如今,小部分無(wú)法享受科技紅利的人被逐漸邊緣化,例如不會(huì)用智能手機(jī)的老年人。
近日,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難實(shí)施方案的通知》(以下簡(jiǎn)稱方案)。方案提出,到2021年底前,圍繞老年人出行、就醫(yī)、消費(fèi)、文娛、辦事等高頻事項(xiàng)和服務(wù)場(chǎng)景,推動(dòng)老年人享受智能化服務(wù)更加普遍,傳統(tǒng)服務(wù)方式更加完善。
針對(duì)老年人日常生活遇到的困難,文件中將重點(diǎn)任務(wù)分為:突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)下對(duì)老年人的服務(wù)保障;便利老年人日常交通出行;便利老年人日常就醫(yī);便利老年人日常消費(fèi)等。
首先提出的重點(diǎn)任務(wù)是完善“健康碼”管理。方案顯示,各地不得將“健康碼”作為人員通行的唯一憑證,對(duì)老年人等群體可采取憑有效身份證件登記、持紙質(zhì)證明通行等替代措施。對(duì)需要查驗(yàn)“健康碼”的情形,也要簡(jiǎn)化操作以適合老年人使用,優(yōu)化代辦代查等服務(wù)。
此外,針對(duì)老年人打車難、乘坐公共交通工具難的問題,方案提出,要優(yōu)化老年人打車出行服務(wù),公共交通在推行移動(dòng)支付的同時(shí),也保留使用現(xiàn)金、紙質(zhì)票據(jù)等方式。
(《齊魯晚報(bào)》)