張紅艷

（長沙衛(wèi)生職業(yè)學院，湖南 長沙 410000）

2020年2月，因防控新冠肺炎疫情的需要，學校延期開學，教育部、工信部發(fā)布了“停課不停學”的通知。各高校積極響應，全面開展線上教學。線上教學從平時小部分教師的特長，到要求所有教師迅速具備的基礎能力，對于高校師生、管理部門、相關平臺均是一個挑戰(zhàn)，也是信息化教學改革的重大機遇。我院于2020年2月中旬開始進行全面線上教學，結合以往開展慕課教學、線上線下結合教學的情況，以我院眼視光技術專業(yè)線上教學調查情況為例，淺談本次全面線上教學對今后信息化教學改革的啟示。

1 全面線上教學學情調查

本次共有我院眼視光技術專業(yè)323名在校生（包含實習生）參與了在線問卷調查，實習生通過自主研發(fā)的實習無憂App發(fā)放問卷，在校生通過超星學習通App發(fā)放問卷。有效問卷回收率為98%，調查的主要內容是專業(yè)課線上教學學習情況、課堂教學與線上教學比較等。

1.1 線上教學學習情況

大部分學生認為，線上教學最主要的優(yōu)點是可以隨時回放和重播，不受時間和空間限制，方便在家學習；其他的優(yōu)點包括單獨學習不吵鬧，很有趣，直播互動比平時多等。線上教學最主要的缺點是學習效率低，質量差，容易分心；對網(wǎng)絡要求高；易導致視疲勞、眼痛；不能及時提出問題。特別是專業(yè)技術類課程，不能實踐操作，重點和難點掌握效果不佳；其他缺點還有知識點講述不夠清晰，不能實時與教師交流，無法長時間集中注意力，沒有學習氛圍；有雜音和卡頓；教師無法把握學生的實際學習狀態(tài)；互動耗時過多；線上平臺過多，頻繁轉換。具體分析有：（1） 關于線上教學方式，35．8%的學生喜歡直播教學，21．4%的學生喜歡慕課或者視頻教學，32．1%的學生喜歡兩種方式相結合，10．7%的學生認為更多平臺和方式綜合會集中注意力；56．8%的學生希望教師出鏡，看到教師能更好地集中注意力。（2）關于線上學習的注意力，9．8%的學生能集中注意力5～20分鐘，29．5%的學生能集中21～40分鐘，33%的學生能集中41～60分鐘，11．6%的學生能集中 61～80 分鐘，16．1%的學生表示要視上課情況而定。（3）關于線上教學的學習效果，僅有7．3%的學生表示學習效果很好，76．8%的學生表示一般，15．9%的學生表示不好。（4）關于課堂教學與線上教學效果比較，67．9%的學生認為課堂教學效果較好，8%的學生認為線上教學效果較好，24．1%的學生認為兩者差不多。（5）關于課堂教學與線上教學方式比較，80．7%的學生更喜歡課堂教學，3．6%的學生更喜歡線上教學，13．4%的學生表示都喜歡，剩下的學生表示無所謂。

1.2 線上教學與課堂教學比較

關于課堂教學的優(yōu)點，大部分學生的回答主要集中在以下幾點：有學習氛圍；更容易集中精力；教師講課更加靈活，可以根據(jù)大家的反應隨時調整教學方式和內容；教師能隨時掌握學生的學習狀態(tài)；師生交流溝通方便、效率高；可以做筆記；教師講課生動形象等。關于課堂教學的缺點，多數(shù)學生回復是沒什么大的缺點，小缺點主要是容易受到旁邊學生的影響；不能回放；時間較為固定，不靈活等。關于測驗和課后作業(yè)，39．3%的學生更喜歡線上作業(yè)，27．7%的學生喜歡手寫作業(yè)，24．1%的學生表示都喜歡，8．9%的學生表示無所謂；57．5%的學生認為線上作業(yè)教師的批改更及時和受益，12%的學生認為手寫作業(yè)教師的批改更受益，30．5%的學生認為二者差不多。

1.3 課堂教學活動

所有學生都贊同疫情過后保留部分線上教學內容和方法，最希望保留的線上教學活動包括課程資料分享、課堂簽到、線上作業(yè)、課堂/課間測驗、重點和難點的慕課或者教學視頻、課堂搶答、直播、學生作業(yè)互評等。關于課堂教學中操作手機進行線上教學活動對課堂學習有什么影響，36．3%的學生認為很好，可以活躍氣氛，上課不枯燥；30．7%的學生認為雖然不是每次都能跟上教師的節(jié)奏，但是很有趣，利大于弊；22%的學生認為用手機容易分散精力，或者來來回回切換跟不上教師的節(jié)奏，弊大于利；11%的學生表示不好，視情況而定。

在兩節(jié)課90分鐘的課堂教學中，71．6%的學生認為保留1～2次線上教學活動比較好。對于線上教學活動的分布，59．6%的學生希望平均分布在每一節(jié)課中；53．2%的學生希望線上教學活動集中講解重點和難點。

2 教師線上教學情況反饋

本專業(yè)專兼職22名教師均參與了線上教學，其中兩名教師主持建設校本慕課，6名教師參與慕課的制作和應用。本專業(yè)教學團隊的線上教學經(jīng)驗和資源都相對豐富。教師主要采用直播+慕課或錄制視頻的方式授課，輔以教學App、QQ群和微信群進行交流互動。直播平臺以釘釘、騰訊課堂、騰訊會議為主；線上交流互動、作業(yè)和優(yōu)質資源平臺選擇超星學習通、智慧職教等。根據(jù)線上教學特點對教學內容進行篩選，調整教學計劃，為恢復正常教學后的平緩銜接做好準備。

正式開展線上教學6周后，教師反映的線上教學優(yōu)點：（1）加強了學生對信息技術運用的熟練度；（2）提升了教師對課程設計、信息化教學方法運用的能力；（3）不受時間和空間限制；（4）教師之間互相觀摩學習更方便有效；（5）學生可反復觀看學習網(wǎng)絡教學資源。缺點：（1）相對課堂教學，線上教學質量欠佳。表現(xiàn)之一是線上隨堂測驗和章節(jié)測驗成績不如課堂教學。以筆者授課的斜視與弱視臨床技術為例，同樣章節(jié)同樣試題，同樣在超星學習通上進行當堂線上測試，上一屆的優(yōu)秀率（90分以上）為 73．95%，本次線上教學優(yōu)秀率僅為 49．5%；（2）實時對教學內容和方法進行調整困難；（3）教學督導效果較差。作業(yè)完成率較平時低，平均每次作業(yè)約20%的學生未完成；（4）學生的課外作業(yè)、任務量過大。為彌補線上教學的缺點，每門課程都有一定量的課后作業(yè)或任務，增加了學生負擔。

3 對信息化教學改革的啟示

經(jīng)過這次6周的全面線上教學，全體師生、教務管理人員、學生家長對信息化教學的認知都得到了巨大提升，這為信息化教學改革打下了堅實的基礎。但疫情下全面線上教學調查充分證明，課堂教學仍然是不可替代的，其他手段都應該是課堂教學的補充。根據(jù)教學中不同人員的反饋，筆者總結了本次疫情下全面線上教學對疫情后信息化教學改革有以下啟示。

3.1 教學設計

信息化教學改革中面臨的重要問題之一是教師忽視信息技術與課程的整合，教學設計仍然照搬傳統(tǒng)教學[1]。目前移動互聯(lián)網(wǎng)技術應用廣泛，適合采用基于任務的課程設計和先行組織者教學策略?；谌蝿盏恼n程設計可簡單分為明確任務、分解任務、分任務模塊化[2]。先行組織者教學策略是指教師將教學資料、內容和設計提前提供給學生，學生自主學習和教師教授有機結合，降低學習難度[3]。移動互聯(lián)網(wǎng)工具能很好地將兩者結合，課程經(jīng)過分解細化后，將自學困難的部分在有限的課堂教學中完成，容易理解自學的部分在實踐操作和自主學習中完成。重、難點除開展正常課堂教學外，還可制作成慕課或教學視頻發(fā)布在學習平臺上，方便學生反復觀看，提高教學效率，減輕學生和教師負擔，同時能做到個性化教學，實現(xiàn)因材施教。

3.2 課堂教學

記憶大師托尼·博贊提出課堂學習“90—20—8”的規(guī)律，即在90分鐘的課堂教學中，學生能連續(xù)集中注意力的時間最長為20分鐘，每8分鐘需要重新引起注意力[4]。因此運用信息化手段進行分段教學設計，例如簽到、搶答、測驗、直播等。75．3%的學生認為分段教學效果不錯，能夠較好地集中注意力，課堂張弛有度。對于每堂課的互動次數(shù)，半數(shù)學生認為多次查看手機反而影響注意力，課堂教學中每節(jié)課有1～2次線上互動較好。這些互動放在什么位置呢？研究顯示，以45分鐘課堂為例，剛開始上課時學生注意力較高，隨后逐漸下降，20分鐘后注意力最低，在快要下課時注意力重新上升。一天中，困點最高的時間段是 14．00—15．30[4]。因此，課堂教學時，可以將學習平臺操作放在上課開始后15～20分鐘時開展，時長1～3分鐘。根據(jù)調查結果，半數(shù)學生需要1～2分鐘才能從活動中出來，因此教師對活動進行約1～2分鐘的總結后再進入新的知識點講解較好。下午時段上課時，使用搶答、分組討論、隨機“抽獎”等緊張性活動方式，可避免學生因困乏導致的注意力不集中。

3.3 教師互學互評

線上教學打破了空間和時間限制，教師在空閑時，可以隨時進入直播或慕課旁聽。未來可將優(yōu)秀教師某個課程進行全程跟蹤直播，彌補傳統(tǒng)公開課、聽課只能對一次課堂進行觀摩學習，不能對整個課程進行學習的不足。