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青年視角下的企業(yè)組織文化建設提升路徑探析

2020-12-23 07:01:13孫杭明
中國商論 2020年16期
關鍵詞:組織文化提升路徑

孫杭明

摘 要:隨著我國經(jīng)濟實力的不斷增強,企業(yè)組織文化越來越受到高度重視。當前,大部分中小微企業(yè)中青年力量不斷增強,充當著企業(yè)組織文化建設的生力軍角色,這對企業(yè)發(fā)揮青年組織作用提出了更高的要求。本文通過分析組織文化建設以及企業(yè)青年組織存在的問題,青年組織對組織文化建設的作用,提出了通過青年組織提升企業(yè)組織文化建設的對策和建議。

關鍵詞:組織文化? 青年組織? 提升路徑

中圖分類號:F272 文獻標識碼:A 文章編號:2096-0298(2020)08(b)--04

企業(yè)組織文化建設是促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心要素,是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特文化管理模式[1]。目前,我國企業(yè)的組織文化建設普遍存在重視不夠、構建不足,和企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展目標融合小、互動少等問題,特別是一些中小微企業(yè)的組織文化建設薄弱。而這些企業(yè)中40周歲以下的青年群體所占比例較高,對企業(yè)的組織文化發(fā)展起到了舉足輕重的作用?;诖?,企業(yè)可以從青年組織視角出發(fā),思考提升企業(yè)組織文化建設的對策,著手以“后浪”推動“前浪”,創(chuàng)新、豐富、發(fā)展企業(yè)組織文化建設,從而促進企業(yè)的管理效能。

1 組織文化建設的意義和現(xiàn)狀

1.1 組織文化建設內(nèi)涵和意義

組織文化建設是企業(yè)管理中的重要組成部分,包括企業(yè)的物質(zhì)文化建設、精神文化建設以及制度文化建設等,是企業(yè)全體職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中培育行程并共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范。大量研究表明企業(yè)的組織文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然需要,一個好的組織文化能夠促進勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益的提高,有利于開發(fā)和利用人力資源,有利于實現(xiàn)管理的整體目標[2]。組織文化,又稱為企業(yè)文化,它從廣義上講包含了企業(yè)發(fā)展的硬件和軟件,是企業(yè)物質(zhì)文化和精神文化的總和,展現(xiàn)了一個企業(yè)特有的文化形象。從狹義上講它是指在企業(yè)長期的發(fā)展過程中,組織和員工共同遵循的,該組織特有的價值觀導向、目標愿景、信念標準和行為規(guī)范等在組織行為上的反映。具體的說,組織文化是企業(yè)成員共同的價值觀念和行為規(guī)范,是在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中確立的,可以在制度體系范圍外對大家的意識、思維、行為產(chǎn)生約束力的一種“觀念” [3]。在企業(yè)管理中,普遍認為企業(yè)的組織文化和管理效能之間存在著十分緊密的聯(lián)系,對于保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。

1.2 組織文化建設存在的問題

1.2.1 對組織文化建設的重視程度不高

雖然組織文化建設的重要性已被廣大企業(yè)管理者所認同,但從企業(yè)發(fā)展上看,各級企業(yè)領導重視程度不一,組織文化建設存在不均衡性[4]。一些企業(yè)管理者對企業(yè)組織文化建設存在誤區(qū),缺乏組織文化塑造的意識,也沒有根據(jù)不同類型的企業(yè)作區(qū)別對待,認為企業(yè)就應該注重經(jīng)營業(yè)績,其他的都是虛的工作。這些企業(yè)的管理者并沒有真正認識到組織文化建設在凝聚人心、激發(fā)活力、加快員工組織融入等方面發(fā)揮的積極作用。

1.2.2 對組織文化建設的內(nèi)涵認識不清

一些企業(yè)的管理者沒有有意識地將組織文化建設和企業(yè)的目標定位、價值取向、道德規(guī)范等結(jié)合以來,沒有考慮組織文化對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的凝聚人心、形成合力的精神力量,也沒有體現(xiàn)本企業(yè)行業(yè)特色,而是簡單地將組織文化建設等同于文體活動。另外一些管理者把組織文化建設等同于環(huán)境美化,認為組織文化就是創(chuàng)造優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境,只注重外部環(huán)境因素,而忽略員工的學習教育、企業(yè)的制度建設等。

1.2.3 對組織文化建設缺乏規(guī)劃和創(chuàng)新

每個企業(yè)都有自己特定的組織文化標簽,這是按照企業(yè)管理者的意愿和企業(yè)員工的認同程度,以特有的方式客觀地存在組織行為中[5]。目前,有些企業(yè)在模仿國內(nèi)外成功企業(yè)組織文化時,不考慮與本企業(yè)的發(fā)展愿景、產(chǎn)品特色以及企業(yè)內(nèi)外環(huán)境相結(jié)合,重形式輕內(nèi)涵、重活動輕建設,籠統(tǒng)地概括組織文化,甚至脫離實際地模仿,缺少組織文化建設的全局觀念,也缺乏企業(yè)契合度和創(chuàng)新,導致組織文化建設與企業(yè)發(fā)展存在“兩張皮”現(xiàn)象。

2 企業(yè)青年組織作用和存在的問題

2.1 青年組織對組織文化的作用

2.1.1 引導作用

經(jīng)濟建設領域是廣大青年發(fā)揮生力軍作用的主戰(zhàn)場,青年群體是企業(yè)發(fā)展的任一階段的中堅力量,因此青年組織對企業(yè)組織文化建設的推動發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)的發(fā)展需要積極進取并具有較強知識和技能的青年,而青年個人的成長成才也離不開企業(yè)這個載體。因此,企業(yè)的組織文化建設必須建立在個人發(fā)展和組織發(fā)展相契合的前提下,并形成一種合力。企業(yè)青年組織作為聯(lián)系青年和企業(yè)的橋梁紐帶,可以通過企業(yè)青年群體將企業(yè)的組織文化滲入日常的工作中,通過對青年思想的引導,從而使企業(yè)組織文化建設朝著適合企業(yè)發(fā)展的目標方向形成。

2.1.2 滲透作用

在組織文化的一些調(diào)查研究中我們發(fā)現(xiàn),青年組織能夠?qū)⑵髽I(yè)的組織文化迅速傳播滲透到青年群體,并且易于被接受,在青年員工中產(chǎn)生組織文化氛圍。通過青年組織相互滲透的企業(yè)文化能夠讓青年群體對企業(yè)的經(jīng)營理念和目標更有認同感,更能實現(xiàn)個人價值和企業(yè)目標的統(tǒng)一。另外,青年群體的價值觀等通過青年組織的下情上達反滲透到組織文化建設中,企業(yè)獲取到青年群體的需求并給予反饋。

企業(yè)通過青年組織設法滿足青工的精神所需,強化企業(yè)軟環(huán)境,引導和幫助他們在企業(yè)發(fā)展中獲得共識和自尊,激發(fā)青年干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性,滿足青年職工的集體感和歸屬感,實現(xiàn)組織文化和個人價值的滲透融合,最后達成高度匹配。

2.1.3 推動作用

企業(yè)青年組織有助于推動現(xiàn)代企業(yè)組織文化的形成,進而推動生產(chǎn)經(jīng)營能力的提升。在激烈的市場競爭環(huán)境下,現(xiàn)代企業(yè)要實現(xiàn)自我生存和發(fā)展,企業(yè)的核心競爭力至關重要,即團隊自身的默契程度、對環(huán)境的適應性,自身的創(chuàng)新性等素質(zhì),尤其是企業(yè)表現(xiàn)出來的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。企業(yè)的青年組織能夠讓企業(yè)青年員工統(tǒng)一思想價值觀念,將自我的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中,凝心聚力、齊心奮斗,對于提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率發(fā)揮著積極的推動作用。

2.2 企業(yè)青年組織存在的問題

2.2.1 青年工作和黨建工作融合度不高

隨著把黨的領導明確寫入國企章程,企業(yè)黨建工作也日漸提上議事日程,逐漸消除企業(yè)黨建工作弱化淡化虛化邊緣化問題[6]。一直以來,企業(yè)共青團、各級青聯(lián)、青企協(xié)等平臺都是黨的助手和后備軍,團的組織架構也是最接近黨的組織設置的,這讓我們在企業(yè)中開展青年組織生活存在天然優(yōu)勢。但實際中青年工作和黨建工作的融合依然存在不少問題,如企業(yè)青年相比于政府機關、事業(yè)單位,普遍存在政治參與度不強、社會主流價值話語權較弱等現(xiàn)象,這個現(xiàn)象在一些缺乏青年組織的企業(yè)中更為凸出;青年組織參與黨建工作的角色比較單一,一般都以志愿者為主要形式參與黨的重大會議或活動,其他角色承擔角色不足;青年工作與黨建工作在活動開展中存在割裂,沒有做到有機融合,一定程度上有各自搭臺唱戲的現(xiàn)象;部分黨建工作在青年工作中的延續(xù)性和繼承性不足,黨組織在全面改進黨內(nèi)政治生活的形勢下,青年的組織生活仍存在娛樂化傾向;在黨員發(fā)展過程中青年組織參與度不高,在青年黨員后續(xù)的培養(yǎng)和考核中存在職責缺失。

2.2.2 青年組織工作推進的抓地力不強

青年組織設置方式靈活,在各基層組織中普遍存在,但是青年工作在基層的抓地力不夠強勁,在青年群體中的分量和地位不夠凸顯,特別是企業(yè)青年組織在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的青年引領作用不強。對于一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),盡管青年群體眾多,但青年組織的覆蓋能力不足,由于缺乏一定的制約手段,實際推進較為緩慢;青年組織的政治功能輸出不夠,組織活動方式上更多的依靠形式吸引,在活動內(nèi)容設置上往往政治性和內(nèi)涵性缺失,對于企業(yè)挖掘和創(chuàng)造組織文化程度不夠,對青年群體在思想上引領不足;青年干部隊伍建設上缺乏長期規(guī)劃,青年干部綜合能力和專業(yè)素養(yǎng)上的培育缺乏連貫性。

2.2.3 青年組織參與企業(yè)發(fā)展的作為不足地位不夠

青年組織在企業(yè)發(fā)展中的協(xié)同運轉(zhuǎn)是提高企業(yè)發(fā)展和治理效率的有效途徑,青年組織和企業(yè)發(fā)展的互促融合很大程度上能夠形成強大的整體推力。但是目前企業(yè)青年組織的服務定位較低,組織大局觀較差,大部分主要是開展各種活動,提供一些志愿服務,成效僅僅是停留在活躍氣氛上,而且基本形成思維定式。企業(yè)青年工作的站位無法貼合企業(yè)發(fā)展所需,不能發(fā)揮青年組織的創(chuàng)新引領作用,青年工作的開展各有載體,沒有統(tǒng)一籌劃、有機統(tǒng)一,對組織文化建設影響較小。

3? 青年視角下提升組織文化建設的對策與建議

3.1 重視企業(yè)青年組織作用,提升青年組織化程度

3.1.1 加強企業(yè)青年組織覆蓋,強化精神引領

在相關調(diào)查中發(fā)現(xiàn),新時代青年現(xiàn)實生活中普遍缺乏安全感,容易產(chǎn)生焦慮;基本認同主流價值觀,但表現(xiàn)出較強的個性化特征。目前,企業(yè)管理層直接對話青年群體的機會較少,企業(yè)層面對青年的精神文化引領和導向作用薄弱?;诖?,企業(yè)管理者應該重視企業(yè)青年組織發(fā)揮的不可替代的作用,從企業(yè)全局角度出發(fā),搭建青年基層組織體系,努力實現(xiàn)企業(yè)青年組織全覆蓋[7]。讓青年組織引領青年群體參與國家政治、社會主流話題,加強思想理論學習,提升自我政治地位和素養(yǎng),從而形成正確的價值觀和匹配的組織文化理念。

3.1.2 加強企業(yè)青年干部培養(yǎng),實現(xiàn)組織認同

有效的組織文化創(chuàng)建并非一蹴而就,而是需要一個企業(yè)在長期發(fā)展的過程中不斷積累形成,企業(yè)的青年群體往往是有條件跟隨企業(yè)長久發(fā)展的群體,對企業(yè)組織文化的形成具有深切的影響。組織文化并不單純是企業(yè)對個人的灌輸,而是員工在贊同組織目標、實現(xiàn)組織目標的過程中大部分群體的集中意愿體現(xiàn),所以企業(yè)青年干部的個人成長成才路徑對青年群體實現(xiàn)組織認同非常重要。企業(yè)要重視建立青年骨干人才培養(yǎng)模式,建立完善青年人才培養(yǎng)和晉升通道,構建青年員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,吸收青年員工的思想理念,從而實現(xiàn)企業(yè)管理和組織文化的有效結(jié)合,相互交融。而青年人才的成長也會在企業(yè)中形成“意見領袖”的效應,他們也更易于接受企業(yè)的安排,服務企業(yè)的合理性決策,從而帶動青年群體產(chǎn)生組織文化的認同。

3.1.3 加強青年社會組織的互動協(xié)作,發(fā)揮樞紐作用

青年社會組織是企業(yè)外部環(huán)境中凝聚和引導青年群體的重要載體,對企業(yè)內(nèi)部青年組織起到較好的補充作用。企業(yè)對外應加強各類青年社會組織的聯(lián)系,建立溝通交流機制,加強上級青年組織對企業(yè)青年工作的指導和管理;對內(nèi)以青年組織為載體,圍繞黨的建設,聯(lián)動工會、婦聯(lián)、統(tǒng)戰(zhàn)等群團組織,實現(xiàn)人員、陣地和經(jīng)費等方面的資源整合和聯(lián)動,發(fā)揮青年組織的樞紐作用。

3.2 轉(zhuǎn)變企業(yè)青年工作理念,找準提升組織文化切入點

3.2.1 提高青年工作和企業(yè)黨建融合度

根據(jù)新形勢下黨對青年工作的新要求,企業(yè)要全面客觀掌握青年組織建設的基本情況和青年現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)和解決青年組織“凝聚青年、服務大局、當好橋梁”等方面存在的突出問題,團結(jié)帶領青年員工在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮生力軍和突擊隊作用。企業(yè)要利用好青年組織發(fā)揮黨密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用,依托“黨建帶團建”充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢,建立企業(yè)黨建工作負責人親自抓青年工作的制度。既能使企業(yè)青年工作更直觀地展現(xiàn)在管理者面前,也能更好地促進青年工作和企業(yè)中心工作相結(jié)合,借助黨政力量保障青年組織工作的深入。實踐證明,黨建基礎好的企業(yè)團建工作更易于展開,所以企業(yè)青年工作必須始終緊跟黨建步伐,吸取黨建經(jīng)驗做法,學習黨建創(chuàng)新模式,結(jié)合青年工作特點,不斷延伸工作觸角。

3.2.2 增強青年工作的組織貢獻度

企業(yè)經(jīng)營目標的獲得利潤,追求經(jīng)濟和社會效益。青年組織如果忽視了這個根本宗旨,開展的工作游離于經(jīng)濟發(fā)展目標之外,就失去了存在的價值和發(fā)展的基礎,企業(yè)管理者會產(chǎn)生青年組織可有可無的印象。青年組織應圍繞企業(yè)中心發(fā)展開展促進企業(yè)發(fā)展的工作和活動,才能在企業(yè)中更有作為和地位。如圍繞提高經(jīng)營效益開展崗位建功立業(yè)、技術進步、節(jié)能降耗、建言獻策等活動;圍繞企業(yè)核心競爭力提升,采用多元化工作模式豐富青年組織工作,建立青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作站、召開青年科技論壇等、以目標為導向不斷提高組織創(chuàng)新能力和水平[8];圍繞人才發(fā)展等建立新職工雙導師制度、青年職工職業(yè)培訓計劃、建立職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等,將企業(yè)個人目標和組織目標高效融合等,這些工作的開展都更貼近組織的發(fā)展目標,更能體現(xiàn)青年的組織貢獻度,找準組織文化共識的切入點。

3.2.3 增強青年組織的服務職能

適應青年多樣化服務需求。企業(yè)只有聯(lián)系好青年、服務好青年,才能穩(wěn)定青年、贏得青年,贏得青年也就贏得了企業(yè)發(fā)展的未來。當代的企業(yè)青年發(fā)展,我們要將工作思路從“引導式”轉(zhuǎn)向“服務式”,在服務中展現(xiàn)組織的優(yōu)越性和存在感,在服務中傳播組織文化的正能量[9]。企業(yè)要了解青年所思所想所盼,做到在密切聯(lián)系青年上下功夫,在細心服務青年上見行動;要學會和青年員工換位思考,站在青年視角下聽取他們的意見建議,解決他們的問題和困惑,爭取青年力量。要引導他們將個人的理想抱負和企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,服務大局、志存高遠,與企業(yè)共發(fā)展、與時代同奮進。堅持以服務凝聚青年,以青年帶動文明,多措并舉激發(fā)組織文化活力。

3.3 優(yōu)化青年組織文化滲透,實現(xiàn)青年和組織“同頻共振”

3.3.1 打造青年組織品牌優(yōu)勢

組織的品牌打造,可以讓企業(yè)更有利于建立富有特色的文化體系,凸顯企業(yè)的文化價值,樹立企業(yè)獨特的品牌形象,讓員工擁有自豪感和優(yōu)越感,從而提高員工工作的積極性。而現(xiàn)在企業(yè)的各項活動青年群體已經(jīng)在臺前幕后充當了絕對主力軍作用,并且也是企業(yè)文化中最活躍的一份子,因此利用青年組織打造組織品牌優(yōu)勢更水到渠成。企業(yè)應從組織發(fā)展大局出發(fā),結(jié)合青年實際需求打造具有自身優(yōu)勢的、富有長期生命力的品牌項目,并加以推廣,一旦成功打造青年組織品牌,可以借品牌載體將組織文化迅速發(fā)揚傳播,并賦予時代內(nèi)涵。

3.3.2 探索青年工作新方式

企業(yè)青年工作要結(jié)合企業(yè)發(fā)展特點探索創(chuàng)新方式方法,使工作內(nèi)容注重實效,工作方式靈活多樣,工作成效圍繞中心。要從實際工作出發(fā),找準企業(yè)發(fā)展和青年成長成才之間的結(jié)合點,開展各項活動。青年工作不能局限于以往的活動開展和工作模式,也不能只停留在“閉門造車”,要“接地氣”,加強調(diào)查研究。一方面加強和企業(yè)高層的溝通,找準青年工作的定位和方向;另一方面深入一線員工了解他們的所思所想所需,及時服務青年、引導青年、為青年成長成才提供組織平臺,找準企業(yè)和個人之間的最佳結(jié)合點,探索適合組織又滿足個人的青年工作途徑。

3.3.3 體現(xiàn)青年工作時代性

當今社會,利益的多元化發(fā)展和網(wǎng)絡信息多媒體技術對傳統(tǒng)的組織文化建設提出了挑戰(zhàn),而青年群體恰恰是接受新事物新風尚的易感群體,做好企業(yè)青年群體的新時代工作,也就基本做好了組織文化的新時代過渡。企業(yè)要借助新媒體,充分利用微博、微信、直播等多媒體手段,加強青年組織信息化建設,將需要普及的知識和活動通過形象生動的方式展現(xiàn),有效提高青年對組織活動的參與度,實現(xiàn)組織文化在網(wǎng)絡空間的感召力。另外,要加強企業(yè)青年組織的規(guī)范治理,制定并完善青年組織的管理體制、考核目標以及績效評價機制,建立健全制度體系建設,以規(guī)范的組織管理強化組織文化建設,促進企業(yè)治理體系和治理能力的現(xiàn)代化。

4 結(jié)語

新形勢下,企業(yè)組織文化建設需要對企業(yè)青年組織予以充分的重視,并利用其來實現(xiàn)自身核心競爭力的提升。所以從青年視角出發(fā),企業(yè)可以從強化青年組織體系、轉(zhuǎn)變青年工作理念、優(yōu)化青年文化滲透等方面來進行應對,切實從青年視角提升組織文化建設,促進企業(yè)管理效能的提升。

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