高舉
【摘? 要】企業(yè)經(jīng)營發(fā)展若想長久,就需要打破傳統(tǒng)的市場經(jīng)營模式,采用新的營銷手段和方法對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣,為客戶提供服務(wù)。論文就上述內(nèi)容進(jìn)行分析,研究企業(yè)經(jīng)營管理的困境,進(jìn)一步針對(duì)相關(guān)問題探究市場營銷和企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系,努力探索和研究出營銷視角下企業(yè)經(jīng)營管理模式。
【Abstract】If enterprises want to develop for a long time, they need to break the traditional market management mode and adopt new marketing means and methods to promote products and provide services for customers. This paper analyzes the above contents, studies the dilemma of enterprise operation and management, further explores the relationship between marketing and enterprise management, and tries to explore and research the enterprise management mode from the perspective of marketing.
【關(guān)鍵詞】市場營銷;經(jīng)營管理;企業(yè)
【Keywords】marketing; management; enterprise
【中圖分類號(hào)】F426? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069(2020)11-0013-02
1 引言
好的市場營銷手段可以幫助企業(yè)更好地發(fā)展。企業(yè)營銷實(shí)際上就是一種幫助企業(yè)更好售賣產(chǎn)品的一種商業(yè)手段,該手段存在可以幫助企業(yè)更好地提升自身市場占有率??茖W(xué)合理地實(shí)施市場營銷,可以幫助企業(yè)增加自身影響力,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,無論是消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,還是各產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)都發(fā)生了改變,這些都是讓各個(gè)企業(yè)不得不調(diào)整市場營銷戰(zhàn)略的因素。新時(shí)代背景下,企業(yè)若想在競爭激烈的市場上獲得更多主動(dòng)權(quán),就需要及時(shí)地結(jié)合新型理念和市場變化對(duì)市場營銷理念進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)完成自身管理機(jī)制的優(yōu)化,明確市場銷售與企業(yè)管理的聯(lián)系,利用時(shí)代發(fā)展新機(jī)遇,實(shí)施新經(jīng)濟(jì)模式的創(chuàng)新和變革,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)競爭力的提升,同時(shí)促進(jìn)整個(gè)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
2 市場營銷與企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)系
企業(yè)的發(fā)展離不開市場,而市場大環(huán)境變化對(duì)于企業(yè)營銷策略和相關(guān)發(fā)展策略也有十分大的影響。在過去時(shí)代,企業(yè)推廣手段一般以街頭推銷和上門推銷為主。隨著時(shí)代發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)得到提升和完善,日益激烈的競爭關(guān)系讓企業(yè)不得不運(yùn)用現(xiàn)代化的信息技術(shù)來提升自身營銷策略,從而滿足企業(yè)自身發(fā)展需求。信息時(shí)代下,網(wǎng)絡(luò)組合等營銷手段已經(jīng)成為主流的市場營銷方式。其以消費(fèi)者的觀念為主導(dǎo)方向,將客戶的需求作為其基本原則,以此種內(nèi)容為基礎(chǔ)進(jìn)行相應(yīng)的生產(chǎn)和銷售。新市場經(jīng)營模式之下,企業(yè)能夠通過市場進(jìn)一步了解或者預(yù)見性地進(jìn)行一些產(chǎn)品的規(guī)模生產(chǎn),籌劃相應(yīng)規(guī)章制度,以此來幫助企業(yè)節(jié)約成本。
上述內(nèi)容可以更好地幫助企業(yè)提升其自身管理水平,如國美等一些大型的企業(yè),隨著其自身不斷壯大,其在市場營銷中的地位也逐漸增高。不難看出,企業(yè)管理和市場營銷實(shí)際上是互相影響、共存相依的關(guān)系。
3 企業(yè)管理中市場營銷現(xiàn)狀以及突出問題
如今的企業(yè)經(jīng)營管理中,仍有不少企業(yè)處于被動(dòng)地位,各市企業(yè)經(jīng)營管理都面臨困境。企業(yè)在線下銷售商品時(shí),往往將零銷商和商場為銷售渠道向消費(fèi)者進(jìn)行銷售,而此時(shí)銷售的商品價(jià)格大多由零銷商和中間商來進(jìn)行決定,而在這過程中,必不可少地會(huì)受到中間商供應(yīng)鏈接上游的過度壓榨,導(dǎo)致企業(yè)銷售利潤和資金鏈?zhǔn)艿揭欢ㄓ绊憽_@樣的銷售狀況,導(dǎo)致線下售賣的商品,不論是價(jià)格還是推廣度上,都更多地取決于中間商和零售賣場,而他們?cè)谔崛±麧欉^程中也很大程度上削弱了商品在市場營銷方面的影響。
4 市場營銷視角下提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的策略
4.1 制定合理的管理制度
隨著我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,如今展現(xiàn)出的市場經(jīng)濟(jì)狀況已經(jīng)呈現(xiàn)為新常態(tài)。在激烈的市場競爭過程當(dāng)中,一個(gè)企業(yè)若想真正獲得立足之地,需要結(jié)合市場環(huán)境的變化來進(jìn)一步制定科學(xué)合理的經(jīng)營管理制度。對(duì)管理制度工作進(jìn)行重視,進(jìn)一步掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律,運(yùn)用理性和長遠(yuǎn)目光看待市場變化,能對(duì)營銷進(jìn)行更好的策略評(píng)估和規(guī)劃。依照市場調(diào)查結(jié)果,結(jié)合實(shí)際進(jìn)行自身公司的相應(yīng)戰(zhàn)略調(diào)整,關(guān)注企業(yè)本身,提升經(jīng)濟(jì)效率和經(jīng)營水平。而若想實(shí)現(xiàn)上述內(nèi)容,需要做到以下幾點(diǎn):
第一,需要相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)人員和決策者進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。新的知識(shí)幫助他們改變傳統(tǒng)的經(jīng)營管理理念,依照企業(yè)自身需求,對(duì)相應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃和工作要求進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,發(fā)展更好的經(jīng)營管理制度,客觀角度對(duì)市場價(jià)格和供求機(jī)制進(jìn)行研究,在調(diào)整相關(guān)市場戰(zhàn)略的同時(shí)進(jìn)行經(jīng)營管理工作的提升,以此幫助企業(yè)更好地適應(yīng)市場,同時(shí)創(chuàng)造更大的競爭能力。
第二,企業(yè)的管理者要制定合理的經(jīng)營管理制度。例如,針對(duì)保密管理制度內(nèi)容,公司需要在其中明確指出各種保密范疇和內(nèi)容,如包括人事決策的秘密事項(xiàng)、客戶信息、定價(jià)策略、產(chǎn)品具體材料成分和生產(chǎn)工藝等。對(duì)于上述內(nèi)容,公司應(yīng)要求員工不得對(duì)其進(jìn)行復(fù)印和摘抄,有故意泄露的現(xiàn)象發(fā)生,則視為其嚴(yán)重違紀(jì)并給予處分,嚴(yán)重的直接開除,同時(shí)追求當(dāng)事人法律責(zé)任。對(duì)于公司日常的人員考勤管理制度,公司的人員不可進(jìn)行幫助打卡,發(fā)現(xiàn)有這種情況出現(xiàn),兩人通通按照放工或遲到進(jìn)行處理。
4.2 健全經(jīng)營管理體系
第一,完善產(chǎn)品研發(fā)體系。企業(yè)核心競爭能力便是創(chuàng)新。新的產(chǎn)品可以幫助企業(yè)更好地占據(jù)市場,增加市場份額。對(duì)此,企業(yè)應(yīng)該更重視產(chǎn)品的研發(fā),加強(qiáng)企業(yè)各部門直接協(xié)作能力,大力提升市場部調(diào)研力度,運(yùn)用線下、線上等多種渠道進(jìn)行市場調(diào)研,在幫助企業(yè)深入了解市場需求的同時(shí),進(jìn)一步對(duì)消費(fèi)客戶們的需求進(jìn)行了解,對(duì)潛在用戶進(jìn)行挖掘,從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和資源配置,完善產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)內(nèi)容的目的,讓企業(yè)可以研發(fā)出更能符合消費(fèi)者需求的服務(wù)或產(chǎn)品。收集消費(fèi)者反饋信息時(shí),相關(guān)企業(yè)工作人員要按照消費(fèi)能力、文化水平、年齡階段等多種條件進(jìn)行意見的不同提取,這樣企業(yè)才可以更周到地為客戶考慮,依照不同人群需求尋找企業(yè)發(fā)展方向,努力制造能夠更為全面覆蓋各路客戶需求的相應(yīng)產(chǎn)品。
第二,加強(qiáng)營銷管理。營銷管理于企業(yè)發(fā)展來說十分重要,因此,企業(yè)應(yīng)更重視營銷管理工作?;A(chǔ)管理工作在營銷管理中占據(jù)十分重要的地位,主要包含完善項(xiàng)目信息、售后等工作,以此來保證市場部等其他部門和人員在制定相應(yīng)策略時(shí)能夠有足夠真實(shí)有效的信息作為相應(yīng)的決策依據(jù),以此來保證其決策的可行和合理性。舉例說明,在對(duì)客戶信息進(jìn)行管理的時(shí)候,要選擇分類管理方式,根據(jù)參考客戶的購買能力和區(qū)域,幫助客戶提供有針對(duì)性的產(chǎn)品和相應(yīng)服務(wù),可以更好地幫助企業(yè)挖掘潛在客戶。另外,企業(yè)應(yīng)該重視在營銷網(wǎng)絡(luò)方面的建設(shè),將線上線下多種渠道進(jìn)行融合和充分利用,在其內(nèi)容上進(jìn)行營銷渠道長度和寬度的合理設(shè)置,逐漸形成系統(tǒng)性的網(wǎng)絡(luò)化分銷通道,讓消費(fèi)者可以利用網(wǎng)絡(luò)安全地將產(chǎn)品或相應(yīng)服務(wù)轉(zhuǎn)接到消費(fèi)者手中。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn),按照市場變化進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,以優(yōu)勝劣汰的形式對(duì)銷售隊(duì)伍進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量提升,加強(qiáng)相關(guān)管理,以此增加企業(yè)對(duì)自身營銷水平的優(yōu)化。
4.3 加快產(chǎn)品或服務(wù)的銷售節(jié)奏
如今,人們已經(jīng)步入了信息時(shí)代,而企業(yè)的發(fā)展也可以利用其進(jìn)行更好的宣傳。相比傳統(tǒng)模式的營銷,現(xiàn)代的信息化營銷進(jìn)一步拉近了企業(yè)和用戶的距離。通過對(duì)電商平臺(tái)的應(yīng)用,企業(yè)可以直觀地將相應(yīng)產(chǎn)品通過更為便利的方式向用戶進(jìn)行展示,讓消費(fèi)者不出家門就可以了解到產(chǎn)品的相關(guān)信息,這省去了其中一些復(fù)雜的步驟。同時(shí),信息化技術(shù)的應(yīng)用也更好地讓企業(yè)增加對(duì)消費(fèi)者需求的了解,從而幫助企業(yè)可以依照其需求方向和內(nèi)容進(jìn)行產(chǎn)品的更新,讓企業(yè)制造出有針對(duì)性的產(chǎn)品,從而生產(chǎn)或創(chuàng)造出更符合大眾需求的產(chǎn)品或服務(wù)。在營銷策略上也要結(jié)合實(shí)際情況和客戶需求進(jìn)行一系列調(diào)整,讓企業(yè)的產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)更為立體生動(dòng),從而達(dá)到吸引顧客的目的。結(jié)合現(xiàn)實(shí)市場呈現(xiàn)的狀態(tài)制定營銷方案,可以更好地幫助企業(yè)快速發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提升。
5 結(jié)語
縱觀全文,市場營銷在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中有著十分重要且不可替代的作用。其主導(dǎo)著整個(gè)企業(yè)的發(fā)展,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有深遠(yuǎn)影響。出于這一原因,各企業(yè)應(yīng)更重視其內(nèi)部的有關(guān)銷售部分的管理工作,對(duì)于市場相關(guān)營銷和企業(yè)管理體系和內(nèi)容作深入了解,從而制定相應(yīng)體系,并加大市場調(diào)查力度,引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)營模式的同時(shí)更好推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式創(chuàng)新和發(fā)展,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展來說是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。
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