相慕

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如今，交通運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展越來(lái)越迅速。相比以前的公交車(chē)，地鐵、輕軌、磁懸浮列車(chē)等城市交通的出現(xiàn)使得人們出行有了更多的選擇。那么我想問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：平日里你們坐地鐵的時(shí)候，有沒(méi)有對(duì)地鐵里穿著整潔干練制服的工作人員感興趣呢？

讀大學(xué)這幾年，只要休假回家，親戚、鄰居動(dòng)不動(dòng)就喜歡問(wèn)一嘴：“讀的什么專(zhuān)業(yè)呀？”我回答：“城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理。”對(duì)方就會(huì)一臉茫然：“這是干嗎的？以后在哪里工作？”我每次都會(huì)開(kāi)玩笑地回答說(shuō)：“以后就是地鐵里的服務(wù)員，賣(mài)票，或者在站臺(tái)搖旗子?！?/p>

每當(dāng)?shù)罔F快啟動(dòng)時(shí)，都會(huì)有一個(gè)工作人員站立在列車(chē)旁邊，手里拿著一個(gè)對(duì)講機(jī)和一面綠色的信號(hào)旗。當(dāng)綠色旗幟揮舞起來(lái)時(shí)，就表示司機(jī)接收到了站臺(tái)的信息，手指口呼，確認(rèn)安全之后便會(huì)啟動(dòng)地鐵，這就是“好了”手信號(hào)。（由于每個(gè)城市的地鐵制定的規(guī)章制度不盡相同，有的城市接車(chē)并沒(méi)有采用“好了”手信號(hào)，我所說(shuō)的是以我所在城市為例。）

專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)來(lái)講，城市軌道交通是指具有運(yùn)量大、速度快、安全、準(zhǔn)點(diǎn)、保護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源和用地等特點(diǎn)的交通方式，簡(jiǎn)稱(chēng)“軌交”，包括地鐵、輕軌、有軌電車(chē)等。而運(yùn)營(yíng)管理包括站務(wù)、票務(wù)、綜控、安全等方面的工作，簡(jiǎn)稱(chēng)“軌運(yùn)”。這就是以后我們的工作。

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雖然我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)聽(tīng)起來(lái)挺高大上，實(shí)際上這是專(zhuān)科學(xué)校所設(shè)立的專(zhuān)業(yè)。

我的高考成績(jī)不是很理想，勉強(qiáng)達(dá)到了二本分?jǐn)?shù)線——這個(gè)成績(jī)是比較難填志愿的。我第一次填志愿沒(méi)有被錄取，本科第一次、第二次補(bǔ)錄我也榜上無(wú)名。填志愿有的時(shí)候真的是需要運(yùn)氣之神的眷顧。我落榜了，而我認(rèn)識(shí)的一個(gè)分?jǐn)?shù)比我低兩分的女孩子卻上了本科。

當(dāng)時(shí)的我已經(jīng)做好準(zhǔn)備去復(fù)讀了，媽媽卻不是很贊同我的選擇。她覺(jué)得我這個(gè)性格不適合強(qiáng)壓力的復(fù)讀生活，說(shuō)句難聽(tīng)的，她覺(jué)得我復(fù)讀后的成績(jī)說(shuō)不定還比不上這次的好。

盡管我心里很不服氣，但是不得不說(shuō)，我媽不愧是最了解我的人。我一直知道自己就是三分鐘熱度，遇到困難容易氣餒，并不是一個(gè)持之以恒的人。我每次給自己定目標(biāo)，剛開(kāi)始興致頗濃，過(guò)一段時(shí)間，便堅(jiān)持不下去了。

我這樣的性格，并不適合復(fù)讀。

還有一個(gè)很重要的原因是，我媽媽覺(jué)得讀一個(gè)一般的本科，還不如讀一個(gè)好就業(yè)的專(zhuān)科，畢竟現(xiàn)在很多大學(xué)生面臨“畢業(yè)”即“失業(yè)”的尷尬境地。

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既然說(shuō)到了這是一個(gè)好就業(yè)的專(zhuān)科，那就來(lái)聊聊我們專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景吧。我們學(xué)校這個(gè)專(zhuān)業(yè)一般有三種招聘方式。第一種：校園招聘。第二種：社會(huì)招聘，即地鐵公司官網(wǎng)公布網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間，在網(wǎng)上填好簡(jiǎn)歷，準(zhǔn)備相應(yīng)的資料，投到他們的招聘郵箱就好了。最后一種比較特別，很多學(xué)校的這個(gè)專(zhuān)業(yè)充分發(fā)揮了校企合作的優(yōu)勢(shì)，也就是傳說(shuō)中的“訂單班”。

什么是校企合作呢？顧名思義，是學(xué)校與企業(yè)建立的一種合作模式，有針對(duì)性地為企業(yè)培養(yǎng)人才。學(xué)校與企業(yè)（即地鐵公司）簽訂合同，當(dāng)我們快畢業(yè)時(shí)，或者地鐵公司需要人才的時(shí)候，他們就會(huì)來(lái)我校對(duì)我們進(jìn)行驗(yàn)收，筆試、面試成績(jī)外加體檢合格就可以去工作了，不用我們格外去投簡(jiǎn)歷找工作。

說(shuō)個(gè)令人感興趣的話(huà)題吧，是有關(guān)于工資方面的。地鐵公司雖然是國(guó)企，在這里上班算是“鐵飯碗”，福利待遇也還算不錯(cuò)，但是薪資只能說(shuō)很一般。如果你不滿(mǎn)足于地鐵公司的福利待遇，讀了這個(gè)專(zhuān)業(yè)，也可以去鐵路公司發(fā)展。

需要注意一點(diǎn)的是，我們的專(zhuān)業(yè)和鐵路專(zhuān)業(yè)一樣，都對(duì)身高有要求，志愿書(shū)上都會(huì)在旁邊標(biāo)明：男生要求一米七以上，女生要求一米六以上。

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再來(lái)說(shuō)說(shuō)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生活吧。

實(shí)話(huà)來(lái)說(shuō)，我們要學(xué)的專(zhuān)業(yè)課程比較多，如城市軌道交通概論、行車(chē)安全管理、票務(wù)管理、客運(yùn)組織等。但是學(xué)校每年安排的課程比較合理，閑暇時(shí)我們可以盡情地參加各種社團(tuán)活動(dòng)。

作為我們專(zhuān)業(yè)的一大特色，差不多每一個(gè)同學(xué)在周末或者節(jié)假日，都會(huì)報(bào)名參加地鐵公司的志愿者活動(dòng)。這有助于我們提前了解公司的文化以及我們以后的具體工作。

我們主要是幫乘客購(gòu)票，為乘客指引路線，接車(chē)的時(shí)候引導(dǎo)乘客按秩序排隊(duì)，當(dāng)列車(chē)停穩(wěn)后提醒乘客先下后上并注意腳下安全，以及車(chē)門(mén)快關(guān)閉時(shí)攔住乘客切勿沖撞。

地鐵公司還會(huì)為志愿者購(gòu)買(mǎi)意外傷害險(xiǎn)，提供服務(wù)裝備、服務(wù)補(bǔ)貼、干糧及飲用水、志愿者服務(wù)證書(shū)等。而且志愿服務(wù)做的次數(shù)多了，表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)還可以加入志愿者精英會(huì)，可以有機(jī)會(huì)去全國(guó)各地參加志愿者活動(dòng)。

學(xué)校還特地為我們專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)了一門(mén)禮儀課程。老師不僅訓(xùn)練我們的面部表情、站姿、蹲姿等，還會(huì)給我們上化妝課。我還記得，我們第一次上化妝課時(shí)，老師讓我們?cè)谀泻⒆拥哪樕暇毩?xí)化妝技巧，女孩子的粉底液色號(hào)和男孩子膚色不搭，整得跟唱戲的一樣，全班人都忍俊不禁。

經(jīng)過(guò)我的一番介紹，你有沒(méi)有對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更深的了解呢？我最后想說(shuō)的是，每個(gè)行業(yè)都有每個(gè)行業(yè)的樂(lè)趣與苦惱，服務(wù)行業(yè)不易，但是很多人也因此舍不得離開(kāi)。最后，借用一句汪國(guó)真老師的詩(shī)結(jié)尾——既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程。

編輯/梁宇清