摘要:作為明星粉絲群體傳播的行為主體,意見領(lǐng)袖型粉絲與明星本人及一般粉絲之間存在的互動關(guān)系;意見領(lǐng)袖型粉絲的行為反過來也會對明星本人和粉絲群體產(chǎn)生重要影響。本文通過對中國互聯(lián)網(wǎng)時代最具代表性的社交分享平臺新浪微博(以下簡稱微博)中的意見領(lǐng)袖型粉絲進(jìn)行觀察和分析,總結(jié)意見領(lǐng)袖型粉絲的網(wǎng)絡(luò)傳播模式,在分類的基礎(chǔ)上分析這一群體的形成因素和特征,以及影響和應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,為營造互聯(lián)網(wǎng)時代社交的良好粉絲文化提供借鑒。
關(guān)鍵詞:意見領(lǐng)袖;網(wǎng)絡(luò)傳播;粉絲文化
一、意見領(lǐng)袖型粉絲
1.意見領(lǐng)袖的概念
意見領(lǐng)袖理論起源于拉扎斯菲爾德和伊萊休·卡茨的兩級傳播論。
兩級傳播論是拉扎斯菲爾德在其經(jīng)典傳播學(xué)著作《人民的選擇》中提出的,認(rèn)為大眾傳播并不是直接流向一般受眾,而是通過意見領(lǐng)袖這個中間環(huán)節(jié),再從意見領(lǐng)袖流向一般人群,從而形成“大眾傳播—意見領(lǐng)袖—一般受眾”這樣的兩級傳播模式。
2.意見領(lǐng)袖型粉絲
追星行為是一個人心理成長過程中的需求和情感宣泄的需要,大部分人的心態(tài)是崇拜,一種喜愛,在馬斯洛需求層次理論中屬于社交需求層次。
3.意見領(lǐng)袖型粉絲的網(wǎng)絡(luò)傳播機(jī)制
二、意見領(lǐng)袖型粉絲的分類
意見領(lǐng)袖型粉絲一般可分為三類:
一是產(chǎn)出型意見領(lǐng)袖粉絲
二是領(lǐng)導(dǎo)型意見領(lǐng)袖粉絲
三是自帶流量型意見領(lǐng)袖粉絲
三、意見領(lǐng)袖型粉絲的形成因素
伊萊休·卡茨認(rèn)為,能夠成為意見領(lǐng)袖與三個因素有關(guān):一是體現(xiàn)了某些價值觀,即該人是誰。這一點(diǎn)是指他對于追隨者具有的吸引力。二是能力,主要表現(xiàn)為知道某領(lǐng)域的大量信息。三是其在社會中的位置,即該人認(rèn)識誰,主要體現(xiàn)在意見領(lǐng)袖的易接近性上。
四、意見領(lǐng)袖型粉絲的特征
1.意見領(lǐng)袖型粉絲的個性化突出
在現(xiàn)實世界中,意見領(lǐng)袖的身份往往是政府官員、專家學(xué)者、新聞從業(yè)者以及各個行業(yè)的精英人物。而粉絲群體中意見領(lǐng)袖型粉絲個性化特征更為明顯,既可以是某一原創(chuàng)領(lǐng)域技術(shù)高超的“極客”,也可以是某個熱門博客的自媒體博主,只要發(fā)布的信息得到關(guān)注、其觀點(diǎn)受到推崇、對粉絲的態(tài)度產(chǎn)生影響,都可以稱之為意見領(lǐng)袖型粉絲。通過微博發(fā)布信息的自由性、便捷性和迅速性也使意見領(lǐng)袖型粉絲非常個性化,很多意見領(lǐng)袖型粉絲都具有鮮明的個人特色,以此形成定位來贏得一般粉絲的認(rèn)同。
2.意見領(lǐng)袖型粉絲的影響范圍更大
通過微博自由的發(fā)布信息,再加上群體轉(zhuǎn)發(fā),意見領(lǐng)袖型粉絲所發(fā)布的信息和觀點(diǎn)可以突破時間和空間的限制,通過轉(zhuǎn)發(fā)再轉(zhuǎn)發(fā)獲得無限的機(jī)會被人瀏覽,意見的影響范圍更大,影響力也更強(qiáng)。
3.意見領(lǐng)袖型粉絲的引導(dǎo)力更強(qiáng)
微博中發(fā)布信息的快捷性可以使一般粉絲對意見領(lǐng)袖型粉絲的觀點(diǎn)隨時給與反饋,意見領(lǐng)袖型粉絲也可以回復(fù)他們,這種雙向互動可以形成良好的粉絲社交:因為意見領(lǐng)袖型粉絲是一般粉絲渴望成為的參照群體,被回復(fù)使他們感到自己得到了認(rèn)可,融入了這個群體。這樣也可以使意見領(lǐng)袖型粉絲進(jìn)一步形成引導(dǎo)力。甚至在內(nèi)部的論戰(zhàn)中使觀點(diǎn)更為信服,對于某些質(zhì)疑的聲音,意見領(lǐng)袖型粉絲及時溝通和說服,避免粉絲群體內(nèi)部分裂的負(fù)面影響。
五、意見領(lǐng)袖型粉絲的影響
1.作為信息傳播中介影響一般粉絲的行為
傳播學(xué)認(rèn)為,取得良好的傳播效果很大程度上是取決于由誰來傳播的。信源的權(quán)威性,即“傳播者多大程度上被認(rèn)為是確鑿主張的來源”以及可信賴性決定著人們在多大程度上相信傳播者。
意見領(lǐng)袖型粉絲本身就具有影響力,具有強(qiáng)烈的示范引導(dǎo)作用。出于對意見領(lǐng)袖的信任感,其言語就像一個“風(fēng)向標(biāo)”,可以引起一般粉絲的關(guān)注和效仿。意見領(lǐng)袖型粉絲并非圣人,思想和言論也可能存在錯誤,如果其言語失誤,可能導(dǎo)致大量粉絲跟隨其錯誤。
2.作為粉絲群體的突出形象代表
因為意見領(lǐng)袖型粉絲自帶流量和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視的隱蔽性,除了一般粉絲關(guān)注外,甚至連黑粉都會市場光顧其微博,企圖扭曲其觀點(diǎn)然后再次傳播,惡化其整體粉絲形象,使其獲得負(fù)面大眾觀感,以瓦解其統(tǒng)一意見領(lǐng)袖型粉絲聯(lián)合。所以,意見領(lǐng)袖型粉絲必須謹(jǐn)言慎行,自覺樹立積極正面的微博言論。微博似乎已經(jīng)成為了粉絲們“網(wǎng)罵”的新平臺,他們把微博輿論當(dāng)做武器,將私人情緒宣泄其中。現(xiàn)在并不是明星在微博爭斗,而是背后的粉絲群起而攻之,從一對一的對戰(zhàn)立刻變?yōu)槎鄬Χ嗟娜汗?,口無遮攔的口水戰(zhàn)使微博信息完全喪失了理性,惡語重傷成為了微博傳播的一道硬傷。
3.對一般粉絲話語權(quán)的影響
意見領(lǐng)袖型粉絲憑借其廣闊的社交網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)能力優(yōu)勢,可以率先獲得明星的一手消息,然后經(jīng)過他們的二次加工再傳播給一般粉絲。這種傳播機(jī)制看似和諧,實則在粉絲群體內(nèi)部形成了兩大階層,一個可以與明星近距離接觸,掌握最新信息,受許多人關(guān)注,另一個只能在意見領(lǐng)袖型粉絲下默默聽從,這是一種合理但不公平的分工。
六、意見領(lǐng)袖型粉絲的社會責(zé)任
1.創(chuàng)造良好的微博粉絲文化環(huán)境
網(wǎng)絡(luò)的開放性和自由性使更多的民眾有機(jī)會成為一方意見領(lǐng)袖型,但是更民主的網(wǎng)絡(luò)社會需要更多不同背景的人們成為意見領(lǐng)袖,還需要意見領(lǐng)袖的與普通受眾合作共創(chuàng)。
一部分意見領(lǐng)袖型粉絲在微博中發(fā)表誘導(dǎo)言論,踩壓其他明星,導(dǎo)致粉絲群之間接連不斷的口水戰(zhàn)。這不僅污染了和諧綠色的網(wǎng)絡(luò)平臺,其中一些污穢語言不利于未成年人健康成長,還助長了粉圈的惡性。
2.引導(dǎo)粉絲群體投身社會公益,關(guān)注社會時事
意見領(lǐng)袖型粉絲影響力越大,肩負(fù)的社會責(zé)任也就越大。以明星名義發(fā)起公益活動,引導(dǎo)一般粉絲積極參加,一方面可以樹立明星的良好社會形象,一方面可以幫助社會弱勢群體,形成公益合力。
七、結(jié)論
通過對意見領(lǐng)袖型粉絲的網(wǎng)絡(luò)傳播機(jī)制研究,可以看出意見領(lǐng)袖型粉絲對于一般群體的行為形成具有重要的影響作用。意見領(lǐng)袖型粉絲通過二次傳播來改變一般粉絲的觀念來改變行為。以現(xiàn)實的目光來審視微博的粉絲環(huán)境,通過重視意見領(lǐng)袖型粉絲的正面作用,積極引導(dǎo),從而創(chuàng)造更好的微博粉絲文化環(huán)境,對社會粉絲文化產(chǎn)生有利影響,這是意見領(lǐng)袖型粉絲研究的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
參考文獻(xiàn):
[1]郭慶光.傳播學(xué)教程[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2011.
[2]曹慧丹.網(wǎng)絡(luò)傳播中的意見領(lǐng)袖研究[D].湖南師范大學(xué),2015.
作者簡介:曾子婷(2001-),女,漢族,江西萍鄉(xiāng)人,本科在讀,研究方向:市場營銷。