn)品和私人產(chǎn)品的雙重屬性,其投資主體根據(jù)項目性質(zhì)不同而分為政府投資與企業(yè)投資。體育產(chǎn)業(yè)投融資體系是在國家的金融政策和法規(guī)的范圍內(nèi),在促進國民經(jīng)濟發(fā)展的同時,以提高本行業(yè)的造血功能為目標(biāo),將資金使用在體育產(chǎn)業(yè)內(nèi)私人投資不足的領(lǐng)域,通過專業(yè)化的資金運用和管理,在實現(xiàn)資金的保值增值的前提下,促進該領(lǐng)域的發(fā)展。
2014年以前,我國體育產(chǎn)業(yè)規(guī)模有限,體育消費需求不夠旺盛,缺乏相應(yīng)的政策保證,因此,體育產(chǎn)業(yè)投融資手段單一,投資渠道也主要以政府為主。企業(yè)對體育項目投資缺乏熱情,投資規(guī)模較小,投資項目范圍也相對較窄。2014年以后,在“46號文件”的激勵下,社會力量投資體育的熱情空前高漲,以往比較單一的投資渠道已經(jīng)不能夠滿足當(dāng)前體育投資主體的需求?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn),為融資需求與投資主體之間搭建了連接的橋梁,打通了投融資主體之間的溝通壁壘。
在私人投資領(lǐng)域,基于大數(shù)據(jù)的小額貸款平臺、天使投資平臺、P2P網(wǎng)貸平臺以及眾籌融資等途徑構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)時代新的體育投融資體系。而在公共投資領(lǐng)域,PPP(Public-Private Partnership,即公私合作模式)模式引人關(guān)注。2019年3月7日,財政部發(fā)布了《關(guān)于推進政府和社會資本合作規(guī)范發(fā)展的實施意見》、《意見》中指出,“優(yōu)先支持基礎(chǔ)設(shè)施補短板以及健康、養(yǎng)老、文化、體育、旅游等基本公共服務(wù)均等化領(lǐng)域有一定收益的公益性項目。”在體育領(lǐng)域,多地通過社會融資渠道,建設(shè)了各類小型多樣的運動場地設(shè)施,“10分鐘健身圈”初步形成,進一步豐富了大眾參與全民健身的場地供給。
體育經(jīng)濟學(xué)認(rèn)為,在體育產(chǎn)業(yè)中,體育服務(wù)產(chǎn)品以體育競賽表演產(chǎn)品和健身培訓(xùn)娛樂產(chǎn)品為主分為兩大類。從本質(zhì)上看,移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)并沒有在產(chǎn)品性質(zhì)上實現(xiàn)更大的突破,也沒有催生全新的體育服務(wù)產(chǎn)品類型。體育產(chǎn)品的交易與信息收集可以通過互聯(lián)網(wǎng)完成,但真正的產(chǎn)品生產(chǎn)與消費仍然需要在線下實現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)對體育服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新更多地集中在以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品供給渠道層面。
“互聯(lián)網(wǎng)+體育”是互聯(lián)網(wǎng)與體育產(chǎn)業(yè)跨界融合的產(chǎn)物,云計算與大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)οM者的消費習(xí)慣與消費偏好進行有效地抓取和解讀,為企業(yè)進行用戶數(shù)據(jù)的深度分析,從而通過信息端口為用戶提供諸如賽事直播、深度報道、健康咨詢、技能傳授、體質(zhì)評估、運動處方、數(shù)據(jù)監(jiān)控等全方位個性化的體育產(chǎn)品服務(wù)。
另外,參差雜蕪、數(shù)量龐大的體育資源(包括體育人力資源、體育場館資源、體育賽事資源、投融資項目資源、科技服務(wù)資源等)通過現(xiàn)有平臺、手機應(yīng)用、小程序等渠道進行有機整合,精準(zhǔn)定位用戶需求,大大減少了產(chǎn)品供應(yīng)端與輸出端(用戶)的中間環(huán)節(jié),提高了產(chǎn)品供給效率,也能最大限度地滿足消費者的體育需求。
移動互聯(lián)網(wǎng)的普及對現(xiàn)代人的生活方式、學(xué)習(xí)習(xí)慣、工作內(nèi)容乃至價值觀念都產(chǎn)生了持續(xù)性的深遠影響,移動支付、自媒體、虛擬社交、碎片式學(xué)習(xí)、視頻日志(Vlog)、網(wǎng)紅直播等全新的網(wǎng)絡(luò)生活理念與生存方式在改變?nèi)藗兩畹耐瑫r,也在一定程度上影響著社會的走向。人們利用自媒體和直播平臺展示自我,同時向公眾傳遞著自己的價值觀和審美觀,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,文化的多樣性前所未有地展開。
受此影響,體育產(chǎn)品受眾群體的消費需求也日益多元化,比如更加個性化的健身需求、更高水平的科學(xué)指導(dǎo)、小眾賽事的選擇偏好、泛娛樂化的粉絲經(jīng)濟、去性別化的消費品味、場景式的消費習(xí)慣等等。無論是體育賽事產(chǎn)品還是健身娛樂產(chǎn)品,消費者都表現(xiàn)出比以往更多的自主性和選擇性。隨著生活水平的提高與社會分工的變遷,體育消費也開始轉(zhuǎn)型升級,消費者從單一追求數(shù)量和外在評價的“買得著”轉(zhuǎn)向更加注重質(zhì)量和自我滿足的“買得好”。
消費者需求的多元性勢必會帶來消費群體邊界的模糊,企業(yè)競爭日益激烈。品牌和平臺在品類設(shè)計與經(jīng)營戰(zhàn)略方面需要從以往的精準(zhǔn)投放改為去性別化和去標(biāo)簽化的全新操作理念。如何重新定義消費需求、平衡用戶市場、創(chuàng)設(shè)消費場景,是“互聯(lián)網(wǎng)+”給體育企業(yè)提出的新的命題。
對于當(dāng)前的體育產(chǎn)業(yè)來說,“互聯(lián)網(wǎng)+”充滿了機遇與挑戰(zhàn)。體育企業(yè)需要引入互聯(lián)網(wǎng)思維來實現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展。需要利用這個契機,引入更多國內(nèi)外的龍頭企業(yè)與投資公司,孵化扶持壯大一批中小微體育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè),助推體育產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的同時,繼續(xù)堅持培育市場主體,提供資金扶持,不斷整合資源,提升體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展內(nèi)涵,在堅持打造品牌賽事與活動的同時,推動社會力量發(fā)展體育產(chǎn)業(yè),讓體育產(chǎn)業(yè)更上一層樓。
“互聯(lián)網(wǎng)+”對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的全面滲透,以及體育產(chǎn)業(yè)的廣闊發(fā)展前景,讓“互聯(lián)網(wǎng)+體育產(chǎn)業(yè)”深度融合成為未來主導(dǎo)的發(fā)展方向。2015年,某種程度上也可以定義為互聯(lián)網(wǎng)與體育產(chǎn)業(yè)深度融合的元年,從全民健身、競賽表演、場館運營到體育用品的制造和銷售,互聯(lián)網(wǎng)元素已經(jīng)滲入到了體育產(chǎn)業(yè)各個細分領(lǐng)域中,在為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的同時,也為整個體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來更多的活力與創(chuàng)新思維。
在“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的大背景下,以“互聯(lián)網(wǎng)+”為標(biāo)志的新一輪創(chuàng)新發(fā)展浪潮已經(jīng)到來,移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與云計算成為未來各領(lǐng)域創(chuàng)新發(fā)展的核心。以突破性思維、開放性思維、整合性思維、多維性思維以及創(chuàng)新性思維為指導(dǎo),通過現(xiàn)代科技的廣泛應(yīng)用,迎合體育參與者的個性化訴求,促使體育智慧化發(fā)展。
傳統(tǒng)的體育經(jīng)營管理人才體系主要依托院校培養(yǎng),進入到互聯(lián)網(wǎng)時代,體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理人才培養(yǎng)渠道愈加多元,以高校培養(yǎng)為主,同時結(jié)合校企合作、企業(yè)孵化、項目對接等方式創(chuàng)新體育人才培養(yǎng)體系。“互聯(lián)網(wǎng)+”為體育產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展開拓了廣闊空間,同時也對新型體育產(chǎn)業(yè)人才提出更高要求——以服務(wù)于社會體育需求為宗旨,以創(chuàng)新實踐為導(dǎo)向,同時具備國際化視野和信息化技術(shù)水平的復(fù)合型體育產(chǎn)業(yè)人才將是未來的生力軍。
互聯(lián)網(wǎng)時代打破時空限制、超越物理距離、連接一切的本質(zhì)特征實質(zhì)加深了全球化的發(fā)展,更多的國際化投融資渠道,體育品牌的跨國跨界合作日益加深,體育媒體的全球化報道,順勢而來的是對體育產(chǎn)業(yè)國際型人才的需求。
信息化管理是互聯(lián)網(wǎng)時代重要的管理手段之一,也是衡量體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的重要指標(biāo)。信息化管理人才的匱乏是當(dāng)前體育產(chǎn)業(yè)信息化水平提升的最大瓶頸。因此,體育產(chǎn)業(yè)信息化人才成為時代的主要需求。