職場調(diào)查

有一些能力之所以很重要卻不被擁有，是因為大多數(shù)人壓根沒有意識到這也算一項能力。

在職場上，這類能力就包括溝通力、復盤力、自愈力、品牌力和休閑力。

溝通力：有效傳達信息的能力

很多人提到“溝通”，第一反應都是：溝通不就是說話嗎？只要沒啥生理疾病，說話誰不會?。窟@就是對溝通能力最大的誤解。

溝通的本質(zhì)，在于有效傳達信息。

舉個例子，當你跟一個同事交接某項工作時，是不是經(jīng)常出現(xiàn)你已經(jīng)說明白了，但最終卻發(fā)現(xiàn)他并沒有完全理解，或者明明聽懂了，工作的結(jié)果卻與你的期待相去甚遠（非對方能力不足）的情況？

經(jīng)常出現(xiàn)這種情況，就說明你的溝通力不足。

高水平的溝通力，不僅需要你把事情說明白，更需要達到對方足以理解、接受，并且愿意朝向目標努力的程度。

如果你的表達方式不符合對方的理解邏輯，讓他難以理解你的預期目標;或者即便理性上理解了，但感性層面卻處于排斥、拒絕，或做出有意不執(zhí)行甚至唱反調(diào)的舉動，此時的溝通都僅僅是你“傳”遞了信息，卻沒能有效抵“達”對方那里。

換言之，有效傳達信息需要溝通雙方達到理性和感性上的共鳴。

復盤力：趨向目標，總結(jié)提升的能力

“復盤”一詞，原本是圍棋術(shù)語，指棋手在對局完畢后重新推演棋局，檢視每一步招法的優(yōu)劣與得失。

在工作中，很多人雖然特別喜歡復盤，但他們卻常常把“復盤”和“總結(jié)”混為一談。

在我看來，總結(jié)是針對任務的回顧，而復盤不僅要在總結(jié)的基礎(chǔ)上提煉出有價值的經(jīng)驗，更要起到提升下一步行動，從而不斷趨近目標的作用。

舉個例子，沒有任何一個企業(yè)會以搞垮自己為目標，但有太多創(chuàng)業(yè)公司都會在融資、上市之后，以短期利益最大化作為目標，最終把口碑做差，把現(xiàn)金流做斷。

復盤的重要作用，是把任務和目標區(qū)分開，并且聚焦目標，調(diào)整與目標相悖的任務。

就像對弈時，一招占上風不是勝，滿盤皆勝才是贏！

自愈力：疏解情緒，維穩(wěn)內(nèi)在能量的能力

喜悅、憤怒、暢快、恐懼……不論是正面情緒還是負面情緒，每一種情緒都有其對應的價值。

很多人誤以為情緒管理就是要全面排除負面情緒，所以會通過轉(zhuǎn)移注意力來壓抑憤怒，用睡覺來回避恐懼。

不正視每一種情緒的結(jié)果，就是讓一部分自己不那么接受的情緒積壓在心里，像垃圾堵塞管道一樣，隨時面臨管道爆裂的可能性，反而更難以自愈。

強大的自愈力，是一種能夠讓內(nèi)在能量維持穩(wěn)定的能力。

古人云，勝不驕敗不餒，其實就是這個道理。

我們都聽過《范進中舉》的故事，職場上也常見這樣的案例，疏解情緒，不僅僅包括合理釋放憤怒和恐懼，一些給你帶來正面體驗的情緒，比如狂喜，也需要加以調(diào)控。

品牌力：打造個人口碑的能力

職場人士要想在激烈的競爭中脫穎而出，就必須塑造屬于自己獨特的個人品牌。

打造個人品牌需要靠“包裝”，但這并不等同于自我吹噓式地貼標簽，比如“張總”、“王經(jīng)理”等等，而是要讓更多人了解你的專長，讓領(lǐng)導在需要用人的時候想到你，信任你。

職場人士打造個人品牌有3個步驟：明確自己的職業(yè)目標，梳理自身得以抵達目標的優(yōu)勢，借助人際網(wǎng)絡(luò)為自身優(yōu)勢樹立口碑。

品牌力的關(guān)鍵，不是如何找到自己的優(yōu)勢，而在于如何長久地堅持做好口碑，一如既往地給大家傳遞同一種積極的信號，不斷加深大家腦海中對你的品牌印象。

休閑力：勇敢“下線”，充分放松自己的能力

現(xiàn)在有很多公司都在傳遞一種不那么科學的價值觀，就是“996”、“007”式的加班文化，好像只有24小時在線才是好員工。

比公司強制要求更可怕的，是職場人為了凸顯自己的努力，犧牲所有的休閑時間，下班時間仍處在“上線”的狀態(tài)，時刻不敢放松。

從生理角度看，一個時時處在“備戰(zhàn)狀態(tài)”的人，身體會分泌大量的壓力荷爾蒙，其中以腎上腺素和皮質(zhì)醇為主。

長期處在高腎上腺素水平，易造成心臟過度負荷，引起神經(jīng)衰弱、脾氣暴躁、失眠等。

換句話說，當一個人沒有放松自己的能力，長期處在“上線”狀態(tài)，就特別容易遇到人際關(guān)系緊張、工作效率下降、學習能力退化、理解和解決問題的能力變?nèi)醯惹闆r。而這些不受控制的情況，又會給他帶來更大的壓力，最終使其深陷惡性循環(huán)。

職場建議

職業(yè)規(guī)劃是重點

年輕人初入職場的第一次大考

2020年的秋招正如火如荼，在人生的22歲，高校畢業(yè)生走出校門不免有焦慮，也有迷茫。他們下一步應該邁向何方，依然成為社會各界關(guān)注的焦點。高校畢業(yè)生就業(yè)是“穩(wěn)就業(yè)”的重中之重。

教育部數(shù)據(jù)顯示，2020年全國普通高校畢業(yè)生高達874萬，規(guī)模創(chuàng)下歷史新高，高校畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴峻復雜，受多方面因素影響，競爭激烈，崗位收緊，不少畢業(yè)生身陷求職困境。

微軟大中華區(qū)公益事務總監(jiān)王嶺認為，剛畢業(yè)時遇到迷茫、困惑，不知道該怎么樣選擇對于畢業(yè)生而言是非常正常的?！澳贻p人首先確定好職業(yè)發(fā)展方向，最重要的是要考慮清楚最終目標是什么，不要盲目著急跟風;第二是要明確自己內(nèi)心的原動力，聽從內(nèi)心的呼喚，這樣才會無所畏懼;第三要把每一件小事做好，要向著職業(yè)發(fā)展方向一步一個腳印去落實，認真的工作態(tài)度會被別人看見;第四，基礎(chǔ)知識要打牢?！蓖鯉X說。

領(lǐng)英中國產(chǎn)品運營總監(jiān)與校園品牌負責人陳怡靜在剛剛大學畢業(yè)時，也遇到了保研還是外地考研的困惑，“我的關(guān)鍵詞是‘可能性，每個人在做決定后，都可能為當時自己的決定所后悔，打破后悔的關(guān)鍵主要有兩點：第一每個人不一定都能夠做出最優(yōu)的決策，這意味著后悔是人生過程當中很大概率出現(xiàn)的一件事情;第二，做到這一刻所做的最優(yōu)決策，是因為每一個決策都是由現(xiàn)在的能力、信息、視野范圍來決定的，這一刻做出的決策一定是當下的最優(yōu)選擇。”