姚璐，王合麗 （長春工業(yè)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院，吉林 長春 130000）

1 引言

隨著人們物質(zhì)文化水平的提高，開始注重精神生活享受，博物館逐漸成為人們提高精神文化水平必不可少的場所。如今博物館數(shù)量正在快速增長，據(jù)統(tǒng)計(jì)截至2018年底，全國在個各級政府備案的博物館數(shù)量已達(dá)5136余座，我國每年新增博物館在180家左右。然而，建設(shè)高潮中的博物館在設(shè)計(jì)時考慮的重點(diǎn)往往是博物館展品的陳列、儲藏以及展示，很少考慮參觀者在博物館空間中的真實(shí)體驗(yàn)和感受，這種設(shè)計(jì)策略往往會讓參觀者出現(xiàn)“博物館疲勞”。針對此問題，筆者將對已有的相關(guān)研究進(jìn)行梳理。分析以往學(xué)者對博物館環(huán)境空間中參觀者出現(xiàn)“博物館疲勞”問題的研究，從已有研究中總結(jié)關(guān)注重點(diǎn)、存在問題、應(yīng)用現(xiàn)狀及對未來研究展望，并針對博物館環(huán)境空間中參觀者出現(xiàn)的疲勞問題提出針對性的改進(jìn)意見，從而完善今后的博物館環(huán)境空間設(shè)計(jì)。

2 問題的提出

在博物館環(huán)境空間設(shè)計(jì)中“博物館疲勞”問題的出現(xiàn)并不是一個新問題，早在1916年本杰明·夫斯·吉爾曼第一次在Museum fatigue一文中就提出“Museum fatigue”這個概念。1918年吉爾曼在他的專著Museum Ideals of Purpose and Method中談到在博物館中由于其展示以及展品的擺放設(shè)計(jì)不合理，才會讓人在參觀過程中發(fā)生“博物館疲勞”問題[1]。

3 研究歷程及現(xiàn)狀

對于“博物館疲勞”問題概念國內(nèi)外學(xué)者有著不同的態(tài)度及見解。國外，1916年吉爾曼“博物館疲勞”概念的提出者在The Scientific Monthly雜志上發(fā)表的論文中指出“博物館疲勞是一種公認(rèn)的不幸，迄今為止已經(jīng)被安心地默認(rèn)”[2]。1988年弗朗斯·斯考滕在《心理學(xué)與展覽設(shè)計(jì)簡述》中形容參觀者在博物館環(huán)境空間參觀的過程中出現(xiàn)“博物館疲勞”問題的人的狀態(tài)“腦袋象塞滿棉絮一般昏沉，腿仿佛鉛錘一般沉重、腳跺又酸又疼”[3]。國內(nèi)嚴(yán)建強(qiáng)先生在研究中認(rèn)為“博物館疲勞”是指:觀眾在參觀過程中逐漸出現(xiàn)的精力耗竭，注意力渙散，認(rèn)識活動機(jī)能衰退和產(chǎn)生疲勞的現(xiàn)象。

在對造成博物館疲勞問題的原因研究時。國外的研究者做了大量的研究。1928年～1931年期間阿瑟·梅爾頓和愛德華·羅比森對博物館展廳中的觀眾的活動進(jìn)行記錄，發(fā)現(xiàn)展區(qū)以及博物館的出口設(shè)計(jì)不當(dāng)會導(dǎo)致“博物館疲勞”問題[4]。1985年福爾克、迪金和德雷布洛三名研究者在對弗羅里達(dá)州自然歷史博物館調(diào)研時發(fā)現(xiàn)參觀者在博物館環(huán)境空間中觀眾一開始興致勃勃，經(jīng)過30～45min后他們的興致會降低，他們的注意力會從最初的仔細(xì)觀摩展品轉(zhuǎn)變?yōu)檠凵裨诓┪镳^空間中四處漫游，而導(dǎo)致“博物館疲勞”問題的出現(xiàn)往往是參展時間和參觀者自身的生理和心理上的問題[5]。1990年米切尼從“博物館疲勞”和距離關(guān)系進(jìn)行探討，發(fā)現(xiàn)入口處的展覽遠(yuǎn)比遠(yuǎn)離入口的地方的展覽更具吸引力，從距離問題探討了“博物館疲勞”的發(fā)生因素[6]。2000年諾德爾姆在對“博物館疲勞”問題研究時發(fā)現(xiàn)展品的趨同也是導(dǎo)致參觀者疲勞的一大原因，所以根據(jù)這種情況諾德爾姆提出在博物館空間設(shè)計(jì)時要減少作品的趨同度，這樣在一定程度上能減少參觀者疲勞概率的發(fā)生[7]。2002年，史蒂芬·比特古德將受眾評價與認(rèn)知心理學(xué)相結(jié)合，指出受眾在認(rèn)知過程中處理信息的能力存在上限，如注意力問題，注意力有限是博物館疲勞的基礎(chǔ)。史蒂芬·比特古德指出展覽規(guī)模較大、不合理的室內(nèi)照明系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、單一的觀展形式和不適當(dāng)?shù)姆諊紩?dǎo)致“博物館疲勞”問題的發(fā)生[8]。其次，“博物館疲勞”問題受到個人愛好因素影響，這方面的研究有弗蘭克。2006年弗蘭克根據(jù)擁有六種不同歷史背景的參觀者其不同個人背景、愛好、經(jīng)驗(yàn)和興趣、參觀者的參觀動機(jī)，發(fā)現(xiàn)這些方面均會影響觀眾的博物館體驗(yàn)效果[9]。2009年，比特古德在Museum Fatigue:A new look at an old problem文中再次對“博物館疲勞”問題展開研究，指出“博物館疲勞”包含參觀者的身體疲勞和精神疲勞[10]。2016年，Seul-A Jo.Ko Jeong-Min在A Study on Museum's Rest Area in Korea and Japan在對韓國國家當(dāng)代藝術(shù)博物館和日本東京國立博物院進(jìn)行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)參觀路線設(shè)計(jì)合理能夠有效的緩解參觀者的“博物館疲勞”，博物館建筑周邊環(huán)境對參觀者的滿意度具有間接影響，室內(nèi)的展覽環(huán)境對參觀者的滿意度具有直接影響[11]。

在國內(nèi)，有關(guān)學(xué)者對此問題的研究起步較晚，我國關(guān)于博物館環(huán)境空間設(shè)計(jì)中“博物館疲勞”問題的研究始于20世紀(jì)80年代，隨后我國的博物館建設(shè)逐漸進(jìn)入高潮時期。在1986年陳紅京指出過度裝飾的博物館建筑空間中的墻面會引起參觀者“博物館疲勞”[12]。1990年韓寶山在《觀眾行為心理與“博物館疲勞”》一文中指出，在博物館參觀過程中，觀眾所遇到的方位問題，如在博物館建筑空間中迷路，會增加觀眾的心理負(fù)擔(dān)[13]。1992年嚴(yán)建強(qiáng)從博物館環(huán)境因素、博物館建筑因素、博物館的室內(nèi)陳列因素三方面探討了“博物館疲勞”問題的成因，并指出博物館環(huán)境中的噪聲、建筑的單一性、陳列帶的設(shè)計(jì)范圍超出人體最舒適的尺度、展示帶上的燈光使用不當(dāng)都會導(dǎo)致參觀者疲勞問題[14]。2006年金和天在文中提出產(chǎn)生“博物館疲勞”的原因有以下三點(diǎn)，第一是展品之間的距離太??；二是展示密度太大；三是展廳的背景顏色太暗，燈光太亮，造成的反差過大。針對這三點(diǎn)提出相應(yīng)的解決對策[15]。2012年侯雅靜從博物館建筑環(huán)境中的空間尺度、空間序列和展陳方式討論了影響博物館環(huán)境空間設(shè)計(jì)的重要因素，為更好的服務(wù)博物館參觀者，她從這幾個各方面提出了相應(yīng)的改進(jìn)意見[16]。2014年孔藝冰在對陜西歷史博物館訪問時，發(fā)現(xiàn)連續(xù)的停止會引起身體的勞累，展示過度和展覽的復(fù)雜多樣會讓參觀者發(fā)生“博物館疲勞”。此外，文中也談到了博物館內(nèi)噪音大小、展覽空間、照明方式、展覽的分布對“博物館疲勞”的影響，并針對陜西省歷史博物館空間提出運(yùn)用臨時展廳來改善參觀者的疲勞[17]。2015年傅婧從展館的設(shè)計(jì)上探討此問題，文中指出展廳多在建筑的形式和空間的營造下功夫，疏于對空間的流線設(shè)計(jì)導(dǎo)致觀者產(chǎn)生疲勞的問題[18]。2018年周婧景認(rèn)為找到展覽和觀眾的多樣性，能科學(xué)地發(fā)現(xiàn)可控變量，如單位面積展品數(shù)量和類型的上限，影響觀眾閱讀版面的因素，觀眾在展示空間學(xué)習(xí)的行為習(xí)慣，觀眾注意力變化曲線等，可以真正緩解疲勞[19]。2019年陳晨以“揚(yáng)州中國雕塑印刷博物館”為例，對展示設(shè)計(jì)進(jìn)行了研究，提出了相應(yīng)的反“博物館疲勞”的設(shè)計(jì)對策，包括提供及時的休息區(qū)，避免不必要的體能消耗，營造和諧的展示環(huán)境，創(chuàng)造出一種感染力較強(qiáng)的展示氛圍[20]。同時間，劉聰從博物館的交通便利程度、休息區(qū)域和餐飲服務(wù)等環(huán)境因素進(jìn)行分析，找出導(dǎo)致觀眾出現(xiàn)“博物館疲勞”的直接原因，并就這幾方面提出在設(shè)計(jì)時應(yīng)重視這些細(xì)節(jié)并積極去改善，營造舒適的參觀環(huán)境[21]。

4 問題分析與發(fā)展展望

在對國內(nèi)外研究者關(guān)于博物館環(huán)境空間中的“博物館疲勞”問題相關(guān)的研究梳理可以總結(jié)出“博物館疲勞”問題的發(fā)生原因是多方面的，關(guān)于在博物館環(huán)境空間中造成“博物館疲勞”的原因?qū)⑵錃w結(jié)為兩種。一種是參觀者自身的主觀因素造成的，另外一種則是客觀因素造成的。主觀因素多為參觀者主體自身的興趣愛好以及身體狀態(tài)，如果參觀者自己的喜好超出外在的疲勞，這種個人興趣就會將這種疲勞掩蓋。觀者參觀時的心理因素即使不是更加重要的原因，至少也和體力消耗同等重要，觀眾注意力有限是“博物館疲勞”問題發(fā)生的基礎(chǔ)?！安┪镳^疲勞”問題發(fā)生的客觀原因主要?dú)w結(jié)于博物館建筑環(huán)境空間中空間的組合形式、室內(nèi)空間的流線組織設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)以及采光的方式方法。實(shí)際上導(dǎo)致“博物館疲勞”問題的主觀與客觀因素之間是相互影響的關(guān)系，客體的因素往往會導(dǎo)致主體因素發(fā)生，所以對于研究者來說也不能孤立看待。

關(guān)于對于改善博物館環(huán)境空間中出現(xiàn)的“博物館疲勞”問題的成因主要可以通過以下三點(diǎn)進(jìn)行改善：

第一，在博物館建筑空間內(nèi)，重視博物館空間細(xì)節(jié)處理，空間的組合方式要合理的當(dāng)，在室內(nèi)外空間設(shè)計(jì)足夠量的休息場所，以便參觀者在參觀過程中能得到及時有效的休息緩解臨時性的生理上的疲勞；

第二，在博物館空間中需要合理的安排參觀動線，符合參觀者行為特點(diǎn)的空間流線設(shè)計(jì)，避免出現(xiàn)動線安排不合理導(dǎo)致的參觀者在建筑空間內(nèi)找不到需要到達(dá)的位置以及人流的聚集，動線安排要做到流暢清晰；

第三，對于博館中的空間中的展示設(shè)計(jì)，要采用多手段的展示設(shè)計(jì)的方式加入視覺、聽覺、觸覺刺激的展示形式，采用現(xiàn)代多媒體媒介和傳統(tǒng)展示媒介相結(jié)合的方式進(jìn)行展示，這種形式往往會讓參觀者產(chǎn)生耳目一新的觀展感受。

“博物館疲勞”問題是在博物館環(huán)境空間中被公認(rèn)的問題，只要存在博物館空間，這種疲勞問題就會伴隨著博物館的發(fā)展。這個問題的研究和解決對博物館的文化傳播、歷史教育有著極其重要的意義，雖然現(xiàn)在國內(nèi)我們能看到許多優(yōu)秀的博物館已經(jīng)觀察和注意到這個問題對博物館發(fā)展的重要性，博物館相關(guān)管理者也嘗試從設(shè)計(jì)層面以及管理服務(wù)層面改善和解決這個問題，但人們的需求和觀展品質(zhì)的要求是在不斷提高的，如何在發(fā)展的過程中發(fā)現(xiàn)新問題運(yùn)用新興手段干預(yù)和解決問題，對于當(dāng)下的研究者顯得十分迫切和重要。

5 總結(jié)

從“博物館疲勞”問題被學(xué)者第一次提出后，關(guān)于這個問題的研究已經(jīng)跨越了一個多世紀(jì)的時間，研究主要圍繞其博物館環(huán)境空間中造成疲勞的原因和方法展開討論，多數(shù)層面上是一種理論上的探索，也有相關(guān)實(shí)際應(yīng)用設(shè)計(jì)上的探索，但是相關(guān)理論探索研究較多，對于設(shè)計(jì)實(shí)踐相關(guān)方面研究較少。在當(dāng)今博物館建設(shè)如火如荼的時刻，對“博物館疲勞”問題的研究涉及較少，而且研究的深度較為淺顯，筆者認(rèn)為當(dāng)今博物館建筑環(huán)境空間設(shè)計(jì)不應(yīng)單單從“實(shí)體”的角度去考量，更多需要注意的是參觀者的心理變化以及行為模式。僅僅滿足于功能和審美的環(huán)境空間設(shè)計(jì)己經(jīng)不能夠符合當(dāng)代博物館的發(fā)展需要，把控參觀者的觀展心理，結(jié)合建筑的功能和外在審美做出更適應(yīng)參觀者的博物館建筑環(huán)境空間的設(shè)計(jì)。這種設(shè)計(jì)是集合博物館學(xué)、建筑學(xué)、心理學(xué)與設(shè)計(jì)學(xué)科相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)行的。這也是新時期的博物館發(fā)展給設(shè)計(jì)者帶來的新挑戰(zhàn)。