張惠敏 梁為 陳浩 紀(jì)顯俐

摘要：從深圳長(zhǎng)周期在線教學(xué)的實(shí)踐來看，組織和管理是有效開展在線教學(xué)的關(guān)鍵，尤其是市區(qū)校分工協(xié)同、形成聯(lián)動(dòng)是在線教學(xué)開展的重要因素。因此，在后疫情時(shí)期，伴隨著在線教學(xué)帶來的深刻影響，可探索建立一個(gè)面向未來的新型教育教學(xué)組織體系，這個(gè)體系將通過市區(qū)校三級(jí)聯(lián)動(dòng)的形式來構(gòu)建。該文結(jié)合深圳長(zhǎng)周期、大規(guī)模在線教學(xué)活動(dòng)的實(shí)踐，構(gòu)建了市區(qū)校協(xié)同推進(jìn)的在線教學(xué)組織體系，并介紹了市區(qū)校圍繞通信平臺(tái)、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)工具、學(xué)習(xí)方式、教學(xué)組織、支持服務(wù)和多方合作七大要素分工推進(jìn)的實(shí)施路徑。后疫情時(shí)期，深圳將進(jìn)一步推動(dòng)市區(qū)校分工合作，探索線上線下結(jié)合的混合式教學(xué)模式，建立教師在線實(shí)踐共同體，推動(dòng)基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)評(píng)價(jià)，打造智能化的學(xué)習(xí)空間和構(gòu)建協(xié)同的應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：在線教學(xué);協(xié)同機(jī)制;實(shí)施路徑;混合式教學(xué);大數(shù)據(jù);人工智能

中圖分類號(hào)：G434

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1006-9860（2020）08-0033-08

一、引言

受疫情影響，教育部發(fā)布了延遲開學(xué)的通知"，并號(hào)召各地學(xué)?！巴Ｕn不停學(xué)”。為此，許多地方都開展了在線教學(xué)的嘗試。在線教學(xué)利用信息化手段突破了集中式授課的固定場(chǎng)地限制，能較好地支撐身處不同地方的教師和學(xué)生開展正常的教學(xué)活動(dòng)。雖然在線教學(xué)不是新生的事物，但在特殊時(shí)期開展如此大規(guī)模在線教學(xué)活動(dòng)，無論對(duì)于教育行政部門，還是對(duì)于學(xué)校、教師和家長(zhǎng)，都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

深圳把打贏防疫阻擊戰(zhàn)與保障基礎(chǔ)教育學(xué)段在線教育教學(xué)結(jié)合，一手抓疫情防控，一手抓在線教學(xué)，致力將高質(zhì)量的在線教學(xué)打造為最好的防疫手段。在“停課不停學(xué)”期間，深圳共有734所普通中小學(xué)開展了在線教學(xué)，日均開課教師數(shù)7.4萬人，日均上課學(xué)生數(shù)137萬人;單節(jié)教研公開課同時(shí)在線教師數(shù)峰值1.8萬人，單節(jié)公開課在線學(xué)生數(shù)峰值1.9萬人。為確保不落下一個(gè)學(xué)生，疫情期間新組織錄制5746節(jié)課例資源，連同已積累的2.8萬節(jié)優(yōu)質(zhì)錄播課例，提供了完整的學(xué)科資源包和同步課例。各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)均創(chuàng)下歷史性記錄，得到全國(guó)各媒體廣泛報(bào)道。

從深圳長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月的在線教學(xué)實(shí)踐來看，有效的組織和管理，是在線教學(xué)得以順利實(shí)施的關(guān)鍵。因此通過分析研究在線教學(xué)的組織管理機(jī)制，將有助于進(jìn)一步挖掘在線教學(xué)的特征，揭示在線教學(xué)的內(nèi)在規(guī)律，從而為在線教學(xué)的后續(xù)發(fā)展提供重要參考。有關(guān)在線教學(xué)的組織管理研究已經(jīng)有許多成果：祝智庭教授提出了構(gòu)建全媒體學(xué)習(xí)生態(tài)，以應(yīng)對(duì)大規(guī)模在線教學(xué)的問題;余勝泉教授構(gòu)建了基于活動(dòng)的在線學(xué)習(xí)組織模型，黃榮懷教授總結(jié)出了在線教學(xué)組織核心七要素7，田俊等人則結(jié)合湖北省威安區(qū)域在線教學(xué)的案例，建立了高校、政府、企業(yè)和中小學(xué)的協(xié)同機(jī)制。這些研究成果，為各地有效開展在線教學(xué)提供了理論指導(dǎo)。但目前的研究主要集中在企業(yè)、政府和學(xué)校三方協(xié)同方面，而對(duì)于一個(gè)區(qū)域教育系統(tǒng)內(nèi)部的協(xié)同，即市區(qū)校協(xié)同的在線教學(xué)組織機(jī)制研究還比較少。本文結(jié)合深圳在線教學(xué)實(shí)踐，從市區(qū)校協(xié)同的視角，構(gòu)建了在線教學(xué)的組織體系，并介紹了其具體的實(shí)施路徑。同時(shí)，本文根據(jù)在線教學(xué)的發(fā)展要求，闡述了后疫情時(shí)期在線教學(xué)的行動(dòng)策略，逐步形成了一個(gè)面向未來的新型教育教學(xué)組織體系。

二、在線教學(xué)組織體系

有研究表明，教育信息化是一個(gè)多方協(xié)同、共同推進(jìn)的系統(tǒng)，各方有各方的能力和職責(zé)，同理，作為教育信息化組成部分的在線教學(xué)組織，也需要多方協(xié)同推進(jìn)才能取得成效。目前有關(guān)協(xié)同研究多集中在政府、企業(yè)和學(xué)校之間，對(duì)于市區(qū)校如何協(xié)同的研究則比較少。在實(shí)際推進(jìn)在線教學(xué)工作時(shí)，市區(qū)校三級(jí)的協(xié)同是一個(gè)非常關(guān)鍵的因素，市區(qū)校只有分工明確、協(xié)同推進(jìn)，在線教學(xué)才能取得較好的效果。為此，本文結(jié)合深圳在線教學(xué)的實(shí)踐，構(gòu)建了市、區(qū)、校三級(jí)協(xié)同聯(lián)動(dòng)的在線教學(xué)組織體系（如圖1所示），闡述了在線教學(xué)中，市區(qū)校各級(jí)的分工職責(zé)和三級(jí)組織如何統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，共同做好在線教學(xué)工作。

（一）市區(qū)校協(xié)同發(fā)展

市級(jí)負(fù)責(zé)全市的政策指引、技術(shù)托底和過程監(jiān)督，包括在線教學(xué)組織、學(xué)習(xí)方式、支持服務(wù)和政企學(xué)協(xié)同方面出臺(tái)系列的政策文件和工作指引在政策上引領(lǐng)全市的在線教學(xué)工作;從通信平臺(tái)、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)工具方面提供托底服務(wù)，完善全市支撐網(wǎng)絡(luò)，打通各大通訊渠道，動(dòng)員全市優(yōu)秀教師制作教學(xué)資源，聯(lián)合多個(gè)技術(shù)平臺(tái)上線托底課程服務(wù)，為全市基本的在線教學(xué)需求提供保障。同時(shí)，對(duì)全市在線教學(xué)實(shí)施過程監(jiān)督，形成完善的監(jiān)督體系，多措并舉，保障課程內(nèi)容的質(zhì)量，確保信息傳輸過程的穩(wěn)定通暢，為在線教學(xué)保駕護(hù)航。

區(qū)級(jí)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)在線教學(xué)的指導(dǎo)、保障和評(píng)價(jià)工作。根據(jù)市級(jí)政策指引，落實(shí)在線教學(xué)的區(qū)域部署，引導(dǎo)各校根據(jù)實(shí)際情況選用托底資源或自建資源。組織線上教研會(huì)議，從授課和教研角度對(duì)全區(qū)教師進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，保證區(qū)域教師的在線教學(xué)質(zhì)量不低于市級(jí)平臺(tái)提供的托底資源質(zhì)量。在開展在線教學(xué)過程中，建立教研員在線巡課制度，教研員責(zé)任到校，以線上評(píng)價(jià)的方式，從授課形式和內(nèi)容方面對(duì)在線教學(xué)提出意見和建議，督促各校在教學(xué)實(shí)踐中歸納總結(jié)，推陳出新。

學(xué)校結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際，做好在線教學(xué)組織實(shí)施工作，制定在線教學(xué)工作方案，明確學(xué)校在線教學(xué)工作目標(biāo)、任務(wù)、舉措與保障，根據(jù)在線教學(xué)的特點(diǎn)合理安排課程。加強(qiáng)在線教學(xué)管理，根據(jù)不同年級(jí)、不同學(xué)科教學(xué)要求，分年級(jí)安排在線教學(xué)任務(wù)。靈活調(diào)整線上的教學(xué)組織架構(gòu)，打破師生由于空間分離產(chǎn)生的距離感。加強(qiáng)與學(xué)校教師和學(xué)生的溝通，落實(shí)關(guān)心每一個(gè)師生的上課用網(wǎng)條件，及時(shí)為有困難的師生排憂解難，確保在線教學(xué)效果。

（二）數(shù)據(jù)互聯(lián)互通

市、區(qū)、校三級(jí)聯(lián)動(dòng)，從內(nèi)容和技術(shù)上為在線教學(xué)順利開展實(shí)施搭建了穩(wěn)固的平臺(tái)，而進(jìn)一步保證在線教學(xué)的穩(wěn)步推進(jìn)，最重要的保障是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是聯(lián)通市區(qū)校三級(jí)組織的重要紐帶。市級(jí)基于前期的數(shù)據(jù)進(jìn)行設(shè)計(jì)和預(yù)判，制定在線教學(xué)政策，統(tǒng)籌全市開展工作，區(qū)級(jí)根據(jù)市級(jí)的部署，基于區(qū)域的數(shù)據(jù)制定實(shí)施方案，推動(dòng)學(xué)校根據(jù)要求落實(shí)在線教學(xué)工作。學(xué)校作為在線教學(xué)的主體，積極開展在線教學(xué)探索，并及時(shí)收集在線教學(xué)全過程的各項(xiàng)數(shù)據(jù)并反饋至市區(qū)教育主管部門，市級(jí)根據(jù)實(shí)時(shí)反饋的數(shù)據(jù)對(duì)當(dāng)前全市在線教學(xué)進(jìn)展進(jìn)行研判，進(jìn)一步調(diào)整政策并提供有針對(duì)性的保底服務(wù);區(qū)級(jí)根據(jù)學(xué)校反饋的數(shù)據(jù)從多個(gè)維度分析在線教學(xué)行為，總結(jié)歸納在線教學(xué)的發(fā)展規(guī)律，進(jìn)一步為教師開展在線教學(xué)活動(dòng)提供指導(dǎo)和支持保障;學(xué)校根據(jù)數(shù)據(jù)實(shí)施精準(zhǔn)教學(xué)，引導(dǎo)教師根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整教學(xué)策略，為學(xué)生開展個(gè)性化學(xué)習(xí)推送有針性的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)工具。數(shù)據(jù)讓市區(qū)校三級(jí)組織有效的實(shí)施聯(lián)動(dòng)，使三級(jí)組織掌握在線教學(xué)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，把控在線教學(xué)的效果，并在此基礎(chǔ)上健全完善教學(xué)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，改進(jìn)漏洞，螺旋式上升，合力提升在線教學(xué)的質(zhì)量。

三、在線教學(xué)實(shí)施路徑

構(gòu)建市區(qū)校三級(jí)協(xié)同的在線教學(xué)體系，只是從組織制度上明確了各級(jí)的職責(zé)分工和協(xié)同聯(lián)動(dòng)關(guān)系，然而具體實(shí)施層面，還需要進(jìn)一步研究市區(qū)校三級(jí)協(xié)同開展在線教學(xué)的方法和路徑，形成分工合作的具體協(xié)同措施并在實(shí)踐中逐步調(diào)整完善，從而確保在線教學(xué)工作的有序推進(jìn)。本文根據(jù)黃榮懷教授的七要素模型，結(jié)合深圳長(zhǎng)周期的在線教學(xué)實(shí)踐，初步探索形成了市區(qū)校協(xié)同的有效路徑（如圖2所示），從通信平臺(tái)、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)工具、學(xué)習(xí)方式、教學(xué)組織、支持服務(wù)和多方合作七個(gè)方面構(gòu)建了一套行之有效的在線教學(xué)行動(dòng)框架。

在實(shí)施過程中，市級(jí)組織起到引領(lǐng)、托底和監(jiān)督作用，區(qū)級(jí)組織起保障、指導(dǎo)和評(píng)價(jià)作用，學(xué)校則是在線教學(xué)的落實(shí)主體，負(fù)責(zé)組織在線教學(xué)活動(dòng)、合理安排課程，做好師生服務(wù)。各類數(shù)據(jù)在三級(jí)組織中進(jìn)行有效流動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)各方的聯(lián)動(dòng)，確保在線教學(xué)的順利開展。

（一）通信平臺(tái)

順暢的通信平臺(tái)是支撐在線教學(xué)的硬件基礎(chǔ)。市級(jí)組織負(fù)責(zé)利用產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，完善全市網(wǎng)絡(luò)支撐環(huán)境，打通技術(shù)障礙，破除網(wǎng)絡(luò)支撐難關(guān)，建立良好的市級(jí)網(wǎng)絡(luò)支撐環(huán)境。為保障全市師生在線教學(xué)活動(dòng)的順利開展，深圳市教育局多舉措完善全市的網(wǎng)絡(luò)支撐環(huán)境。推動(dòng)各在線教學(xué)平臺(tái)提供商緊急擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)容量;聯(lián)系三大運(yùn)營(yíng)商免費(fèi)開放自有的會(huì)議電視系統(tǒng)供學(xué)校選用，并提供免費(fèi)云資源和帶寬。

區(qū)級(jí)組織負(fù)責(zé)組建網(wǎng)絡(luò)支持團(tuán)隊(duì)，建立區(qū)域網(wǎng)絡(luò)保障機(jī)制，保障區(qū)域網(wǎng)絡(luò)妥善運(yùn)行。深圳各區(qū)在推動(dòng)在線教學(xué)期間都組建了網(wǎng)絡(luò)保障技術(shù)團(tuán)隊(duì)，并建立網(wǎng)上巡課指揮中心，可動(dòng)態(tài)跟蹤區(qū)域內(nèi)各學(xué)校在線教學(xué)的使用情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)絡(luò)問題。此外，各區(qū)還引導(dǎo)學(xué)校分散選擇平臺(tái)且選擇成熟穩(wěn)定的云支撐平臺(tái)，督促學(xué)校做好“備胎”計(jì)劃，充分利用班級(jí)QQ群、微信群，做好課程資源推送，并通過不同時(shí)間段采用直播+錄播相結(jié)合等形式，確保在線教學(xué)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)順暢。

學(xué)校負(fù)責(zé)排查師生網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)情況，以校為單位解決本校師生教學(xué)聽課用網(wǎng)問題。深圳各學(xué)校在開展在線教學(xué)過程中，積極采用多舉措解決學(xué)校師生上網(wǎng)困難的問題。經(jīng)技術(shù)分析，在線教學(xué)網(wǎng)絡(luò)卡頓主要發(fā)生教師端。教師端上傳不暢順的一個(gè)主要原因是教師端的網(wǎng)絡(luò)和電腦性能較差，導(dǎo)致直播視頻從源頭上就出現(xiàn)卡頓。為此學(xué)校做了如下應(yīng)對(duì)：一是對(duì)教師使用電腦進(jìn)行普查，對(duì)于使用3-5年以上的，如學(xué)校電腦較新，可將學(xué)校電腦送到家里。如果學(xué)校電腦也舊，可采用租用等方式，解決教師電腦問題。二是考慮給教師配備手機(jī)4G卡，專門用于上網(wǎng)課。此外，學(xué)校結(jié)合學(xué)生實(shí)際，提供多種渠道開展在線教學(xué)活動(dòng)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)條件較好的學(xué)生，通過直播或課程回放開展在線教學(xué)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)條件不足的學(xué)生，由教師在學(xué)習(xí)QQ群和微信群里發(fā)布當(dāng)天的學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生學(xué)習(xí)可適當(dāng)后移，老師定時(shí)檢查，開通討論答疑時(shí)段。

（二）學(xué)習(xí)資源

學(xué)習(xí)資源指的是師生在開展在線教學(xué)過程中通過互聯(lián)網(wǎng)可利用的數(shù)字化資源。學(xué)習(xí)資源是在線教學(xué)的重要保障。市級(jí)組織負(fù)責(zé)打造教育資源服務(wù)體系，匯聚各級(jí)各類教育資源，為全市師生提供托底服務(wù)。為滿足學(xué)生的自主學(xué)習(xí)需求，深圳組織部分名師、骨干教師和學(xué)科帶頭人，在官方網(wǎng)站開辟了“空中課堂”專欄，開發(fā)在線教學(xué)托底課程，并動(dòng)態(tài)優(yōu)選更新教學(xué)資源，推進(jìn)課程共享，同步在天威數(shù)字電視和IPTV提供點(diǎn)播，努力為學(xué)生量身定制“營(yíng)養(yǎng)餐”并確保課程質(zhì)量，使課程具有保底、示范、引領(lǐng)和輻射推廣作用，有力地促進(jìn)了教育的優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。如：深圳中學(xué)通過空中課堂，本著優(yōu)質(zhì)教育資源共享的原則，堅(jiān)持將高一、高二優(yōu)質(zhì)課程面向社會(huì)開放，體現(xiàn)了深圳優(yōu)質(zhì)教育資源的“先行示范”。該校的一節(jié)“高一高考方向”直播課，共有15125學(xué)生實(shí)時(shí)在線聽課，有19089名學(xué)生觀看了回放，成為輻射較廣、影響較大的課例，有效地促進(jìn)名校資源的共享和傳播。為迎接高考，深圳安排全國(guó)最優(yōu)秀的學(xué)科教師，在空中課堂進(jìn)行高三備考在線直播，有13000多學(xué)生在線觀看，為學(xué)生備戰(zhàn)高考提供了支持。

區(qū)級(jí)組織負(fù)責(zé)根據(jù)本區(qū)需求選用市級(jí)資源，開發(fā)具有區(qū)域特色的生成性資源，并將這些資源根據(jù)學(xué)校的需求推送給師生使用。深圳各區(qū)一方面組織本區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)市級(jí)“空中課堂”的系列化課程，另一方面根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)和師資力量，組織區(qū)名師開展直播課程、錄播課例、制定資源包、設(shè)計(jì)教學(xué)模版和導(dǎo)學(xué)案等工作，形成具有區(qū)域特色的生成性資源，通過各平臺(tái)推送給師生開展在線教學(xué)使用。

學(xué)校負(fù)責(zé)根據(jù)師生實(shí)際情況充分利用市區(qū)資源開展教學(xué)活動(dòng)。深圳各學(xué)校根據(jù)本校師生的實(shí)際需求，按需選用市級(jí)“空中課堂”的課程和區(qū)推送的名師資源開展在線教學(xué)活動(dòng)，提升學(xué)校教學(xué)水平。同時(shí)，學(xué)校根據(jù)不同年齡段學(xué)生的特點(diǎn)，分別推送不同的資源包給學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)，并組織教師及時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的在線指導(dǎo)。

（三）學(xué)習(xí)工具

學(xué)習(xí)工具是師生開展在線教學(xué)的中介，各種直播平臺(tái)、即時(shí)聊天、錄課、在線作業(yè)等都是在線教學(xué)主要的學(xué)習(xí)工具。市級(jí)組織主要負(fù)責(zé)建設(shè)市級(jí)在線教學(xué)平臺(tái)，整合并提供全市通用的學(xué)習(xí)工具。為確保全市師生都能開展在線教學(xué)活動(dòng)，深圳聯(lián)合知名企業(yè)提供托底服務(wù)，建設(shè)了市級(jí)在線教學(xué)平臺(tái)，支持多種教學(xué)形式，如直播大課、錄課點(diǎn)播、自主學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)等;支持教師播放課件、板書、考勤、點(diǎn)名、舉手等傳統(tǒng)課堂場(chǎng)景;支持在線實(shí)測(cè)、錄制回放等信息化教學(xué)工具，形成更為優(yōu)良的課程反饋機(jī)制。各區(qū)各學(xué)?？梢愿鶕?jù)實(shí)際情況自行選擇在線教學(xué)平臺(tái)，同時(shí)市級(jí)平臺(tái)供直屬學(xué)校、高中學(xué)校和有需要的學(xué)校選用。市級(jí)在線教學(xué)平臺(tái)在高峰期間支撐了2.1萬教師，63萬學(xué)生同時(shí)在線教學(xué)。

區(qū)級(jí)組織負(fù)責(zé)在整合市級(jí)在線教學(xué)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，根據(jù)教師、學(xué)生的使用體驗(yàn)感及使用效率，搭建具有區(qū)域特色的區(qū)級(jí)在線教學(xué)平臺(tái)，向?qū)W校推送合適的學(xué)習(xí)工具，供師生開展在線教學(xué)時(shí)使用。深圳各區(qū)根據(jù)實(shí)際情況，組織學(xué)校應(yīng)用市級(jí)在線教學(xué)平臺(tái)開展在線活動(dòng)，或根據(jù)本區(qū)實(shí)際情況，在整合市級(jí)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，搭建了區(qū)級(jí)的在線教學(xué)平臺(tái)并向?qū)W校推送便捷的學(xué)習(xí)工具。市區(qū)兩級(jí)平臺(tái)各有側(cè)重，市級(jí)平臺(tái)主要提供直播、錄播等通用工具，區(qū)級(jí)平臺(tái)主要提供在線作業(yè)、智慧課堂、視頻互動(dòng)等特色的學(xué)習(xí)工具供學(xué)校選擇。

四、后疫情時(shí)期的行動(dòng)策略

后疫情時(shí)期，在線教學(xué)如何發(fā)展是一個(gè)值得進(jìn)一步研究的課題。教育部科技司司長(zhǎng)雷朝滋指出，要著重關(guān)注六個(gè)方面0：一是推進(jìn)以學(xué)生為中心的個(gè)性化學(xué)習(xí)新模式;二是培養(yǎng)教師自覺運(yùn)用在線教學(xué)、混合教學(xué)策略的新素養(yǎng);三是探索數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)評(píng)價(jià);四是構(gòu)建智能化的教與學(xué)環(huán)境;五是促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研一體發(fā)展;六是構(gòu)建適應(yīng)未來教育的體制機(jī)制。這六個(gè)方面要求為如何持續(xù)開展在線教學(xué)活動(dòng)指明了方向。為此，市區(qū)校要結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，優(yōu)化協(xié)同機(jī)制，深化合作，進(jìn)一步推動(dòng)實(shí)現(xiàn)在線教學(xué)的常態(tài)化應(yīng)用。本文結(jié)合雷朝滋司長(zhǎng)的六個(gè)方面要求，從混合式教學(xué)、教師實(shí)踐共同體、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)評(píng)價(jià)、智能化學(xué)習(xí)空間、應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)五個(gè)方向介紹了在后疫情時(shí)期深圳開展在線教學(xué)的市區(qū)校協(xié)同行動(dòng)策略。

（一）協(xié)同推動(dòng)線上線下混合式教學(xué)

未來的學(xué)習(xí)模式應(yīng)該是線下線下結(jié)合的混合教學(xué)模式。根據(jù)深圳的在線教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，市級(jí)層面可充分發(fā)揮統(tǒng)籌全市的優(yōu)勢(shì)，集中全市的名校名師資源提供線上服務(wù);區(qū)級(jí)層面則發(fā)揮線上線下教學(xué)的橋梁和紐帶作用，根據(jù)本區(qū)實(shí)際需求，制定混合式學(xué)習(xí)策略，開發(fā)混合式學(xué)習(xí)課程，一方面推動(dòng)學(xué)校利用市級(jí)資源開展線上教學(xué)，另一方面合理做好本區(qū)教師的組織培訓(xùn)工作;學(xué)校則根據(jù)自身需求和特色開展線上線下教學(xué)實(shí)踐：基礎(chǔ)性的學(xué)科知識(shí)學(xué)習(xí)通過線上教學(xué)完成，個(gè)性化的輔導(dǎo)及活動(dòng)類課程則在線下完成。

（二）建立市區(qū)校教師在線實(shí)踐共同體

在線教學(xué)的持續(xù)推進(jìn)，離不開專業(yè)團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)，而市區(qū)校的教師團(tuán)隊(duì)如何能有效合作，結(jié)成在線教學(xué)實(shí)踐共同體，形成合力，是在線教學(xué)取得成功的關(guān)鍵。在職能層面，市級(jí)主要從全市的角度在政策、理論方面為在線教學(xué)提供支持，區(qū)級(jí)主要從教研、評(píng)價(jià)方面提供指導(dǎo)，學(xué)校教師則從實(shí)踐層面開展探索，因此通過構(gòu)建“市級(jí)專家支持一區(qū)級(jí)教研隊(duì)伍引領(lǐng)一學(xué)校骨干教師協(xié)同推進(jìn)”三位一體的跨區(qū)域在線實(shí)踐共同體，可進(jìn)一步推進(jìn)線上課堂教學(xué)協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展。

（三）共同推動(dòng)基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)評(píng)價(jià)

在線教學(xué)的一大優(yōu)勢(shì)就是可以采集、記錄和分析師生的在線教學(xué)過程數(shù)據(jù)，從而為科學(xué)的評(píng)價(jià)提供數(shù)據(jù)支撐。市區(qū)校可通過打造三級(jí)連通的在線教學(xué)平臺(tái)，構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的精準(zhǔn)評(píng)價(jià)。市級(jí)主要負(fù)責(zé)構(gòu)建教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)全市在線教學(xué)平臺(tái)的統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換、統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)一應(yīng)用接人，打通市區(qū)校三級(jí)數(shù)據(jù)壁壘，為精準(zhǔn)評(píng)價(jià)提供可靠的數(shù)據(jù)來源。此外，市級(jí)還負(fù)責(zé)建立全市統(tǒng)一的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和分析模型，指導(dǎo)區(qū)和學(xué)校開展精準(zhǔn)評(píng)價(jià)。區(qū)級(jí)主要負(fù)責(zé)為教師提供技術(shù)支持和數(shù)據(jù)資料，幫助教師從多個(gè)維度精準(zhǔn)掌握學(xué)生學(xué)情，并通過智能分析評(píng)測(cè)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)的全自動(dòng)分析，幫助教師對(duì)大量的學(xué)情數(shù)據(jù)進(jìn)行診斷和提煉，掌握“找數(shù)據(jù)”“用數(shù)據(jù)”“分析數(shù)據(jù)”的基本功，使數(shù)據(jù)真正賦能教學(xué)。學(xué)校主要負(fù)責(zé)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)學(xué)校的在線教學(xué)進(jìn)行過程性診斷、分析和評(píng)價(jià)，從學(xué)業(yè)水平發(fā)展、大數(shù)據(jù)校本教研、教學(xué)活動(dòng)及效果和教學(xué)質(zhì)量預(yù)警等多維度進(jìn)行分析，對(duì)教學(xué)效果和質(zhì)量進(jìn)行過程性監(jiān)測(cè)，對(duì)教育教學(xué)進(jìn)行持續(xù)性的改進(jìn)。

（四）聯(lián)合打造智能化的在線學(xué)習(xí)空間

在線教學(xué)除了提供傳統(tǒng)的傳授式教學(xué)外，還可以充分利用5G、AR/VR、全息等新技術(shù)構(gòu)建一個(gè)智能化的學(xué)習(xí)空間，開展虛擬實(shí)驗(yàn)、物體拆解、專家講解等實(shí)時(shí)教學(xué)活動(dòng)，并為學(xué)生提供全媒體的學(xué)習(xí)生態(tài)，提升學(xué)生的情感體驗(yàn)川。市區(qū)校通過分工合作，聯(lián)合打造一個(gè)智能化的在線學(xué)習(xí)空間，可以進(jìn)一步提高在線教學(xué)質(zhì)量。市級(jí)一方面負(fù)責(zé)優(yōu)化基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，構(gòu)建5G覆蓋的教育城域網(wǎng)絡(luò)，提高全市教育骨干網(wǎng)的容量和承載能力;另一方面負(fù)責(zé)制定智能化學(xué)習(xí)空間的設(shè)備設(shè)施配備標(biāo)準(zhǔn)和“5G+”智能化應(yīng)用指南，指導(dǎo)區(qū)和學(xué)校開展智能化的在線教學(xué)活動(dòng)。區(qū)級(jí)負(fù)責(zé)根據(jù)市級(jí)的裝備標(biāo)準(zhǔn)選用合適的智能設(shè)備配備給學(xué)校，并推動(dòng)建設(shè)5C校園網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化學(xué)校的在線教學(xué)支撐環(huán)境。學(xué)校負(fù)責(zé)利用智能化學(xué)習(xí)空間，根據(jù)學(xué)校實(shí)際，選用合適的AR/VR、虛擬仿真等特色資源，開展體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、探究式學(xué)習(xí)等創(chuàng)新型學(xué)習(xí)活動(dòng)，并可遠(yuǎn)程邀請(qǐng)領(lǐng)域?qū)＜业綄W(xué)習(xí)空間進(jìn)行實(shí)時(shí)教學(xué)講解，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提高學(xué)習(xí)效率。

（五）構(gòu)建市區(qū)校協(xié)同的應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)

深圳在分工推進(jìn)在線教學(xué)過程中，初步建立了市級(jí)提供托底通用資源和應(yīng)用、區(qū)級(jí)提供特色資源和應(yīng)用，學(xué)校按需選擇的格局。然而，傳統(tǒng)的建設(shè)模式仍沒有發(fā)生變化，仍然是市區(qū)兩級(jí)分工建設(shè)，學(xué)校被動(dòng)使用的局面，學(xué)校的個(gè)性化需求無法得到很好地滿足。為此，未來將探索打破傳統(tǒng)的建設(shè)模式，以服務(wù)購(gòu)買形式構(gòu)建覆蓋全市所有師生和家長(zhǎng)的在線教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)，引入一批成熟、先進(jìn)的資源和應(yīng)用接入系統(tǒng)，以適應(yīng)快速變化、多樣化的現(xiàn)代教育建設(shè)需求。同時(shí)，探索建立結(jié)算機(jī)制，按業(yè)務(wù)場(chǎng)景對(duì)應(yīng)用進(jìn)行分類，按照應(yīng)用推廣和使用效果進(jìn)行計(jì)量計(jì)費(fèi)，并由市、區(qū)、校按職能的不同分別進(jìn)行付費(fèi)，從而保證應(yīng)用的效益。

五、結(jié)語

大規(guī)模在線教學(xué)的實(shí)施，對(duì)教育教學(xué)變革起到了重要的促進(jìn)作用，一是推進(jìn)了教育教學(xué)模式的變革，從單向傳播的知識(shí)傳授型教學(xué)向雙向互動(dòng)的個(gè)性化教學(xué)轉(zhuǎn)變;二是促進(jìn)了教育評(píng)價(jià)方式的轉(zhuǎn)變，從結(jié)果性評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程性評(píng)價(jià)和結(jié)果性評(píng)價(jià)相結(jié)合;三是推動(dòng)了教育治理水平的提升，形成了以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的科學(xué)決策體系;四是提升了師生的信息素養(yǎng)，形成了師生積極應(yīng)用信息技術(shù)開展教與學(xué)創(chuàng)新的良好氛圍。深圳在積極開展長(zhǎng)周期的在線教學(xué)活動(dòng)過程中，通過市區(qū)校的分工合作，密切配合，取得了較好的效果，也總結(jié)出了一套行之有效的市區(qū)校協(xié)同組織體系和實(shí)施路徑。在后疫情時(shí)期，借助在線教學(xué)給教育帶來巨大影響的有力契機(jī)，深圳將進(jìn)一步優(yōu)化市區(qū)校協(xié)同機(jī)制，在混合式教學(xué)、教師在線實(shí)踐共同體、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)評(píng)價(jià)、智能化學(xué)習(xí)空間、應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)方面分工合作，推動(dòng)在線教學(xué)深化應(yīng)用，進(jìn)一步促進(jìn)教育教學(xué)改革，逐步將深圳打造成一個(gè)利用信息技術(shù)變革教與學(xué)模式的實(shí)驗(yàn)區(qū)，在建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義先行示范區(qū)的歷程中發(fā)揮重要作用。

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作者簡(jiǎn)介：

張惠敏：高級(jí)工程師，碩士，主任，研究方向?yàn)樾畔⒓夹g(shù)與教育應(yīng)用、教育信息系統(tǒng)架構(gòu)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、自適應(yīng)學(xué)習(xí)（zhm@sz.gov.cn）。

梁為：高級(jí)工程師，碩士，副主任，研究方向?yàn)榻逃髷?shù)據(jù)、學(xué)習(xí)分析、智慧校園（liangwei@sz.gov.cn）。

陳浩：工程師，研究方向?yàn)榻逃夹g(shù)應(yīng)用及推廣、教學(xué)資源建設(shè)與管理（chenh@sz.edu.cn）。

紀(jì)顯俐：助理工程師，碩士，研究方向?yàn)榻逃夹g(shù)理論、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)jixl@sz.edu.cn）。

收稿日期：2020年6月16日

責(zé)任編輯：李雅碹