謝曉宇
(上海電氣核電設(shè)備有限公司, 上海 201306)
隨著物聯(lián)網(wǎng)+、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息技術(shù)及經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,大多數(shù)事物均可用數(shù)據(jù)來進(jìn)行描述和分析,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為當(dāng)今社會最基礎(chǔ)的資源,對各行各業(yè)產(chǎn)生了深刻影響。試驗(yàn)室是數(shù)字化應(yīng)用的重要領(lǐng)域,在貿(mào)易全球化,市場國際化的背景下,運(yùn)用良好的信息化手段,提升行業(yè)競爭力,打造具有國際影響力的理化試驗(yàn)室具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
對于一個(gè)傳統(tǒng)管理模式的檢測試驗(yàn)室,存在著監(jiān)測信息可能需要多次以紙質(zhì)的方式進(jìn)行傳遞,傳遞速率慢、出錯(cuò)率高、信息無法實(shí)時(shí)共享、報(bào)告存儲局限、工作效率低下、難于即時(shí)了解整個(gè)試驗(yàn)室的運(yùn)行情況等諸多弊端。隨著檢測業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,檢測規(guī)模的擴(kuò)張,在需要處理的信息量成倍增加的情況下,優(yōu)化現(xiàn)有資源,切實(shí)提高工作效率、實(shí)現(xiàn)信息共享、提升質(zhì)量管理,把試驗(yàn)室檢測技術(shù)人員和試驗(yàn)室管理人員從繁雜的常態(tài)化工作中解脫出來,成為了一個(gè)不容忽視的重要問題。
近年來制造業(yè)在信息化建設(shè)的道路上不斷邁進(jìn),各制造企業(yè)也大力開展信息化建設(shè),在管理層利用企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)和企業(yè)管理解決方案(SAP)等系統(tǒng)來進(jìn)行任務(wù)管理和資源管理,取得了豐碩的成果。筆者所在的理化試驗(yàn)室承擔(dān)著核島主設(shè)備、軍工產(chǎn)品等原材料、產(chǎn)品試驗(yàn)、工藝評定、焊工考試、科研開發(fā)等方面的理化性能檢驗(yàn)任務(wù),如何推進(jìn)信息化以實(shí)現(xiàn)理化試驗(yàn)室與相關(guān)部門之間的信息化、數(shù)字化連接成為了試驗(yàn)室近年來的發(fā)展重點(diǎn),筆者就推進(jìn)試驗(yàn)室信息化的相關(guān)問題進(jìn)行探討。
為了提高試驗(yàn)效率和結(jié)果可靠性,便于科學(xué)管理及大數(shù)據(jù)分析,根據(jù)筆者所在試驗(yàn)室的現(xiàn)狀及未來發(fā)展規(guī)劃,以采集、錄入、處理、檢查、判定、存儲、傳輸、共享、報(bào)告發(fā)布及業(yè)務(wù)工作流程管理為核心,將試驗(yàn)室人員、材料、設(shè)備、技術(shù)、方法、資料檔案等資源有機(jī)結(jié)合起來,組成了一個(gè)全面、規(guī)范的管理體系,為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動采集、網(wǎng)上調(diào)度、試驗(yàn)信息安全共享、人員量化考核及試驗(yàn)室整體管理水平提高等各方面提供技術(shù)支持。
數(shù)字化試驗(yàn)室檢測業(yè)務(wù)流程圖如圖1所示。數(shù)字化試驗(yàn)室管理系統(tǒng)主要流程為檢驗(yàn)計(jì)劃技術(shù)交底→檢測任務(wù)的執(zhí)行(分析檢測、數(shù)據(jù)和圖片的上傳等)→報(bào)告的編輯和審批發(fā)放→數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)查詢及分析,樣品受理人員根據(jù)不同任務(wù)要求,按照委托、監(jiān)督任務(wù)屬性來登記,將樣品信息自動轉(zhuǎn)入系統(tǒng)進(jìn)行登記。
圖1 數(shù)字化試驗(yàn)室檢測業(yè)務(wù)流程示意圖Fig.1 Schematic diagram of digital laboratory detection business process
樣品接收賦碼后,依據(jù)樣品在測試中的指定分配項(xiàng)目和流程,將試驗(yàn)樣品接收入庫,記錄樣品的委托部門、委托編號、樣品編號、數(shù)量、存放地點(diǎn)、存放時(shí)間、存放人、是否留樣、是否加急等,樣品接收過程需要閱讀試驗(yàn)方法及標(biāo)準(zhǔn)等文件;樣品領(lǐng)取按委托單中樣品對應(yīng)關(guān)系進(jìn)行領(lǐng)取、登記管理,包括領(lǐng)取時(shí)間、領(lǐng)取地點(diǎn)、領(lǐng)取人等;實(shí)現(xiàn)樣品一物一碼,把樣品的相關(guān)數(shù)據(jù)錄入至系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化管理(樣品名稱、樣品狀態(tài)、數(shù)量等),可以根據(jù)需求隨時(shí)查詢樣品信息、查看申請單、流轉(zhuǎn)狀況等。根據(jù)不同的試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或供貨要求來設(shè)置需要檢測的項(xiàng)目。
各試驗(yàn)組領(lǐng)到試樣后進(jìn)行檢測,也可以進(jìn)行退樣修改、報(bào)損返回等操作。試驗(yàn)過程中可以登錄系統(tǒng)檢測執(zhí)行終端(試驗(yàn)機(jī)的操作電腦)、掃描識別任務(wù)/人員、調(diào)出檢驗(yàn)記錄表、進(jìn)行檢驗(yàn)任務(wù)執(zhí)行,還可以將測量結(jié)果填入原始模板對應(yīng)項(xiàng)目實(shí)際值中,實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理(離線保存,和在線保存,離線上傳)。試驗(yàn)完成后,試驗(yàn)人員對試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn),然后流程流向校對人員及審批人員,細(xì)節(jié)流程均通過后,自動調(diào)取記錄數(shù)據(jù),自動對報(bào)告進(jìn)行編號,并進(jìn)行匯總、查詢、預(yù)覽和打印。
數(shù)字化試驗(yàn)室資源管理內(nèi)容如圖2所示。試驗(yàn)室的資源是數(shù)字化試驗(yàn)室方方面面運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ)。試驗(yàn)室資源的數(shù)字化設(shè)計(jì)應(yīng)具有廣泛的通用性及前瞻性,能在試驗(yàn)室數(shù)字化應(yīng)用過程中,有效地促進(jìn)試驗(yàn)室管理工作的規(guī)范化、程序化、科學(xué)化,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享,優(yōu)化資源配置。
數(shù)字化試驗(yàn)室功能架構(gòu)圖如圖3所示。信息化過程打破了以往各部門獨(dú)立運(yùn)行的壁壘,同時(shí)要求試驗(yàn)室成員各司其職,從任務(wù)的接收流轉(zhuǎn)到結(jié)束,職責(zé)分配清楚規(guī)范。
由于核電行業(yè)的特殊性,根據(jù)《壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》及HAD003/04《核電廠質(zhì)量保證記錄制度》等相關(guān)文件要求,試驗(yàn)殘樣需要進(jìn)行3,5,8 a(年)等年限的保存。數(shù)字化試驗(yàn)室建設(shè)二期的內(nèi)容重點(diǎn)即為試驗(yàn)殘樣管理。
圖2 數(shù)字化試驗(yàn)室資源管理內(nèi)容Fig.2 Resource management content of digital laboratory
圖3 數(shù)字化試驗(yàn)室功能架構(gòu)圖Fig.3 Diagram of functional framework of digital laboratory
殘樣管理主要是對殘樣按照報(bào)廢日期進(jìn)行歸類管理,管理人員通過系統(tǒng)錄入殘樣信息,對殘樣名稱、數(shù)量、報(bào)廢日期、存放箱位等進(jìn)行記錄,并依據(jù)報(bào)廢日期提前一周或者按照計(jì)劃進(jìn)行預(yù)警,提示報(bào)廢日期。試驗(yàn)完成后,需要對相關(guān)樣品進(jìn)行歸還回庫登記。檢測完的樣品根據(jù)客戶委托需求有兩種處理方式可勾選,即對樣品采取退回委托單位或試驗(yàn)室自行處理。對應(yīng)在殘樣保存期內(nèi)借用試樣的情況,需要有對應(yīng)的借用殘樣流程,借用人簽字,歸還后殘樣管理員需系統(tǒng)確認(rèn)。
試驗(yàn)室數(shù)字化建設(shè)的過程,是對傳統(tǒng)的理化試驗(yàn)室管理框架進(jìn)行重新架構(gòu)與整合的過程,有效地提高了工作效率和檢測準(zhǔn)確性,推進(jìn)了各部門的合作溝通,提高了管理者和試驗(yàn)技術(shù)人員對試驗(yàn)整體進(jìn)展的了解和掌控。在此過程中,充分借助大數(shù)據(jù)分析,完成試驗(yàn)室的工作量統(tǒng)計(jì)及試驗(yàn)人員的績效評估,對于試驗(yàn)室的管理和可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。