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蘇珊·福勒:“扳倒”Uber 創(chuàng)始人后

2020-12-29 08:07CJ
東西南北 2020年8期
關(guān)鍵詞:蘇珊博客經(jīng)歷

文/CJ

在黑暗中發(fā)出一絲光亮是正確的事情,它能讓你所遭遇的世界變得更好一點。

蘇珊·福勒有時也會后悔,希望自己從未寫過那篇博客。

那是一篇2900 多字的博客文章,揭露了她經(jīng)歷與目睹的Uber 內(nèi)部歧視、性騷擾、報復(fù),這篇博文迅速引爆了輿論。600 萬人閱讀了這篇博客,美國前總檢察長發(fā)起調(diào)查,Uber 創(chuàng)始人兼CEO 最終被董事會驅(qū)逐。

單從結(jié)果來看,福勒是一名成功的“吹哨人”。她的博客引發(fā)調(diào)查,最終扳倒了美國最有權(quán)勢科技公司之一的CEO、一名個人魅力顯著、擁躉頗多的商業(yè)領(lǐng)袖,也促成了科技公司的整肅與改革。

事隔三年后,福勒再度現(xiàn)身面向公眾,披露她“吹哨”后的生活:她軟件工程師的生涯就此終結(jié),最后的代碼留在了Uber,出于長期被跟蹤的恐懼,經(jīng)常不自覺地往身后看。

這三年里,那個打破沉默、吹響警哨的普通人,到底付出了怎樣的代價?

吹哨人

福勒并不知道自己的文章會引發(fā)Uber前CEO 的倒臺。彼時她只是想到,“說出我的故事,很可能會毀了我的人生。”

2017 年,福勒25 歲,只是一名普普通通的軟件工程師。她畢業(yè)于賓夕法尼亞大學,輾轉(zhuǎn)過兩家創(chuàng)業(yè)公司之后,滿懷欣喜地拿到了夢想中的工作——Uber 的軟件工程師。

然而在她正式入職的第一天,新上司通過企業(yè)聊天軟件向她發(fā)信息:他處于一段開放式關(guān)系中,正在尋找性伴侶。

這是美國最受關(guān)注的科技獨角獸,是在全球攻城略地的Uber。福勒告訴自己,這是個大公司,他們有人力資源部,他們能解決這個事情。她以為只要做對的事情,正義就能得以伸張。

人事部門承認了這是騷擾,但庇護了她的上司,任由她遭受報復(fù)。在她任職Uber的一年間,歧視、報復(fù)、性騷擾,一再發(fā)生,針對她,也針對她的同事。而高層喜歡看著員工內(nèi)斗,企業(yè)制度獎勵“聰明的混蛋”——只要他們績效出眾,幾乎為所欲為。

“吹哨”有時被視為一種“不忠”——對企業(yè)、對雇主、對一些人。她也會懷疑自己的指責是否正當。畢竟不少人認為,這些事情哪怕是錯的,但已經(jīng)成為普遍的職場潛規(guī)則,她的行為不過是小題大做。

直到福勒讀到了一篇納粹集中營幸存者的故事。她問自己,如果她處在那種環(huán)境里,能否做出正確的選擇。而經(jīng)歷了這樣的事情,她不能抽身而退,裝作什么都沒有發(fā)生。

福勒字斟句酌,寫下了《反思在Uber 非常、非常奇怪的一年》。

這篇博客發(fā)布半小時之后媒體就跟進了。聯(lián)系信息潮水般涌過來。

人們說福勒改變了世界:第一次,一名女性針對惡行發(fā)聲,全世界聽到了她的聲音,她還毫發(fā)無損地離開了。

但事情的發(fā)展超出了她的控制。

跟蹤、調(diào)查、威脅

吹哨人總是會付出代價的。

雖然福勒離開Uber 之后才發(fā)布了這篇博客,就職新公司的傳播負責人仍不支持她:“你不會想讓你的名字和性騷擾捆綁在一起吧?”

她的博客為Uber 招來更多的調(diào)查,但很快也有人開始調(diào)查福勒。在記者之外,還有人開始聯(lián)系福勒的朋友和家人,要求提供個人信息。有人去向她多年不見的老朋友老鄰居打聽,深挖她的個人信息、成長背景和污點。

福勒感到絕望,“我不知道他們在找什么,我也不知道他們會找到什么,這太可怕了?!?/p>

有一名自稱是調(diào)查Uber 案的私家偵探聯(lián)系了福勒,請她幫助。當福勒進一步搜索,發(fā)現(xiàn)這名所謂偵探供職的公司,幾乎專門幫助公司抹黑遭受性騷擾或性侵犯的人。

最讓福勒害怕的是被跟蹤。因為她發(fā)布博客不久之后,總有一輛車停在她的公寓外面,當她從家向地鐵站走的時候,這輛車總會經(jīng)過她。有一次她走出辦公室,一個人突然跳起來跟在她身后。她開始打亂路線,變換方向,那個人始終不遠不近地跟著她。她進入超市試圖躲避,那個人就在門口等著她。

福勒的社交媒體賬戶遭到了侵入,她的Facebook 賬戶被多次破解,她妹妹的Facebook 賬戶也遭到入侵。

毀壞她名譽的言論開始到處流傳,比如她說謊、收錢抹黑Uber,消息源是“接近Uber 的知情人士”“接近董事會的知情人士”,甚至“Uber 員工”。

一些記者向她求證傳言:是Uber 的競爭對手Lyft 付錢讓她寫了這篇抹黑Uber 的博客。

她否認了,但很快,記者、科技界、Uber 的員工之間,都傳開了她收Uber競爭對手的錢來寫這篇博客的流言。

另一則傳言又在大肆傳播:Lyft 的投資人、Google、或者是與她丈夫公司有關(guān)的人策劃了她的博客,并運作這篇博客制造影響。

福勒開始孤立自己,在家工作,與有限的人聯(lián)系,她對為數(shù)不多的幾個人傾訴了自己的經(jīng)歷,這些談話很快被泄露給了記者。

她的精神逐漸崩潰,絞盡腦汁回想自己曾說過的每一句刻薄的話,犯過的每一個錯誤,做過的每一件錯事,說過的每一個謊言,傷害過的每個人。她擔心這一切是否都會成為削弱她信用、攻擊她的武器。

“有一種病態(tài)的想法使我感到安慰,就是每次發(fā)現(xiàn)有人跟蹤我,或者每當我收到生命威脅警告時,我都告訴自己:如果我發(fā)生任何事情,如果我受到傷害或被殺害,每個人都會確切知道,誰該為此負責。”

新生活

在Uber 事件發(fā)生后的三年里,福勒建立了自己的家庭,在舊金山灣區(qū)定居,有了一個兩歲的女兒。

福勒結(jié)束了自己軟件工程師的生涯。她稱自己不再想念寫代碼,因為有太多的負面回憶與之相關(guān)。

在經(jīng)歷了被跟蹤的日子之后,她時常會往身后看,只會接受不暴露她位置信息的采訪。

《紐約時報》向她伸出了橄欖枝,邀請她擔任科技文章的編輯。她最近的一個項目是關(guān)于隱私,她覺得自己“來對了地方”。

她登上了《時代》雜志的封面,被英國《金融時報》評為年度人物,并鼓勵了更多人打破沉默。

在這一場Uber 事件中,福勒的博客只能說是導火索。在那之前,Uber 已經(jīng)被數(shù)次起訴,負面報道屢見媒體,高管在公眾場合說話也毫無顧忌。

她只是從內(nèi)部證實了——彼時Uber 的確存在有毒的文化和大量問題,并對此毫不在意,肆無忌憚。

Uber 被群起攻之,開啟外部調(diào)查、CEO 辭職、公司重整。

但身為“吹哨人”,反擊的火力一度都指向了這個普通人。

Uber 發(fā)言人則模棱兩可地否認了“跟蹤指控”,發(fā)布聲明說:“Uber 不知曉是否雇用任何人跟蹤或者調(diào)查蘇珊·福勒?!?/p>

CBS 主持人與福勒討論起這個“不知情”的措辭,福勒評論:“真有意思?!币驗樗?jīng)在推特上問過Uber 的新CEO Dara Khosrowshahi:“Uber 沒有再派私人偵探跟著我了吧?”Dara Khosrowshahi 回復(fù)她:“那些惡行已經(jīng)被終結(jié)了?!?/p>

這讓福勒很放心,一是她的懷疑終于被證實了,二是她也不會被人跟蹤了。

在那之后,硅谷的很多科技公司也不再以Uber 自比,畢竟這不再是一個全然光彩的名字。

福勒把自己的經(jīng)歷寫成了回憶錄《吹哨人》,《隱藏人物》的編劇Allison Schroeder 正在把這個故事改編成劇本。

她把這本書送給了自己兩歲的女兒,希望她曾經(jīng)歷過的騷擾和報復(fù),她的女兒不會再經(jīng)歷。

對于這段吹哨人的經(jīng)歷,福勒總結(jié):挺身而出要付出巨大的個人代價。成為吹哨人并不容易。它既不迷人也不有趣。它會嚇到你,嚇壞你,并以無法控制的方式永遠改變你的生活?!氨M管如此,在黑暗中發(fā)出一絲光亮是正確的事情。在某些情況下,比如我所經(jīng)歷的事情,這是唯一途徑,能讓我所遭遇的世界變得更好一點?!?/p>

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