匡紅鷹

關(guān)鍵詞：少兒圖書館;閱讀推廣;業(yè)務(wù)工作;兒童閱讀

摘 要：閱讀推廣工作是武漢市少年兒童圖書館業(yè)務(wù)工作的重點和亮點。文章立足武漢市少年兒童圖書館的工作實踐，分析了其業(yè)務(wù)工作的主要做法和經(jīng)驗，并在此基礎(chǔ)上提出了少兒圖書館開展閱讀推廣工作的幾點對策。

中圖分類號：G258.7文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2020）11-0125-03

1 背景

“倡導(dǎo)全民閱讀”已連續(xù)七次被寫入《政府工作報告》[1]。習(xí)近平總書記在給國家圖書館8位老專家的回信中提出要求，希望國家圖書館創(chuàng)新服務(wù)方式，推動全民閱讀[2]。倡導(dǎo)兒童閱讀是全民閱讀工作的起點和根基，已被列入國家戰(zhàn)略，并迎來了重要的發(fā)展機遇。少兒圖書館因其職能定位與使命擔(dān)當，理應(yīng)成為兒童閱讀推廣工作的主力軍。少兒圖書館應(yīng)積極響應(yīng)時代號召，利用自身資源優(yōu)勢，充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，全力開展兒童閱讀推廣工作。

武漢市少年兒童圖書館（以下簡稱“武漢少兒館”）是我國首批獨立建制的少兒圖書館之一，屬于國家一級圖書館。武漢少兒館以17歲以下的少年兒童為主要服務(wù)對象，將兒童閱讀推廣工作列為業(yè)務(wù)工作的重點，不斷豐富館藏、升級設(shè)備、創(chuàng)新服務(wù)，為廣大少年兒童提供外借、閱覽等服務(wù)，并陸續(xù)建立分館、開設(shè)圖書流通點、開展讀書活動，取得了一定的成績，得到了社會各界的肯定，其工作中的優(yōu)秀做法和經(jīng)驗可供其他少兒圖書館參考借鑒。

2 武漢少兒館的閱讀推廣工作實踐

2.1 夯實基礎(chǔ)，強化資源建設(shè)

館藏資源是少兒圖書館開展閱讀推廣工作的基礎(chǔ)條件。武漢少兒館深知完善館藏資源建設(shè)的重要性，積極以“第一力度”抓好資源建設(shè)，提高服務(wù)能力，提升服務(wù)效能，具體表現(xiàn)在以下三個方面：一是注重提升館藏質(zhì)量。武漢少兒館不斷優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)、提高館藏質(zhì)量、完善采選機制，先后修訂出臺了有關(guān)文獻采選及圖書采訪的條例和制度，制定了館藏資源采選的具體標準;定期召開讀者座談會，了解讀者的閱讀需求，及時調(diào)整購書方向;開展“小小圖書采購員”活動，將圖書采購權(quán)交給讀者，讓讀者自主選書。二是重視特色館藏建設(shè)。武漢少兒館將連環(huán)畫和港臺少兒讀物作為特藏資源進行研究和利用，藏有1949年至2010年的連環(huán)畫近10萬冊;開展“圖書館尋寶”活動，對名家的經(jīng)典連環(huán)畫作品進行集中展示，邀請讀者參觀連環(huán)畫庫。收藏港臺少兒讀物是武漢少兒館自改革開放之初就開展的一項藏書建設(shè)工作，經(jīng)過多年的積累，館內(nèi)現(xiàn)有港臺圖書14，609種、15，245冊，內(nèi)容以兒童教育學(xué)、家庭教育、兒童心理學(xué)、繪本圖書為主。三是注重數(shù)字資源建設(shè)。截至目前，武漢少兒館自建與外購的數(shù)字資源總量已達52TB，其中自建數(shù)字資源總?cè)萘窟_31TB。武漢少兒館承接了全國文化信息資源建設(shè)管理中心的“少年文化·名人故事”欄目中的名人故事數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作，已完成430個名人故事的制作，并建成“兒童心理”“少兒禮儀”“正確上網(wǎng)”等6個主題的親子教育專題數(shù)據(jù)庫。武漢少兒館還將其開展的讀書活動、知識講座、共享工程的視頻，以及開放獲取的網(wǎng)絡(luò)視頻等資源進行深加工，整合成綜合資源庫。

2.2 爭取支持，改善辦館條件

武漢少兒館大力爭取政府、相關(guān)部門及各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，改善辦館條件，更新技術(shù)、設(shè)備，為深入開展閱讀推廣工作提供了堅實的保障。武漢市委、市政府、市文化和旅游局的各級領(lǐng)導(dǎo)深切關(guān)懷武漢少兒館的發(fā)展，每年多次到館調(diào)研工作，并撥付專項經(jīng)費用于圖書館添置借閱設(shè)備、改善閱讀環(huán)境。得益于政府的支持，武漢少兒館建設(shè)了文化共享工程、數(shù)字圖書館推廣工程硬件平臺及數(shù)字圖書館資源服務(wù)平臺，開展了以微信、微博、移動圖書館App為載體的新媒體服務(wù)，并在場館內(nèi)設(shè)立了數(shù)字閱讀體驗區(qū)。武漢少兒館購置了觸控一體機、可移動閱讀終端等數(shù)字閱讀體驗設(shè)備46臺，在場館的一層和二層開辟專區(qū)進行展示，并提供相應(yīng)的服務(wù)，為讀者搭建了一個全方位的知識服務(wù)平臺。

2016年，武漢少兒館引入了國際交流項目，爭取到150萬元的財政撥款，在一樓大廳一側(cè)建成了空間面積達300多平方米的“千字屋”兒童想象力活動空間，內(nèi)設(shè)預(yù)備區(qū)、彩虹橋的冒險、愿望塔、楚室、神秘屋、瑞典屋及夢想劇場七個主題分區(qū)，為讀者提供了造型各異的閱讀空間。武漢少兒館的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)體系因該項目得到進一步完善，社會影響力得到進一步提升，吸引了更多的讀者到館借閱或參與活動。

2.3 調(diào)整機構(gòu)，配備專業(yè)人才

館員是圖書館閱讀推廣工作的策劃者和執(zhí)行者，他們的能力和素養(yǎng)直接影響圖書館閱讀推廣工作的實效。武漢少兒館于2016年正式成立了活動部，專門致力于舉辦各類閱讀推廣活動。雖然該部門僅有4名員工，但隨著業(yè)務(wù)范圍的擴大，由武漢少兒館館長牽頭，以活動部為主導(dǎo)，從其他部門抽調(diào)館員組成了閱讀推廣工作組，負責(zé)研發(fā)和開展各類閱讀推廣活動。武漢少兒館每年定期開展閱讀推廣基礎(chǔ)培訓(xùn)工作，鼓勵館員參與論壇、研討會和全國少兒閱讀峰會，選送青年館員參加中國圖書館學(xué)會舉辦的“閱讀推廣人”培訓(xùn)班，積極創(chuàng)造條件開展國際學(xué)術(shù)交流活動，以拓展館員的視野，提升他們的閱讀推廣專業(yè)能力。

2.4 遍地開花，開展推廣活動

武漢少兒館非常重視并大力開展閱讀推廣活動，以活動為媒介，激發(fā)少年兒童的閱讀熱情，引導(dǎo)他們養(yǎng)成正確的閱讀習(xí)慣。

2.4.1 全市大型兒童閱讀推廣類活動。自2013年起，武漢少兒館將持續(xù)開展三十余年的“故事大王講故事”活動改造成囊括曲藝、情景劇、課本劇、家庭讀書秀等多種形式的“楚童杯”讀書匯活動。武漢市每年均由市文化和旅游局、市精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會辦公室、市婦女聯(lián)合會、共青團市委、市關(guān)心下一代工作委員會等單位聯(lián)合發(fā)文，部署全年的讀書活動。武漢少兒館負責(zé)活動的具體承辦工作，召集武漢市十三個市轄區(qū)的公共圖書館召開聯(lián)合辦公會議，共同研討活動的內(nèi)容、方式和范圍。各市轄區(qū)公共圖書館則深入基層，與街道、社區(qū)、學(xué)校合作，使活動得以層層落實。得益于讀書匯活動的引領(lǐng)作用，各市轄區(qū)公共圖書館因地制宜地開展了大量兒童閱讀推廣活動，打造出特色的活動品牌，如洪山區(qū)的“洪孩子”系列讀書活動、新洲區(qū)的“問津讀書節(jié)”系列活動等。

2.4.2 精品少兒書畫類活動?！榜R良杯”少兒書畫賽是武漢少兒館的傳統(tǒng)活動，一般會根據(jù)讀者的年齡段進行分組，以現(xiàn)場命題的方式進行書法、繪畫比賽，先在各個市轄區(qū)舉行初賽，選拔出優(yōu)秀選手，再集中至武漢少兒館進行決賽，活動參與人數(shù)眾多，已持續(xù)舉辦34屆，積累了豐富的經(jīng)驗，在業(yè)界具有良好的口碑。在中國圖書館學(xué)會的支持下，2009年至今，武漢少兒館已六次承辦全國少年兒童書畫類比賽活動，如首屆“聞一多杯”全國少年兒童書法繪畫征集賽、“悅讀經(jīng)典 放飛夢想”全國少年兒童書法作品征集賽等，累計收到作品20，000余件，獲獎作品4，000件，編輯出版作品集3種，參與活動的省、市（地區(qū)）圖書館和教育機構(gòu)近500個。書畫賽活動的成功舉辦使武漢少兒館的社會影響力進一步提升，更多的少兒家長愿意將孩子送到圖書館參與閱讀活動。

2.4.3 親子家教類活動。2015年，武漢少兒館與武漢當?shù)氐男旅襟w“掌上武漢”合作推出了“家教大講堂”講座活動，鼓勵少兒家長走上講臺，分享育兒心得。武漢少兒館通過開展公益講座、家教咨詢等系列活動，努力優(yōu)化未成年人的成長環(huán)境，為他們的家長提供閱讀指導(dǎo)服務(wù)?！靶∧_印故事吧”活動的受眾群體為3～7歲的學(xué)齡前兒童，武漢少兒館利用講故事的活動形式提高他們的閱讀興趣，培養(yǎng)他們的閱讀習(xí)慣，自2010年首次舉辦以來，已連續(xù)舉辦280期以上，參與人次超過20，000?！坝H子快樂閱讀分享會”是由讀者擔(dān)任志愿者，自主策劃并參與的親子閱讀活動，吸引了眾多讀者家庭參與，該系列活動增進了參與家庭的親子感情，使少兒家長認識到閱讀的重要性，推動了全民閱讀工作的開展。

2.4.4 創(chuàng)新類活動。武漢少兒館邀請專業(yè)樂隊走進圖書館，開展“音樂與閱讀”活動，用優(yōu)美的樂曲輔以動人的故事，向少年兒童講述了無數(shù)趣聞和人生哲理?；顒釉O(shè)置講述、評論、演奏等環(huán)節(jié)，由主講人為參與者講故事，由音樂家們帶領(lǐng)參與者探尋古典音樂之美，拉近了參與者與藝術(shù)的距離。武漢少兒館多次受邀走進書店、社區(qū)、旅游景區(qū)及其他圖書館開展該活動，成為武漢市重要的文化名片。武漢少兒館還將“剪紙讀書會”活動進行創(chuàng)新，推出了“非遺文化讀書會”活動，除剪紙外，還增加了面塑、草編、京劇臉譜等15個非遺項目，邀請非遺民間傳承人，以講座或故事會的形式，為聽眾講述技藝背后的故事，并現(xiàn)場傳授制作要領(lǐng)，提高了少年兒童對傳統(tǒng)文化的興趣，增強了他們的民族自豪感。該活動也時常以教學(xué)實踐課的形式在校園開展，深受在校師生的歡迎。

2.5 多措并舉，開展流動服務(wù)

流動服務(wù)體現(xiàn)了公共圖書館在現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系中所追求的公益性、普遍性、均等性的發(fā)展理念[3]，是少兒圖書館推廣全民閱讀的重要途徑。武漢少兒館秉承“閱讀無處不在”的理念，于2006年制定了分館設(shè)立制度，在武漢市的郊區(qū)和邊遠地區(qū)建立分館，以解決這些地區(qū)少年兒童讀書難的問題。例如，武漢少兒館為解決未成年犯的閱讀問題，在湖北省未成年犯管教所設(shè)立了圖書流通點，從1986年開始向未成年犯提供送書服務(wù)，由于讀者的閱讀需求提高，2006年將該圖書流通點提升為分館，累計送書數(shù)萬冊;為解決留守兒童的閱讀問題，設(shè)立了黃陂區(qū)研子小學(xué)和東西湖區(qū)青少年活動中心分館;為方便在武漢上學(xué)的西藏兒童借閱書籍，在西藏中學(xué)設(shè)立了分館;為解決在老工業(yè)區(qū)內(nèi)居住的農(nóng)民工子女讀書難的問題，設(shè)立了武東社區(qū)分館;為解決盲童的閱讀問題，設(shè)立了武漢盲童學(xué)校分館。目前，武漢少兒館共設(shè)有分館11個、固定流通網(wǎng)點36個。

自2013年起，武漢少兒館配備的多功能圖書車開始提供館外送書服務(wù)，服務(wù)范圍覆蓋武漢市區(qū)及蔡甸區(qū)、新洲區(qū)、東西湖區(qū)、江夏區(qū)等遠中心城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，重點關(guān)注社區(qū)、學(xué)校、幼兒園、居民聚集點等場所，同時為特殊兒童群體提供相應(yīng)的服務(wù)。為方便武漢全市少年兒童閱讀書籍，武漢少兒館自2014年開始設(shè)置“小書箱”圖書流動服務(wù)站點，現(xiàn)有“蒲公英悅讀小鎮(zhèn)”、水果湖第二小學(xué)、呂錫三小學(xué)3個站點。其中，“蒲公英悅讀小鎮(zhèn)”是武昌區(qū)教育局下轄的兒童閱讀推廣組織，在武昌區(qū)內(nèi)的學(xué)校及社區(qū)共設(shè)有26個閱讀分站，“小書箱”圖書流動服務(wù)站以“蒲公英悅讀小鎮(zhèn)”的總站為基點，為其26個閱讀分站提供圖書服務(wù)。

3 對少兒圖書館開展閱讀推廣工作的建議

3.1 制訂閱讀推廣工作的戰(zhàn)略規(guī)劃

制訂詳盡、可行或具有實際指導(dǎo)意義的工作規(guī)劃是少兒圖書館開展閱讀推廣工作必不可少的步驟。少兒圖書館應(yīng)及時總結(jié)現(xiàn)有閱讀推廣工作的成果、經(jīng)驗和教訓(xùn)，據(jù)此規(guī)劃其未來的發(fā)展戰(zhàn)略。少兒圖書館應(yīng)在日常的閱讀推廣工作中引入科學(xué)的管理理念、改變館員傳統(tǒng)的服務(wù)觀念、制訂詳盡的推廣策略，以不斷滿足讀者的多元化需求，最終實現(xiàn)全民閱讀的目標。

3.2 提高閱讀推廣工作的質(zhì)量

少兒圖書館可從優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、充實館藏資源、打造精品閱讀活動等層面著手提升其閱讀推廣工作的質(zhì)量，還可根據(jù)讀者的實際需求，提供計算機、可移動閱讀終端等硬件設(shè)備，擴大服務(wù)范圍。少兒圖書館應(yīng)盡可能多地采購繪本閱讀資源，建立完備的繪本書庫，同時應(yīng)重視數(shù)字資源的建設(shè)工作，以外購與自建相結(jié)合的方式完善數(shù)字資源庫的建設(shè)，并通過館際合作、交流的方式共享資源。

3.3 優(yōu)化讀者的閱讀體驗

少兒圖書館應(yīng)提升館員的溝通能力、拓寬閱讀推廣工作宣傳渠道、定期開展讀者培訓(xùn)活動、對館內(nèi)大數(shù)據(jù)進行處理，通過了解讀者的閱讀偏好、信息需求和主要社交方式，為讀者提供智慧化的服務(wù)。少兒圖書館應(yīng)通過公益廣告、廣播、海報、大型活動、網(wǎng)絡(luò)宣傳等渠道和方式，全方位地展示其事業(yè)動態(tài)、服務(wù)功能、館藏情況、特色服務(wù)和品牌活動，使人們正確認識少兒圖書館的功能，進而達成“每個兒童都應(yīng)充分利用圖書館”的共識。筆者建議少兒圖書館將讀者培訓(xùn)活動的視頻上傳至圖書館網(wǎng)站和微信公眾號，方便讀者隨時隨地觀看。

3.4 培養(yǎng)專業(yè)人才

專業(yè)的少兒圖書館閱讀推廣人必須具備以下三種基本能力：一是掌握不同年齡段兒童的心理特征，能夠與他們進行有效的溝通。二是愛讀書、會讀書，具有豐富的知識積累，能夠為兒童提供可靠的導(dǎo)讀服務(wù)。三是善于策劃、組織閱讀推廣活動，能夠充分調(diào)配各類閱讀推廣資源[4]。少兒圖書館應(yīng)以閱讀推廣人的標準對館員進行專業(yè)化培訓(xùn)，豐富并完善他們的知識儲備，增強他們的服務(wù)意識和社會責(zé)任感。

3.5 注重跨界合作

少兒圖書館在開展業(yè)界交流的同時，還應(yīng)加強跨界合作，與政府部門、企業(yè)、社會團體、媒體、社區(qū)、民間閱讀推廣組織等協(xié)同合作，建立廣泛而深入的共同推廣機制，形成多位一體的兒童閱讀推廣模式。例如，少兒圖書館可與學(xué)校合作，招募兒童心理學(xué)、兒童教育學(xué)、兒童文學(xué)、美術(shù)學(xué)等專業(yè)的教師志愿者，以解決其專業(yè)人員缺失的問題，提升閱讀推廣服務(wù)質(zhì)量;與社區(qū)合作，建立圖書流動服務(wù)點，方便少年兒童就近閱讀;與企業(yè)合作，獲取新技術(shù)、推廣渠道、資金支持等，以更好地開展閱讀推廣活動。

參考文獻：

[1] 中國全民閱讀網(wǎng).全民閱讀七入《政府工作報告》[EB/OL].[2020-08-15].http：//www.nationalreading.gov.cn/ReadBook/contents/6271/416755.shtml.

[2] 新華網(wǎng).習(xí)近平給國家圖書館老專家的回信[EB/OL].[2020-08-20].http：//www.xinhuanet.com//politics/leaders/2019-09/09/c_1124978597.htm.

[3] 郝慶，陳雪.公共圖書館流動服務(wù)實踐研究：以遼寧省圖書館為例[J].圖書館學(xué)刊，2019（11）：111-114.

[4] 朱淑華.公共圖書館與兒童閱讀推廣[J].圖書館建設(shè)，2008（10）：61-65.

（編校：馮 耕）