黃 明

醫(yī)療衛(wèi)生單位政工工作是當(dāng)前加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)的重要基礎(chǔ)，也是推動(dòng)醫(yī)改工作的有力助手，政工工作開(kāi)展的好與壞直接關(guān)系到醫(yī)療衛(wèi)生單位建設(shè)和發(fā)展方向，因此，重視政工工作、提高政工干部素養(yǎng)成為當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生單位一項(xiàng)重要工作。

1 醫(yī)療衛(wèi)生單位政工干部的現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題

政治工作是幫助醫(yī)務(wù)工作者認(rèn)清醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展新形勢(shì)，幫助各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)解決實(shí)際問(wèn)題的根本保證[1]。政工工作是一門(mén)科學(xué)，對(duì)醫(yī)院發(fā)展、醫(yī)院文化建設(shè)具有不可替代的推動(dòng)作用。近年來(lái)，少數(shù)醫(yī)療衛(wèi)生單位輕視政工工作的重要性，出現(xiàn)了職工思想松懈、工作主動(dòng)性和積極性不高，進(jìn)而導(dǎo)致醫(yī)患矛盾和糾紛的增加，醫(yī)療單位綜合競(jìng)爭(zhēng)力下降現(xiàn)象。

1.1 領(lǐng)導(dǎo)重視不夠 醫(yī)療衛(wèi)生單位少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)“重業(yè)務(wù)、輕政工”思想根深蒂固，認(rèn)為醫(yī)療衛(wèi)生單位主要任務(wù)是服務(wù)病人，醫(yī)院的收入主要靠臨床醫(yī)技部門(mén)獲得，而作為不能為醫(yī)療衛(wèi)生單位“創(chuàng)收”的政工崗位可有可無(wú)，把一些在單位工作能力差或年齡大的同志放在政工崗位，政工工作者能力不夠，導(dǎo)致醫(yī)療衛(wèi)生單位政工工作力度不夠，跟不上醫(yī)療衛(wèi)生單位發(fā)展的需求。如對(duì)合肥市某縣26個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生單位調(diào)查發(fā)現(xiàn)，政工干部年齡超過(guò)50歲人員占68.3%，本科以上學(xué)歷占27.1%。

1.2 政工干部自身素質(zhì)不夠 醫(yī)療衛(wèi)生單位相對(duì)其他行業(yè)具有一定的特殊性，服務(wù)對(duì)象基本上均是老弱病殘人群，這就是要求在開(kāi)展政工工作中，掌握每個(gè)人的具體情況，根據(jù)具體情況具體開(kāi)展工作，但一些醫(yī)療衛(wèi)生單位政工干部都是從其他崗位轉(zhuǎn)崗或臨時(shí)安排的人員組成，這些人員可謂是“半路出家”，學(xué)習(xí)能力不足、自我要求不高，自認(rèn)為是不受領(lǐng)導(dǎo)重視才勉強(qiáng)從事政工工作，還有的同志存在在單位從事政工工作就是養(yǎng)養(yǎng)老、準(zhǔn)備過(guò)幾年退休的思想，從而不能發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生單位政工部門(mén)應(yīng)有的作用。

1.3 醫(yī)療衛(wèi)生管理專業(yè)知識(shí)不夠 縱觀醫(yī)療衛(wèi)生單位，大部分政工干部對(duì)與工作聯(lián)系緊密的政治、法律，特別是衛(wèi)生管理等專業(yè)知識(shí)缺乏，管理經(jīng)驗(yàn)也缺乏，不能結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生工作的特點(diǎn)，科學(xué)地認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。對(duì)新形勢(shì)下職工隊(duì)伍中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況缺乏判斷力，不清楚怎么管理，也不清楚從何處著手解決問(wèn)題，嚴(yán)重影響了政工工作的開(kāi)展。

1.4 政工工作方法不夠 一些醫(yī)療衛(wèi)生單位開(kāi)展政工工作只強(qiáng)調(diào)形式，不注重內(nèi)容和效果，導(dǎo)致政工工作缺乏感染力[2]。聯(lián)系群眾不夠，員工參與的積極性不高，如政工干部很少到臨床一線調(diào)研實(shí)際情況、開(kāi)展談心談話工作較少等，從而影響了政工工作的效果。

2 提高醫(yī)療衛(wèi)生單位政工干部素養(yǎng)的建議

2.1 加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代發(fā)展要求 作為一名政工干部，無(wú)論是在政策水平掌握，還是在理論知識(shí)提高方面，都必須要領(lǐng)先于其他干部職工，要適應(yīng)和緊跟當(dāng)前衛(wèi)生發(fā)展形勢(shì)需要，才能有效地發(fā)揮政工工作在醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展中的引領(lǐng)作用。而提高自我政策理論水平唯一的途徑就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)尋找差距和不足，逐步提高工作能力。一是要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，掌握學(xué)習(xí)方法。當(dāng)今社會(huì)正處于“知識(shí)爆炸”時(shí)代,政工干部不學(xué)習(xí)或者不會(huì)學(xué)習(xí)將會(huì)被淘汰。要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，合理處理工學(xué)矛盾，充分利用時(shí)間，學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新觀念，不斷充實(shí)自我，提高理論水平和實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí)還要注意“專心、用心、恒心”等基本素質(zhì)的培養(yǎng)，對(duì)于自身的優(yōu)勢(shì)、缺陷等更要有深刻的認(rèn)識(shí)。二是要注意學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家先進(jìn)的思想理論、方針政策，進(jìn)而準(zhǔn)確把握住醫(yī)療衛(wèi)生單位的具體發(fā)展方向和發(fā)展道路[3]。提高理論學(xué)習(xí)水平，最根本的政治任務(wù)就是用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想來(lái)武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。三是要堅(jiān)持長(zhǎng)期學(xué)習(xí)，生命不息，學(xué)習(xí)不止。學(xué)習(xí)不是一蹴而就，而是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，只有堅(jiān)持長(zhǎng)期學(xué)習(xí)才能發(fā)展身心，充實(shí)自我。

2.2 加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，維護(hù)職工合法權(quán)益 當(dāng)前，我國(guó)的法治化建設(shè)正在不斷完善，人民群眾的法治理念日益增強(qiáng)，特別是《中華人民共和國(guó)民法典》頒布以來(lái)，更是讓法律法規(guī)走到群眾身邊、走進(jìn)群眾心里，讓百姓切實(shí)感受到法律對(duì)生活的改變。作為醫(yī)療衛(wèi)生單位，有著特殊的服務(wù)群體，要想做個(gè)合格的政工干部不僅要加強(qiáng)《中華人民共和國(guó)民法典》等國(guó)家基本法律法規(guī)學(xué)習(xí)，更要熟知醫(yī)療行業(yè)的法律法規(guī)，嚴(yán)格做到依法辦事、依法律己，并增強(qiáng)運(yùn)用法律手段做好思想政治工作的能力，才能正確引導(dǎo)職工依法辦事、依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。

2.3 加強(qiáng)崗位實(shí)踐鍛煉，提高工作應(yīng)對(duì)能力 當(dāng)前，很多醫(yī)療單位在招聘政工工作人員時(shí)，也強(qiáng)調(diào)了高學(xué)歷，但高學(xué)歷不代表高能力，必須要經(jīng)過(guò)大量的工作實(shí)踐鍛煉，才能適應(yīng)政工工作崗位的要求。首先要提高自我的政治修養(yǎng)，所謂的政治修養(yǎng)即是政治素質(zhì)、政治態(tài)度和政治立場(chǎng)的集中表現(xiàn)，政治修養(yǎng)水平是衡量一個(gè)政工干部政治上是否成熟的重要標(biāo)志，一名合格的政工干部必須有良好的思想政治品質(zhì)，才能在工作中樹(shù)立良好的形象，才能形成一種感應(yīng)力和號(hào)召力，才能以真理服人、以行為導(dǎo)人、以人格力量感染人。其次要有滿腔的工作熱情，在工作中發(fā)揮率先垂范作用，要有“吃苦在先、享受在后”“正人先正己”的工作姿態(tài)，艱巨任務(wù)搶在先，危難之際沖在先，做改革創(chuàng)新的先行者，攻關(guān)克難的急先鋒。積極貫徹落實(shí)黨的基本路線和各項(xiàng)衛(wèi)生政策，自覺(jué)把滿腔的政治熱情積極轉(zhuǎn)化為做好本職工作的強(qiáng)大動(dòng)力，做到關(guān)鍵時(shí)刻、危難關(guān)頭拿得出來(lái)、沖得上去。再次要具有良好的溝通能力，政工工作一般是做人的思想政治工作，溝通是管理的重要內(nèi)容和手段。溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的交流、傳遞、反饋并尋求思想上達(dá)成一致、感情上形成暢通、目標(biāo)上達(dá)到統(tǒng)一的過(guò)程。政工干部作為一個(gè)工作性質(zhì)區(qū)別于其他行業(yè)干部的一個(gè)特殊群體,善于與人溝通,懂得與人溝通,是做好本職工作的基本前提，通過(guò)有效溝通,達(dá)到說(shuō)明事物、表達(dá)感情、開(kāi)展工作。

2.4 完善工作制度保障，確保干部素質(zhì)過(guò)硬 不以規(guī)矩不成方圓，政工干部素養(yǎng)的提高不僅要靠自身努力，同時(shí)單位還要建立一系列的工作制度，才能確保政工干部素質(zhì)過(guò)硬。一是把好選人用人關(guān)。要克服“重業(yè)務(wù)、輕政工”思想，重視政工在醫(yī)療衛(wèi)生單位發(fā)展中的重要作用。二是加大培訓(xùn)力度，每年有計(jì)劃選送部分干部外出到專門(mén)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高其組織協(xié)調(diào)能力、管理能力、創(chuàng)新工作能力及文字表達(dá)能力等。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高其工作水平，并發(fā)揮其傳幫帶作用，帶動(dòng)其他同事能力提高。三是加大考核力度。每年對(duì)本單位政工干部組織進(jìn)行一次考評(píng)，評(píng)選表彰一批優(yōu)秀政工干部，并把考核結(jié)果與績(jī)效或晉升掛鉤，調(diào)動(dòng)政工干部的工作積極性和創(chuàng)造性。單位領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持“人才為本”的思想，不斷為政工干部創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境，切實(shí)為政工干部學(xué)習(xí)成才創(chuàng)造和提供良好條件，促進(jìn)其逐步走向成熟。

3 結(jié) 語(yǔ)

醫(yī)療衛(wèi)生單位政工干部必須加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，通過(guò)經(jīng)常學(xué)習(xí)和勤奮思考，進(jìn)一步提高自身職業(yè)素養(yǎng)，進(jìn)一步提升思想政治工作的效率[4]，要始終保持對(duì)知識(shí)的渴求和昂揚(yáng)向上的工作追求精神，特別是要及時(shí)抓住當(dāng)前國(guó)家加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)和醫(yī)改工作的機(jī)遇，竭盡所能并創(chuàng)造性地開(kāi)展政工工作，為本單位和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，發(fā)揮應(yīng)有的作用。